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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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コメント70件
chotala-2019
休みの平準化…その通りです。ピークで席が取れない、高いなどよいことがありません。閑散期のお得な商品は現役引退後でしか享受できないなんて、おかしい。現役世代にとって励みになる休みが欲しいですね。それがひいては経済を回すことになります。
fujioka-san
観光産業の現状と課題を学ぶことが出来た。
h4858
日本は祝日が多すぎるというのは、海外とビジネスで関わる上で感じます。その間完全にストップするのは生産性の面でもよくない。分散して休むようになれば生産性もあがり、国内観光産業にもメリットが出る。ぜひ進んでほしいです。
masa_yana
我が国の産業は、元々、技術立国であったが、衰退しているため新たな産業を模索する必要があった。食料自給率やエネルギーといったものは、国内では、ほぼゼロに近い。そこで目をつけたのが観光業である。インバウンドが伸びていくなか、いかに外国人を呼びよせて、そしてリピーターが増えるような施策を打っていくことが大事である。
katsu8888
観光だけではなくどんなビジネスでもストックを稼働させる工夫がより高い生産性を生むと思うのでそれを実行していきたいと思います
1001006965
インバウンド成長に伴い観光公害の問題が取りあげられているが、時期(休み)の分散、国の分散などの平準化による分散により観光公害も減少することを理解しました。また、旅行者の満足、地域の満足、観光従事者の満足がインバウンド成長に重要であることを認識できました。
m-orita
インバウンドの成長にいろいろな角度から挑戦してみたいです
makotokoma
ありがとうございました。
take2020
まだまだ、観光・旅行業界は、高度経済成長期の名残が多くあります。その一つには、祝日の平準化です。改善するには大きな壁があるのですが。
毎年のように、渋滞や過剰な満員、予約が取れないなど。毎年のように報道されています。真剣に連休の取り方を変えていければと思います。
会議の中にあった。高度経済成長期に建てられた、観光施設のスクラップは、非常にユニークな発想ですし。壊す事に補助金がでないこともわかりました。日本はこれから少子高齢化の時代になります。雇用、環境、施設等を今後100年続けるよう変革しなければならないと思います。
uematsu_hiroshi
コロナ以降日本を訪れる観光客は非常に多いので如何にして外国の方々にお金を使っていただいて潤うか、また良いサービスと環境、設備を構築していくことで日本が発展していくかもチャンスだと感じた。
shun_358
休日の分散化にぜひ力を入れてほしい。。
ohkyo
休日の分散化について意識していませんでした。この課題は一朝一夕で解決できるものではないと感じておりますが、今後どのように進化させていけるのか非常に楽しみにしています。
tomo-tom
休みの平準化是非やってもらいたいです。土日以外全員同じ時に休みになる意味はあまりないです。
w371173
設備稼働時間、人の労務時間、休暇等の需要の分散を実現することで経済の今以上の底上げができると思いました。
naru_yoyo
ビジネストラベルの視点で観光ホテルができているが、今後は、観光視点で観光ホテルをつくる時代だ。
その地域にしかない文化、食、景色や雰囲気などの自然、建築やアートの融合など、スポット観光の質を際立たせ、その点を増やし回遊させる。
これこそが、地域観光開発である。
また、個人事業だけではできない受付プラットフォームの構築も重要。
それらを民官が共に築くことが、日本の観光産業の地盤と価値を強くすると思った。
blue_feather129
コロナも落ち着き、インバンド需要が増えていますので、
直近の状況についても、ぜひ議論を伺ってみたいと思います
pertama
小気味よくテンポよく、とてもためになるセッションでした。地方における高付加価値の創出は、プレイヤー自身に実体験が乏しい分難しいアイデアですが、必要な観点だと思います。
chocoring
待ちではなく、こちらから周り方や楽しみ方を提案する。
安定したサービス提供と生産性の向上のためにニーズを分散させる。
takshino
地方都市の再生としてスクラップアンドビルドの必要性が触れられていた。今あるものの価値を客観的に見極め、不要なものは思い切って取り壊し、今必要なものを作る、という考えをもって今後の施策検討を進めていきたい。
eyyiou
パネリストの人選が非常に良かった。
観光プラスアルファの視点で今後を見通す事の大切さを理解した。
919498
観光産業の現状と課題を学ぶことが出来ました
uyasuhiro
とても勉強になり、旅行業界の人の話を聞けて良かったです。
付加価値、利益をもたらす戦略等が必要不可欠なんだと。
buriburizaemon
将来、長期連休が分散している時代になるのではと感じています。
u1-727
GWを分散する事には大賛成です。
windsorii99
観光で増える人に対して、地元住民の賛同をしっかり得ることが大切
akid
休日の平準化にしても良い側面、困る側面があるはず。
fairlady_z
コースで学んだことを忘れないようにポイントを整理して適宜業務に反映していこう
akane0814
とても勉強になった 旅行業界の要人の話を聞けて良かった
maita_9706
国および自治体でお金をどう使用するか考えた時,観光や農産物やお酒に力を入れれば地域活性化につながると
感じた。
tanimotoyuki
良いサービスを作り出していかないと待ちだとダメなのだと思いました
everest
インバウンド需要を一過性でなく持続的成長につなげる戦略の重要性を学べた。
kanae_tsukidate
休日の分散化…家族でバラバラになる可能性も考えると良い案とは考えにくいが、一つの案としてはあり。
kkkkk_7262
観光業界の人の話を聞けて今後のビジネスで生かせるような気がした。
ikki0107
その他にいろいろ考えることがあると思う。。。
tatatatatata05
観光の可能性を感じた。
iine
インバウンドが4兆円で増加中、国内需要が20兆円で減少中。
新型コロナにより、この状況が大幅に変わる。
各地の文化やお土産を各地から提案することが重要で、また、観光産業を守ることは各地の文化を守ることにも繋がるので、みんなで協力し提案を続けることが重要と感じた。
gomamisozui
インバウンド需要の分析を深めると新たな視点がみえてくることがわかりました
minocchiyo
近い未来に長期連休が分散している時代になっていることを期待してます
kfujimu_0630
コロナの渦中である今、インバウンドや訪日外国人数が大きく変化しており、さらに捻ったビジネスモデルの創出が求められている。サービスの在り方、やり方を大きく見直さなければならない。
sphsph
分かっていてもなかなか前に進まない。
少数の既得権益か変化を望まないか。
ローカルもグローバルも共に発展し、ワールドが成長していく、経済が回る。
そんな感じでしょうか
cozycorner
観光の未来はそう暗くない、日本には個性的な地方がたくさんあるのでむしろ明るいと感じた。自分もコミットしていきたい。
kuta_41
観光業界の人の話を聞けて今後のビジネスで生かせるような気がした。
shigeru_2020
インバウンドに対して待ちではなく、積極的に誘客。
toritori0923
インバウンドからの収益をあげるためにはどうすべきかということを議論するかと思いきや、国民の旅行機会を増やすにはどうすべきかについても言及していたのですが、それが非常に興味深い内容であった。確かに長期休暇を分散させることは明暗であるが、個人経営や地域企業ならそれに対応できるが、全国規模の企業はどうしてもカレンダー通りの休暇と有給休暇を組み合わせての取得となることから、結局は働き方改革の推進が大事ではないかとも思います。
monta
国の政策ってやっぱり大事なんだなぁ。旅行業界やホテル業界にはこんなにアイデアがあるのに、それを実現する政治的な推進力がない。
やっぱり各業界って言うのはもっと政治に要望を出さないといけないのかもしれない。
hiroyuki_0713
ニューノーマルの点でも、祝日は本当に少なくしていただきたい。自動車業界であっても、サプライヤーが一斉に休む方が、生産性は低くなっていると思う。
noriko-w
どこをターゲットとするかで、戦略が全く違ってくる。また、何を欲しているかを汲み取ると、宿や観光産業のあり方も変わる。日本は長くデフレが続いたこともあり物価が低すぎて、日本人の意識もお金の掛け方も欧米と違いすぎることも、意識改革に足を引っ張っている気がする。ただ、こういった話を聞いたり、見たりすることがきっかけで、発想が変わる。今はコロナでインバウンドが大きく変化したが、むしろ見直す良い機会だと思う。
k-mura
ロケーションも対象を変えると違って見えてくることや、休みの考え方、平準化など気づきの多いセッションでした
patachan
なるほどそういうことですね
vegitaberu
分散化、平準化の部分については、日本人の思考の特徴ゆえに、変化を望まない空気で、簡単ではないと思います。
大きなことでなくても、日常的に、よくぶち当たる問題です。
分散化、平準化は、個人的には、いいと思いますが、突き詰めると、社会主義の理想(個人の自由が認められつつも)に近づくのかなとも、少し感じました。
ryo_0520
インバウンド消費が4兆円で国内の旅行者消費が21兆円とそこまで大きな差があるとは思っていなかった。休日分散もしくは有給の取得促進は行うべき。
knhk
第一義には、景観向上のためという考え方は新鮮に感じた。地域主導型の観光で観光客の動きをコントロールして生産性向上につなげていくという考え方は面白いと思った。
ruru_ruly
インバウンド需要で如何にその地におかねをおとしてもらうか?の戦略が実現されると良いと思った
touto
これから観光産業はブレイクするかもしれないと思った。なんだかんだで工業製品はまだまだ市場は伸びる。世界が裕福になる事が結果的には良い。
shungokumazawa
コロナ前のパネルディスカッションだと思うが、コロナ後の現在でも大変勉強になったと同時にインバウンドビジネスに携わる者として焦りを感じた。2023年の訪日客は2506万人訪日客消費額は5.3兆円だったが、2030年の政府の数値目標は変更されていない(6000万人、15兆円)
訪日客を受容するインフラ情報を注視しつつ、当社商品と訪日客を結ぶ導線を構築していきたい。
takahillow
日本独自の観光政策
地域それぞれのPR
yuk_o
参考になるお話しでした。
kaka_2020
旅行業界の話を聞くのは初めてで,異業種の方の考え方は非常に参考になる
tsuruoka0513
休みの平準化
ピークで席が取れない、
現役世代にとって励みになる休み
takezero1
一言では言い表せる事はできませんが、とても有意義な時間でした。インバウンド観光は20年前では考えられない位、増えましたがビジネスと効率化という観点では未成熟な分野である事を認識しました。その中でパネリストの方々のお話を聞くと、これからはもっとフランスの様な観光立国になり得ると感じられました。
sai-3448
インバウンド成長戦略の議論を聞くことができ、大変参考になりました。
yasu_ichi
どうやったら、稼げるかを考えていきます。
kuratomiy
訪日外国人も大事だろうが、国内に住む日本人の利便性が失われるのも問題。そのバランスと祝日を含め、働き方改革を含め、様々な問題解決が必要であると考えさせられた。
ozzee
自分も旅行業にいるが、ほんとに旅行業は裾野が広く、やり方によっては、まだまだ可能性が広がる。ぜひ自分も貢献していきたい。
manabiwamaru
訪日外国人が国内で消費しないということは、消費する魅力がないのか、知らないのかのどちらかであると思うので、国内で消費してもらう工夫をもっと考える必要があると痛感した。
kuwa7683
インバウンドが増えたといっても消費額が日本人の1/5という数字にはびっくり。また、若者が旅行しなくなったという現実も深刻。なぜ、若者が旅行に行かなくなったのか知りたい。日本の観光産業の生産性の低さ、収益力の低さは課題。星野さんは海外チェーンの圧倒的な集客力とスケールメリットを仰っていたが、そこにオペレーションの改善で挑む姿にカッコよさを感じました。銀行業界も生産性の低さが指摘されている。他業界のオペレーション改善の仕組みなどを学び取り入れていくべき。観光業界にいる人たちの野心的な取り組みを応援していきたい。
eiiz
問題をマクロ的に分析して関連業種と問題を考えていくということが、自社の業界でも行われれば面白いと思った。直接のクライアントの先や更にその先に繋がる業界事情を俯瞰して見ることができていなかったので、これからは意識していきたい。
llasu_ito_0502
旅行業界の状況を知るコトが出来ました。インバウンドの事情、地方の旅館の問題、奈良の観光業の状況、、、等々について知見を深めるコトが出来ました。ITが進んでも、ヒトが汗をかいてやる、地域の魅力を高める為にするコトが沢山あるのが分かりました。ありがとうございます。