ディシジョンツリー ~複数の選択肢から意思決定をするために~
ビジネスの現場においては、複数の選択肢がある中で、意思決定をせざるを得ない、そのような場面に直面することが多々あると思います。 ディシジョンツリーは、意思決定者が取り得る選択肢について、起こりうる出来事やその発生確率、及び得られるリターンを分析するツールです。 意思決定をする際に、最も有利な選択肢を選択できるよう、ディシジョンツリーの使い方を理解しましょう。 ※2023年2月13日に、理解度確認テスト設問5を削除いたしました。
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
phorone
専門職
サイコロの話、サイコロA、B、Cのようにサイコロを区別している場合のみの話なのに明記していない(暗には1,4,6と言っているが)ため3/6*2/6*1/6と1/6*1/6*1/6で実際ゾロ目のほうが確率が低い
yoshihisa12
販売・サービス・事務
高学歴でこれぐらいなら出来るのではと、学歴で判断してしまう。
papala
IT・WEB・エンジニア
サイコロの例は、順番を考えるかどうかで確率が変わると考える
kozue_
その他
人は思い込みで判断しがちである。という事を頭においておくだけでも、変わってくると思う
d-i
販売・サービス・事務
人に業務の割り当てるとき、代表的な特徴にとらわれず、適性を多角的に見て判断する。
harukawt
資材・購買・物流
思い込みで物事を判断せず、フラットなものの見方をしていきたい。
clover_09
販売・サービス・事務
思い込みはいろいろな場面で弊害が出てくる。
新メンバーが入社した時など、代表性ヒューリスティックにとらわれず、広い視野で接することが大事。
1975masaya
資材・購買・物流
思い込み、感覚で物事を考えない
test3964
人事・労務・法務
採用合否基準において、学力が高い人は優秀であり、入社後の活躍が見込めるという訳ではないということが認識できた。学力と入社後のパフォーマンスに因果関係がないことを理解して採用活動をする。
ryo_iwasaki2
その他
組織で新たなメンバーが配属されたときに、手掛かりとなるのが以前の所属した組織のイメージや担当職種でのイメージや、本人の過去の経歴となることが多い。
しかし、これを手掛かりにして、メンバーの能力や行動特性を期待すると代表性ヒューリステックになると思われる。
あくまでも、本人自身の特性を客観的に把握して、不足しているリソースや本人が特異な能力について理解した上で、任せるべき業務内容や、教育内容の精査、コミュニケーションの方法を決定して対応すべきである。
raou-
経営・経営企画
Aaaaaaasss
kazuhito123
メーカー技術・研究・開発
思い込みが無意識に働くのだなぁと例題を聞いて思いました。
フラットに確率で考えようと思います。
tuntun88
資材・購買・物流
サイコロの例はすごくわかりやすかった、自分も気を付けて物事を判断しようと思った。
hitonori
経営・経営企画
当店のメイン商品「カンパーニュ」が好きなお客様の特徴は、
①年齢が50代~70代。
②金銭的に余裕がある。
③健康に留意している。
④食にこだわりがある。グルメである。
しかし、①~④全ての項目に当てはまっていても、当店の商品を好まない方もいるし、全く当てはまらなくても当店の商品を好んでいる方もいる。
chocochocozap
経理・財務
自分の癖にとらわれない
kagawa1004
コンサルタント
先入観で物事を判断しないことが重要だと理解した。
bata-nurinuri
その他
外見や経験などで人は判断してはいけない事がわかった
歪んだ思考をもった自分にはマッチした勉強でした。
hashi2023
メーカー技術・研究・開発
リンダ問題面白い
フラットな目線が大事
shoji-k
IT・WEB・エンジニア
代表的ヒューリスティックという言葉を初めて聞きました。私もこの思考に陥ることがあったので、気を付けようと思いました。
yuka0504
その他
サイコロの例は、順番を考えるかどうかで確率が変わると考える
nao10s
IT・WEB・エンジニア
物事は確立や客観的事実をもとに考える。
自分の思考の癖を認識した思考する。
zisai
その他
思い込み、思考の癖で判断する事が非常に自分に当てはまる。
確率、事実に基づいて考える癖を心掛けようと思う。
macoto06
人事・労務・法務
自分にも当てはまる思考の癖なので、気をつけたい
tsuyoshm
専門職
職場の仲間や新しく出会う人を判断する時に役立ちそうです。
furu-1
経理・財務
思い込みで判断しがち。
hjr
金融・不動産 関連職
自分の思考の癖、偏りに惑わされずにニュートラルに考えることが必要である。
miju1069
販売・サービス・事務
ヒューリスティックという言葉を初めて知りました。自分は思考の偏りが多い方なので、仕事では注意しようと思います。
ohagi0515
営業
人はその人に当てはまる特徴で、その人自身の性格や行動を判断してしまうということについて確かにその通りと思ってしまった。
特に深く考えず、なんとなくの特徴で判断してしまうことがあるため、考えを改める必要があると感じました。
yusuke_shingu
営業
思い込みや印象などで判断しがちな側面もあるなと改めて確認できた。
まずは確率で判断することについて意識していきたいと思う。
atsushi_1111
メーカー技術・研究・開発
思い込みや第一印象だけで人を判断していることがあるかもしれない。自分の思い込みを見直してみようと思う。
mui_616
メーカー技術・研究・開発
代表性ヒューリスティックという言葉は馴染みが無かったが、属性から思い込みで判断している場面もあるなと思った。今後気に留めておくだけで違ってくると思う。
katotakuj27
専門職
固定のイメージに囚われないように、しっかりと思考を巡らせたい。
einaba
その他
アンコンシャスバイアスとも近い考え方
多くの場面で自分も思考しがち
立ち止まってそれは本当か問いたい
mizutani-m
販売・サービス・事務
業務で活用するためには、相手の性質のみで判断するのではなく、確率で考え自分の思考に歪みがないかを考えるようにします。
yuka0323
その他
さいころの例がよくわかりました。
mt_tera1800mm
経理・財務
自分にも代表性ヒューリスティックに陥る傾向があることがわかった。
t-yoshi1234567
経営・経営企画
特徴にとらわれがちになる。何かの可能性を考えるときは確率で考えてみること。 そして自分の思考の癖にとらわれていないか見直してみることが大事。 直感だけでなく何に対する何の比率なのかしっかり考えた上で判断したいと思います。
arakabu
専門職
色んな視点から物事を見る癖をつける。
loversoul
その他
少しの情報にとらわれず、全体を客観視した思考を持ち続けていきたいと思った。
taco1971
経営・経営企画
属性だけで、思い込みで判断しない。
higashi_22
販売・サービス・事務
直感や思いつきに対して、本当にそうなのかと疑うことは誤りを防ぐためにとても良い方法。
また、直感や思いつきを疑うために、確率を用いることはとても有用な手段。
astk_0000
販売・サービス・事務
その人が持つ属性で、人を判断してはいけない。
askmt
その他
代表性ヒューリスティックという言葉自体初めて聞いた。その意味は、普段周囲に溢れている偏見の種だとわかったので、この代表性ヒューリスティックで判断を誤らないように、万事を確率で評価する視点を保ち続けるようにしたい。
mshr_ynd
人事・労務・法務
確率を考えず、経験値に基づいたグルーピングをしがちである。
h-tsurui
クリエイティブ
よく陥りやすい状況。知らずのうちに先天的な知識で判断しやすい。冷静に確率を見極め余計なバイアスを排除して物事を判断するよう心がける。
esraa_y0604
販売・サービス・事務
分かりやすい。勉強になりました。
aya31
その他
自分の思い込みだけで、決めつけて判断する事で世界を狭めてしまう。
miataroh
資材・購買・物流
ステレオタイプに考えるのでなく確率論で考えることが大事であると感じました
jwank
IT・WEB・エンジニア
当たり前と思うことを見直すための方法だと思った。
m-asou
資材・購買・物流
今まで人の特徴や性質で判断していましたが、この人はこういう人だと思い込まずに行動する事が重要だと学びました。
yoshie_aiko
営業
20代のころは、出身大学、趣味、スポーツ、家族構成などの思考のバイアスで判断しがちだったが、40代になると人をみる経験値が増えたことや、最初の歪んだ人物像からはかけ離れている人物像であることが多い。普段元気でムードメーカーな人が、心配性で繊細だったり、普段の発言が少ない人が顧客の心を掴み営業成績がよい等を経験してきたからだ。一方で代表制ヒューリスティックスを利用して自分がどう見られたいかも、相手のバイヤスを活用するなどの営業手法に使える手段と感じた。
okts_23804
人事・労務・法務
思い込みだけで判断しないように心がけたい
gan_iwaiwa
マーケティング
思い込みで判断すると双方に取って良い結果とならないことがわかった
sanehi
営業
認知バイアスや思考の癖が出てしまうのは致し方ないことなので、発言をする際には自分の意見が間違っていないか、一旦考える間をもつことが必要だと感じました。
takahira15005
専門職
代表性ヒューリスティックの考え方は僕には全くないなあと感じました。
maechikinoko
販売・サービス・事務
相手に対して情報があればあるだけいいと思っていたが、大枠で考えて確立を考慮することが大事だと思った。
mimi05
販売・サービス・事務
「代表性ヒューリスティック」という言葉を初めて知ることができた。
「思考の癖」で決めつけてしまうことは誰もにあると思うので、そういった考え方をしていないか、発言をしてしまっていないか気をつけたい。
himurock_0820
メーカー技術・研究・開発
代表性ヒューリスティックは、以前研修を受けたアンコンシャス・バイアスと同じようなものだと思った。
人間にはどうしても偏った思考があるので、意識的に気を付けたい。
pomuec
専門職
物事を判断する際に確かに代表性ヒューリスティックに囚われていることがあると実感した。
tokikita
販売・サービス・事務
明朗快活な人は、誰とでも良いコミュニケーションが取れているということはない。
o-shingo
販売・サービス・事務
何かの可能性を考えるときは、確率で考えてみること、そして自分の思考の癖に囚われていないか、見直してみることが大事
kojiro-biz
クリエイティブ
人や現象の特徴から、推測して一見正しいと思える感想でも間違っていることがある。それは各々の特徴から連想して違う事柄に結び付けているにすぎない。それを確率で考えることでより客観的かつ論理的に判断が出来るようになる。
kirk_kaku
その他
特徴や印象にとらわれないで、確率の高い方を選ぶこと。
masakazu_takase
その他
同僚とのコミュニケーションにおいて、肩書や評判を鵜呑みにしないようにします。
miwa0218
販売・サービス・事務
経験値が増えると的確な判断ができるのもあるが、思い込みにとらわれがちなのも
chun_taro
その他
アンコンシャスバイアスを意識することはあったがヒューリスティックの可能性を考えた事はなかった。サイコロの確率の話ではっとしたので普段より意識したいと思います
higuchi_561
人事・労務・法務
特徴のある事項に囚われて、物事を判断しないこと。
takagaki-h
営業
代表性ヒューリスティックを再認識できました
you-50
メーカー技術・研究・開発
部署の人間の特徴で仕事の割り当てが決まらないようにしようと思いました。
yamakazu95
専門職
直感も時には必要だが、確率や根拠、確認して判断することが大切と感じる。体が大きいのでスポーツが得意など見た目だけの判断したないように注意したい。
kosuke-hirano
経営・経営企画
確率など、定量的に示せる根拠を大切にしたい。
makimedi19
営業
業務で活用するためには、得意先に対するイメージを払拭し、本音を聞き出す事で実際の考え方を聞き出すことが大事。
monburin
メーカー技術・研究・開発
思い込みで判断してしまうことが多かったため、考え方を改めるようにしていきたいです。
ayamugiyu
営業
特徴がある対象によく当てはまるからそうなりそう、そうであると決めつけるのではなく、冷静にそうである確率とそうでない確率はどの程度であるのか見積もる癖を持とうと思った。
jannedaarc
マーケティング
無意識のうちに、枠組みに捉えられて、安易に判断しないようにする。
noridukikeisuke
営業
判断する際は
一度立ち止まって考えが偏っていないか
確率で考えていきます
ありがとうございました
777ko
その他
自部署の業務分担に活用してみたい
210-310
その他
見えている一部分の情報で、自分の考えや思いこみで判断してしまいがちなので、思考の癖にとらわれないように、確率で考えるように意識して見ます。サイコロの例が一番わかりやすく、自分が思いこみで判断してたと気づきました。
tanakaman
その他
他人から得た情報だけで、それらに対する考えを勝手に飛躍させないようにする。
masa825
営業
今回の講習は自分もその思考があるなと感じた内容でした。
しっかり実践できたらと思います
h25
営業
自分の考える癖を理解しておく事は物事を判断する際に重要である。自分が何を持って結論を出したのかを論理的に分析する。
asatani
人事・労務・法務
代表性ヒューリスティックは自分の思考の癖を言い表したようで参考になった。体育会系サッカー部の新人、リンダ事件、サイコロの事例もわかりやすかった。これからは、特徴のある目立つ要素ばかりに目を向けるのではなく、物事の起きる確率を冷静に検討することに心がけようと思った。
inukaikoinu
人事・労務・法務
自分の思い込みで人を判断してはいけない。
0805011
販売・サービス・事務
物事を先入観なく見て判断する。人材育成、顧客価値の検討といった方向性を考える際に個人的な先入観は入れずにより事実をしっかりと見て判断する。
ng1987
経営・経営企画
自分の癖を冷静に見つめたいと思います。
87takumi
人事・労務・法務
採用面接や人事考課の際にも注意が必要だと感じました。
takekk
営業
中々普段聞く事の無い講義で参考になりました。
isimat
営業
思考に偏りがないか?確率を考えて判断したい。
masaki_vivi
経理・財務
学部で人となりを判断してしまう。
yoko13
経理・財務
部下を指導する際に過去の特徴から能力や適合性を判断するのを避ける。どんな人でも思考に偏りがあることを前提に置いて接する
sa-tsunoda
クリエイティブ
固定観念にちかい考え方であるが陥りやすいので気を付けていきたい
boo10109
メーカー技術・研究・開発
何かの可能性を考えるときは確率で考え、自分の思考の癖にとらわれていないか、思い込みがないかを見直すことを心がけようと思いました。
ohnishi-t
人事・労務・法務
代表制ヒューリスティックは初めて聞いたので勉強になりました。
mikimiyo
メーカー技術・研究・開発
マーケティングのターゲット像を考える際にも、ペルソナから必要以上にステレオタイプな人物像を想定して、現実性と乖離してしまうことがありそう
kenta_3ns
メーカー技術・研究・開発
業務において、人とコミュニケーションを取る際、その人の経歴だけでどういう人か判断をしないようにする。
oguromi
販売・サービス・事務
スタッフの特徴やキャラクターを決めつけることは危険なこと。
常に決めつけをせず、双方の考えや意志を共有していくことが大切。可能性を広げていく。
nowtrick
人事・労務・法務
初対面の人と会う前にその人の個人情報を先に読み込んでから会うが、それをやりすぎると自分の色眼鏡で見てしまい、その人の本質を見失ってしまうなと思った。
tk_n
メーカー技術・研究・開発
確率で考えるのはわかるが、決めつけずにしっかりと向き合い判断していきたい
t-papa
メーカー技術・研究・開発
代表制ヒューリスティックという言葉の意味を正しく理解できた。
k_tadas
メーカー技術・研究・開発
良い気づきになった。思い込みや偏見に繋がる可能性のあることなので、気をつけたい