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AI BUSINESS SHIFT 第12回 機能別戦略編:AIで加速する新規事業の創出
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第12回です。 第12回「機能別戦略編:AIで加速する新規事業の創出」では、新規事業やスタートアップを取り巻く環境がどのように変化しているのかを俯瞰し、新たな価値創造と非連続な成長を生み出すために、AI時代における事業機会の捉え方や、成功確率を高めるための考え方について学びます。 ■こんな方におすすめ ・新規事業開発やスタートアップ創出に携わるリーダー・マネージャーの方 ・AIを活用して事業創出のスピードや成功確率を高めたい方 ・AI時代における新規事業リーダーの役割やマインドセットを学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年03月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント56件
schnittke
◆アパレルとサブスク
アパレルの利益率60%、新規レンタルで20%稼ぎ、セカンダリーで50%稼げば、トータル上回る
でも、サブスクにかかるオペコストを賄えるスケールが取れないと、この算数が成り立たない
◆サブスクの挑戦
・社会の習慣を変えるためには、すごい投資がかかる。(paypay)
・従来:寝る子は起こさない、これから:提供価値は出会いだとすると、積極的に起こしに行く(もったいないですよ!)=ロイヤルエンゲージメントの向上=離脱率防止
◆新ビジネスのポイント
・新興市場で戦うか、
・三番煎じ ~ 20年変わっていない業界は、トップ企業も思考が止まっていて新しい何かを持ち込めればゲームチェンジの可能性があり、壊しやすい
・目的と手段のエラーが起きている所を探せ ~ ブランドバッグは買うのが目的ではない、買うのは手段でお洒落に使うのが目的
◆その他
・ストライプは、アパレルを車産業並みにすそ野の広い産業にして、どのレイヤーでも活躍する会社にしたい
・車 ~ 新車、中古、レンタル、リース、メンテナンス
kenichi-endo
サブスクを考える中で「習慣化」というキーワードが印象に残った。それは新しい文化を創る挑戦に他ならない。今後も考え続けたい。
takashiy0501
サブスクリプションはお客様に必ずサービス改善を約束しているというフレーズが気にかかりました。
ここが貸衣装屋とサブスクリプションの違いなのだろうと思います。
saka_1440
自然とサブスクが日常の中心になりつつある今日この頃です。生活のベースアップに、色々なサービスを試してみたいと思いました。
tomo-tom
各個人の知識・経験は素晴らしいと思うが、対談としてはまとまりがなく得るものが少なかった。
g-june
最近サブスクリプションサービス増えすぎて、競争し烈の状態と聞いています。特色のあるサービス、ブランド力など何か引き付ける魅力あって、しかも進化し続けることが求められますね。
1ryu1-0520-29
顧客接点を増やしデータ利活用することがサブスクリプションにおいても重要であると理解しました。そして目的と手段を明確に捉えることは他のビジネスに共通する概念であり日常業務で意識していきたいと考えます。
moto-0411
サブスクリプションの価値について、未来の可能性についてとても参考になるお話でした。私も人のマインドセットを変えること(習慣を変えること)は難しいですが、成功した場合には、大きな市場を作りだすことができると思います。マンネリ市場でも逆にチャンスがあるというお話も目から鱗でした。
ryo_kama
サブスクは新聞やニュース等で話題になっているが、ビジネスとしてのニーズやそれを取り入れるビジネスモデルの作り方がまなべた
wantannabe
レンタル期限が無期限、且つレンタルしたものを返却しさえすれば定額で月何着でも借りられる(つまり返すことが面倒な人でも返すインセンティブがある)という仕組みが面白かった。人々が購入、保有することが当たり前と思ってるものでも、使用頻度が少ないものでありさえすればサブスクリプションによる定額使用サービス化のチャンスがあると感じた。またサブスクリプションサービスにおいては顧客データ⇄顧客体験の向上サイクルが決定的に重要であることをよく理解出来た。
ogawakazuhiko
医療分野では、患者さん、医療者と考えた場合、医療従事者の利便性を向上される施策に適しているようにおもいます。特にデータ管理の分野において、ベースは無料、+の機能にたいして、サブクスを提供し利用状況のアーカイブをとって向上させるなど・・。
hiroki1202
いつでも使えるサービス、そのサービスはアップデートにより付加価値を高める。
素晴らしいセッションだったと思います。
d2c_alpha
新規事業を検討しており、その中でサブスクを運用したビジネスを検討中です。 いろいろなレイヤーでチャンスはありそうで参考になりました。「習慣を変えていく」というコアメッセージを元に事業化する意義がそのような内容を含んでいるか考察しながら考えていきたいと思います。
h17-0324
所有意識が高い中で、どれだけ浸透するかが今後ですね。
kfujimu_0630
サブスクリプションは定額利用サービスだと思っていたが、いつでも利用できる権利を買うという捉え方をすると、全てのサブスクリプションサービスに当てはまり、腑に落ちた。後は手段が目的化しないように気をつけようと思った。
taka8887
サブスク化は客単価向上のメリットもあるが、メーカー乗り換えハードルも低くなるため、リテンション率を向上するための顧客満足度の向上、その実現のための組織的な変革も必要だと学んだ。
ma2022
自分の世界を広げるきっかけをサブスクで作り出すことができたら面白いと感じた。サブスクの体験価値はこれからもっと大きくなると思うので、自社のビジネスでの市場機会を探ってみたい。
bon7373
サブスクサービスはいつでも使える権利という考え方はしたことがなかった
patachan
なるほどそういうことですね。
hando_2022
サブスクの論点の一つに、顧客との接点を増やしやすく、データで利用を可視化しやすいという点。どんどん利用した方がお得で顧客満足度が上がる。顧客を寝た子化して起こさないという戦略もあるが、それはコンセプトにあわないのだろう。
何をKPIとしたらよいか?なんでもKPIにはできない前提。
:顧客の満足度やロイヤリティ、事後的な計測値として継続率をウォッチしていくのは必要だが、サービス利用時の満足度を計測するなら、利用時間や入会直後の利用状況、おすすめの利用状況。
:こういう使い方をしてほしいとか、このデモグラ層の顧客を増やしたいというコンセプトが運営にあれば、それをKPIにする。例えば20代女性を増やしたいというのがあればそのデモグラ。サービスのスタート時期、成熟期という時期により変わる。
:仮説検証やアンケートに基づいて設定するKPI。こういう利用の仕方をする顧客はロイヤリティが高いという仮説があれば。
kapipi
サブスクは提供価値が進化し続けていくことをお客様に約束すること。目的と方法が逆のところを攻める。例→ラグジュアリーブランド興味ない(実はそうでもない人)人を攻めたら、大部分がそのお客に。
お客様の行動を変えるところに価値を置く。
sai-3448
今回学んだことを参考にしたいと思います。
mtobe
ありがとうございました
fufufufufu
お金があればみんなシャネルを着たい、あなたの収入でもシャネルを着ていいんですよ、という許可を与える、というところだけが印象に残りました。お金があろうがなかろうが、ハイブランドに興味はない人はいますし、許可を貰って着るようなものでもないと思います。
uematsu_hiroshi
会社は20年同じことをしていては生き残れないというコメントがあり、時代時代に合った対応をしていかないと衰退してしまうことが分かった。それには常に情報収集し時代に合ったやり方や利便性を追求していかないといけないと感じました。
kota5656
色々なサービスを試してみたいと思いました。
nao_nao_a
日頃からサブスクを活用しているが、ビジネス化の視点で色々と示唆を得られ有益だった。
fujioka-san
サブスクリプションの現状と課題が理解出来た
fairlady_z
コースで学んだことを忘れないようにポイントを整理して適宜業務に反映していこう
everest
サブスクの成長には顧客体験の最適化と継続的価値提供が成功の鍵だと感じた
jr9199646
テクノロジーの進化により、サブスクリプションモデルは衣食住からエンタメ、モビリティまで急速に拡大している。サブスクの本質は「継続課金」ではなく、顧客のライフスタイルを変える価値提供にあり、顧客体験の質が事業の成否を左右する。成功には、データ活用によるサービス改善、顧客ニーズの深い理解、競合との差別化、そして継続利用を促す仕組みづくりが不可欠である。エアークローゼット、ラクサス、ストライプインターナショナル、はるやまなどの事例に共通するのは、顧客接点を増やし、利用者の“日常の一部”になる戦略である。また、サブスクは在庫・運用・物流など裏側のオペレーション最適化が収益性を左右する点も重要だ。XaaS化が進む中、企業は単なる商品提供から「体験提供」へと発想を転換し、継続的な価値創造を行うことが求められる。
chiyosato
自社ではインストール型
のソフトウエアがあります。
しかしこれが使われているのか、使われていないのかがわからない。サブスクリプションというとちゃりんちゃりんとお金が入って儲かるとういう、バズワードになっているけれど、顧客の体験価値を継続して高めることにエネルギーを使うこと、使っていただくことに常に意識持って行くことをを考えたいと思います。
shirakawa_0729
サブスクの可能性は広がると思った。ユーザーになってみたくなった。
tokatiobihiro
サブすくは拡大する。
natsuki-m33
利用することが多くなって今では生活の一部として成り立っているサービスも、こういった革新的な方々が長年取り組んできた結果なんだと感じ、とてもいい刺激になった。
otobe711
サブスクリプションモデルで提供する価値、狙う価値が、3者3様であったことは、この業態がまだこれから伸びる可能性があると思った。価値あるサービスを環境の変化に応じて常に刷新できる組織体制づくりが必要であること、4ヶ月使ってくれる人は逃げないこと、そのような価値を提供できることが必要と学んだ。
vegitaberu
サブスクに限られたことではないかもしれないですが、成功しているサービス、商品、ビジネスは、ターゲット、ペルソナを深く洞察するところから始まっていると感じました。
ターゲットの悩み、不満を、的確にとらえ、それを、ピンポイントで、解消しようとしているように感じました。
例えば、自分がそのターゲットに当たるとしても、そこまで、意識しているのだろうか、無意識で感じていることまで、考えられているのではないかと、感じました。
その他、サブスクは、ものではなく、価値を売るビジネスで、習慣に向いているものが向いている。さらには、20年など長期にわたり動いていないビジネスには、チャンスがあるということも学びました。
そして、何より、これから、最も大切となる、データの収集にも向く、ビジネスモデルであることからも、今後、いろいろな場面で、サービスで、サブスクが生まれるだろうと感じました。
sumisho2013
クリエイティブが人々から無くならない限り、ディズニーランドは完成しない
yoshi_0
サブスクのビジネスに興味が湧きました!
yanada1228
ホームセンターで売っているものは、サブスク出来る、という意見は、ビジネスの広がりを感じました。
cotom
ユーザー登録しようとしたときに、サイズがなかったのでやめた過去。今は大きめサイズもあるのかしら…ニーズはあると思うのですが。と思いながらみました。
amaetsu
今回はファッションだが、
いろんなもの、サービスでサブスクの可能性はあると思った。
haruno-shippo
声が聴きにくい
kakiyhid
サブスクは現時点でもう当たり前のビジネスになっていると思う。数年前のイノベーションだと感じます。
masanori_m
昨年、お会いしておりましたが改めて天沼さんのビジョンに共感させられました。暮らしのアップデートですね。
hhcpa
サブスクの概念がわかりやすかった
hinaka2021
サブスクサービスとコンサルティング業務の掛け合いは成り立つだろうかと考えるきっかけになりました。
hamahamah
サブスクは、言葉は違えど、IoTの中の一部なのかと感じた。Googleは検索によってビッグデータ。サブスクは扱っている商品のビッグデータが集まっており、データの重要性がますます大事になっていくことを理解した。
kuta_41
業務でばりばり使えそうである。
ssiwadate
サブスクのニーズがあることが理解できた。
chika_dayo
そもそもサブスクリプションってなんだ?から視聴しましたが,最高に面白かった.石川氏の20年変化していない業界を壊すというフレーズが響いた.
また,天沼氏のさーびすの提供と課金の手段の目的化への警鐘と,児玉氏のビジネス感と新しい文化の構築とその波及についてのマインドセットの戦いについてのコメントは今後の事業活動を見通す際に影響すると思う.
haitaka36
サブスクモデル活用したいと思います。
sphsph
色々な所で、気が付いていないものも含め困りごとを解決する仕事ができる可能性があると感じた。
可能性は本当に無限大です。
皆さんの顔が笑顔なのが一番いい。
マイクで音質が違い過ぎるのが聞きづらかったです
shigeru_2020
サブスク拡大
0829koba
お客さまへの提供価値や体験価値を上げる1つの手段として、サブスクリプションの強化が必要という認識を得た。リアル店舗とECサイトの相互送客により、客単価UPやリテンションの強化を図ろうとしているが、そこにサブスクの取組みを入れるという考え方に共感した。
iine
単なる課金システムの変更ではだめで、新しい価値を届ける必要があり、顧客に考え方の転換をしてもらう必要がある。
適するマーケットが二種類あるという説明もわかりやすく、参考になった。