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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント144件
ozawa_h
上司からの評価が低い場合は自分が頑張っている事っと上司が期待していることが乖離がある。違いを埋めるために上司とコミュニケーションを取る。
kfujimu_0630
上司とは1on1などで定期的にコミュニケーションすることが大事ですね。そこで認識や見解のズレを修正できると、お互いにハッピーだと思いました。ありがとうございました。
nakaharunike
的確に指示を与える、また逆に相手の意図していることを正確に汲み取ることは、お互い納得がいくまでコミュニケーションを取ることに尽きるのですね。
papiko-pippi
半期で個別目標を設定しているが、報告時にズレが生じていると感じる部分があり、聞いている内容と同様のことが発生していた。設定時のすり合わせ・定期的な確認が改めて必要であると感じた。
また、違和感を"感じる"という表現が少し気になった。
129168
がんばる方向性、自分がなりたい姿と期待されている姿まで考えたことが無かったです
seiji_maruo
上司との微妙なズレは、どうしても先送り様子見してしまう傾向にあり反省した
kamichi
まだ評価に関して今回の様の動画の様な事を思った事はないが、上司の意向とズレてしまうというのは起こる可能性があるので気をつけようと思う。
sphsph
絶対的な尺度が無いので難しいです。
他人との比較も分母と分子が共に違うので分からない。
話するのは絶対必要です。
panthers85
そのとおりですね。コミュニケーション大事です。
yashi112
普段から部下とのコミュニケーションを取り、業務を把握していきたい。
hrdk
目標設定の際には合意したはずでも、やはり取り組んでいくうちにズレてしまうことはある。
対応方法として…
①本来の目的(なぜこの仕事をやるのか?最終的に会社の難の成果に貢献するのか?)を定期的に確認し、お互いの認識をすり合わせること
②KPIを決めておく(「頑張っている」だけではない、定量的な評価指標を持つ)
ootamu
微妙なズレが生じても気づけないので、違和感を感じたら積極的に上司と会話をしてすぐにズレを合わせなくてはならないと思った。
fuwaniki
要件定義は大切ですよね
家を建てる時に二世帯住宅なのか核家族用住宅かで方向性は全く異なるので、上司とのすり合わせは必要不可欠かと
メンバーの頑張っている方向性も確認したいように思います
y1031
微妙なズレは気づきにくく、気後れをして話すチャンスやタイミングを失いやすい。結果大きなズレとなりモヤモヤしていく。不安を感じたりちょっと違うな、と思った時は勇気を出して伝えるようにする。
kenyakobayashi
普段のコミュニケーションの大切さを理解しました。
nspdryfly
微妙なズレどころか、こちらからの進言に了承され動きを取ると後出しジャンケンで怒涛の如く罵倒されるって何
4511oya
上司との会話が重要 15分程度でもいいので
i_imumumu
大きなずれはあわせにいくが微妙なずれは放置しがちなので目から鱗でした。やってみます。
yukiboo
上司との微妙なズレを感じ始めた時には、早めに1on1などを依頼し、コミュニケーションを取り、上司と、自分との考え方のズレの解消に努めたいと思う。
massato
コミュニケーションを行わなければ、良し悪しがわからないので、積極的に話し合うことの重要性に気付かされました。
nabe0908
上司との関係で違和感を感じたらすぐにそのずれを補正できるようにコミュニケーションを図る。
conan-9961
部下からの指示待ちばかりしないこと。
自分の考えやアイデアを積極的に上司に伝える努力をすること。
本当に本気なら知恵は出るはず。
minami555
上司の期待値の方向性に合っているか、が前提。
コミュニケーションは大切。微妙なズレの穴埋めは都度。
momo_mo
違和感が小さいうちにコミュニケーションをとった方が方向性の乖離が少ない。コミュニケーションの大切さを改めて感じた。
fsatoshi
違和感を感じるということは認識が異なっていると思われるので、認識合わせるにはやはり率直なご意見をお伺いすることが大事だと思います。違和感を感じながら仕事をしてもモチベーションが上がりませんし、ストレスを感じながら仕事をするのは身体にもよくはないと思います。
t_ik
微妙なズレを意識していきたい
user2153
部下とのびびょうなずれを感じたら、すぐに面談するようにします
yujike
大事なことは、違和感を持ったならば、やはり積極的に自ら上司の時間を抑えに行って、コミュニケーションしてベクトルの微妙なズレというものを合わせにいく。 大事なのは、大きくズレれば、これは明らかにおかしいので、気がつきやすいし、やっぱり会話せざるを得なくなる。 微妙なズレというのは、会話のチャンスを失わせたりとか、会話のタイミングを遅らせたりする可能性が非常に高いので、気になったらすぐ合わせにいくことを習慣化させる。
user2698
腑に落ちないことは胸に溜め込まず、発現するべきだと思いました。
tkajino4938
日常、コミュニケーションを取ることが大事であると感じた
masanorikida
上司からの評価に部下が違和感を持っている場合は、即座に1on1の面談を行うこと重要。
satoshiishikawa
定期的に進捗を報告(部下)、確認(上司)する場を設けて、方向性を都度修正する必要がある
seiji-nakamura
変化を感じたり、違和感を覚えたら、コミュニケーションを増やし、必要に応じて面談をおこなうようにしたいです。
環境変化の激しい時代ですので、こまめなコミュニケーション、情報の共有、認識の目線合わせは重要です。
しかし、上司も部下も人員削減の中、そのような時間を個々に作成するのも容易ではないことではないのも事実です。
机上の空論とならないよう、GLOBIS学び放題で学習していきたいです。
mato_masa
考課者としても目標についてはしっかり確認しておく。
takayukiokamura
業務の方向性に関して上長との認識を合わせるために遠慮しないで、積極的に相談の場を設けるようにします。
shi-sasaki
お互いの認識の共有の為に、普段のコミュニケーションに時間を割くことも必要。
wakasa62
上司とのずれは必ず発生すると思います。それを解消しなければならないですが、そればかり意識していると肝心の実務が進まなかったりするので、なかなか難しいです。
os-kawa
自分ではそう思っていなくても、忙しそうで相談しずらいと部下から思われるので、話しかけやすいように振る舞う。
morimotoa
方向性がズレていると時間と共にズレが大きくなる。微妙なズレに注意。気になったらすぐコミュニケーションにて確認。
sakurou
コミュニケーションの最初に発生する微妙なズレを放置しないことが大切。またこまめに上司と相談できる関係性、雰囲気も普段から作っておくことも大切。
daigo_66
何事も放置しては駄目ということ。上司からの声掛けも大事だと思う。
yokoyama_katsu
1on1のミーティングをしないまでも、週に1、2回話をして進捗確認、意思疎通をすることが重要かもしれない。
osakakei
こまめなコミュニケーションが必要
t-suwa
上司とのコミニュケーションをしっかりとっていくことが大切
yasushi-yoshida
ついつい上司の時間を取るのをためらってしまっていて、少しの積み重ねが、大きくなってからになっていることもあるなっと気付かされました。
yozasa
ショートミーティングもしくはまずは雑談からでもいいので、上司、部下、同僚で、会話して、考えている事を言葉にすることが大切かと思います。
ytokiwa
お互いのベクトルを確認する、当たり前のようで出来ていない事と思います。
kozy0520
目標に対して実行する行動に際してはお互いコミュニケーションをとり確認が必要であることを確認しました。
northricefield
上司とコミュニケーションを取ろうと努力しているが、相手が理解を示さないうえに明確な考えを全く説明してもらえない。
粘り強くするのも限界があります。
hmitsukawa
本コースも継続的なコミュニケーションを促していると理解しました。上司からは、自身の考えを継続的に伝える機会を設けるようにしたいと思います。月に1回の部内会議と決めず、短時間でも相談の機会や、メールの発信を心がけます。
koichi_onishi
上司の評価に違和感を感じることは多く不満が残ることは多い。期中において、自分からベクトル合わせをする努力をしたいと思います。また、部下への評価についても、自分から部下にアプローチして、部下が頑張る方向性と私の思いについて相違がないか十分話し合いながらベクトル合わせを実践したいと思います。
hie-chan
部下は期初に定められた個人目標に執着し、その個人目標が設定された背景を軽視しがちです。組織としての目標は環境の変化により微妙に変化するのですが、その微妙な差は部下の目標変更への反映まで至っておらず、期の終了時点では組織目標と個人目標とがある程度乖離してしまいます。部下との認識の共有、必要に応じた目標の変更をこまめに実施する必要があると感じました。
shikay
自分は自分の興味があることを進める傾向があり、別に評価が悪くても自分の趣味で続けていることだから気にならない。他人からの期待は水物だから、期待する側の自己責任だと思ってしまう。そのタスクができるのは自分だけではないはずだから、期待をかけたい人にかければいいのにな と思った。ただ 違和感を伝えられる雰囲気か否かは確かに重要と思う。何が分からないかわからないというときに、「何かよくわからないがわからない」を伝えられる関係性か否かで仕事の進み方が変わる。部下が上司に聞けない以上に上司は部下に「わからない」と言えない雰囲気があるのが気になる。上司が全部正解を持っているわけではないのだから、上司の側も部下の側も「わからない」を表明できる場づくりに努めたい。
panthers85
コミュニケーションを取ることを厭わないこと。仕事ができるできない以上に必要なことかと思います。
hinokichi
上司や部下と適宜コミュニケーションをとりながら話をすることが大事だと思います。
mkishimi
少しの認識違いが日がたつにつれて大きくなる、というのは理解納得できた。ただ、どこまでレベルを合わせられるか?完全一致は違う人間なので難しい面があることは経験しており、その修正ばかりでは前に進まないことを実感している。難しい問題。
ry0b0817
上司との方向性が違うと感じたらできるだけ早く方向性をただすために会話することが重要である。
nyamagushi
ちょっとの差だと判り難いので、気づいたら早めに対応することが大事
100015
先送りせず、上司との方向性をこまめに確認するよう心掛けていきたいと思います。
kuniyone
上司との考えの違いなどはゼロではない中、評価に対する違和感をどう感じ、その振れ幅を考えながら上司との面談にこぎ着けるか難しい問題に感じます。やはり日頃から面談などコミュニケーションによる意思疎通が図れる環境を形成することが大切と感じました。
hamura_y
微妙なズレが生じていると感じた時には、すぐにコミュニケーションをとるようにした。
nfujiwara
ミーティングは、頻度を上げて実施しているので、今後も継続したいと考えます
nyonyosan
非常に勉強になりました。
ryok17
どのような場面でも違和感はなるべく早くに解決していくべきだと思います。
fukudai345
部下と上司との認識の微妙なズレは後回しにしがちであるが、1 on 1ミーティングを取り入れて、その微妙なズレを早めに修正していくことも大事だと思った。部下から声を出しにくい場合には、上司から声かけし、日頃から良好なコミュニケーションをとることが必要であると思った。
noboume
ミーティングは上司部下から関係なく行う。
inada-m
部下とのコミュニケーションにはどうしても個々のムラが出てしまう。自分から率先してコミュニケーションを取ろうとする部下もいれば全く相談してこない部下もいる。そういった相談してこない人こそ悩みや不満を抱えている場合も多い。相談してこない部下にはこちらから積極的に面談を行うなどコミュニケーションを取っていかなければいけないと思う。
nagafumi
違和感を感じたら、不満と思う前に上司などに何かズレている点があるのか聞くようにしてズレを修正して評価か得られるようにする。
pelican23
当然のことながら、上司と下がフランクに話せる関係が重要である。フランクな中にも業務上の上下関係を逸脱しないことも重要である。
user1683
ベクトルのずれが生じたと感じられた場合上司に相談し方向性を合わせたいと感じました。
osk-tyamamot
大きなズレより微妙なズレが問題であることに気付きました。
気になったら吉日で相談するようにしたいです。
001958
本講習を聞くと、普段の上司としての私の行動の振り返りになります。部長として課長との目標の方向性を合わせるようミーティングしているつもりになっていますが、今一度、各課長に話させて、私の思いとのベクトル合わせをします。
te_yamagu
違和感を感じたら早めに軌道修正の行動を起こすようにします。
kunihayashi
短時間の小さいミーティングの積み重ねが大事。
kazuyoko
部内のショートミーティングは週次で実施しており、ベクトルのずれは少ないと考えているが、多忙になるとミーティングのスキップが増えてくる。時間をうまく調整し、頻繁にショートミーティングを持つことでベクトルのずれを回避したい。
nishiken4097
違和感を感じたときにすぐコミュニケーションを取るよう心掛けます。
3194
違和感を感じたら早く話すように心がける。
tomita_hideo
コミュニケーションが大事ですね
y_ohnuki
相手とのずれを感じたら、すれ違いが大きくなる前に早目の修正が必要と改めて思わせられました。
marky16
普段から仕事の進め方を話せるようコミュニケーションするようにします。
cokita
上司と部下の認識のずれや進捗遅れを防ぐために、毎日5分でも進捗確認することをルール化する。
ozaki_taro
微妙なずれを感じるということは無意識下で問題を発見しているということなので、思い立ったら吉日で相談を実施する。
bata-masa0205
個性がある中で考え方の一致はない、コミュニケーションにより双方の意思疎通を行う
yamabe_masahiro
業務で活用するためには、方向性をコミュニケーションで確認することが必要と考えます。
takamotoosamu
形式的な時だけ面談するのではなく普段からコミュニケーションを取ることでで考えの乖離がなくなり早期に問題解決ができる。
kitao1234
頑張れば評価されるとは思っていない。あくまで決めた目標の達成率が評価されれば良い。それを評価しない方がこの学習をすべきですよね。
tsaeki2390
違和感を感じたらコミュニケーションを図り確認する
dkozuma
日頃からの会話・コミュニケーションをとることで、お互いの認識ズレの抑止に繋がる。意思の齟齬がなくなる。
nakamurahideki
意思疎通のズレを感じたら言葉に出してコミュニケーションを取るようにします。
shimaba
上司が求めている方向性と自分が考えている方向性のベクトルを合わせることは非常に重要と考えます。それがずれていると評価の感覚のずれ、上司や会社への不満につながってきます。今後はこの点をしっかりと意識しながら部下とのコミュニケーションを図っていきたいと思いました。
ktakenak
上司と部下とのコミュニケーションが重要で、上司がコミュニケーションを取ってるつもりでいたとしても、伝わらなければコミュニケーションができていないということを認識すべきと感じました。
nobuyukikaneko
上司や部下とズレを感じたら直に面談をして修正したいと思っております
dondoko2320
自分の評価が部下に対してどのような印象を与えているのかはなかなか感じにくいところがあります。
そこを改善するため、まずはコミュニケーションをとるように工夫してみます。
hirachi123
部下との小まめな会話が大切だと思いました。
kongkong
上司との方向性違いに違和感を感じたらすぐに確認する。
t-etou
違和感を感じたら早めに軌道修正の行動を起こすようにします。
skayano
業務で活用するには聞く耳を持つことが大切にかんじました。
khara1902
双方向のコミュニケーションにより、ベクトルのずれを修正していくことが必要だと感じた。特に部下から話しやすい雰囲気を常に作っておくことが大切である。
yuuki_toyota
微妙なズレへの気付きと、気付いたら直ぐに目線合わせの場を作ることが大切だと思いました。
masashi-koba
上司に聞きずらい、会話するタイミングを計るなど、会話にズレが生じたままが起こることがあります。
積極的にコミュニケーションを取って考えの違い、会話のズレを埋めていきたいと思います。