なぜ、アンガーマネジメントが必要なのか？／耳で効く！ビジネスサプリ　なぜ？の深堀り

moro-3t

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アンガーマネージメントはとても重要と感じます。
部下、パートさんに仕事をお願いする以上は、モチベーションを下げる可能性が大きく、作業精度にも関わってきます。コミュニケーションの取りやすい環境を作る事も大事だと思いました。

yp-yp

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アンガーマネジメントは大切

taka-p007

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メンバーが行った仕事の結果やアプローチに対し怒りたくなるケースはあると思うが、なぜ怒りの感情が出るのかを冷静に考えると「価値観の違い」に行き着く。
価値観は人それぞれであるため、ピッタリ同じという人はまず居ないが、おおよそ近い人であれば一般的には「考えが合う」となる。
価値観が異なる人に対し苦言を呈する、または怒った所で改善の余地はない。
なぜそのような結果に至ったのか？のプロセスを一緒に紐解きながら、「こういう考え方や、やり方もあるよね」と説明しながら相手に腹落ちさせることが必要。
このプロセスを「価値観の整合」と位置付けているが、この場面において怒りは全く無用。

t_banban

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相手の価値観を受け入れて対応しよう

ryo55go

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価値紺が違う。多様性を受け入れなくてはいけないんでしょう。

yumi_torigoe

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最近、自身はあまり怒りは感じないが、相手の立場にたつと良いかもしれない。怒りはなぜ発生するのか、その価値観のちがいに気づきたい。

tuntun88

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それができればいいんですが

morimotoa

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指導の際、相手の感じ方はこちらの考えとは異なる。べき論に拘らない。

7537

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これは重要かつ興味深い話でした。自分に怒りの感情が出るのは中々防げないので、どうコントロールするか、これの重要性を考えさせられました。

toratora2024

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感情をコントールが出来ず失敗をしてきた立場から今回の内容は考えさせられました

t_aiko

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「～すべき」という考えから無駄な怒りを生んでしまう、という話は耳が痛かった。柔軟な考え方を身に着けたい。

sakurajima512

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組織には、たくさんの人がいて、それぞれの考え方がある。
それぞれの考え方に賛同することはできないが、共感することは必要である。
共感できない場合に『怒り』になってしまう。
共感できなくても、尊重してあげたい。

kiyo_

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多種多様な考え方が渦巻く現代、アンガーマネジメントで心の余裕を持てたら、ハラスメント的なことは減るでしょう

chocochocozap

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納得。すぐ取り入れなくてはいけない。

matsu1988

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アンガーマネジメントは必要

h-goto

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怒りが発生する根本は、自分のべき論と異なることが発生した時に起こるということを今回学びましたが、たしかに自分の考え、信条と違うことがおこれば、ストレス、否定的な感情、怒りにつながっていくことは容易に想像できます。上手にマネージメントすることが大事であることを再認識しました。

y-kusumoto

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アンガーマネジメントが出来ない社員がいます。こうあるべき、自分は正しいと信じ周りも同じ意見である事を望みます。

masa_0923

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アンガーマネジメントの重要性を理解し、またその影響＝生産性低下を認識する。
怒りの源泉は固定概念であり、固定概念をリセットしフラット視線・多面的視線で判断することを心掛ける。

omodani_rina

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アンガーマネジメントの必要性を感じた

yamasawa4

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すべきというというとそれを破ると怒りが湧くということが分かりました。
ルールは必ずしも絶対とは考えず、目安であり色んな価値観があると理解していくべきかと思いました。

bpo_shintani

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イライラや不満などの怒りの要因を無くすことはほぼ不可能であるし、それ自体が悪ではない。
イラっとしたときに一呼吸おいて冷静になれるよう訓練することが重要だ。
周囲の人は自分とは違う考え方を持っているという前提で会話する。

chome_a_gogo

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頭では理解しているが感情が抑えられないシーンがここ数年で顕著に増えてきている。
感情のコントロール方法を学習する必要がある。

osaka7083

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自分の常識で決めつけて他人に意見を述べず、相手を理解するように努める姿勢が大切。

yohbis

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怒りの根源は、「～すべき」という考え。時として個人の思い込みであり、時代や環境でも変わる。怒りを受けた側は、与えた側より悪い印象を持っていて、与える側は、想像以上にネガティブな印象を与えているということを肝に銘じ必要がある。

kimu2ki

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もっと深く勉強が必要です

shikay

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「なぜ」の深堀のコースなので、聞く前に自分で考えてみた。なぜアンガーマネジメントが必要なのか？自分が考える理由は次の通り。①怒ることに使うエネルギーは仕事を前に進める力に変換した方が効率が良いから。②怒るとその後の始末に追加のエネルギーが必要だから。③怒りを意識することで自己理解を深められるから。このコースでは「怒りは信念から生まれる」と言われていたので③が近いだろうか。生産性が落ちるというのは①②に近い。自分は「あなたの信念は？」と聞かれてズバッと答えられるわけではないから、自分の信念に対して理解が浅い。自分が怒りを感じたその時が自分の信念を辿る手掛かりだと思う。しかし最近自分は怒りをあまり感じることがない。ちょっとでも自分の中の怒りを感じると「どんな怒りだろう」「これは怒りなのか」「何に対する怒りなのか」と「怒り」の正体を解き明かす方に意識が向いて怒りの炎が消えてしまう。怒りのエネルギーは凄いから、どうしてもこの日までにやらなければならない　というココゾという時に、ムカついた場面を思い出しながら取り組むとすごく捗る。自分の怒りはどちらかというと「悔しさ」に近く怒りは自分に向けられているような気がする。向上心とかやる気とかに向かって行くから、怒りというのも悪くない。「怒りは信念から生まれる」というのは自分も同意する。相手を怒らせることがあるが、ああ　この人はこれを大事にしているんだな　と　相手のことをより深く知ることができる。自分の職場はホワイト？なので、あからさまに感情を表に出したりはしないから、怒っているのかそうでもないのかどうでもいいのか区別がしづらい。感情が全く読めないとコミュニケーションが取りづらい。それなりに感情が飛び交う職場の方が人間らしさが出る気がする。とはいえ　パワハラはいけないから、相手を理解しようとする関わりに励みたい。

takeshi-shiomi

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感情的になってプラスになる事はなにもない、むしろマイナスであり論理的思考の欠落につながると思います。

hirolsato

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6秒待ってみようと思う。

yosuke11

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怒ることでかえって部下のパフォーマンスを下げてしまう。怒ることのデメリットを理解してコントロールできるようにしたいと思います。

14001

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アンガーマネジメントについて学べました。更に深くアンガーマネジメントを学ぶためにはGLOBISの長編動画を見ると良いと思います。

yaji-ht

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怒ることは無駄ではないとは思うが、許容することの方が重要だと信念を持ちたいと思います。

touto

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澤さんの動画で何故人は怒るのか？を学びました。すべては「べき」から起こる感情であった理解しています。指導のつもりでも世代の違いで怒っていると捉えられることは多いと思います。感情というより指導方法に気をつけるようにしないといけないと思います。

west_kkc

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時には怒りを感じてもらうことも必要と思うので、まったく怒らないのが良いというわけでもないと思います。

tm1111111

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顔に出さないように心掛けています

ibuki_nagura

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自身も然り、一方で相手の怒りを感じた際、それはなぜかや価値観の相違であることを意識すること。

astk_0000

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アンガーマネジメントができない同僚を不満に思うのではなく自分がどうアクションするかが肝

mutsumi0623

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アンガーマネジメントは、部下との付き合い方に視点を置き過ぎず、自身のマインドコントロールの視点から習得とスキルアップをしたい。

アンガーマネジメントができることは、自身の人格や信頼度を向上させることにも繋がると思う。

h-yuki1226

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何々するべきから怒りが生まれてると気づかされた

tohru3ski

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多様性を重視する＝自分と異なる信念を持った人と接することが多くなる(当たり前になる)
と思って、人と接するようにしようと思います。

atsushi_komaki

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怒られることは、自分のミスなどであれば受け入れられる。ただ、そのミス以外を混ぜて怒られると、受け止められない。不合理感しか感じない。
怒る前にコントロールは必要だし、怒ることも、何を、どう怒っているかを明確にしないといけない気がする。

ishizeki-ryukei

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まだ社会人になって幾ほども経っていないですが、小規模なチームのリーダーとなり、最近は怒りほど生産性のないものはないのではないかと痛感しています。たとえある程度的を射た指摘だと感じていようと、相手のミスを詰めることはそれ自体が尊厳を傷つけることにつながると気付き、自分の行く末を想像した結果恐ろしくなりました。怒りについては「我慢する」というよりも、「意味がないのでやめた方がいい」と考えた方が今のところ自分にとってはしっくりきており、意見の食い違いなどが発生した場合は「もっとも面倒にならない方法」で温厚に対処することが、結局のところ良い結果をもたらし、心にも優しいのかなと思い始めています。

ymatyu

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部下を叱ることはある程度は必要だと思います。結局、相手を叱る以上はその叱ることの何倍も助けてあげることが必要だと思います。

k56

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怒るべき時には分かりやすく冷静に怒る。それが理想。
我慢して怒らないのは絶対にいけない。
日本国と日本人には今これが欠けている。

mitsu_mitsuki

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どうやったら怒りを抑えられるのか、、そこがポイントですね。難しい。

msekiguchi

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怒りは「あるべき」とおう拘りから生まれるというのに納得でしたので、まずは自分と違う意見や考え方があることを意識して、怒りの感情をコントロールしたいと思います。

poeme

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私も「べき」と思ってしまう方なので、寛容になるスキルを身につけたいと思います。

v094042

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怒りの感情を持って接するとパワハラと受け取られてしまうリスクが高いことに気づいたので、どうにか処理する方法を見つけることが必要だということがわかった。

katsudon2024

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怒りにより正常な判断ができなくなることもあるのでアンガーマネジメントは重要と感じます

suma2409

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恥ずかしながら怒りに支配されてしまい業務効率が落ちてしまうことがあります。非生産的だとりかいはしているのですが中々改善できません。
関連コースを含め勉強させていただこうと思います。

nekopro

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怒りがどこから生み出されるのか？各々の信念があり、それと異なる信念を持つ人と出会うことによって怒りに変わる、とのこと。自分の常識を疑い、時代や環境の変化に対応する必要がある。

iwc_co

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怒りは、人間の感情としては当たり前のこと。
同じ怒りでも、発した方と受けて側では感じ方が。時として誤解を招き、お互いの関係に亀裂を生じさせることにもなりかねない。
怒りの受け止め方意識して相手の怒りをコントロールすることが出来れば、お互いが良好なコミュニケーションをとることができるのではないか。

r-h12020214papa

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自分の価値観と他人の価値観の相違から怒りが生まれてくる。相手を認める事で怒りをある程度はコントロールできるものかと

miki__h

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怒りが生まれるもとは、自分の中にある「〜するべき」という考えというのは、納得できた。

qtvcmtstfl

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6秒耐えるとか深呼吸とかは知っていたが実践が出来ていないので意識して実践を心掛けるようにしたい。

a_chan230211

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自分自身も上司から言われた一言をずっと引きずってしまい、仕事に支障が出てしまうことが多々あるので、部下に「無駄に」怒らない上司でありたいなと思いました。

ik_hrs

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アンガーマネジメントはビジネスだけでなく人間社会において、非常に重要で必要なことであり、自分も怒りをマネージメントできるように、日頃から注意していきたい。

shun_syun

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感情的にならず冷静に仕事を進めていきたい

k_noto

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怒りからは何も生まれないと最近思い始めました。特に仕事においては。

rajya

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怒りやすいので気を付けたいと思います。

supereight

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怒る側と怒られる側で受け取り方が違うということを念頭に置く
するべきという信念は必ずしも一緒ではないと思って行動発言する

y_u_y_u_y_u

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自分の考え方、進め方と真逆の考えをもつリーダーにイライラしてしまうし、やる気がなくなる。

to-kan

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怒ったら負け。
アンガーマネジメントについて、もっと学びたい。

nobuaki_

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ずっと抑制し続けていますが、それでも怒りの気持ちが消えない時はどう対処したら良いのか、Howまで示してほしい。

zhongcun_tuoye

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自分の信念は持っていても相手に期待しない。他人だもの。

kono_8398

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業務で怒りを抑えることは重要なので、
意識したい

sn_m

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アンガーマネージメントが必要なことはよくわかった。どうやって行うのかが不明

yasuaki_j

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価値観の違いや自分が常識だと思うことに対して異なる反応をされると怒りを覚えるとの解説が腑に落ちました。自分のストレスを減らし職場内の雰囲気を良くする意味でもアンガーマネジメントは学びたい。グロービスにてカリキュラムの設定を望みます

chiesama

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～～すべきという考え方は、ダイバーシティを考える上でも排除しなければならないと思った。
自分の思い込みが相手を傷つけたり、相手の行動を制限しているかもしれないと考え、見つめ直すことが出来た。

fuminori-iwsk

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怒らないようにするためには、多様性を重視する必要があると認識しました。
信念に拘り過ぎるのもよくないが多様性を認めるがゆえに本来やるべきことや軸ブレを起こさない、安易な妥協をしないことが重要だと思っています。

ka-higashi

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非常に耳の痛くなる思いの講義でした。私も短気でありちょっとしたことでイラッとしてしまうことがあります。大きな声を出したり、手を上げるようなことはありませんが同じ相手が同じようなことをすると話をしなくなったり、近づかないようにしてしまいます。できるだけすべての人と仲良く良好な関係で仕事がしたと考えていますが一部の人には自分で壁を作ってしまっているのが現状です。アンガーマネジメントという言葉ずいぶん前から知ってはいますが実際どのようなことをすればよいのかわからず今日に至ります。ストレスが多い現代なので自己防衛のためにも怒りが起きそうな場面は避けたいのですが、そこをうまくコントロールできるようになればもっと円滑なコミュニケーションが図れると感じました。

takayupi

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怒りは良くないことは承知。
価値観が違うことがあることも承知。
ただしら、どちらかの価値観に則った方しか取れないとき、どうしたら良いのだろうか。
常識とは何なのか。
人を敬わずに独りよがりの価値観も許されてしまうのだろうか。

mu111

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短いなかにもデータなどの情報もあり腹落ちした

natsuka_n

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怒りは何もかも壊してしまうという言葉に怒りを露わにすることの危険性や自分をコントロールすることがいかに大切かを感じました。
これをやって当たり前、なんでできないんだろう?と思わず、多様な価値観があると頭をすぐに切り替える訓練をしたいきたいです。

pontaro-

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アンガーマネジメントは既にビジネスパーソンに必須のものとなっています。もちろん、ビジネスの場以外でも大切な要素です。まず第一に、「怒り」は負の連鎖しか呼び起こさないことを認識すべきです。次に、「指導」と「パワハラ」の境界線を知るべきです。ミスは人間のすることなので常に付きまとうものですが、ミスそのものについて深く考察する内容であれば「指導」の範囲内ですが、人物を非難するだけの内容では「パワハラ」となりかねません。個人の価値観の押し付けもNGです。怒りの源泉を断ち、建設的な感覚を持った対応が望まれます。

tamakayo

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「〇〇すべきという信念から怒りが生まれる」これは確かにそうだなぁと感じました。
〇〇すべきって、自分も窮屈だし、価値観の違う人が居たらモヤっとするし、良いことないよな・・・と感じています。
少しずつでもそういう信念を取り除いて、軽やかに生きたいです！

ymas11

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自己の常識、基準にこだわりを
持ち過ぎず相手の立場で考えてみることも必要。
言うは易しですが。

tsuchi23aki

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怒る事は辞めて、微笑みでかわせる人間になるように努力致します。ー

071029

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深く考えがちですが、そこまで向こうは何とも思ってないのか。こちらも怒ってると取られないように間違いの指摘について気をつけようと思います。

web

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〇〇すべきいったん取っ払い、あいてを尊重する

mdaisuke

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上司の立場でまだまだアンガーマネジメントの理解浸透が足らないことを感じた。今後自分が管理職になるにあたって意識したい。

kazuki-nabe

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実際に実行するのは難しい

915684w

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自分の常識と人の常識は違う…という事
怒りは2次感情なので、過度に期待しない、自分の常識を疑う様にしているが、
○○すべきにも気お付けたいと思いました。

y-ikemoto

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怒りは解決を生まないと考えるようにしていきたいです。

popo1227

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確かに、あいさつは必ずすべきと思い込んでいて、挨拶できない後輩に怒りを感じたことがあります。
今の時代、この考えは思い込みなんだと感じました。
怒りは何も良いことないですね。

waka-na

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会議で感情的になってしまったため次回以降このようなことにならないように対策として取り入れました。

annin_kiki

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子育ての場面で知りたかったですが、職場想定の話からも「〇〇すべき」という価値観とのギャップというのは共通のものを感じました。今のところ仕事ではそんなに怒る場面はないものの（子育てでは常に怒ってる）いつかのために、そして今の子育てのために、アンガーマネジメント学んでみたい。

pastoralcow

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「怒りはすべてを壊してしまいます」という言葉をよく心に刻んでおきたいと思います。

08caution

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上司と部下のコミュニケーションに特化した内容だったので、一般的な対人や、接客の観点からも学びたい

k_ma2no

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これから怒りについて学んでいきたい

k_yo-shi

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人によって、「べき」は異なるものであることを理解することが大事。また、周りの人の「べき」はどこなのかを理解しておくことも、良い関係性を保つためには有効だと考えます。