年上の部下ができたときには「マズローの欲求5段階説」を意識せよ／みんなの相談室Premium

fukugussan

マーケティング

遠慮でなく、配慮が大切でファクトベースで仕事を進めること。よくわかりました。

marunishi

資材・購買・物流

年配者に対して、礼儀を尽くすことは意識していましたが、マズローの欲求のことまでは意識していませんでした。若年者だけでなくシニア層も当然、欲求があるわけで改めて意識するようにします。

katase_hiroaki

メーカー技術・研究・開発

自己実現欲求を満たそうというモチベーションに至るには承認欲求と所属欲求が満たされている必要がある。この組織に所属していることで欲求が満たされる職場環境が必要と感じた。

toratora2024

資材・購買・物流

人と人との関係で役割を相互が意識して取り組むことが重要

mightydv

人事・労務・法務

上司と部下への業務依頼の際の枕詞として、
「ぜひ」「力を借りる」等は改めて活用を考えたい。

okamura_0004

その他

自分自身が偉いからではなく、組織で成果を出すため、に指導するという認識を持つ

bisko1123

営業

職場でよくある光景なので参考になった

a_7636

人事・労務・法務

自分がシニアになったとして、どのように扱って欲しいか？ということを考えるのが大切ですね。
年上でも年下でもお互い尊重しあって、心理的安全性を確保できるように努めたいと思います。

復習用にはこちらの２本をおすすめします。
①マズローの欲求5段階説 ～人の欲求段階から動機づけを考える～
　【組織マネジメント】【初級】0:06:17

②欲求5段階説と動機付け・衛生理論／耳で効く！ビジネスサプリ　ビジネスWiki
　【自己啓発】【知見録 Premium】0:05:17
　ダイバーシティニュース10/10社会の5段上

afro-q

経営・経営企画

年齢に関係なくチームメンバーに対して敬意を持って接し、自分のポジションは単なる役割分担であることを認識したい。
マズローの欲求5段階説を腹落ちさせ、「力を借りる」「見せ場を作る」など、年上だけに配慮するのではなく、各メンバーそれぞれに出番や機会を提供したい。

o-takuya

販売・サービス・事務

基礎に立ち返るというのも重要なのだとわかった。
マズローの欲求5段階説がここに来て活かせるとわかったので、活用したい。

ku--ta

営業

一人の人として接する。
自分の役割を全うする。

satoshi9

メーカー技術・研究・開発

心理的安全性を基本に、承認欲求はそのあとであると学んだ

tetsuya1121

メーカー技術・研究・開発

偉い立場だから指示を出すのではなく、マネージメントでベストパフォーマンスを出すために指示を出すは
良い切り口だと思いました。

kenny_cz

その他

年上の元上司が部下になるという状況は、今後ますます増えていくと考えています。
元部下が上司になるという視点も思い浮かぶが、それぞれがお互いの役割を理解して働くための環境や教育が必要だと思いました。

chang_shin

販売・サービス・事務

自分の役職に基づき、言うべきことを言う。

nov2501

IT・WEB・エンジニア

相手を尊重しつつ、言うべきことは言う。求めるべきを求める。その辺りは出来ている。

sasekota

販売・サービス・事務

役割としてマネジメントしているのだ、という認識を持って遠慮や忖度をせず毅然とした態度でマネジメントにあたろうと思いました。

onikichi

その他

ウチの職場にもいらっしゃいます。自分の振る舞いや役割を認識されているので、大変ありがたいんです。
それに甘えることなく、自身が切磋琢磨しなければ。

koborin

建設・土木　関連職

新しい配属の人は自分より年上のことが多いので、そういった場合の接し方や考え方がよくわかった。

terazawa_shinji

建設・土木　関連職

昨年度までシニアのエンジニアが部内にいらっしゃったが、若手の教育や、難しい課題解決等をお任せして、しっかり活躍して頂いた。正にマズローの欲求5段階説を意識して接していた結果だと思う。

sphsph

メーカー技術・研究・開発

言われてみるとその通りと思います。
が、100%では無いのでうまくアレンジする必要があると感じています。
心を通じ合わせなくてはなりません。そのハードルが結構高い場合があります。

y-shiraki

販売・サービス・事務

上司が定年になったので、同じようにマズローの欲求5段階説を利用して、うまくやっていこうと思う。
やる気を出させ、幸せを感じてもらうことで、周りへ良い影響を与えるように進めていきたい。

tokai-teio

その他

心理的安全性を基本に、承認欲求はそのあとであると学んだ

haluhiko

営業

個人的にはビジネスなので以前と比べて上下関係が変わる事に違和感を感じませんが、勉強になりました。

vegitaberu

人事・労務・法務

シニアの活躍の話を聞くときに、いつも思いますが、シニアと現役？とを分けて考える必要があるのだろうか？あるいは、役職は、組織を運営や管理をするためのもので、それが高い方が偉いという考え方をすることにも、限界を感じます。
というのは、年齢でなく、能力で見ることが本来だと思いますし、また、役職が高いことが、イコール能力が高いと考えるのも短絡的かなと思います。
例えば、プロスポーツの監督と選手の関係を考えれば、戦略を決めるのは、監督でしょうが、だからと言って、それは役割であり、監督の方が偉いというわけでなく、むしろ、できるプレーヤーの方が給料が高いということが一般的だと思います。
そんなところに、大きな限界を感じています。

y_cerezo

専門職

その通りですね。

celt

クリエイティブ

逆の立場（自分がシニア側）として拝聴した。シニア側は自分が年長者として尊重されることを過度に期待せず、その部署で役に立つ人間であること、素直に上司の指示に従うことなどが肝要だと思った。

tokatiobihiro

マーケティング

心理的安全性だな

sou_kake

営業

年上の部下がいるが、私自身が偉いなどとは思ったことはない。年上でも年下でも、それぞれ強み、弱みがあるのでそれぞれの特性を活かして、チームとしての力が最大限発揮できる様にマネジメントしていく。
マズローの欲求段階は、参考として心に留めておく。

okawarikun

その他

内容的に、マズローの5段階説に結び付けるのは若干無理を感じました。
年長者とのコミュニケーション作りという意味では、どちらかというとバイスティックの7原則で説明した方が良いのでは？と思います。
とはいえ、部員の承認欲求を満たしてあげるということは、相手が年長者であれ、若手であれ、とても大事なことだと感じました。

uoradawins

その他

マグロの5段階欲求を考える前に、相手がどんなことに重きを置き、どんな好き嫌いがあるかなどを考えてみる

k1014

金融・不動産　関連職

お互いの役割を共有したうえで進めていくことが重要と再認識しました。

mitch_w

営業

自分自身がシニアです。どう言う風に接して貰えれば、より仕事がしやすいかですが、任せる所と一緒に確認する場面をきちんと分けておくことだと考えます。何でも後はお願いしますでは、どんなにできるシニアであっても、承認されている感は低いです。達成感はできて当たり前感になり、ありがたみが無いと思います。仕事は仕事と割り切るのはできますが、感情面では何か物足りません。また、職場のメンバーから頼りにされる感謝されるのにも、仕組みを用意するのは手です。先週の結果で上手くいったら、皆の前で発表し共有化する。そして感謝の拍手。こんな感じです。また、若手が困っている件があれば、それを助けてあげた事例何かを課長が話すのも良いかと。本人にフィードバックして、助かりましたと若手が言っていましたと話すと、シニアは若手は助かった話を上司にしてくれた。私のサポートは役だったんだとチーム貢献した甲斐を感じます。こうしたサイクルを回せば、コミュニケーションが良くなると考えます。上長たちは定期的にシニアへ意図的に声をかけて、感謝を伝える、お願いすることや雑談や相談をする。こうしたことによる頼りにしている行動は、相互信頼を高めることになると考えます。

yuashiro

営業

承認欲求を意識すること。

daisukenakazato

営業

あとで

morimotoa

営業

欲求を満たしてあげながら活用して行く事を意識する。

ace_2021

人事・労務・法務

役割としてマネジメントを行っている意識を忘れないようにしようと思いました。

i_mano

営業

シニアである相手の欲求がどこにあるか？常日頃の行動、言動から把握し、その欲求に沿う役割を担ってもらう。欲求と役割がリンクすることにより、シニアの方の持てる力が存分に発揮される。

mizunoa

その他

自分の職場にもシニアの方が何人かいますのでとても参考になりました。業務の円滑な遂行のために忖度なしで使い方も考慮していこうと思います。

b0501174

経営・経営企画

必要な敬意を払いつつも、遠慮しすぎない。。。
その塩梅が難しいですよね。

mctn-11_19

人事・労務・法務

承認欲求が一番重要ですね。

rei-3

販売・サービス・事務

敬意を示しつつ接し、専門性の高い分野で大いにその見識が活かせる場を設けるよう意識していきたい

toki0125

その他

シニア世代も成長できる職場づくりをすすめていく

ozawa_h

IT・WEB・エンジニア

自分が偉いからではなく、自分の職務の役割を達成するために行っていることを明確に伝えるようにします。

kenih

メディカル　関連職

元上司の部下がいるということは、一見管理しにくく難しいように感じがちである。しかしながら、うまく活用することでチーム全体がうまく機能するきっかけとなりうる。

1210001

販売・サービス・事務

管理者としての役割と指示命令についてキチンと割り切ってマネージャーしたい。

satoshiishikawa

専門職

どの職場においても年齢層は幅広いため、年上の部下などは普通にあり得ること。どの立場の人でも居心地が良い職場になるような環境づくりを目指すことが大切。

uso800

営業

自分が部下の立場となったとき、上長の対応が本講座に沿っていなければ、見限るのがベターだと思った。