結論から話せと言われてもできない理由／耳で効く！ビジネスサプリ　トレンド経営学

kenro-

メーカー技術・研究・開発

相手が考える「結論」を確認し、報告を行う。

funacchan

建設・土木　関連職

相手の立場によって結論が異なるので何が聞きたいのかを確認してから会話することで効率化になる。

munesaki

営業

聞き手が何を知りたいかわかっていないから結論をまてめられない事はよくある

kazuyoshi0624

販売・サービス・事務

根本的に、日頃のコミュケーションか大事と言う事ですね。風通しの良い環境作りをします。

dunzi

販売・サービス・事務

自分が思い描いた結論と相手の求める結論が違うのは、相手の要望が十分理解できていないことが原因だが、難しい事だ。

e5_hayabusa

営業

論点が整理できないまま会話が進むことがあるが、それは、何について会話したいかの論点が明確でないためだと思った。

eizan_1000

IT・WEB・エンジニア

質問の文脈からは相手が何を求めているのか分からないことがあり、振り返って、自分の論点を分かり易く言語化することが大事なのだと思いました。

gakusyu

経理・財務

結論から話すということは容易なことではない。自分の論点だけで会話をするのではなく相手の論点にたって物事を考えて会話をしてみる、時には、話す順番を変えてみるのも、コミュニケーションがうまくいく方法である。

toyofumi

営業

相手が聞き出したい内容をつかみ取る事が出来なければ、相手を理解・納得させることが出来ない事、
改めて認識しました。話し方の技術ではなく、聞く姿勢、能力向上が必要です。

tan3

営業

参考になりました。業務に活用出来ればと思います

morimotoa

営業

失敗を許さないリーダーには、マイナスの事態を結論から話す事は難しい。

shota_yamahira

メーカー技術・研究・開発

自分に欠けている部分なので参考にしたい。

taki1990066

経営・経営企画

結論の伝え方にも色々あって、上司の求めていることを理解して、それに合った伝え方が大切だと理解しました。必要に応じて上司が求めている「結論からは何か」も活用してみます。

kazuhito123

メーカー技術・研究・開発

相手の人柄・目線に立つ事が伝える為に1番大事なのだなと思いました。
意識して身につけて行こうと思います

mshi55555

メーカー技術・研究・開発

起承転結で話しがちなので、相手が求める結論から話すようにしていきたい

yama_kao

販売・サービス・事務

結論となる情報を相手に聞いてしまうということは、目から鱗でした。

minomonta

その他

相手の立場・視線に立って話をするのは重要だと認識しているが、意識していないとできないので普段から心がけをしておきたい

st-591jimu

販売・サービス・事務

ダラダラと説明されて結局何？って事はよくあるので
、自分でも気をつけようと思う。相手の聞きたい事を理解して話をする事が必要。

k_hiraoka

専門職

自分の論点で整理し、伝えるときは相手の論点に組み替えてから。
なるほどです。
クリシンの授業を端的にまとめると、こうなるのかなと思いました。実行してみます。

ozawa_h

IT・WEB・エンジニア

時間に余裕がないために結論から話、相手にも結論から話していただくようにしています。

hideno_inamine

営業

報告を求められた際に相手の立場、目線に立つことの重要性が分かりました。

koheitad

営業

相手の論点によっては同じ数字でも良い悪いは変わる

td_r_saito

メーカー技術・研究・開発

相手の求める答えがわからずに回答しても手間が増えるだけという内容はとても納得できた。

risako13

営業

現在担当している業務は、対社外とのコミュニケーションや交渉が多く、相手の論点やニーズを正確に汲み取り、簡潔にわかりやすく打ち返すことが大切だと感じている。電話でのやりとりも多いため、常に「相手の論点に立って物事を考える」ことを意識しながら対応をしていこうと思う。

4smy

IT・WEB・エンジニア

結論から、のコミュニケーションには、話し手にも聞き手にも工夫が必要。
話し手は相手の論点構造を意識する、受け手は日頃から自分の論点をしめす&意思疎通しやすい関係を作っておく、ことが大切。
相手の論点構造は、相手の認識、相手の関心、相手の反応、と考えるんだと思われる。。昔習ったこととリンクしたなぁ。

taro0705

販売・サービス・事務

結論から話すには日頃からその意識がないと厳しいと感じる。
だが、接客やプロセスが大事な際は結論から話すことはナンセンスな場面はあると感じたので、
やはり相手の立場や状況に応じて変えていくのが大切だなと感じた。

anglre

資材・購買・物流

相手の視点を意識して、自分を気持ちをしっかり伝えてみようと思います

semskkw

人事・労務・法務

相手に「結論は何ですか」と聞く、とは思いつかなかったです。
実際は聞きづらいことが多く実践できるとは思いませんが、相手の論点は何かを意識すること、直球な言葉じゃなくても相手と擦り合わせることが大事だと学べた。

yuuji29

営業

やはり日々のコミュニケーションを取る事を大切にして相手の性格を把握してからと言う事を予測して準備すると言うでしょうか。

h-f-00

IT・WEB・エンジニア

その場に応じた柔軟な対応の重要性を学ぶことが出来た。

ri_13

メーカー技術・研究・開発

自分の頭の整理、自分の意見しか伝えておらず、上司の論点、気にしている点を汲み取ろうとしていなかった。この点に注意してコミュニケーションをとっていきたい。

yukihirayuki

営業

自分が報告する際は、結論から話すよう準備し、報告を受ける際は相手が結論から話せるよう導いてみようとと思いました

oota0039

営業

相手に思いを寄せたコミュニケーション、できそうでできない。一呼吸置いて自分の箱から出てみる事が大事かも。

ak_chi

建設・土木　関連職

結論は自分の中にあると思っていたが、受けて側により対応が変わるという点は目から鱗だった。

koyaokuda

営業

ありがとうございました

136199-eris

営業

答えの着地見込み値も目的もふわっとした質問をされる場合があるので
しっかり目的を探ってより良い答えに導けるようにしなければならないと思う

sphsph

メーカー技術・研究・開発

当たり前のことですが、やはり相手がいる。
相手の期待の応える。
何においても相手の立場に立って考えないといけません。
原点回帰です。

jum_oc

メーカー技術・研究・開発

最初に前提の共有から始めようと思いました。

manabiwamaru

営業

論点に沿ったやり取りは確かに重要なポイントであるが、論点自体が正しいかどうかも大事であり、それを確認する意味でも目的を明確にすることがより重要だと思う。

sudachikun2311

IT・WEB・エンジニア

結論から話すには答えが明確でないとやはりいけませんね。

hide1119

営業

相手の求めている論点で話し方は変わる

degawa1231

経理・財務

共感できる内容でした。

tid

メーカー技術・研究・開発

相手の論点で話すのは難しそうだが意識はしたい。