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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント90件
ymkishi
本や新聞などから良いと思った表現をまねるのはすぐにでも実践できそう。確かに読んでいてこの表現いいなと思うこと多々あるので、試してみたい。
ridgun39
良いと思った表現をマネする、は言語化以外にも使えそう
snufkin1011
日記でもいいので何か書く習慣をつけてアウトプットの回数を増やしていこうとおもいます
you_me_you
やはり、日記は「言語化トレーニング」として良いのですね。
昨日からやってます。続けていきたいです。
to_sashisuseso
報告の際、質問に対して上手く説明できない、普段の会話でも端的にまとめられない。日記や考えの記録(とにかく書く)を習慣付ける。誰かにフィードバックを求めてみる。
k-kikkawa
なんていえばいいかなーってよく言葉が止まってしまう。言語力がないなあ、と本当に思う
「いいインプットはいいアウトプットから」とてもいい言葉を学んだ
どんどんアウトプットし、身につけていきたい
everest
考えを明確に整理し端的かつ説得力のある言葉で伝えることでコミュニケーションの質を向上させ仕事の成果を高めたい。
lb51seki
試してみたいと思います
inomitsu
本を読む時間を作りたい。書くことで自分の頭を整理出来ることになるので、実践していきたい
groomin
コツの2つ目:沢山アウトプットする
コツの3つ目:周りからフィードバックをもらう
これが自分の足りていない点だと気付かされた。
紹介された本「ゼロ秒思考」を読んでみようと思う。
最近は会社でも周りからフィードバックを受ける機会が減っている。フィードバックする側も指摘することで嫌がられる、パワハラ扱いされるリスクもあるためよりその機会が減ってしまっている現状がある。
だからこそ、自分から周りにフィードバックを求めるというアクションが必要になってくる。
自分をより、そして早く成長させるためにも積極的にフィードバックを依頼、求めようと思う。
toshiki623
フィードバックをもらうことで自分の言語力を身につけることがわかった
hare_
アウトプットとフィードバックが足りないと感じた
misatooo
インプット・アウトプット・フィードバックの繰り返し。当たり前のようでなかなか継続できないことを意識的に繰り返すことで、言語化力を高めていきたいと思った。
shimamoo
役員への報告文書作成に悩んでいます。添削してもらっても頭に入っていきません。本を読んで言語化を高めなければならないと思いました。
t_yonemoto
言語化力を高めるとはまずはいかに言語をインプットすることではないかと思います。インプットしてアウトプットすることも重要ではないかと思います。
915684w
3つの視点参考になりました
*まねる
*アウトプットする
*フィードバックをもらう
やはり失敗しているも受け入れてもらえる仲間、コミュニティーを持ち
日々分かち合いを実践し
忌憚なく意見を言い合う、伝えてもらったことを大切にする、明日の行動に活かすを今後もやり続けようと思いました。
natu0712
人に何かを伝える機会が多いので参考になりました。
armorforsleep
小さなことから自身でできることをやっていこうと思います。
momo0303sp
新聞をながら読みしていたが、表現方法だったり記事の背景を想像しながら読むよう、読み方を変えていきたい
pogo
言語化の力は、自分で課題に感じることが多いので参考になった。他にも言語化に関する動画を探して視聴してみたい。
koba-yone
良いと思えた表現をまねることは出来るが、そのようにして書き留めるか。
スマホのメモがよいのだろうか。
celica-st185hrc
とにかく数多くの経験をしてみて、良かった事、ダメだった事を整理して次に活かすのサイクルで精進していく事が結局は近道ですね。
taron0620
いいと思ったものはアウトプットするのがいい、というのはそうかもしれない。実践してみようと思った。
hara_yuko
日記が良いというのは他媒体でも最近目にして気になっていたところだったので、数十年ぶりに再挑戦してみます
mochi___
例えば見た動画の要約をする、どんなところが重要だったか言語化してみる。そしてそれを第三者にフィードバックをもらうということが大切だと思った。自分は日記をつけること、本を読むことが好きなので好きな表現はどんどん盗んでいくことをいしきしたきとおもった
ichinoji
①インプットについて
→良い表現をとにかくマネする。
本と新聞は手元にあるので、まずは身近な所からマネをする
②アウトプット
→書く。日記はよい手段なので一行日記から初めることで習慣化する
日記以外では、よくあるコメント欄を利用して書く。
グロービスのこのコメント欄も書く事自体を習慣化する。
③フィートバック
→普段、何気なく言われていることをフィードバックとして受け止める
それが本音だから。いつわりのない
masacq
今頭で理解したことをいかに行動に移すのか。行動あるのみ
kjpn
言語化できるようにするためには、新聞を読むなどのインプットの他、日記を書くなどアウトプットを増やす事も大事。
keepe
・いい表現は真似する
・とにかくいっばあ書いていっぱい話す
・周りからフィードバックをもらう
最近AIに上記全て任せきりな気がして反省
bun_bun_bun
言語化が苦手な自分がまずやるべきインプット、アウトプット。
これはどちらも自分の意思で決め、実行することができる。
正直、1年間ずっと「やらなきゃ」と思いながらも実行しなかった自分が情けない。
話の中にあった、いきなりはできるようにならないを胸に、コツコツとやる習慣をつける。
myk1234
日頃の積み重ねが大切だと改めて感じました。
メモを取る(書く)のを面倒くさがらずに実行したいと思います。
natsuh
すぐに実践できる内容だったので実際にやってみようと思った。周りにフィードバックをもらう機会はなかなかなく、気遣って言えないこともあると思うので自ら求めることも大切なのだと感じた。
ichihara-t
システム改修を進めていく中で、各部の業務内容等を確認しながらシステム要件を決めていく事が非常に多い。そのため打合せで相手に分かりやすく、内容を纏めていくファシリテーターとして皆に分かりやすく、要約して纏めていけるよう言語化できるよう、日々訓練していきたい。
lilyukichi
良いと思った表現を真似する、インプットする
議事録を取りとにかく書くことで鍛えてアウトプットする。
瞬間的な思考しかしないので、日記を書いて自分の考えをより深く知り書くことを鍛えようと思った。
ootamu
いい言い回しは自分で活用するのは良い考えで、周りからフィードバックを貰うことも実践していきたい
nanashi_2846
ポイント①いいと思った表現をインプットして使用する
まずはこれから意識していきたいと思います。
私は新入社員で、話す力も聞く力も弱いと感じているので、まずは先輩の使う用語や表現をインプットして、話す力と聞く力の両方の向上を意識していきたいです。
haru_1003
自分の考えを言語化することが苦手なので、まずはどんどんまねて、アウトプットしていきたい
kfu_01
言語力の強化には下記二つのアプローチが有効。
・インプット量を増やす:本、ニュース、ラジオ
-ワンステップ:言い回しや単語などを真似する
・アウトプット量を増やす:会話、思考を書き出す、日記
-ワンステップ:フィードバックをもらう
akira_0401
日記を書くって子供の頃でも苦手でした。また、最近はAIの導入で文章を作る機会も減ってきて自分の考えを出す能力はどんどん低下していくかもと思う。日記とか文章を作る事を、今はアプリとかもある事だし、ちょっとでもやってみようかと思った。
itoufumiaki
良いと思ったことを真似する
たくさんメモする 良い話でした。
問題は、フィードバックの場があまりないことですので手段かんがえます。
aburaya198509
意識することにより今までスルーしていた真似したいと思う発言や文章を見つけたい
dens
言語化能力の向上に近道無し。コツコツと基本的なことを積み上げることが必要であると改めて感じました。
mittan_tan
①良いと思った表現をたくさん真似する
…書籍・新聞がおすすめ
②たくさんアウトプットする
…日記、0秒思考の本に倣い書きまくる
③書いたものに対する他者のFBを受ける
imdk
言語化力について意識したことが無かったので参考になった。
何れもすぐに実践できそうなものばかりで、この振り返りもアウトプットの一つなので、積極的に取り組んでいきたい。
職場によってはフィードバックを得るのは難しいと思うが、ChatGPTによるフィードバックを受ける事で自らの発信を洗練させていく事ができるのではないか?
marukyo
わかっている話でした
tantaken
書区ことの重要性を再認識した
taiseifish
言語化を高めるコツ。
たくさん本を読んで、たくさん話して、たくさんフィードバックを受ける。
rolliny01
言語化(特に書くこと)がとても苦手なので、まずは良いと思った表現を真似ることから始めてみたい。
a26
言語化は苦手なので、本からまずは吸収したい。
70sp1208
自分の場合、言語化が大変苦手である。今回の放送を聞いて、新聞や読書が有効であるとのことで、是非実行に移して、スキルアップを図りたい。
nami93973
インプット アウトプット 評価される が必要ということですね!
noriko_chita
真似は何を身に付けるにしてもいいですね!
k510g
自身の言語化能力を鍛えるためにも、部下へのフィードバックに真剣に取り組む。
hironuchi
書くことは実践しているが、フィードバックはあまりもらえていない。これも日々の工夫と努力が必要です。
kaori_12
良質なインプット及び沢山のアウトプットとフィードバックの機会を自分から作ること、が大切と認識しました。
shikay
いい表現をまねる これは生成AIと切磋琢磨している。生成AIは「多くの人間が心地よいと感じる表現」を生成するのがうまい。自分にとって「心地よい」表現を探したり、相手が心地よいと思う表現を選択できるようにバリエーションをつけたり色々試行錯誤しても生成AIは怒らないので、自分のコミュニケーションスキルを向上することに役立つ。
たくさん書いてたくさん話す 自分は毎月の文字数を定量化して書く量が減らないようにモニタリングしている。わかりやすくなるわけではないため質向上にはつながらないが、量自体は常に維持できるように心がけている。最近会議でメモを取っていたら、「録音で生成AIにかけて資料を作ればいいのでは」といわれた。自分は記録のためにメモを取っているというよりは、後で「自分はどこに違和感を持つのか?」「どのような違和感なのか?」「違和感のベースになっている自分の持論は何か?」「相手独特の表現となっている部分はどこなのか?」「相手が使ったこの表現には相手のどのような思いが込められているのか?」「相手がこの表現をあえて選んだ理由は何か?」等分析をするためには自分でメモをその時自分が印象に残った部分と共に自分でメモを取らないと分析できないと思っている。そんな自分は時代遅れなのかもしれないが、相手の言葉を丁寧に咀嚼することでより深い理解につながると信じたい。
フィードバックを貰う 「録音で生成AIにかけて資料を作ればいいのでは」というのも一つのフィードバックだと思う。自分がやっていることに意味はないし録音の方が組織のためにはなるだろう。フィードバックをください といってもらったフィードバックはそのあたりが忖度されて実際どうなのかが伝わってこないから、貰いに行くというよりも「相手がどういう反応をするか?」「相手はどのような行動をその後に取ったか?」「相手の行動と自分の行ったこととの関連性は何か?」を観察した方が、事実のFBに近いと思う。事実に近い方が修正をかけやすい。自分に合った方法を最大限活用しようと思った。
taro0705
まずは書き出して頭を整理して話す経験を積みたいです。
yoko-hirai
インプット、アウトプット、フィードバックの回数を増やし着々と身につけて行きたいと思いました
coffee-roast
日記をつけていこうと思う。
いいな、と思った表現をマネする。
pita
小さな努力、継続は力になると、改めて思いました。
bub
インプットとアウトプットを繰り返し行うことが重要と理解していますがアウトプットする機会がない
morimotoa
良い表現はまねる、アウトプットする、フィードバックを受ける。
makotokoma
気づきをいただきました。
ありがとうございました。
se_ssya
・インプット…阿部広太郎さん式の「心のラインマーカー」の実践。本や新聞から、マネできる表現を探す→やっている
・アウトプット…足りていない。書く→日記の活用、議事録作成。話す→そもそも人に会うこと(今はテレワークばかり)。上司を逆マイクロマネジメントする。
・フィードバックを受ける→足りていない。上司にフィードバックを求める「わかりやすかったですか?」など。
discover
新しい業務を大量に覚える機会に直面している。
教えていただいたことをこなすなかで、別々に進めているが繋がりがありそうだと感じたことや、違和感を感じることがある。
その組織の業務の流れに取り込まれていないからこその観点なので、メモなどに違和感や気付きを残しておきたい。
aozorasat
まずはすぐにできることから。日記をつけるなど言葉を書き記すことから始める。
acol
・インプット:いいと思った表現を真似していく。本、新聞、人の言葉など
・他人にアウトプット+他人からFBもらう
・日記などを書く「0秒思考」
ayacchilove
インプットとアウトプットの重要性について学びました。
h_mura
「良いと思った表現を真似する」
忘れていってしまうことも多いので、記録するところから習慣づけたい
kikuchiyuya
読書をする習慣をつけること
たくさん書き・話す機会を見つけ上司にフィードバックしてもらうようお願いしたいと思います
kitagawattr
いいフレーズがあったら直ぐにまねするようにしたいと思います。
rie9214
真似する
ネットではなく本を読む
input output
フィードバックをもらう
yas_5953
言語化力の重要性は同感ですが、コツと言えるほどの内容ではなかったのが残念。本や新聞からのインプット、議事録や日記や会議での発言などのアウトプット、他人からのフィードバック は その通りですが、もうちょっと深堀した内容が知りたいです
ogikotaro
フィードバックを自身の中に落とし込み、他人の表現方法を真似する。
511321
次のミーティングで議事録を書いてみます。
sasshi3800
①良いと思う表現は真似をする。②沢山書いて話す③周りからフィードバックしてもらうなどを活かして活用していく。
yottanobu
いい表現をまねをして、とにかく書いて話してアウトプットすることを心がけたいと思います
sn-tomo
グロービスの振り返りを書く場所を活用してみる。AIフィードバックされたことを別の振り返りの際や、仕事でのアウトプットの際に意識的に実践する。
momothanks
普段からコツコツと身に着ける等、納得できました。自分でも文章を作成する際、読み手の立場になって見直すことがあります。引き続きやっていこうと思います。
fujiij40
簡単に身につく手法でないので、日々鍛錬していくコツを理解しました。
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h-goto
今回の3つのポイントとして、良い表現を取り入れる、まねる、それを実践で使ってみる、その評価を受ける、そしてもっと良い表現、言語化につなげていく。PDCAを回すような感じで分かりやすかったです。言うは易し行うは難しですが、取り入れていきたいと思います。
tsugami
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まずは良いと思った表現を真似することから始めていこうと思います。
sugimoto3333
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