リーダーの挑戦⑦　星野佳路氏（星野リゾート代表）

tsuchiya_0617

営業

理論武装して、そこに微調整を加えることでビジョンを実現させること。
仮想競合を想定して、計画を設定し行動すること。
いきなりは厳しいかもしれないが、マネージメントの立候補制はぜひ実施したいと思う。
判断軸＝リスク・リターンを天秤にかけるではなく、ビジョンに近づけるかどうかは参考にさせて頂きます。

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人事・労務・法務

コロナ終息後の業績回復を加速化させるには、人財を辞めさせないこと、育成することが重要という言葉が響いた。この1年で自分ができることを考える。
リーダーは常に志を強く持ち、挑戦し続けている方が多い。パワーをもらった。
社内のフラットな関係性、マネージャーの立候補制度は、自社にも取り入れていきたい内容だった。
とにかく意思を持って動く、挑戦する。
これを大切にして、日々仕事をしていく。

sumire0006

販売・サービス・事務

良かれと思うことを試してみることの根底には、常に向上心が必要であると理解できました。

jazzmaster1960

マーケティング

経営にとって重要な、人、モノ、金を最大限有効活用するためにフラットな組織作りをすることで、より多くの意見と、一人一人がモチベーション高く仕事ができる環境作りに努められている感じました。また、度々口にしていた「理論」。ビジョンがあり、それを構築する理論があるからこそ、見えない不安要素に対してもリスクを取ってでも挑戦できると感じました。

shinya4191029

営業

練習は不可能を可能にする、良い言葉で、胸に強くささりました

m_kanji

経営・経営企画

練習は不可能を可能にする。同じ義塾出身者なので大変共鳴いたしました。

smf_no8

経営・経営企画

経営の判断軸は、ビジョンに近づけるかどうかだという話に感銘を受けた。しっかりしたビジョンを持つからこそ、ぶれずに社員と一丸となり突き進める自信をうかがえた。そのしっかりしたビジョンを作るためには、理論を勉強し客観的なデータを基に実践しながら微調整することが大事だと感じた。

k_takeshi

経理・財務

素晴らしい
素晴らしい

suginobu

IT・WEB・エンジニア

以下が特徴であり、学んだ内容だった。
誰もが発言できる環境を作る。
新しいことを常に行うことで、人材を集める・流出させない。
ビジョンを示す、語る。

ekk

営業

本を読んで取得した知識の実践を心がける等、参考にしたいことがたくさんありました。

tatsuro-kochi

メーカー技術・研究・開発

理論を試して微修正していく、新しい理論も積極的に試す。(人間関係に注意する。)今の我々ではなく、将来の我々を見てもらうためのビジョン、明確な目標、それが(リスクだけにしばられな)判断軸になる。これらを念頭に置いてできることを増やしていく。

kammy-kammy

金融・不動産　関連職

1コミュ力（英語）
共感を得るコミュ力　ユーモアある話し方
2事実（数字、正しさ、信頼性）を知る
事前準備し、事実に基づき自分の言葉で話す
3早く決める
決まらないことにストレス感じる　間違っても時間内に物事決める能力　皆の共感を得れば乗り越える　正しいこと決めるより皆の共感得ることが大切
4率直
迷ってる、困ってることを伝える
決めたことは早く伝える
信頼したメンバーに伝えると、そのメンバーは信頼した同僚に伝える　本人からきけないと曲がって伝わる　誠実なリーダー求めてる
5質素倹約
メンバーはリーダー見ている
利益最大化のリーダーが派手な生活していたら信頼得られない

oki_user

メーカー技術・研究・開発

愚直にインプットしたものをアウトプットとして自身のビジョンに落とし込み、実践しつづけることで
より良い会社なり仕事をしていると感じた。
ぜひ、学んだことをアウトプットし続ける姿勢をまねていきたい。

rikas0415

専門職

まずは持っている能力を発揮してもらう。
（能力を持っているのに発揮できていない人が多い、まずは発揮してもらえるように環境を作るというのが印象的であった）

m-akiy

営業

自分の知らないことを学ぶ姿勢がよく伝わりました。経営理論を学び試してみる姿勢は大切なことだと思います。

cooper1109

営業

非常に多くの事を学ぶことができた。
特に、楽しい組織を作ること、組織としてフラットな関係を作ることや全員で決めたことをやり切ることは非常に参考になり、今後は意識して自分にも取り入れ仕事をしていきたい。

masaponsuke

メーカー技術・研究・開発

ビジネス本を読んで実行、実践してゆきます。
行動することで、自身や、職場にプラスになることを考えます。

makoto0001

金融・不動産　関連職

モチベーションがあがりました

kohei-kobayashi

販売・サービス・事務

やはり優秀なリーダーは確固たる理論を持っていることを感じた。理論を微調整する、大きく変化しなくても少しづつ変化を加えていくことは共感できた。ケンブランチャード理論は自身も同様の考えのもと、業務実践しており、今後も自信を持って進めていきたい

horiai830773

その他

理論の実践と微調整！フラットな組織運営と経営層が従業員のことを考えた経営が，日本の組織には足りないものだと感じました。

nyan-tama

IT・WEB・エンジニア

星野リゾートは勝った企業というイメージを持っているが、運営特化の方向性とこれまでの歩みなど、経営思想の力を感じた。

tetsu1995

販売・サービス・事務

ビジョンを持って仕事をし、判断に迷うことがあったら、ビジョンに近づいているかどうかで判断する、という考えが勉強になった。

tanimotokou

マーケティング

自らの知見を広げる為に受講しました

s-ribbon

販売・サービス・事務

星野リゾートさんのホテルは一度は行ってみたいと思える場所だと思います。テレビで拝見した際も過ごす場所には非日常とおもしろさがあるなと感じました。言いたいことが言えるフラットな関係性の職場が今後増えていくといいなと考えています。

fukuwarai772

マーケティング

全体を通して、多いに学ばせて頂きました！

フラットな組織文化を大切にされていて、「言いたいことを言いたい時に言いたい人に言える」社風は大変魅力的に感じます。一方で、会議などで言いたいことがぶつかりあった時に、どう意思決定に持っていくのか、どう着地点を見つけるのか、知りたいです！
また、「判断軸はビジョン」というご意見、とても共感できますが、ボードメンバーにビジョンがない場合、オーナー目線が濃厚な場合、どういうアプローチが組織変革に繋げやすいか、アドバイス頂きたいです！

「星野リゾートの教科書」は拝読させて頂きましたが、星野代表が最近読まれた教科書等も、是非知りたいです。

torades

メーカー技術・研究・開発

オーナー企業経営者としての矜持を感じるお話でした。単なる次の世代への承継という観点ではなく、如何に業界での地位を確立した上で次の世代へ渡すか、という観点で戦略を構築しており、重厚な経営思想に感銘を受けました。非オーナー企業においても、次の世代へ継承していくという意識を大事にしたいと思います。

koji_wada

マーケティング

星野さんのお話から学んだキーワード。理論、科学、情熱、実践、謙虚、質素、野心。星野リゾートは何回か使わせてもらっていますが、何が優れているのか言語化するのは難しいが、居心地は良い。今の当たり前を当たり前にやられていることが、主張の少ない居心地の良さにつながっているのかなと思った。

sugasyo

営業

フラットな職場作り風土がものすごい大切であると学んだ。

nanase_1

その他

コロナ渦では「人を流出させないこと、人は育てるのに時間がかかる」とおっしゃっていたが、どうやって流出を阻止しているのか、雇用を維持しておられるのかについて、社長の雇用に対する思想も含めて、もっと知りたかった。

ha

営業

目先の小さな利益や勝負にとらわれず、自身の掲げた大きなビジョンに対して有益であるかどうかを判断の基軸とするとの考え非常に参考となりました。その考えは人材の流出をコロナかで優先したことにも通じると思う。大きな目標、ビジョンをスピードをもって成し遂げるには、回復時の人材の確保が必要であると理解しました。また、理論は使わないと意味が無い、やはり実践に意味があるとの考え、取り入れていきたいと思いました。

ozzee

人事・労務・法務

理論は、道具。使ってみないとものにならないし、使うほど熟練していく、というお話に納得。
自分は読むだけになりがち、道具という考え方はなかった。

kn-6368

経営・経営企画

ビジョン、人事、組織、将来に至るまで、非常に幅広いお話を聞くことができた。人の持てる力を発揮して組織運営をしていくこと。そしてリーダーの目線はいつもお客様、社員と同じ目線であることを忘れないようにしていることに感心した。

kimu310

営業

全ての判断軸の根本は、ビジョンに近づいているかどうか！ビジョンの大切さと共に腹落ちしました。

bamboo0624

販売・サービス・事務

ひとつひとつの話に説得力があり、大変参考になりました。ビジョンの大切さやフラットな組織運営、見習うべきことが多いと感じました。

mehima

経営・経営企画

理論通りにはいかないが使って実行することが大事。
勉強するのは大事だが真似するだけでは勝てない。
能力を伸ばすよりも持っている力を発揮してもらう。

shirouhosaka

販売・サービス・事務

過去の経験から、フラットな組織とは良案を立場関係無く出し合える環境と感じました。
人間として成長するのにとても大切なこと。

tf1004

営業

星野リゾートの星野社長のフラットな組織文化っていうのは本当に大切だと思いました。フラットな組織文化ができることで各社員からいろんなアイデアが出てボトムアップな組織を作れると思いました。そして社員が考えて仕事をすることで社員がどんどん成長しまた、モチベーションがさらにアップすると思います。

自分の組織ではまだまだ階層的な組織構造になっており、例えば自分が何か用がある時には部下を呼んで話をするけどもようがない時は1日話さない部下もいます。これからは毎日自ら足を運んで社員一人ひとりに話しかけるなど、待ちのコミュニケーションから攻めのコミニケーションに変化をする必要があると感じました。

itokiyo

経理・財務

理論を学ぶ重要さ、またそれを実践する場があることが重要である

yui-chi

コンサルタント

理論を持って経営すること、理論は道具であること、道具は実際に使って身につけることなど参考になった。仕事をする上で現在、理論を持っていないためそこから始めたい。

atago08

金融・不動産　関連職

信念を持って挑戦し続ける姿勢が人を惹きつけるのだと思った。

taka1029

建設・土木　関連職

理念・ビジョンが明解な経営者であり自ら学んだビジネス理論により、目標に対しての戦略をたて、ひとつづつ成果を上げ、ここまで発展してきたことが非常によく理解できました。また、フラットな組織文化を重要にし、個人の能力を最大限に引き出しすことが経営において重要視している点は、自分でも実践すべき課題だと思いました。

jagent

IT・WEB・エンジニア

よかった

team_nishimura

メーカー技術・研究・開発

星野リゾートの社員の方の強みが、理解出来ました。

sanshiro_saito

メーカー技術・研究・開発

たった一つの明確なビジョン、世界で通用するホテルの運営会社になりたい。
すべてがこの軸で判断され、絶対にぶれない。非常に大事なことだと感じた。
会社のトップが設定する軸は会社の行く末を決める重要な基準になる。
自らの業務の中でも、自分のぶれない軸を持つことの重要性を改めて思う。

sai-3448

人事・労務・法務

明確な経営理念に基づいて様々な取り組みを試されていることを学ぶことができ、大変参考になりました。

kimutaka3

資材・購買・物流

現実は理論通りにいかない
発信しないと考えない　考えるために発信する

hideyuki-o

営業

倒産確率を毎月発表し、社員を立ち上がらせる
不安を伝えるのはマイナスではなくプラスに転じた一例かと感じた。

misogai

営業

社員とフラットな文化で会社を経営することを学び、立ち読みして本を読み興味のある本は、とことん勉強して、それをアウトプットすることで実践に活かせると学びました

nininch

IT・WEB・エンジニア

社員の知りたいことを発信していくことで、社員全員のモチベーションを上げていく部分が印象に残った。

kajikoutarou

販売・サービス・事務

仕事を楽しみと思える環境作り

chunplus

その他

ヒエラルキーの無いフラットな関係で、意見を言い合う文化、風土が重要だと感じた。
お金は借りられるが、人を育てるのは大変だとおっしゃっていた。その通りだと感じた。近年、会社の若い世代の離職が問題になっている。魅力のある会社とはどういうものか。考えさせられた。
本などでインプットした後にアウトプットすること、試してみることが重要だと感じた。

t0878251

販売・サービス・事務

目先のことに囚われずビジョンにたいしてどうなのかということ、その大切さをおそわりました。

silver0809

営業

理論のインプットとビジョンを軸とした判断の重要性を再認識した。先の見えない今日は近視眼的になりやすいがビジョンに近づいていくのかどうかで判断する、というのはシンプルだがとても重要なことだと思う。

skayo_p

営業

理論は正しいが、その通りにはなかなか出来ない
理論通りにするのは難しい
その難しさを考えて理論通りになるようにする
理論をそんな風に考えて取り組んだりしてなかった　考え方も色々あるなと思った

kenichi_yo

マーケティング

リスクをとることの必要性、そしてその判断軸は自分の軸に従うことというのは心に残りました。

0878006673

その他

解決しないといけない問題のために、理論はあくまで「道具」として使い、微調整を繰り返しながら実践していく、という言葉に、描くビジョンのために常に学び、動いていくという姿勢を感じました。フラットな環境作りに心を砕き、志を実現させるために、仲間とともに試練を越えながら挑戦し続ける立派なリーダーだと思いました。常に微調整しながら実践、を心掛けていきます。

kawahara_

その他

ネットに依存せずに正しい情報を得るため、現場が重要であり、質素倹約とビジョンが大切であることを学びました。

miyabi141

その他

星野リゾートにいつの日か宿泊し、お話しの内容を体験して感じ取りたい

nagatamasahiro

金融・不動産　関連職

従業員との信頼関係が大事であり、経営方針の共有やコミュニケーションの重要性が分かった。

mihotoke

専門職

理想論を大切にし、実行していくことが大切だと思いました。

daiki1992

営業

フラットな職場環境が多様性を生みやすくしているのだと思った。世界に通用するホテルにしていく為には実際に現場で働いている社員の言葉に耳を傾けたり、決して経営陣のみの考えではない意見の通り易い職場環境作りをされていると思います。

nao505

営業

その判断はビジョンに近づくか？に基づくとは大変参考になりましたし、実践したい。その前提に芯のあるビジョン、これを常に時代に応じてアジャストして行きたい。

yamauck8

資材・購買・物流

質素倹約、フラットな関係作り、言いたいことを言える環境作りなどなど、リーダーとしての考え方がとても参考になりました。

yasu_ichi

メーカー技術・研究・開発

我々も10年後、20年後に通用するために何をしていかないといけないかをじっくり考えて行きたいと思います。

naoada

営業

フラットな組織、立候補する人事、明確なビジョン　非常に共感できる経営者のお話でした

164164

人事・労務・法務

具体的なビジョンを示す、社員が知りたいことを伝える、など根性論や精神論とほぼ真逆のリーダーがいま求められていると思いました。

mayku

販売・サービス・事務

携わっている分野としては異なりますが、学ぶべきヒントがたくさんある内容でした。弊社は社長が代わりフラットな関係を構築できるように変わろうとしていますが、星野さんの話から弊社がどこに向かっているのか、何を目指しているのか、腹落ちしました。社員の自由闊達な意見がこれからの会社を作っていくので、自分でも意識してフラットな関係を作り積極的に発言して行くことが重要だと気づきました。

t-iso

販売・サービス・事務

部下に能力を発揮できる環境を考えないといけないなと思いました。

gomappi

IT・WEB・エンジニア

ビジョンを明確にすることの重要性や星野さんのブレてないところがやはり素晴らしいなと思った。

kouichi-iwata

金融・不動産　関連職

練習は不可能を可能にするという言葉が印象的でした。マネージメントの部分においても非常に勉強になるとおもいます。

kenichiro_2021

営業

日本を代表する素晴らしい経営者だと理解していますが、とても謙虚で勤勉である方で非常にリーダーシップを自ら取られ、組織を牽引されている印象を持ちました。

hiramatsu-mj

メディカル　関連職

経営には明確なビジョンを打ち出し、社員の育成のための環境作りが大事。
まずチーム内で明確なビジョンを設定し、フラットな組織を形成できるよう努めたいと思います。

moriyasu0718

人事・労務・法務

4代目としてこれまでの慣習にとらわれずチャレンジされている姿に感銘を受けるとともに論理に裏打ちされた経営理念と人を考えるバランスが絶妙だと思いました。

ga_0608

クリエイティブ

理論を学びその通りに道具として使い続けて自分のものにする。その言葉に
私も頑張ろうと思いました。

ma56uv78ml

経営・経営企画

フラットな文化で会社を運営することの学び、本を位読んで勉強して、それを実際に試してみる等大変学び多いセッションでした。

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その他

星野リゾートホテルには一度は行ってみたいと思います。
道具は使ってみないとものにならないし、使うほど熟練していくという事がためになった。

cafe1226

その他

経営において理論を重視するという考え方に新たな気づきを得た。

tetsujinn

その他

起業当初のビジョンを達成するための手段として一般投資家を呼び集めるというのがあったが、現在は自分と弟に株を集約していると言われていた。動画を勘違いしているのかもしれないが、ビジョン達成のための手段の選択方法の自由度の高さに驚いた。新入社員よりも中堅社員を採用する方が
速攻性があるが、こちらも逆の立場を取られている。
私の様な凡人には日常において活用できると感じるまでには至らなかった。強いて言えば社員が一番気にしていること、この動画では倒産確率について、伝達されたところ。社員の信用を得るには社員の心をつかむ事であるという点は気づきであり、今後に活用したい。

k_ishihara

専門職

魅力的なビジョンを示すことに取り組んでいきたいと思いました。

makiko1729

メーカー技術・研究・開発

いちばん大事なこととして、100年続いてきたものを100年後まで続く良い形で渡すこと、とおっしゃっていたのが良かった。続けることに価値はあると思う。

nakatak1107

その他

コロナ後、人材の確保維持にがないとスピード感をもって進まないとのお話、よくわかりました。

suguru0510

その他

フラットな組織や現場の大切さをよく理解できました。

h-tada

マーケティング

理論は道具、使うことで、使う能力が増す、まさに経営者は勉強していることを改めて痛感した。コロナは確実に終わる、その時に復活のスピードを高めるために必要なのは人材、まさにその通りで、人材をどう鍛えるかが重要である。加えて、真似は駄目、敵を理解してどう変えるか、そのために理論をどうアレンジしていくか、を考えていきたい。

chibibei91

営業

道具は使って、初めて価値がある。
理論を大事に、微調整する。
人財の流出を防ぐ。
ビジョンにたどり着く選択をする。

genen

経理・財務

理論に当てはまる方法を探す、既存の組織からの登用だと革新的なことをしづらくなる、の2点が印象的でした。
なぜ外部の人間を抜擢するのか？といったことにモヤモヤしたことも過去あった自組織内でココをはっきり断言できる姿勢は非常に学びになります。

ringo18

マーケティング

「コロナ禍で人材が流出したら、コロナが終わった時に取返しがつかない」この言葉も非常に深い。

16mori16

営業

自分の目で確かめることは大事だなと感じました。

y_cerezo

専門職

大変参考になりました。

miyuki0216

マーケティング

基本に沿った　非常に　プラクティカルな話ですが　真髄だと感じた

owen1967

その他

会社経営における良い会社にするための風土・文化作りは大変役に立った。やはりリーダーと同僚・部下との
フラットな上下関係を構築することで、自由な発想・意見がでて、良い会社へつながると感じた。
また、ビジョンの内容も世界で通用するホテルにしたい　と　会社をどうしたいかのイメージがつきやすく
社員もベクトルを合わせやすい。自社のビジョンをどうするかもしっかり考えたい。