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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント1409件
ma-waka
未だに、95%の無料ユーザーがいるのに5%の有料で儲かるのか不思議。
capibara1963
改めて考えるとフリーミアムモデルは実に多くのサービスで採用されており、汎用性が非常に高いことに気が付いた。
aki7
食べログの収益モデルは、何となく分かっていたけど、詳しく知って、そのすごさが分かった、 ネットビジネスはもっと知りたいですね、
kishi_3
NHKもフリーミアムにしたらいいのに。
hketaona
産業機器メーカーがフリーミアムを導入する場合、販売時に一定期間のメンテナンスフリーとする手法があると考える。
makizaki
フリーミアムという言葉にはなじみがなかったが、フリーミアムモデルは身の回りにかなりたくさん取り入れられており、面白いと感じた。
kkkkkk
ところどころ少し難しかった。
harunosuke
グーグルやアマゾン、ネトフリのフリーミアムのサービスから入り、すっかり有料会員になっています。
aspen_2019
リアルとインタネット空間において、有料顧客と無料顧客の割合がそこまで違うことに驚いた。
t_fujiwara
最後の問題、youtubeは蓄積された動画を新しいサービスの開発に使っているのに、驚きました。
senna01
フリーミアムモデルは顧客の興味関心、欲求を高める上で非常に有効な手段だと考える。なぜなら、価値がわからないものにお金を払うくらいなら他の無料のものを探すから(そして大抵ネットの場合それがある)
フリーミアムモデルのメリットは、大量の顧客獲得によるデータの収集があげられる。
また、無料で提供するものはコストかけずにできるものが良さそう。
動画制作事業であればテンプレ化していて差し替えるだけのプロジェクトファイル10個あげるとか。
ryoichi_fujii
身の回りに無料体験で使える、フリーミアムモデルが多数存在し、自分も実際にその顧客となっているが、その裏の収益源を考えるとさらなる学びにつながると思いました。
shark1209
フリーミアムはかなり前から存在するシステムだが、現在でも十分通用するシステムだと感じる。
最近ではNoteをつかって個人でフリーミアムモデルで収益を上げている人もいるので、誰にとっても自分ごと化できると思う。
djmpajmpkm
食べログの解説は分かりやすかった
pont-nuef
フリーミアムという用語は初めて聞いたが、日常生活で非常に身近な収益モデルであることを学んだ。
saito-yoshitaka
ビジネスモデルを意識して、以下に無料ユーザーを獲得できるかがまず重要でその後有料ユーザー向けのサービスを構築する。
taitoooo
せっかく長文を書いたのに、カフェのWifiが1時間の更新を過ぎていたために、全て消えてしまった。。
GoogleのYoutube premiumというサービスはよくできている、ということです。
Youtube Premiumは動画内の広告が月額1,000円程で表示されなくなり、バックグラウンド再生ができるサービスである。
普通は広告が1回視聴されると1円が広告主からGoogleに支払われると思うが、1つの動画に広告が2つ(最近は広告の数が妙に増えたとは思うが)だとして動画を500本視聴しないと元は取れない。ただ、視聴者は元を取ることを対価として考えていないのでサービスへの満足度で月額を支払っている。
1ヶ月に動画を500本視聴する人はごく少数であると考えられ、Googleは広告を視聴してもらうよりも収益を高めているのではないかという点が1つ。
もう1つは広告主としては広告を視聴してもらうことに価値があるため、Premium会員がいることは自社の売上を高める上で望ましくない。
しかし、Googleはそのバランスを上手くとっているという点で優れたサービスだと感じる。
inada-makoto
フリーミアムという言葉にはなじみがなかったが、フリーミアムモデルは身の回りにかなりたくさん取り入れられており、面白いと感じた
touch2
フリーミアムは無料で集客し、有料サービスに繋げる。
funao2727
みんな(私も)ロハが好きなんだな。無料のサービスに感謝。
usui_takao
フリーミアムの考え方でまず無料プランで基本機能を提供し、企業が導入しやすい環境を整えます。ユーザーが使い始めた後、プロジェクトの拡大や特定の高度機能を必要とする際に、有料プランへ移行する仕組みを作ります。さらに、チーム向けのコラボレーション機能や高度なデータ分析、カスタマイズ機能を有料オプションとして提供し、企業の成長と共にサービスが拡大するような価値を提供することが重要と感が増す。
tomoya625625
フリーミアムというモデルがあることを改めて気づいた。
無料期間を設けて、解約を忘れてたらお金が発生してしまうことが自分にもあったなと。。
採用する際にはきちんとした説明が必要かと実感。
terulin
無料の範囲内でいかに魅力的な商品であることかを示すのがまず重要
有料会員になった会員をがっかりさせないためにも、優良顧客へのサービスも怠ってはならない
何事もバランスが重要
yuuki_miyashita
食べログの収益構造が学べた。1段階でなく2段階でフリーミアムを組み合わせていたことを初めて知った。この様に組み合わせをうまくすることが成功の鍵になる。
rj-mashima
私達のビジネスにおいてもよくクラウドサービスでこのフリーミアムを採用しているケースが多く
その意味を今回学ぶ事ができました。
375
世にたくさんあるように思えるが、フリーミアムモデルをつかって収益を上げられるビジネスを考える、となると意外と難しい
kei-kata
無料サービスを使うときに、このサービスはどのモデルかを考えることで、より上手にサービスを使える。
xldegree
無料と有料のバランスが重要であり、そのバランスを維持しつつ収益を向上させる工夫が必要
ozawa-akihiro
無料で行う出前授業を請け負う際に、有料の出前授業のメリットをアピールする
ntsujiu
BtoBではむりょうとまでは無理だが、価格に差をつけることで、試してみやすいというものはあるかもしれない・
kamimpas
フリーミーモデルを理解しました
altasd0208
当社のHPで閲覧する顧客に対して、より詳細の情報を入手したいと考える顧客のみに権限を与えて囲い込みをおこなう。このHPでは有料会員とはならないが、当社の実BIZで一般顧客から優良顧客となり売り上げUPに貢献できる。
ohta1212
業務に活かせるよう努力する。
y04y05r08k11
フリーミアムという言葉をはじめてきいた。インターネットの普及が加速させたと思う
masao_inomoto
Xのような、生活に直結しているSNSサービス等もフリーミアムモデルと理解できましたので、日ごろのネットサービス等を見て、その企業がどのフリーミアムモデルを採用しているか意識していきたいと思います。
noguemi
フリーミアムの特徴を理解できました。
kaihide
リアルな商売での活用ができないかも検討してみたい
maekawa_2024
一番関係の無いコンテンツだった
yasuhikoseiki
いかに有料顧客を増やすかがカギとなる
nakai_yasushi
普段の生活や職場において、フリーミアムモデルを当たり前に利用していることを改めて感じる
wsn
無料と有料の違いがよくわかった
rierie5100
マーケティングと収益をうまくくみあわせたモデルだとおもった。家族にお弁当をつくるのにおかず一品は無料、2品目は弁当箱をあらう労働を課し、3品以上は有料にする。
shinya_z
非常に身近な分野であることを理解できた
kyo1227
フリーミアムという言葉にはなじみがなかったが、フリーミアムモデルは身の回りにかなりたくさん取り入れられており、面白いと感じた。
yuki23351
なかなか難しい内容だった
h_inapa
数少ない有料ユーザーからの収益より大多数のフリーユーザーを含めたビッグデータから大きな利益を産んでいると思われる。
ユーザーは無意識にデータ搾取されている中でも意識して秘密情報を出さないようにする必要がある。
taisuke-kase
フリーミアムと言っても様々な目的、手法がある。自分の業界に当てはめて考える余地がある。
renkon0904
**********
kenoka815
サービスの無料提供と収益獲得の関係性を体系立てて理解することができた。日々の営業活動においても、無料と有料のバランスを意識しながらサービス提供をしていきたい。
kanumashigeru
LINEなどもこれにあたると感じた
unagiuzu
食べログの利用者側からと店舗側からの双方からのフリーミアムを活用しているのは、分かりやすいイメージでとても良かったです。
今の時代には知っておく必要のある収益モデルだと思います。
shiba_momochan
食べログの仕組みが非常にわかりやすく理解できた。こういう成り立ちなのかと感心した。
atu0804
95%の無料ユーザーがいるのに5%の有料で儲かることに驚いた
seinocchi
よく理解できましたよ
tty-smtr
フリーミアムはどのようなバランスで行うかが非常に寛容と感じた
yasushikuno
フリーミアムモデルの時間的制限、人数的制限、顧客タイプによる制限、機能の制限と収益化を上手く設計することが大切だと理解しました。
tomonori_w
よい学びだった。継続学習。
imoriha
有料会員と無料会員とのバランスが大切。「有料会員になりませんか」の誘いがあまりにも多いと、サービスの利用自体をやめたくなった経験があります。
aito_s
なぜインターネットのものは無料なものと有料なものがあるかを知ることができ勉強となった
顧客を一定数を確保するために無料なものがあることを知った
tyoukaraku
とてもべんきょうになりました
inoueyurio
よく検索している時、広告が出てきたり、出ないサイトだったり、こういった仕組みだったのかと改めて理解できた。
tsubasa_ka
もっと積極的にフリーのサービスを利用体感し、
それぞれのサービスがどのようなメリットを享受しようとしてるのかを考える機会を作ってみたい
yusuke19830203
業務で活用するには、無料と有料の線引が重要
yojiro_f
フリーミアムを意識した販売戦略を立てたいと思いました
ryofin
普段使っているサービスが上手く収益モデルを考えて提供されていることがわかった。
take4808
小売業においては、無料サービスと有料サービスの線引きが重要になると感じた。特に利用シーンが多い企業であればあるほどそれらを注視しなければならないと思う。
aokitaka-tci
現行学んだ内容の活用はなさそうだが、今後活用する場面があると想定して、今後も複雑化していくであろうと想定して現行収益モデルをしっかり把握しておきたい
hiroyuki_hanada
昭和の時代は、「ドアノック」と呼ばれる手法があったが、それは「無料」というキーワードが主体ではなく、単に「ユーザーが受け入れやすい」であった。「無料」を主軸苦にした手法には「返報性」も存在していた。しかし昨今、インターネットにみられるフリーミアムは、その域にとどまっておらず、まさにネット時代だからこそ生まれた手法と感じている。現時点の業務における活用方法は見いだせていないが、ネットを介した殆どのサービスはこの手法になっていることから、ユーザーの立場にて、サービスを選考する際に、この観点からの洞察も進めてゆきたい。
masami_ken
フリーミリアムとうい収益形態について学ぶことができた。実店舗では有料95無料5に対しインターネットでは有料5無料95ということに驚いた。
yzerr
フリーミアムはネットにおける収益獲得に有効な手段である
shnakao
無料で多くの顧客を獲得でき、信頼とサービスを上げることで有料顧客へ転換する。片方で、企業も広告宣伝費と思い、サービスを提供することで3者が成り立っていることが分かった
yutaeb
今後のビジネス展開の参考になりました。
h_yamahi
食べログの儲かるメカニズムがよく理解できた。顧客ニーズの把握が基本であると再認識できた。
a_matsui_
自分が使用しているタブレットでも、フリーで使用出来るが機能制限が掛かっているものがある。必要に応じて課金する事でその機能が解放されるが、巷にあるアプリケーションは実際に使用しないと使い勝手がわからない事が多く、試用期間や機能制限はあるが多くの人に使って貰う機会を増やす為に無料提供する事は良い手法だと思った。
okuni_san
フリーミアムモデルは初耳だったが、とても理にかなった施策。
無償ユーザーを増やすことで顧客のロイヤルティの高めることができ、さらに有償ユーザーへと移行することで収益拡大に繋げられる。
kinakomoch
何事もバランスが大事と思った
プレミア会員になろうか…と迷う時があるけど、そこまでするか…と躊躇する
いったんはじめるとズルズル辞め際がわからなくなったり、解約がめんどくさいからなぁ
o-narita
フリーミアムを整理すると複数の種類が存在することを改めて認識することが出来る。
また、食べログの収益構造について初めて理解することが出来た。
hirokazu1970
インターネットが普及してからのフリーミアムの考えかたが物から媒体へと移行された感じを日常でも体験する。
masaakimasa
全般的に理解していないことがわかりました。今後の取組み課題としました。
kenty1980
フリーミアムモデルは顧客囲い込みには有効だが、無料サービスで満足してしまうことが注意点。
どう有料サービスに移行させるか、有料サービスを活用させるかを予め検討することが重要
技術サポートなどは特に区切りが曖昧なため、無料サービスと、有料サービスを明確に区別しておくことも重要と感じた
c-e_e-b
Google無料検索の仕組みを知ることができた。
自分が無料で利用しはじめて、いつの間にか有料会員になっている
というのは、企業戦略のしくみにはまっているということだと感じた
kam-y
インターネット時代に即した収益モデルの検討が必要だと理解しました。
suga2002
フリーミアムという言葉にはなじみがなかったが、フリーミアムモデルは身の回りにかなりたくさん取り入れられており、面白いと感じた。
ykknn
自分の稼動もフリーミアムで考えられるかも
yasuhiko-sekiya
多くに方に利便性を実感していただける無料コンテンツにて集客数を増やし、有料のコンテンツも充実させる
fushikian119x
いつのまにかフリーミアムはいちばん身近なサービスになっていた。
decoy
インターネットサービス以外のフリーミアムサービスの具体例を教えて頂ければ幸いです。
narutaki
現状の仕事の中でフリーミアムのサービス提供シーンは想像しにくいが、新規顧客を増やしていくうえでのビジネスモデルの考え方はヒントになる部分もあると感じた。
oknmkcti
鉄道事業はフリーミアムモデルの部分もあるかもしれない
公益性の高い事業とは別に、収益性の高い事業を持っていることが必須かもしれません
makoto-dayo
食べログってすごいね
k_takaharu
改めて自分自身でもいろいろなフリーミアムモデルのサービスを利用していると実感した
beni_beni
フリーミアムという言葉は知らなかったが、日常生活に浸透しすでに利用者であることがわかった。どんな企業がこのビジネスモデルを実行しているか注視してみようと思った。
koyama111
集客や利益を上げる構造を理解できました
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基本無料のサービスは複数あるが、それぞれ収益モデルが異なることがわかり、身近なサービスから分析してみることで新たなビジネスモデルのヒントになりうると考える。
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システム販売を行う上で、企業に対してのフリーミアムを提供することも一考だと気づかされた。一方で、フリーミアム提供のために高額なコストがかかるので、このコストをどのようにペイするかは考える必要がある。
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ベンチャーから巨大化した企業はフリーミアムを活かしている。業態にもよるがどこまでフリーにするかの検討は最重要であるが利用すべき戦略である。
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無料と有料のバランスをどう構築するか、柔軟に変動できる仕組みを作りたい
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