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職場の生産性を下げる3つの罠/耳で効く!ビジネスサプリ ペライチ書評

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動画説明

1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。
ペライチ書評のコーナーでは、「1枚の紙」にまとめたような手軽さで、おすすめのビジネス書を紹介します。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。
Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント49件

  • hadano-iwao

    自己保存本能、仕組化病、バトンミスはありがちですね。この視点で業務を見てみます。 いろんな改善のヒントになります。ありがとうごぁいます。

    2024-05-28
  • saori_ta

    仕事の引き継ぎがあるので、付かず離れずだと自分自身の業務が滞るので、7割できたらあとは任せられるようにしたいです。

    2023-04-12
  • hashi_22

    チーム内の自分でないとできないから、というマインドをどのように払拭できるか悩み中。

    2023-05-29
  • hirokitokiwa

    な現場を見たり あといろんな本読んでいく中で気づいたことです では早速本題に入っていきたいんですけど この3つの罠ということで1個目がブラックボックス化 2つ目が何でも仕組み化病 そして3つ目がバトンミスこの3つですね まず1個目の罠がブラックボックス化ですね これは新しい企画とかサービス仕事というのを作ったものの それを作りっぱなしにしているというケース あるいは企画した長本人がいつまでも一人でその業務を回し続けているケースですね いわば仕事の知識が個人にべったりとへばりついている状態です 例えばAさんが新しいセミナーを立案したとしましょう でもこのセミナーを運営

    2025-05-19
  • masuda001

    仕事のブラックボックス化
    うちの会社でもよくある事だと実感しています。
    自分の地位や居場所を確保する方は、自身の無い方かもしれませんが、会社組織としてはマイナス面が多いと思います。
    私もその中に入らないようにしていきたいと改めて思いました。

    2024-07-03
  • mizu6680

    注意点として把握、理解しておくべき内容である

    2024-07-08
  • mamama_1208226

    バトンはほんとに上手に繋がないといけない。
    相手の気持ちをくんで、かつやってほしいことは明確に

    2024-09-09
  • moss2024

    職場の生産性を下げる3つの罠、確かに講義で話している通りのことが影響していると思いました。特に俗人化(自己保存の本能)を持つメンバーの心を動かすことがかなりの労力が必要だと実感してる。最後のバトンを渡す部分にもこの自己保存の本能が
    また邪魔をすることになり、スムーズな作業・業務移管が出来ない問題が発生している。

    2024-10-10
  • haru-take

    職場の生産性を下げる3つの罠、ブラックボックス化、なんでも仕組み化、バトンパスミス、勉強なりましたなりました。職場で気になった事例があれば、早速取り組みます。

    2025-01-28
  • kumiko_777

    長く同じ業務を行っていると、知らず知らずにマニュアル化や他社員への説明が面倒くさくなり、属人化になりやすいことに気が付いた。(実際に自分がそうだったと気づいた)個人の目線ではなく、周りを広くみる力を今一度見直したいと思う。

    2025-02-25
  • manabi-free

    「とりあえずアウトプット」「なんでもやってみる」の価値が先行しているため、マネジメント視点から始めるとこの現象は起きにくそう。

    2025-03-02
  • yuka_no

    なんでもシステム化、仕事をいかに意味づけて人に託すことができるかなど、大変実感値として理解できました。

    2025-03-24
  • miya5656117

    ブラックボックス化
    作りっぱなし
    1人で業務を回している
    標準化、仕組み化する時間、能力があるか
    仕組み化ができる知見とスキルをを持っているか
    自己保存の本能に勝てるか
    再現性
    自分だけがこの仕事を回せる状態が心地良い

    なんでも仕組み化
    新しいことをスタートする時は仕組み化せずにまずやってみる
    仕組み化を細かくしすぎるとかえって複雑になってしまう

    バトンミス
    依頼の理由、利点を伝える
    依頼後もバトンを握りっぱなし
    60〜70%の品質でアウトプット
    以降は相手の工夫

    2025-03-29
  • cavacony

    3つの罠は意識して業務に取り組みたい

    2025-03-30
  • biscuits

    思い当たる節がありました。反省して、当該講座を以降の業務にいかします。

    2026-03-21
  • bisu20_kula16

    職場の生産性を下げる罠は色々とあるが、今回の学びは3つ
    ブラックボックス化、なんでも仕組み化、バトンパスミス
    ブラックボックス化は自己保存本能だけでなく、自分ができるようになると人に伝えるのが面倒だったり、自分がわかっているのでマニュアルの細かいところの修正がおざなりになったりする面もある。
    なんでも仕組化は、やってみないとわからないのはその通りだが、あまりにもざっくりとした指示を受けるとどうしてよいかわからず、最初から細かく決めることを要求してしまう。また、ここである程度決めておかないと結局できる人だけでやってしまう、ブラックボックス化にもつながるので塩梅が難しいと思う。
    バトンパスミスはバトンを渡す人が受ける人の力量を見誤ることで起こりやすいと思う。手を離してはいけないところで離したり逆にいつまでもバトンを握っていて二人ともうまく走れないことが見受けられる。これを防ぐにはバトンを渡す人受ける人以外の第三者も加わることが一つの解決方法だと思う。

    2025-07-14
  • aya_s_

    バトンミスは高確率で頻繁に経験します。
    自分はコントロールできても、相手はコントロールできないので、
    計画通りの判断分岐や、工程を経ず、誰も気づかないと泥沼化してからの挽回は実に大変です。
    確実な明確な答えが無いとしても、バトンミスの未然防止に、第3者審査を受けるとか、
    メンバー間共有して精査する工程とか、もう少し視野を広げた取り組みにして3つの罠からの脱出を試みます。

    2025-07-25
  • everest

    無意識に陥りがちな非効率な習慣や環境を見直し改善できるようになると感じた。

    2025-07-28
  • usamiyutaka

    俗人化した状態 このブラックボックス化した状態をなくしたくないんだと この自分だけがこの仕事を回せる状態が心地いいと思っているとか あるいは仕組み化をしてしまうと 自分の居場所がなくなっちゃうんじゃないかとか こういった感情ですね つまりこういった自己保存の本能に勝てるかどうかというのが 実はポイントになってきます

    2025-09-05
  • takahiro0519

    ここで挙げられた内容を覚えつつ、職場の問題に対応していきたいと思いました。

    2025-10-06
  • kubota_k

    いずれの罠もあるあるで、油断すると陥りがちで、それに気づかない。何でも仕組み化病は仰る通りです。

    2025-12-17
  • matuken22

    3つの罠に共感しました。特に3つ目のバトンミスは、つい優しく教えて離れなるなるパターンがあるので注意したいところです。

    2026-01-02
  • kounoichi

    ブラックBOX化=属人化は自己保身本能との闘いという考えは納得しました。(確かに生産性が下がっている部署が散見されます)仕事を人から引きはがすためには、それなりの準備と工数がかかります。そのためにも、まずは属人化しないように、人のローテーションや職務変更等を定期的に実施することを進めます。
    なんでも仕組化は、私がやりがちの失敗です。慎重のあまり、なんでも想定できることは、仕組化し、それから導入しようとするため、準備時間がかかりすぎ、うまくいかないことがあります。対策としては、目的や効果が明確で、ある程度大きな失敗に陥らないものであれば、まずは導入し、イレギュラー案件はその都度対応できるように、制度や規則に幅を持たせることで解決したいと思います。

    2026-02-22
  • manabu_tomato

    バトンミスについて

    バトンを渡す立場だと、早く自分の手から離したい衝動で、なぜその人に引き継いでほしいのか、を挟まずにいきなり説明に入りがち、

    バトンを受ける立場だと(私はコチラのほうが圧倒的に多いのですが)、モチベが全然出ず、適当にアサインされている感じが否めませんでので、

    どちらの立場になっても本当に気をつけたいと思いました。

    2026-02-27
  • yamabu1990

    ツイッターの話は現在置かれている自分の立場と同じだった。まずは「やってみる」事が大切という後押しになりました。
    ※ブラックボックス重い言葉でした。

    2023-04-06
  • takahiro2017

    ブラックボックス化は、当本人がいなくなると機能しなくなり生産性が落ちると思う。

    2023-04-06
  • tekutekutd

    引き継ぎで、細かく見すぎるのも良くないことを学んだ

    2023-04-07
  • fu__

    居る居る!あるある!と思い当たる節ばかりでした。
    周りを見渡してみてもそういう事が多い。
    バトンを渡したつもりで自分でまだ握っていた。とのお話が笑ってしまいましたが、自身で注意しなくてはいけない内容だな。と感じました。

    2023-04-07
  • kanreki

    自己保存本能が最も厄介。
    思い切って手放すようにする。

    2023-04-08
  • sphsph

    良いと思てやっていることが、逆効果になることがあると思います。
    そんな時に臨機応変に修正できる組織が強くなる道でしょうか?
    自信の組織に合った運営、時代の流れ、等々視野を広げ最善の選択をする。
    しっかり頭使って考え、周りも巻き込んで、進みます。

    2023-05-05
  • shinichi-t

    特に、ブラックボックス化には注意が必要だと思う。個人に付かない業務の進め方を考えていきたい。

    2023-07-05
  • dear_cooky

    自分もブラックボックス傾向があるので、気をつけようと思いました。

    2023-07-17
  • ymas11

    属人化の排除、見える化を妨げているのは自己保存という本能というのは興味深かった。
    自分の存在価値を上げるために・・・
    上がらないと思うのですが。

    2023-08-04
  • fukutayasuhiro

    ブラックボックス化となんでも仕組み化については日常業務でも心当たりがあるのでこれらの点に気をつけて生産性の高い職場作りに取り組んでいきたい。

    2023-08-30
  • pontaro-

    3つとも「超あるある」事象ですね。
    特に「ブラックボックス化」はよくある事象。
    場合によっては不正の温床になることもあるので要注意です。
    管理職の時にはこの点を組織改善にかなり注力し、時には人事異動を含め、強制的に解消することも経験しました。

    2023-09-07
  • tami-26

    自身、部下にも気を付けて知識を活用して生産性を上げて生きた。

    2023-09-26
  • taka_miyawaki

    バトンを渡すタイミングでは、丁寧に渡そうと心掛けすぎて、いつまでも渡せていない、気になって落ち着かないなど多々あります。思い切って60%ほどでバトンを渡すことを心がけます。

    2023-10-17
  • ri_ki

    陥りがちな3点に気をつけて業務を行っていきたい。気づかないうちに仕組化し過ぎようとしたり、ブラックボックス化したままそれに浸ってしまわないよう時々意識するようにしたい。

    2023-11-08
  • a_kon

    組織運営、マネジメントを進化させ用とする時の注意点として把握、理解しておくべき内容である。

    2023-11-08
  • sai-3448

    今回学んだことを参考にしたいと思います。

    2023-12-19
  • morimotoa

    6~7割で指導を止める。取り入れたい。

    2024-01-03
  • gamba0627

    3つの罠、確かにです。
    やはりグループで仕事の役割分担とどんな仕事をしてるか確認しながら進めることも大事かと。

    2024-01-17
  • taro0705

    これこそまさに属人化を防ぐために必要な内容であったと感じた。
    その人だけができるのではなく、
    誰がやっても同じことができるように仕組みを作り、
    引き継いでいきたい。

    2024-02-22
  • tuntun88

    実際に当てはまる事だったのでわかりやすかった。反面教師として自分はこうならないようにしていきたい

    2024-02-26
  • t_nakamura11

    ブラックボックス化で個人に仕事がへばりつく状態も良く無いが、なんでもしくみ化するのも良く無いためガイドライン的なしくみにしてその都度改善して行ける様にしたい。

    2024-05-05
  • t_yamags

    どれもこれも、ありがちな問題だと思いました。
    しかしながら、決定的な解決策と言えるものが無いのも事実。
    ここで言われている原因以外の原因にも思い当たります。
    ここで挙げられた内容を覚えつつ、職場の問題に対応していきたいと思いました。

    2024-05-31

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