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プラットフォームビジネスの進め方って…?/10分で解決!みんなの相談室

  • 0h 9m (1sections)
  • マーケティング
  • 実践知

このコースについて

「プラットフォームビジネスをどう進めたら良いかわかりません...」
そんな疑問・お悩みに、グロービス講師がズバッと答えます!
今回のカギは「お客様とブランドについて深く知ること」です。
身近なプラットフォームビジネスをイメージしながら、なぜ自分が利用しているのか、顧客としてのご自身の気持ちも一緒に考えてみてください。

※以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。
・プラットフォーム

花崎 徳之 グロービス講師

コース内容

  • プラットフォームビジネスの進め方って…?/10分で解決!みんなの相談室

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

65人の振り返り

  • manatamaki

    クリエイティブ

    扱う商材だけを漠然と決めてプラットフォームを作ると、結局Amazonなどの大手既存ECに負けてしまうので、どのような場所にしたいか、そのためにどのブランドが必須で、何が必要じゃないかを決定し、
    自分達のブランドの軸をぶらさないようにすることが大事だと感じた。

    2022-03-15
  • sanshonosuke

    その他

    顧客、ブランド双方を魅力的な空間でつなぐのがプラットフォームである。

    2022-03-29
  • yasu-okazaki

    メーカー技術・研究・開発

    ブランドの考えを良くヒアリングし、寄り添うこと。加えたい価値と変えないことをしっかり持つこと。これが重要と学んだ。これはプラットフォームビジネスだけでなく、すべてに共通すると感じた。

    2022-09-28
  • atsushi7-h

    販売・サービス・事務

    普段何気なく利用しているECプラットフォームがどのようなコンセプト、ブランディングで構成されているのかを、理解するように努める事で、自分が使うべきECサイトを厳選できるようになる。

    2022-11-05
  • ozawa_h

    IT・WEB・エンジニア

    プラットフォームを利用して頂ける顧客様と販売先に満足していただけるように両方から仕様を絶えず聞き出して改善して行くことが重要だと認識しました。

    2022-07-11
  • takuya_okamoto

    販売・サービス・事務

    お客様とブランド、それぞれの視点を持って検討していくことが大切ですね。

    2023-12-22
  • a_7636

    人事・労務・法務

    FLYMeは初めて知りました。家具サイトだけに、居心地の良さを感じました。
    ECサイトが扱う商品によっては、目当ての商品にたどり着くまでの時間が短いほどよかったり、敢えて長時間留まらせる方がよかったりするのかな、と思いました。

    2022-03-20
  • vegitaberu

    人事・労務・法務

    プラットフォームは、様々なものが、大小数多くあり、競争が激しくなっている。そのため、そのプラットフォームを利用することが考えられる層を、解像度高く見極め、その利用者たちが、何を望むかを解像度高く把握し、それを、きめ細かく実現していくことで、競争優位性や模倣困難性を気づいていかないといけないと理解しました。

    2022-10-17
  • kappams

    経理・財務

    独りよがりではなく、双方の言い分を聞く、というところを意識していきたいと感じた

    2022-08-09
  • rallye

    IT・WEB・エンジニア

    ブランドの立ち上げの理屈が少しわかったような気がした。Flymeを例にしていたが実際にどんなものか興味がわいた。

    2022-07-11
  • kuri-a

    経理・財務

    それぞれの要望を丁寧にヒアリングすることにより、顧客とブランドとプラットフォーマの三方良しとなるのが理想です。

    2023-09-26
  • mai555

    人事・労務・法務

    FLYMeを知りサイトへアクセスしました。素敵な家具が沢山あり個人的にうれしい。TV等で広告を出し安く売るニトリやおしゃれなIKEA、がんばったご褒美として少し値が張るが一生モノとして使えそうな家具を揃えたい。

    2022-03-12
  • sasasasaba

    コンサルタント

    プラットフォームビジネスにおいて重要なことは、徹底的なマーケティングと、背反する意見が生じたときに何を選択するか、なのではないかと思った。ユーザーを増やす=ターゲットを絞らない(もしくは広くする)とぼんやり考えていたが、それは間違いかもしれない。

    2022-06-03
  • nobuyuki_ise

    メーカー技術・研究・開発

    プラットフォームビジネスにとって重要なことは、顧客へ提供する価値を徹底的に磨き上げることが重要であることを学んだ。特定の分野を極め、広い人脈を持った者がプラットフォームビジネスを立ち上げるのが成功への近道ではないかと思われる。プラットフォームビジネスを立ち上げるのであれば、とことん業界を知り尽くす気構えと馬力が必要であろう。

    2023-10-29
  • aguari

    人事・労務・法務

    黒子になり、双方の良さを引き出す

    2022-07-16
  • hiro4725

    資材・購買・物流

    ユーザーからもブランドからも両方から要望、クレームのあるプラットフォームビジネスは自分としてはやりがい、興味をそそられない。

    2022-07-14
  • kfujimu_0630

    マーケティング

    プラットフォーマーの姿勢として、自身が主役にならず、プレイヤーのことを考え、顧客のことを考えるという視点は、これまでの私のプラットフォーマーのイメージと異なったのが新鮮でした。プラットフォーマーとして生き残っていくためには、ユーザー視点にならないとですね。新しい発見でした。ありがとうございました。

    2022-03-21
  • munechika

    IT・WEB・エンジニア

    何をどこまできめ細かくやるかが重要

    2023-05-07
  • hirokiii

    営業

    フラットホーム・ECサイトはあくまでもツールである為、顧客の本質的な要望を見極めた上で検討・改善することが求められる。

    2022-05-13
  • rururururu

    IT・WEB・エンジニア

    FRYMEeのCM?

    2022-03-21
  • fukamidori

    その他

    ECプラットフォームが、ユーザーとブランド両方を考える必要がある点共感できた。自分も家具で色味の失敗をした・・

    2022-07-05
  • a-yashiro

    専門職

    プラットホームは黒子に徹してブランドの良さを引き立てていく。

    2022-11-26
  • _iam_

    メーカー技術・研究・開発

    プラットフォームはユーザーとブランド双方に価値あることを実現するものである。ユーザーの願望や悩みだけに応えるのではプラットフォームビジネスとは言わないと気付かされた。

    2024-01-26
  • k-m_in_y

    その他

    新しい事業として立ち上げようとしているが、とりあえずデータを有効活用するための手段としているだけにしか思えない。どいいう切り口が、世の中に刺さるのか考えたい

    2022-03-13
  • newone

    資材・購買・物流

    芸術とプラットフォームは似ているが、経済性とは比較できないことを考えることに使えると思います。

    2022-04-10
  • pinguhide

    資材・購買・物流

    新たなプラットフォームのポイントを知る事が出来た。

    2022-05-02
  • bakabonnopapa

    マーケティング

    プラットフォームに参加するビジネスサイドのニーズは何なのかを考慮しようとおもった

    2022-03-12
  • glitter_16

    営業

    プラットフォームとしての個性は、黒子としての役割に徹することで得られることが分かった。

    2022-03-24
  • sphsph

    メーカー技術・研究・開発

    川上、川下双方の悩みを解決し快適に活動してもらう。そのためにすべきことは何か。
    何を理解すべきか。
    それをこのプラットフォームでやる意味は。
    更には差別化。
    容易ではありませんが、志があればできるかも。

    2022-03-11
  • tadahiro410

    営業

    それぞれの拘りや特徴を見やすく、見てもらうようにするやり方のヒントになりました

    2022-03-30
  • 16mori16

    営業

    まずは自分がどういうプラットフォームを好むのか、考えます。

    2022-06-05
  • amga45

    メーカー技術・研究・開発

    プラットフォームビジネスの様なEC店舗は、実店舗よりも設営場所や場所代といった概念が無いので、参入し易いと思っていたが、この講座でのやり取りの様に、参入障壁が低いだけに大きな強みが必要だと、再認識した。

    2022-06-16
  • shu20

    人事・労務・法務

    プラットフォームビジネスも色々ありますが、プラットフォームに企業として参加するのではなく、顧客、企業に参加したいと思わせるプラットフォームを構築し認知を早い段階で高めてしまえば、後からの参入はなかなか戦うのが難しくなる構造は理解しておくべきだと感じました。

    2022-03-13
  • ryusuke_tnk

    マーケティング

    プラットフォームを運営する会社にいますが、自社のプラットフォームが「どのように見られているか」と「どのように見られたいか」に乖離が生まれています。フライミーのように、まずはどのような存在でありたいかを言語化することが重要だと感じました。

    2023-08-31
  • tacchi__

    営業

    プラットフォームの作成、運用する場合のイメージを学ぶことができた。

    2022-05-25
  • yappy3121

    マーケティング

    プラットフォーマーになるために黒子になるのは納得が行く、

    2023-08-03
  • hideto_hayakawa

    クリエイティブ

    数多の商品の中に埋もれない為の仕組み作りが大事だと思いまして。

    2022-04-17
  • wpc-miura

    営業

    今後のWeb戦略などを検討するうえで参考になりました。取引間の双方のニーズ・事情のマッチングと最適化がポイントかと思います。

    2022-03-31
  • shimizu_36

    メーカー技術・研究・開発

    世の中に多くあるプラットフォームとの差別化を検討するときに役立つと思いました。

    2023-11-17
  • iosswa

    販売・サービス・事務

    自分にキチンとした信念と商品に対する自信をもってお客様に商品提案して行こうと思いました

    2022-06-25
  • tana11

    マーケティング

    研修の例は検討するプラットフォームとは異なるものの、ブランド側から見た価値を考える点は完全に流用できる。

    2022-08-08
  • max_hysd

    人事・労務・法務

    ECコマースの特徴を意識してサイトを見てみる

    2022-08-24
  • hasegawa0708

    メーカー技術・研究・開発

    プラットフォーム部門の定義でしたが少し意味合いが違うように感じました。

    2022-07-12
  • mckusa

    メーカー技術・研究・開発

    ユーザーとメーカー、それぞれに寄り添ってそれぞれの課題を一緒に解決していきたい。

    2022-07-03
  • keropee15

    その他

    プラットフォームは、マーケティング戦略を立てるための基盤として利用できるなと感じた。
    課題としては、サプライヤーと利用ユーザーの間で、不適切な勧誘や取引が行われたり、誇大広告等の管理にも注意する必要があるな感じています。
    良い面・悪い面両方わかりながら判断が必要、

    2023-02-02
  • takada727

    販売・サービス・事務

    大手に負けないプラットホームを作るにはカスタマー、顧客ニーズ等知ること、ブランドの特徴やコンセプト理解し、双方知り得てないところに新たなパイプを作ること、専門性に特化したり、パーソナルなデータに合わせて優位性を生み出すことで、独自性をはかることが大切。カスタマーを良く知り、情報をとっていくことをしていきたいと思った。

    2023-11-05
  • minami0412

    営業

    よかったです

    2022-03-11
  • tsuufy

    その他

    自分がやりたいこと、顧客側のニーズ、これをいかに繋ぐかを考え、行動に移すことが大切。

    2023-11-20
  • hamajiri

    その他

    ぷらっとフォームビジネスについて学びました。

    2022-03-13
  • yanada1228

    その他

    お客さまとブランド双方への徹底的なヒアリングは、他の仕事でも重要と思う

    2022-03-19
  • takezero1

    販売・サービス・事務

    何が強みとなるのか、なにを求められいるのか等、着眼点が良いと思います。この点はどの業種にも当てはまる事なので、自身の身近な点においても意識していきたいと思います。

    2023-10-30
  • hirahira117

    販売・サービス・事務

    プラットフォームビジネスの原点を理解できました。

    2022-11-08
  • shoko_h

    その他

    FLYMEeのプロダクト名、コンセプトの考え方が参考になった。コンセプトを体現するために必要なことは徹底的に行うことを大切にしたいと思った。

    2022-09-25
  • yuk_o

    人事・労務・法務

    こちらもなんとなく理解はできました。

    2024-01-27
  • su-dama

    IT・WEB・エンジニア

    プラットフォームは単につなげるだけでなく、付加価値をつける、ことでその存在意義が示せることがわかりました。

    2023-03-28
  • yutaka_aimar

    営業

    普段何気なく利用しているECプラットフォームがどのようなコンセプトとブランディングで構成されているのか。
    理解するように努める事で、自分が使うべきECサイトを厳選できるようになると感じました。

    2023-11-16
  • kohei6

    営業

    サービス的視点は学びになった。

    2022-03-15
  • kapipi

    メーカー技術・研究・開発

    お客さんとユーザー両方のメリットをよく考える!

    2022-10-10
  • losangeles

    営業

    黒子、仕組み構築

    2022-09-01
  • ttr_kky

    経営・経営企画

    プラットフォームビジネスの主要ステークホルダーは顧客とブランドであり、その双方の願望に寄り添うサービスを構築することが重要。自身がメーカーにいるためブランド側の都合になりがちだが、顧客価値も追求したい。

    2022-03-15
  • kinoko_ice

    メーカー技術・研究・開発

    プラットフォームビジネスを実現する上でブレずに何を行動に落とし込むかが意外と難しいという言葉がとても印象に残りました。考案したら、価値の実現のためにブレずに行動するということが重要だと思いました。

    2022-06-07
  • yhiroha

    人事・労務・法務

    業務には直接活用できませんが、PFの基本について学習できました。

    2022-06-06
  • tokatiobihiro

    マーケティング

    取り扱う製品によって難しい事例などあったな。

    2022-03-12
  • sato__ai

    専門職

    FRYMEeの事例は、黒子に徹しての向き合い方が、ゆくゆくはプラットフォームの色になっていくということと理解した。

    2022-11-15
  • yhkb

    メーカー技術・研究・開発

    プラットフォーマーになる難しさがある一方で,同時性のあるコンセプトを打ち出すことができれば勝負できる可能性があると感じた.

    2022-07-05

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