03月07日(土)まで無料
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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント106件
terayama238
他部署に負担をかける依頼をする場合に、終わりがけにお礼や丁寧な声がけをかけることで相手にかける印象をよくすることができると思いました
yukorin
こんな質問にも答えてくれるんですね、斬新❗
960004
ピークもエンドなく、ずっと感じ悪い人。
普通のことをするだけで「でも何となくいい」を演出することは出来るのか。
nori-nakamura
ディズニーランドはピーク・エンド理論効果を巧みに利用している視点があるように感じた。
sugasyo
ピークエンド効果はデートだけではなく営業にも通じると感じた。
kairose
こんなトピックスも入れるあたり、グロービスうまいなあ((笑))
でも、なんとなくその効果、わかる気がします。
otobe711
ピークとエンド。
相手の関心事、共通点を調べて、心の壁を下げて、話しやすい関係を作る。そして、次につなげるためには、最後の印象が大事ということ。いわれてみるとそうだと思いました。 ネットワークを作り、広げるうえで、心がけたいと思います。ありがとうございます。
owlnks
特に学ぶことはなかった。あまり面白くなかった。
markunn_2013
お出かけの前に先ず喫茶店でだべってたら?
相性合えばNEXTあるだろうね
あ、それだから出かけるのか。。
kitagawa-san
他社や他部門に依頼する時にいかに共通認識をもつことが重要な気がしました。
koheveh
この一連の講座は「日常の疑問をビジネス的に解決」と謳っているようで、実は「ビジネススキルを日常の例を通して学ぶ」というものであることに、遅ればせながら気付きました。
ビジネスシーンではいつも終わりがけが下手なので、気をつけたいところです。
saito-yoshitaka
終わりよければすべて良し 最後の印象がピークでなくとも大事である事は重要です。
tomo-tom
金子講師のスマートな冗談結構好きでした。それがピークとエンドの印象でした。
gs51
相手も楽しい気分になれるよう、あまりわざとらしくなく、テクニカルに走りすぎないように、取り入れてみたいと思います。
mieko0806
これから意識しようと思う
sphsph
意識すると言うよりは、自然にそんな展開にする。そうなる。
特に仕事では、意図せず、それが当たり前の流れになる。
色々な紆余曲折があろうが、全体としてうまくまとまる。
場数を踏まないと難しいですね。
こんなテクニックも意識しながら、経験を積んで身に付けていきます。
sumire0006
エンドを大切にし、少なくともがっかりさせない様、意識づけ致します。
suenaga0013
良い印象を与えて次に繋げたい、というのは誤った目的だと思ってしまった。お互い良い印象になるかどうかを確かめるのが正しいありかたかと。
kfujimu_0630
ピーク・エンド効果のディズニーランドの例えは非常に分かりやすく、腹落ちした。さらに、共通点を探すこと、返報性の法則も併せて、活用すれば、初めて会う他人とのラポール形成に有効だと思った(恋愛にも有効だと思うが…)。
lim_2170
満遍なく頑張るのではなく、ピークとエンドに力を注ぎ、それ以外は勇気を持って削ることが大事だと思いました。
hide_0210
会社の中でも業務以外でも話をする機会は多くあります。相手が気持ちよくなるように会話の話を最後は同意する表現をする(いい話だけになりますが)もしくはどこがいいのかすごいのかをしっかり伝えることで、いい会話ができたとお互い思えればいいと感じました。
yysan1600
ピーク・エンド効果理解しました。
since20191227
■ピーク・エンドの法則■
最も感情が動いたとき(ピーク)と一連の出来事が終わったとき(エンド)の記憶である経験についての全体的な印象が決定されるという法則
業務では、ピークはコントロール難しいけれど、終業時に楽しく話して、心を軽くして帰宅してもらえるといいかな。
luka
公私共に基本的には心掛けとして共感できましたし、自分自身は自然に能力として身についていると思いました。
多分、幼少期からの母の教えそのものでしたの特に意識はせずに、この人とまた会いたい、この人と仕事がしたいと言っていただけるんだと思いました。
yohichi
自分自身に当てはめて考えたい。
hanae_mk
身近な例で理解しやすかった
y_m26
ディズニーランドの例、しっくりきました。仕事も、もちろんデートも終わり方を気にしてみようと思った。
そして策に溺れないように(笑)
hecofamily
ビジネスにも活かせます!
mm-hiro
営業の商談で最後に感じよく終わることを
気にかける必要があるのではないかと思いました。
aina1227
ピークとエンドを意識した行動で仕事にも活用したい
moritti
私生活では、あまり心的な効果を使うのは感心できないが、相手にとっていい印象で終わる為ならば、ピークエンドは使ってもいいのかなと感じた。
kenei53
興様との関係改善に活用出来そう。
snk619
デートの終わり方にも気を配ろうと思いました(策士、策に溺れてはいけませんが)。
ito_ctc
PJに置き換えれば、終わり良ければ、といったところでしょうか。営業的に見たら第一印象をその打合せ内で挽回するのは難しそうなので、ゼロ→+にするための手法として活用ですね
rakusupapa
好印象、ピークとエンド、
ma2022
・共通点をみつけることでピークをつくりだす
・エンドでがっかりさせないこと
相手の心の動きに着目して、好印象が残る体験を届けていきたい。
byohei
シナリオ立ての重要性と捉え、実践にも活かしてゆく。
kosei_s
選好のお話はビジネスでも使えるので勉強になりました。
sakanouenokumo
プレゼンテーションの進め方と似ている。
marushinpei
終わり良ければ全て良し。正にその通りだと改めて感じました。
sa5
終わり良ければ全て良しですが、そこに行くまでのプロセスも大事ですね。
em1269
「終わり良ければ総て良し」ではないですが、社内、社外含め、どんな仕事も相手があって初めて成り立つもの。
またその関係もいいとき、わるいときがあるのも事実。だからこそ、区切りのタイミングではいい印象を与えるよう気を付けようとおもいました。
t_7_z
終わり良ければ総て良しですね!
tokuda19850515
商談をした最後に、話した内容をまとめて整理させてあげることを意識するのと、面接では最後に質問を投げて、その回答に熱を込める。うちで働けばこうなるといところに、その人が求めていることを回答する
daddyveroo
ビジネスをうまく進める手法が、デートにも役立つとは思いませんでした。
確かにデートの中でピークを作ること、締めくくりは楽しい印象を残して終わることは大事ですね。
buki2000
業務においてもプレゼン資料で印象付ける際にも効果がありそうだと感じました。
naru_kotonoha
アフィリエイト記事を作るときに、「ぜひ買いたい」「買ってよかった」と気持ちよく読み終えてもらえるようなまとめを書く。
hisa0730
「エンド」でがっかりさせない。
これは面談やプレゼンや1on1やあらゆることにおいて重要なことだと思いました。
yoshikazuikeya
ピークエンド効果は知ってたが、一般のシーンに当てはめてわかりやすかった。
o_s_
仕事でも最後によい印象を残せるように、行動したい。
heccy
自分も、ビジネスで活用します。
策に溺れないように。
narij
お互いに気があるならちょっとしたことでもピークになりそうですが、一方通行だとちゃんと相手が喜ぶピークとずれていると危険だなと思いました。でもパワーバランス関係なく一緒に出掛けられているなら、嫌じゃない相手とも言えますよね。結果的に勉強になりました。
kojima_shin
最後が肝心と本質を見失わないようにするのが大切。
ozawa_h
次ぎにデートに行く時に試します。
takeaki_3685
共通点を見つける、初対面の商談相手の際、特に必要で、フェースブック、リンクドイン、グーグルで検索して商談に臨むと、初対面でありながら相手が胸襟を開いてくれる場合が多く、商談成功確率高まります
shun_shun1212
第一印象は意識していたものの、ピークエンド効果は意識できていなかった。ディズニーの例えが非常に分かりやすかった。
llasu_ito_0502
デートとビジネスを関連付けた、のはいいかもしれないが、良く分からなかった。自分がオジン(60過ぎの)なのか、センスについて行けなかった。分かるヒトが見れば、分かるんだろうな、と思った。オチがあるんだろうな、と。
でも、グロービスの中で取り上げる、というのは凄い、と思いました(自分のセンスの無さ、なんだと思います、、、アタマがかたい、んだろうな、と思いました。)。
ありがとうございます。情報が深まりました。感謝申し上げます。
tkjapan
営業ワークでのピーク・エンドを意識して行動を行うと理解しました
cancancan
ピーク・エンド効果、最後にピークを持ってくる、共通点を見つける、参考にしたい。
tanu-88
一理ありますね。
滑り出しが不調でも、ピークとエンド(出来れば両方)で挽回の余地あり。
終わりよければすべてよし。
本題には関係ないけど、アナウンサーさんがよく笑うので、先生の話がより面白く感じた。
hidetaka_yo
終わり方が印象を決めてしまう。商談のクロージングとその後のフォローアップに「ひと工夫」考えてみたいです。
a-yashiro
ピークエンド効果。エンドをよくして次につなげる。
nan9939
終わりよければすべてよし
y_cerezo
その通りですね。
hatoya
昔からの諺、格言は現代に通じますね。
終わりよければ全てよし
まぁ、なんでも結果オーライと行きたいところですが、それには作戦なりプロセスが重要かなと思いました。
anazawatetsuo
営業のシーンで、気づきを与えるというピークと期待感を持ってもらうエンドを意識して取り組みたい。
mumumuraramun
業務が終わり、従業員が疲れているところに一声「お疲れ様」と声掛けをする。
s_atmimi
エンドでいい印象とかを考える。今後意識していこうと思います。
mukojima_kahei
「ピーク・エンド効果」を意識しても、最初からやり遂げるのは難しそうです。
668
終わりよければ全てよしご意外と理にかなっていることが分かった
来月からの所属している係が変わるが、今の係の人達に良い印象を残すために、最後は特に良い仕事をしようと思う
vell0088
なんとなくわかるような気がした。
eikimom
ピークエンド効果、覚えやすいです!身近な事例でイメージもしやすいです。スプラッシュマウンテンの例もわかりやすいですね。
kazuyoshi0624
ある程度ピークが無くても、最後の印象が良ければ、全体的に良いのかも。減り張りですね。
wxpwg188
非常にシンプルで分かりやすかった。是非意識して実践したいと思った
daiseki
帰り際になにをするか重要
513688_z
エンドを大切にしてみます
naoki0628
あらゆる部分で、ピークエンド効果を意識して行動してみたい。
nao031369
具体的なイメージが沸かなかった。悩みの気になっている女性と初めて2人で遊びに行きます。良い印象を持たせて次に繋げたいのですが、どうしたら良いでしょうか?の問いかけに対しての答えとしては難しいものがあるなと感じました。
crescent_moon
好印象を残すほうほうとして勉強になりました。終わり良ければすべてよし。
nt0501
エンドで相手をがっかりさせないことが、ポイントだと思いました。
(名越さんの笑い声が明るくて素敵です。)
tsuruoka0513
返報
何かを施すと、相手はそれに対してお返しをしたくなるってことですね。
yuk_o
ピークとエンド、面白かったです。
y-shiraki
ピークエンド効果を使って、採用活動で学生の印象に残るようにする。
koichi_seya
対人コミュニケーションに使えると感じた
touto
終わりよければすべてよしかと思います。ホテルのモーニングを充実させるのもこのピークエンド効果を狙っているんでしょうね!
kensuke_kawaura
ビジネスにもいかせると思った
ootamu
ピークとエンドを意識する。適度に使用する程度でよいなと感じました
kento_yama
ピークエンド効果は対人コミュニケーションに使えそうです。
morimotoa
適度にピークエンド効果を使う。
shinnosuke1
相手に好印象を与えたければ「ピーク」と「エンド」を意識して行動する事が重要である事が分かりました。
orenakadai
話し方のヒントを頂きました。
okuno3
ピークエンド効果、初めて聞く言葉でした。
終わりよければ全て良しではないですが、共通点を探したり、一言感謝の気持ちをそえる等、仕事をしていく中で人と長く付き合えるように(交流)していき、業務の向上をはかりたい。
chibibei91
お土産をさりげなく最後に渡す風習にも意味がある事に気づきました
hazuki_2000
ピークとエンドを分かりやすい例えで説明していて分かりやすかった
makotokoma
ありがとうございました。
white-cat
あまり思いつきませんでした。
my1970
このような学びがあると思わずに拝見しましたが、業務においても対人関係に活かせますね。
ik_hrs
仕事でも相手に良い印象を与えることは大事なので、ピークとエンドの意識を活用していきたい。
everest
初デートでは特に楽しいピークとエンドを印象的に演出することで全体の印象を良く残したい。
emmy55
「ピーク」と「エンド」はビジネスシーンでも使えそうで興味深く面白かったです。「策に溺れ過ぎない」もやりがちなことで大変参考になりました。