マーケティングは愛 ~「心」が分かるとモノが売れる編~

19620320

メーカー技術・研究・開発

消臭力のパワーを感じました．

apro-rajendra

メーカー技術・研究・開発

伝える相手は常に感情を持った普通の人間ということを忘れない。

ari_ko_kei

専門職

面白かった。「人は心で動いている」。わかっているようで深く考えてことが無かった。インサイトを込める。これからの取り組みに取り入れていきたい。

cat94900

メーカー技術・研究・開発

かげこうじ先生、おもしろい。
GLOBISで経営理論を学んでいて、これだけで本当にうまくいくかというと感覚的に不十分だと感じていました。本動画はそんな私の心の周波数を捉えており、私の心に突き刺さってくる内容でした。きっとこの動画のターゲットは私のような疑問を抱く受講生だったんでしょう。完全にマーケティングされてしまっていました。心でマーケティングできるという真理は、しっかり経営理論のベースがある人が語るから輝くんだろうな。これからは雑念を排除して、経営理論の勉強ができそうです。

960004

クリエイティブ

①インサイト分析で、クリエイティブやコミュニケーション領域ではなく商品開発をした事例。（社内で求められなかったのか→宣伝部から商品部への異動）
②ファンではなく、社内・顧客含めて「アンチ」への対応をどうしていたのか
（比較的ファン軸での話が多かった→新規顧客を獲る）
③CMは話題になったが、売り上げは現状維持の時どうしていたのか。
（250GRP等、出稿量の少ない中、クリエイティブが必然的にインパクトCMになるケース）
④周りからも当然テレビCMを期待されるが、それを選択しなかったプロモーション例
⑤結果分析に使うコスト（そんなのがあったら1本でもCMを流すという姿勢）

takei

営業

とても楽しく拝聴させて頂きました。インサイト=心の中にあるものを見えるようにするのはとても難しいと感じました。心の周波数、心のコントロール、心のフタを開けるためにとことん想像する。ひとは心で動いている。心は、大事ですね。

tiii

営業

おもしろくて、通勤30分　階段登ったり降りたりしながら、細切れでもちょこちょこ見て、3日くらいで見終わりました！ひとの心を捉える、そんな心を、時に鋭く、持ちたいと思います

naomikan

経営・経営企画

インサイトの大切さは気づいていました。そのインサイトをどうやってつかめばいいのか悩んでいたので、この講義でほんの少し答えが見えた気がしました。
心をつかむ訓練重ねてみようと思います。

karu928

コンサルタント

消費者の行動を解釈するとき、自分も同じ行動を取って、自分の心の声を確認する。それが、デプスとかで言われた表面的な言葉ではなく、「自分も心からそう思う。それだ！」という解釈ができた時、それがインサイトなのかと思った。

muraden

マーケティング

マーケティングの手法や枠に当てはめるのではなく、最後は人間の心なんだと思いました。迷ったら、この考え方にたち戻れるようになりたいと思いました。

yoshida_t_ngy

営業

心を持ったマーケティングは、ある意味難しいが、人間の在るべき姿に立ち戻れば、仕事と云うよりは人間性の在り方であり、その感性を常に持ちたい。

ideaya_2022

専門職

1日10分、自分の行動を観察して、インサイトを見つける目を養います！

k_saayaaa

マーケティング

インサイトを大切に、お客さまに聞くだけではなく、心は見えないからこそ行動から自分に落とし込んで考える方法があるというのを知りました。

llasu_ito_0502

人事・労務・法務

ミゲル君の様に、キャッチーなキャラを上手く使うコトを考えたい、と思います。

”愛”

好き、好み（受け入れる）、というコトでしょうか。自分が先ずは、コト（それ）に対して”愛情”を持つ、持ち続けるコトでしょうかね。（”情念？”）

”志”

に通じる、と思います。見えない（見えて来ないコト、モノ）をどう表現、言葉（言語化）して表現するか、ヴィジュアルで見せるか。それに尽きる、と思います。私には、一番難しいですね。鍛錬、練習、訓練ですかね。毎日コツコツやる、とか（いきなり直ぐに上達するのは、無理なので、、、）。

ありがとうございます。知見が深まりました。

tadakazu

マーケティング

こちらの心が動いてしまいました…。

sknesh

金融・不動産　関連職

これまで中で最も「心」に響いた動画。論理ではなく深層心理が大事、本当に仰る通りだと思います。

ka69

IT・WEB・エンジニア

話が軽快で引き込まれました。相手のことをよく考えて腹落ちできるかが重要かと。

babypiyoko

マーケティング

自分たちの製品をただ売れば良い　だけでなく、使う人にとってどう思われるのか、どう使ってもらえるのか、あらためてしっかりと考えながら製品展開を検討したいと思いました。

sagaway

その他

マーケティングの勉強と思って視聴しましたが、マネジメントも同じなのではないかと思いました。

kurahide

金融・不動産　関連職

潜在意識にあるインサイトは、実は本人すら気づいていない。
このインサイトがこころであり、あてていくかが大切。
Google、SONYのCDウォークマンのヒットは、インサイトにあてたことが成功要因であることはわかりやすい事例だった。

nobu567

経営・経営企画

タイトル通りで、大変心に響き、印象に残りました。
日々、あらゆる立場の相手に使えると思いました。
しっかり実践していきたいです

mhiroki77

経営・経営企画

お客様、インサイトを意識して、論理だけではなく、人間は心で行動している事を心掛けて仕事すすめる

kanata1013

人事・労務・法務

行動観察調査という手法で、インタビューやアンケート調査では探ることのできない、無意識の行動から表れる潜在的なインサイトを導出する。俯瞰的に事実情報を集めて、既存のフレームを壊して組み立て直し、インサイトの核を探る。正に「心」を探ることだと思っています。

hashizawa_n

営業

マーケティングを通して「心」が通うことの重要性を学びました。近年AI活用もとりだたされている中で改めて人間の「心」の部分を大切にしていきたいと感じました。

yoshida-h

その他

伝える相手は常に感情を持った普通の人間ということ。

yuncoro

営業

モノを売る時、真正面から正当な理由でオススメすることよりも、インサイトを意識するのが重要だとよく分かった。
自分が、そして人が何を求めているのか、考えながら過ごしたい。まずは1日3分！

gucchi0908

クリエイティブ

何事も言語化しないと（できないと）いけないなか、「心」「愛」という当たり前なことがとてもおろそかになっていることに気づいた。まずは自分の心に触れるものを探したい。

watanabe-tat

専門職

マーケティングは愛、マーケターは知能指数ではなく愛情指数で評価されるべきと考えました。

tkmtkm

その他

数値化やデータ化できない自分の心の動きにも目を向けると、マーケティングでも心動く機微が見つけやすくなるという観点がとても腑に落ちた感じでした。

zirconiafuyukai

IT・WEB・エンジニア

心がわかれば物が売れる。
物を売るだけではダメ。
お客様の心を理解する。
STP→4P
無機質な心でとらえず向こう側にいるのはヒト。
顕在意識…体系化されたマーケティング(ニーズ)
潜在意識…体系化されていないマーケティング(インサイト)
好き嫌い意識は個人で違うが人には通じる同じ心がある。
自分の深層心理を言える人はいない。
自分の心(感情)を使う
その人が気付いてない心の声をきいてそれに触れさせてもらう。
人は経済合理性だけでは動いていない！
人は理屈で動いていない！
心の対応Xニーズ対応
インサイトの見つけ方。
①自分の行動を観察
自分の不思議な行動を見つける。
お客様を理解するために現場に行く。お客様と同じ立場。
②感情や意識に潜む心を見つける。
③固く封印している心のフタを開ける。
最終クリエイティブの評価
じくあし
自分勝手な期待を捨てる
クライテリア(優先順位)を明確に
愛情をいっぱい込める
シンプルを恐れない

tamagorou

クリエイティブ

一年先払いコースで入会したが、間違いなくこの講座1本で元が取れたと思う
スゴかった

mariomm0914

IT・WEB・エンジニア

正直、講師の昔ばなしから感覚的な内容に終始していて何をどうすれば良いのかの説明が乏しく、これでは学び手として私の心はあまり動かなかった。心が大切なのは理解しましたが。

masayukiito13

経営・経営企画

グロ卒後、広報マーケの仕事の中で最も思い出そう、活用したい、社内に伝えたいのが鹿毛ジャニで学んだことです。心あるお客様、心ある自分を認識して始めてスタートライン。動画を見て振り返る機会になりました。

sen_kita

営業

インサイト分析で気になるキーワード、「じくあし」がとても印象に残りました。

go8787

その他

業務で活用するに、まず自分のインサイトをみつけることから始めようと思いました。インサイトに刺さるクリエイティブを意識することは、広告以外にも役立つと感じました

corgi501

営業

業務には直接関係ないが、インサイトを探る筋肉を鍛えることは人心掌握に繋がってることに気づかされた

tazuna

人事・労務・法務

非常に興味深くおもしろかった
インサイト　人は自分の心にも気づいていない
なぜその行動をとるのか？なぜその行動をとらなかったのか？
マーケティングは統計だけでは失敗するということ肝に銘じたい
マーケティングだけではなく部下育成にも同じことがいえると思う　行動を先入観なく観察して分析してみたい
東北地震の後のCM作成秘話の部分では涙があふれた

ichikawa-t

建設・土木　関連職

マーケティングについては、対人との絡みが重要であるため心が重要とのことを理解した。なのでコミュニケーションの
更なる活性化を積極的に実践する。
また対人に対しては、インサイトを探ることによりより深いヒント収集にも繋がるので、常に意識し行動する。

hiratake0228

マーケティング

実際に自分がその状況になったら？の究極系だと感じた。

keikeike

専門職

マーケティングは愛というテーマだったが、心が大切なのはマーケティングに限らず、何かを伝えたいときに大切なことだと思った。見終えて、今の時代でも大切なことは変わらないことに
ほっとしている自分がいた。

nekkonanahiki

営業

マーケティングとは？？の講義は沢山ありますが、今回の講座を聴講して、結局は人を相手にして商売をしていることを
忘れずに、先方が求めているものは何か？を突き詰めることが重要と感じました。
今後、勿論分析は行いつつも、お客様の琴線に触れることができる仕事をしたいです。

mieeeee

その他

ちょっと難しくて理解できないところがありました。
『インサイト』の発見を意識的にしてみようと思いました。
顕在意識と潜在意識についても考えてみようと思います。
一番謎なのは自分という事を学びました。

mtari1129

建設・土木　関連職

マーケティングの仕事ではないですが、生活や仕事には心があり、それを理解をして行動や発言をすることが大事だと実感しました。

-ko-

IT・WEB・エンジニア

私が普段の分析業務で向き合っているのはセンサーデータなので、心があるのか分かりません。しかし、関わる人が多いのでコミュニケーションは必然と生まれます。仕事の話となるとどうしてもニーズばかりに目がいき、その話ばかりになりますが、もっと視野を広げ、潜在意識のインサイトに着目することでより活発な議論ができるのではないかと思いました。

mattari

IT・WEB・エンジニア

自分の地元で人が集まる場所を創りたいという想いがあります。
なぜそれをしたいのか、何の役に立つのか、地域の人は望んでいるのか、そればかりを考えていますが、
その前に自分が地域の方と話したい、集まれる場所が欲しいと想う「こころ」を見つけてみようと思いました。

論理的思考、数字、データから根拠を持って説明し正しい判断をするよう言われていますが、それだけでは人は動かないというところがとても分かりやすかったです。
人を動かそうとする前に、なぜ自分は今の行動をするのかふと考えてみて、他の人との違いや共通点を見つけてみるのは面白そうだと感じました。
その上で、実現するために周りの人に理解してもらう手段として論理立てて説明する力が必要で、どちらかがあればよいというものではないことも理解できました。

maccha_neko

IT・WEB・エンジニア

相手の立場になって考える、と言うことに尽きる

kamira

販売・サービス・事務

マーケティングは愛、という観点でいくと結婚詐欺師のやり口も合点がいく

kaoru_f

営業

ただ物を売るのではなくどのように感情にアプローチできるかで印象が大きく変わると感じた。PRの仕方や話し方、伝え方ひとつで大きく変わるので自分に合ったアプローチ方法を探していきたいと思った。

manami73

その他

インサイトを突くことを心掛けたい。

chiesama

販売・サービス・事務

講師の話が面白く引き込まれた。その時々の時代の背景や顧客心理を考えたCM作成、まさにマーケティングは愛だと思った。
売ること売れることばかりに意識がいってはきっとつまらないものになってしまう。そこに相手の心を読み、それに合わせたことを
工夫してやっていくことが、結果に繋がるということを学んだ。

take-g

メーカー技術・研究・開発

今まで、あまり気に掛けてこなかったインサイト・潜在意識について、もっと考えてみたいと思いました。
特に印象に残ったのは、『人が言う文句の中には、欲望（インサイト）が含まれている。』、『自分の取る合理的でない行動には、建前とは別に、深層心理に本当の理由がある。』という点です。これまでの自分の行動を考えなおすと納得できることですので、他の人も同様と考えながら、対人関係やビジネスなどに活かしていければと思います。

ddaa-m

営業

相手のインサイトをついていくこと、意識していこうと思いました。

t_shinkai_1

建設・土木　関連職

仕事がこんなに楽しそうにやってるリーダーはなかなか見たことがない。職場の雰囲気がとてもよさそう。みんなが思った事を言える環境づくりがcm1位の秘訣なのかとも思った。

10533

建設・土木　関連職

面白い内容だったので、今後の参考になった

hmmrachiba

マーケティング

相手を想像したり洞察したりしながらマーケティングに取り組むということは、当たり前のようであるからこそ、奥が深いのだと思う。

tornado-sky

販売・サービス・事務

インサイトについて、板チョコの話が大変わかりやすかったです。

adm87098

その他

人は心で動いている。

sumiyumi

経営・経営企画

ちょうどブランドで心に届けられるクリエイティブをしていきたいと思っていたので、本当に面白かった。
自分の行動の深層心理を深掘りしていくことは今までもたびたびしてきたが、その解釈に自分がそう思いたいという恣意的な別の心理が働いて、思い違いになっていないか、と不安になり確信が持てないところがあった。心にすとんと収まる、ずれない解釈、見立てができるようにトレーニングしていきたいと思う。
日々の中で、自分を観察し、人を観察し、愛を持って人の行動を理解することを続けていきたいと思う。

jj_mini

マーケティング

論理や理屈だけではなく、最後は感情が動き、心が決めるということは理解する。
一方でB2Bでは、論理的に説明がなされないといけないということもある。
心ではこちらと考えても、説明ができない支出は認められないケースがある。
しかし比較して僅差の時に心が決めるということは、接待で最後に勝つということなのかもしれない。
いずれにしろ、机上の論理を積み重ねるだけではなく、行ってみる、聞いてみる、やってみるという現場行動は重要だという想いは変わらない

hideyamamoto

資材・購買・物流

心が重要だということが理解できた。毎日少しずつでも自分の行動を振り返って心を意識できるようにしたい。
相手に響くアクションができるようになりたいと思った。

jieteng

人事・労務・法務

表現が独特で面白かったです。

chibi10138

販売・サービス・事務

潜在意識に心がある。目に見えないところをどう気付くか。
ニーズを把握する、お客様を理解する…様々な気付きがあった。

chibak

販売・サービス・事務

結局、人を動かすのは人なので心が大事なのが分かった。

ganbu

販売・サービス・事務

インサイトまでを見極めたデザイン設計の重要性が理解出来ました。自身のインサイトを見つける訓練をして見たいと思います。

masahiko-j

その他

法人相手には論理的な思考が重要であるが、個人は心で動く部分が大きいことを学んだ。
自分の心に問うてみることで、購入のモチベーションを見つけられる。特にダークな心理に注目する。
頭のよい人はあれこれ盛り込みたい人が多いが、分かりやすさやシンプルさに欠け、結果的に意味が通じない場面をよく見かける。
目的を見失っているためと思う。

kyooneey

経営・経営企画

即活用するのは難しいと思ったが、人間を相手にしたマーケティングをする、学ぶという中では、根底に常に持っておかなければならないテーマ・内容だと思った。ある意味で非科学的でとても興味深かった。

nccjyt

販売・サービス・事務

潜在意識を読むのは難しい

ishii_20020116

営業

マーケティングは心で動き、今後の提案、紹介時に相手方の意向を交え考えて行きたい。そのためのインサイトに落とし込みをしつつ行動を検討して行きます。

saai

販売・サービス・事務

自分の心をのぞいてみる。他人の深層心理を考えてみる。マーケティングは奥が深いです。

usa187

その他

インサイトを見つけることが、あらゆる行動の成功のカギだと思った。

woody_

販売・サービス・事務

講義を通じて「マーケティングは愛」というテーマが深く心に響きました。相手を理解し、視聴者の感情に寄り添う姿勢から、共感の重要性を学びました。特に、リスボンを舞台にしたCMのメイキング映像には感動し、涙がこぼれました。リスボンが津波と地震から復興した街であることを知り、その背景を敢えて説明せずに「きっと何かが伝わるはず」と信じたプロデューサーの意図が印象的でした。このようなアプローチが感情に訴えかけ、視聴者との強い絆を生むことを実感しました。

manabiglobis

人事・労務・法務

心の奥底は自分自身にもわからない、そこに何があるのかを具体化する作業は容易ではないが、取り組む価値が非常に大きいことが理解できた

miowata

その他

すごく良かった。フレームワークと心と上手く組み合わせてていきたいと思った，

cmisaki

人事・労務・法務

深層心理をつかむのは、非常に難しく日々四苦八苦しています。
話を聞きながら、自分の行っていることの方向性が誤っていないことが分かりホッとした。
自分がどのように思考しているのか、マーケティングではどのように思考すべきかが一部言語化されたので、そこをヒントにこれからも考え続けたいと思いました。

yasuhiko-sekiya

営業

心をこめる⇒丁寧な対応をする、相手顧客のことを考える、相手顧客の立場を考える、相手顧客の周りの状況をくみ取る。
心を見直す事も大切であり、重要な事だと認識しているつもりですが、実践は難しい

taira_mikiko

販売・サービス・事務

インサイトの意味がよくわかりました。

umeharar

マーケティング

マーケティングって、人間を理解しようとすることだよね、という想いが漠然とあって、それをCDとして一線で活躍している講師の方が言語化してくれたことで、とても活きた学びを得ることができた。
お話も上手でユーモアも交えながらの講義が面白く、ダントツで好きな講義です。
私はCRMに携わる身ですが、自身の業務にも愛を持って取り込んでいこうと思います。
例えば、どういう時にECで買おうと思うか？
今月はもう服は買わないと決めたのに、なぜ買ってしまったのか？
店舗に行かなかったのはなぜか？
自分の行動を振り返って、心のパンツを開けて覗き込みたいと思います。

fushikian119x

その他

ロジックに偏重しがちなところがあるので、インサイトによく目を向けようと思った。

kyougoku

金融・不動産　関連職

インサイトの重要性は理解するものの、なかなか具体的なイメージを持てずにいた。今回の内容で、感覚的にだが少し理解出来た気がした。

hirata1872

経営・経営企画

「心」をビジネスに活かす、というよりは、「心」を通じてビジネスをすれば、結果は自ずと勝手についてくる、といった感じでしょうか。「人のインサイトに入り込む」ことで、共感される、受け入れられるビジネスになっていく、ということだと思います。

proshiba

営業

潜在意識に働きかけるためにどうしたら良いか。相手を知ろうとすること、まずは自ら相手の懐に飛び込んで自分を開放することで相手も心を開いてくれるように感じた。

wataru1992

マーケティング

とても勉強になりました

saka1965

経営・経営企画

心というものはある。　インサイトを大切に心の声を聴く

s_tokage

マーケティング

常に消費者目線で真相を探る必要性が理解できた。心を理解するには、莫大な時間と人間観察能力が必要と思うが、常に意識し、自分と向き合いもがきながら最適解を導き出すべき。近道はない。

takahirogoto_tg

マーケティング

マーケティング愛について生の声を聞けた

3000

販売・サービス・事務

本能や潜在意識に当たれば、人はそれを購入する。他の人の潜在意識は、調査では分からない。他の人の心を知るヒントは自分の心にある。だから自分の行動や深層心理に目を向ける必要がある。

家族により喜ばれるためには、自分が子供の頃何が嬉しかった楽しかったかを思い出したり、妻の立場気持ちになりきって考えていきたい。具体的には旅行の企画を妻任せでなく自分から積極的に企画していきたい。

職場では上司や同僚の気持ち、お客様の気持ちに思いを馳せて行動していきたい。具体的には、後輩に早く昇進するためのポイントを伝えていきたい。

yzerr

営業

マーケティングは心が重要であることを学んだ

soh0928

販売・サービス・事務

人の心に残る仕事がしたいと改めて思わされました。

ihala

メーカー技術・研究・開発

文句を言っている人がいたらチャンスと思えと言う言葉が印象的でした。自分は文句ばかり思いつく(なるべく口にはしない)ので自分との対話を大切にしたいと思いました。

reine

営業

商談の席で顧客と対話する際に心をしっかり考え提案することでニーズを掴む