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メタバースはマーケティングにどう活用できるか?「デジタルマーケティング」の新潮流~池照直樹×角田拓志×川上宗一×武井涼子

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動画説明

G1経営者会議2022
第3部分科会T「デジタルマーケティングの新潮流」
(2022年11月23日開催/グロービス経営大学院 東京校)

デジタルデータの活用を通じてパーソナライズした顧客の体験価値を最大化するデジタルマーケティングは、AI、AR/VR、音声検索や端末の進化、そしてメタバースなどを取り込み、今後も更なる発展が見込まれている。デジタルマーケティングの現在地はどこで、更にどんな可能性が広がっていくのか。そして、デジタルマーケティングの力を最大化するためには、何が求められるのか。最前線での取り組みを議論し、未来の可能性を探っていく。(肩書きは2022年11月23日登壇当時のもの)

池照 直樹 株式会社カインズ 執行役員 CDO/CIO/デジタル戦略本部長/イノベーション推進本部長
角田 拓志 株式会社オープンハウスグループ 社長室 メタバースエバンジェリスト
川上 宗一 株式会社電通デジタル 代表取締役社長執行役員
武井 涼子 グロービス経営大学院 教員

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年09月公開)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント36件

  • kkkkk_7262

    マネジメントの流動化がデジタル活用の発展には必要だと感じた。

    2025-07-07
  • makotokoma

    ありがとうございました。

    2025-01-17
  • extomo_k

    将来どうなるかという質問の回答が面白かったです。
    子供の頃描いた未来は結構近くに来ているのかと思いました。

    2025-01-18
  • kazu-1220

    内容大変参考になりました。

    2025-01-21
  • katsu8888

    デジタルマーケティングはしっかりと学ぶ必要があることを再認識しました

    2025-03-25
  • h4858

    自社が実現させたいことをサポートしてくれるデジタル手段はどこかにはあって、それを探して、自社に合うように調整すればいいという考え方が、私の業務にも活かせると思った

    2025-03-28
  • cybersage

    メタバースをマーケティングに活用する方法について学んだ内容は、業務や日常においても多くの応用が可能であると感じた。特に印象に残ったのは、「体験価値の提供」が新たな鍵になるという点である。従来のデジタルマーケティングは広告やECサイトを通じた「情報の伝達」が中心だったが、メタバースでは「場の提供」そのものが価値となる。例えば、製品発表会をメタバース空間で開催し、参加者が仮想空間内を歩き回りながら実際に商品を使う様子をシミュレーションできるようにすれば、平面的な広告よりもはるかに深い印象を残すことができる。業務の場面では、社内研修をメタバースで実施し、仮想店舗を巡る体験を通して新製品の特徴を学ばせるなど、体験を通じた学びを促進できる。また、日常生活では趣味や学びのコミュニティに参加する場面で、メタバースを活用すれば、地理的な制約なく人とつながり、リアル以上の没入感を持った交流が可能となる。特に若年層にとって、現実と仮想空間の境界はますます曖昧になっているため、自然な感覚で受け入れられる。したがって、マーケティング活動においても、単なる「広告」ではなく、「一緒に体験する」設計を意識することが、今後ますます重要になるだろうと感じた。

    2025-04-29
  • 09150915

    社初めて参加 興味がわいた

    2025-06-12
  • kojwdrin

    「デジタルマーケティング」の新潮流の基礎理解が深まりました。

    2025-06-16
  • terashima_a

    パーツありきの考え方ではなく、「こうしたい」とTo-BeからどんなDXパーツを利用していくかといった思考を持つと同時に
    デジタルマーケティングツールそれぞれの理解を深めていくことが重要と感じた

    2025-01-14
  • everest

    デジタルマーケティングの新潮流はデータ活用と顧客体験の深化で競争力向上の鍵を握ると実感した。

    2025-07-14
  • fujioka-san

    DXをいかに活用するか、なにを使っていくべきか、考えていきたい

    2025-07-17
  • f_yoshitsugu

    デジタルマーケティングの活用性が非常に勉強になった。

    2025-07-18
  • jay6019

    社長がまずコミットすること!
    ハンズオンが大事
    全員でDXを考える!

    2025-09-06
  • tetora0617

    学んだことを意識して業務に取り組みたい。

    2025-11-08
  • k_soyama

    今後必要な内容だと思った。

    2025-12-31
  • nanashi01

    基礎的な知識、環境が理解できました。

    2026-01-31
  • yokotantan

    内容大変参考になりました。

    2026-02-03
  • kumi_9393

    とてもいい勉強になりました。

    2024-10-26
  • sphsph

    テーマの幅が広く深いのでこれからしっかり考えて自社がどこを目指すのか明確にしていかないといけないと感じた。
    時代は流れるので、臨機応変な対応も必要でしょうね。決め打ちは怖いかも。

    2024-09-10
  • morimasakun

    デジタルとは何か。など言葉一つ一つを理解して取り組むことが大切と感じた

    2024-09-10
  • tomo-tom

    デジタルに関わっている人たちの中でも意見が全く違うのが面白いと思いました。会社や業界や人によっても解釈がまちまちの状態と良く分かりました。

    2024-09-14
  • fyuri

    今ある企業のよいところにデジタルをかけあわせてスケール感をだしたりとかけ算でなければいけない。この✕の部分に知恵を注力しなければならない。日々の顧客接点の中で考えていきたい

    2024-09-17
  • blue_feather129

    デジタルと当たり前のように聞く言葉ですが、
    こうやって改めて学んでみるとおもしろいですね。
    いい機会を頂きました。

    2024-09-20
  • yasu-kusa

    デジタルマーケティングで、デジタルに限らず考えていくことを話していたのが、共感した

    2024-09-23
  • ponde0627

    マネジメントの流動化がデジタル活用の発展には必要だと感じた

    2024-09-28
  • tagan-y

     全員参加のブレストができる組織になれば強いと感じた。
     デジタル化は、今やってることを拡張することだと認識できた。だとすると、まずは組織のなかの仕組みづくりのほうが急務だと感じた。
     またワンオペで仕組みを拡張したいときに活用できれば需要がひろがりそうだと思う。

    2024-10-11
  • sugi54

    デジタルだからDXチームに任せるのではなく、自分から学んで採り入れる熱意が大事だと実感しました。

    2024-09-08
  • hiro_9

    DXの推進において、「経営者のハンズオンとコミットメントが重要である」という指摘は組織母体が小さくなっても意識しなければならない言葉だと感じた。
    ざっくりとしたあるべき姿(大きな絵)を描くのが上長の役割だと誤解し、あとは部下に投げっぱなしになっていないか、自ら問題の本質を考え抜いているかなど自分のマネジメントを改めて見直す良い結果になった。

    メタバースに関しては、オールドファッションで伝統的におもてなしを重視した仕事をしていた企業は、メタバースでのユーザーエクスペリエンス拡大に親和性が高く、そのスケーラブル性の不足を補えるという話が興味深かった。
    提供しているサービスは何を重視し、どの方向に進むべきか改めて考えてみようと思う。

    2024-10-28
  • kouwan_keikaku

    デジタルの活用は一筋縄ではない。

    2024-11-16
  • hiroshi237

    トップの決断が大変重要。役員の覚悟がないと進まないと感じた。

    2024-11-26
  • fu_chi

    DXで大切なことは何を実現したいのかが大切であって、それを実現するためのツールとしてデジタルがあって、その総称といてDXがあるということが理解できた。

    2024-12-06
  • yasu_ichi

    イシューは何かをしっかりと持ち、行動します。

    2024-12-06
  • ik_hrs

    DXを進めるには、デジタル化よりもトランスフォーメーションが重要で、いかに変革していくかが大事だと思った。

    2025-01-11
  • norikun

    ありがとうございました

    2025-01-12
  • fairlady_z

    コースで学んだことを忘れないようにポイントを整理して適宜業務に反映していこう

    2025-01-13

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