取引先との交渉が上手になるためには「価値創造型」の交渉を目指すべし！／みんなの相談室Premium
日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。 今回寄せられたのは、「私は取引先との交渉事が苦手で、いつも先方の要求を呑んでしまいます。どうしたら交渉が上手になれるのでしょうか。」というお悩み。グロービス経営大学院教員・林浩平は、交渉上手になるためには勝ち負けではなく、お互いがいかに得できるかを探す「価値創造型」の交渉が必要だと語り、その考え方について解説します。（肩書きは2022年12月20日撮影当時のもの） 林 浩平 グロービス経営大学院 教員 名越 涼 アナウンサー
会員限定
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
22人の振り返り
gi-su
マーケティング
論理だてて説明、感情を表に出さない、相手の反応をみる、状況を整理する、質問しながら進める
pontaro-
経営・経営企画
謙虚であること、論理的で分かりやすい内容であること、気持ち手森も見ること、柔軟性や観察力を持つこと、シナリオは3つ（三策）持つと良い、事前準備をしっかりと行うこと、などなど。
yama0317
メーカー技術・研究・開発
論理をはっきりするたやめにむ、会話すること
ak15
メーカー技術・研究・開発
相手の関心などを事前に把握し、交渉パターンを複数準備することは大事だと思いました。複数人で交渉に当たる場合は、事前に参加メンバーで把握した上で当たったほうが効率的と思いました。
mh_g
営業
事前準備が、交渉時の余裕を生む源泉となる。
場の空気を読み、交渉相手を理解する。
交渉に勝つことを目的とせず、ウィンウィンの結果を目指す。
a0921082
営業
交渉に勝とうとしないという心構えは大切と感じた。
kawakami
金融・不動産 関連職
事前準備は重要なポイントと思いました
imahori1203
営業
交渉に勝とうとしない。頭で分かっていても経験が無いと無意識にその様な行動を取っている可能性がある。気をつけます！！！
morimotoa
営業
交渉は勝負事では無い事を確りと認識する。
axtyu
IT・WEB・エンジニア
交渉する場では自分の利益だけでなく、相手にとってもメリットがあるようなWin-Winの交渉を意識して実践する
panthers85
販売・サービス・事務
勝とうとしない。WIN-WINを目指す。相手の状況をしっかり理解する。選択肢をいくつか用意し、シミュレーションしておく。自分の許容範囲も整理しておく。どれも準備がものすごく大事だと思いました。
n-yoshida2020
資材・購買・物流
バックミュージックと音声の反響がマッチせず、聞き取りにくい講義でした。
内容以前の問題です。
eisei555
人事・労務・法務
やはりシミュレーションが重要だと・・・それから事前準備も必要ですね
haradamiwa
専門職
自分で説明する際は筋道を立てて相手がどんな反応をしているか観察し
プレゼンしていく。
h-f-00
IT・WEB・エンジニア
交渉のコツを学ぶことが出来た。
yamamotoakihi
営業
業務に必要なこととして事前情報、分析、準備が必要。
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
交渉をする場合は勝負けがないようにすることを心掛けています。負けた方が悪い印象を持つので長続きできないからです。
shigeto-
その他
交渉パターンを複数準備は有効と感じた
kontarokun
営業
お客さんとの価格交渉
冷静に何故こちらの提示金額が必要かを説明する。
相手の意見、意見の背景を感じ取るように話を聞く。
makotokoma
販売・サービス・事務
ありがとうございました。
ogiwara_takashi
資材・購買・物流
交渉は勝負事ではなく、お互いの目的を最大限にした結果が交渉との心がけを持つようにしていきたい。また事前準備の必要性・熱意も大事だが、冷静さが備わっているようにするも必要。
ohhk
その他
情報収集と分析から導かれるストーリーが重要。そして交渉中は適格な質問と傾聴の繰り返しによるストーリー展開が重要。