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EQリーダーシップ ~共感と信頼がチームを強くする~

会員限定

49分

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動画説明

AIやDXの進展により、従来の指示型リーダーシップは通用しにくくなっています。
いま求められるのは、感情を理解し、共感と信頼を基盤に人と組織を動かすEQ型リーダーシップです。

本コースでは、EQの基本概念や4つのコンピテンシー、
EQの高い/低いリーダーシップスタイルの違いを整理し、
具体的なコンフリクト(衝突)事例を通じて、明日から実践できる感情コントロールのポイントを学びます。
既存のマネジメントに課題を感じているリーダー層や、これから組織を率いる次期リーダーにおすすめです。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年3月制作)

講師プロフィール

大谷 健

Elasticsearch株式会社 代表取締役社長
元日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員
元一般社団法人 Generative AI Japan 理事

群馬県出身
20年以上シリコンバレーと東京でIT業界に従事
2010年 日本マイクロソフト株式会社入社
2014年 国内データセンター開設担当
2018年 業務アプリ事業担当、2022年よりAI事業担当
2025年 Elasticsearch株式会社入社
経営学修士および教育工学修士修了

(肩書きは撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント61件

  • everest

    共感力と感情理解を軸に信頼関係を築くことがチームの主体性と成果を高めるリーダーシップにつながると学んだ。

    2026-03-16
  • msyamane

    講義の終盤、"考える脳ではなくて感じる脳"というワードが出てきて、ハッとした。
    相手の反応に対し、反射的に言葉が出る時ほど、気を付けないと、相手を余計に追い詰めてしまっていたと思った。こちらのゆとりがないと、批判的な思考や感情が出やすくなると思うので、ゆとりが無い時には、一呼吸おいてから、相手の言い分を感じ取るようにしたい。

    2026-03-23
  • lc70

    相手に好奇心をもって共感する気持ちでチームメンバーと会話しようと思う。無理に理想を演じるのではなく、ウィークポイントをさらけ出し、メンバーのストロングポイントを認める姿勢を継続したい。

    2026-03-26
  • jr9199646

    今回の学びを通じて、EQ(感情知性)がリーダーシップの中心にある理由を、これまで以上に実感することができた。自己認識・自己管理・社会意識・関係性の管理という4つの能力は、単なる理論ではなく、日常の小さな行動の積み重ねによって磨かれていくものだと理解した。特に、部下との1on1や日々のコミュニケーションの中で、自分の感情の動きに気づき、相手の感情の背景を丁寧に読み取る姿勢が、信頼関係を築くうえで欠かせないと感じた。
    心理的安全性の確保やオープンな情報共有についても、改めてその重要性を認識した。部下が安心して意見を言える環境は、自然にエンゲージメントを高め、組織の成長につながる。自分自身の言動が、部下にとって「話しやすい雰囲気」をつくれているかどうかを振り返ることが、リーダーとしての第一歩だと感じた。また、信頼貯金という考え方は、日々の小さな約束や誠実な対応が積み重なっていくものであり、短期間で得られるものではないという点も印象に残った。
    実務に照らして考えると、忙しさの中でつい“タスク優先”になりがちだが、今回の学びを通じて「人を理解することが結果的に業務効率を高める」という視点を持てたことは大きい。例えば、部下がミスをしたときに、表面的な行動だけでなく背景の感情や状況に目を向けることで、より本質的な支援ができる。フィードバックの場面でも、相手の成長を願う姿勢と、具体的な改善ポイントをバランスよく伝えることが重要だと感じた。
    明日から実践する最初の一手として、まずは1on1で「相手の話を遮らず、最後まで聴く」ことを徹底したい。また、透明性と公正性を高めるために、判断の理由をできるだけ言語化し、部下に共有する習慣をつくりたい。小さな行動の積み重ねが、組織文化を変え、チームの信頼を育てていく。

    2026-03-19
  • masafumi1985

    EQリーダーシップを発揮するにあたり、リーダーの言動は日々メンバーに見られていることを意識して業務に取り組んでいくことが大事であると再認識をした。フィードバックの際に言いづらいこともしっかり伝えることや、時間をかけてメンバーと信頼関係を築いていくことの大事さを理解することができたので、実践していきたい。

    2026-03-17
  • kays

    リーダーはぐいぐい引っ張るだけでなく、チームメンバーのモチベーションや能力を引き出すことによって事業を率いる人。チーム員が何に困っているのか、どうしたら成長できるのか、という観点に基づいて、個別面接で良く話を聞くことや日頃の行動を良くみて忌憚なくフィードバックする。人ん感情を冷静に読む能力がEQ。

    2026-03-16
  • jun8281

    上司だけではなく部下も含めて組織全体でEQを高めていくことが大事,と言うことが良く分かった

    2026-03-17
  • hagiwara0215

    信頼と共感が大切です。

    2026-03-16
  • wataluft

    寄り添って聞くところは カウンセリングの基礎理論に近いと思いました。他部下に指摘をするやり方 自分の意見を最初に出さないなど参考になりました
    逆に これをやってる上司に会うとなんかモヤモヤしそうですがカウンセリングで学んだように自分の感情を自己一致させるようにしたいと思います

    2026-04-08
  • nagahara_atsumu

    EQは伝播する。リーダーは姿勢を見せることが必要。また、部下からも発信することが可能。まずは傾聴を大切にして、真摯にフィードバックする。

    2026-03-23
  • sunrise16

    責任範囲が広がっていくとIQだけでは対応、ケアできず、EQの活用がないと組織を動かせない。ベースにあるのは信頼。心で聞く

    2026-03-25
  • okuderasan

    EQは特別なスキルではなく、日々の関わりの中で磨いていくものだと感じた。
    まずは相手に関心を持ち、丁寧に話を聞くことから実践していきたい。

    2026-03-25
  • taki1990066

    まずは相手の話を心で聞くこと。そして、焦らず少しずつ信頼貯金を貯めて行きます。相手に遠慮せずに、言わなければいけない時は伝え方や場所に気を遣います。
    事業価値の最大化をチームで成し遂げます。

    2026-03-25
  • yoshiosuzuki

    EQの重要性を学ぶことができた良い機会でした。

    2026-03-25
  • n-ozaki

    組織全体でEQを高めていくことが大事だと言うことが良く分かった

    2026-03-26
  • shibayama2273

    EQ力(共感力)の重要性を理解する事ができた。

    2026-03-26
  • fudousan

    自身のEQ力は非常に高いと感じる。ただし、現状まだまだ社会(会社)ではIQや情報処理能力が重視される傾向にあると考える。

    2026-03-27
  • kenkenqtr

    職場環境を良くしよう、心理的安全性を確保しようという言葉が最近の風潮と思われます。
    どうしても直球でのやりとりは敬遠されがちと思ってましたが、オブラートに包まない、
    嫌われるのは悪いことですか?との言葉はヒントになったと思います。
    相手に関心を持ちながら言いたいことを言い合える環境にしていきたいと思いました。

    2026-03-27
  • ryo_nakano_0410

    相手を理解する事が、接し方や業務計画、教育計画に繋がると改めて実感。日々の業務に追われて相手の理解より納期進捗になりがちだったので、気をつけてEQ力を意識していきたい。

    2026-03-27
  • kumarenger

    気づいたことに対して、単にロジカルに詰めるだけでなく、想像力を働かせて、相手に寄り添う中で、意見交換をしていくことが大事なのかなと理解しました。

    2026-03-29
  • nari-c

    今の自分の課題と感じた

    2026-03-29
  • jonson_kimu

    EQ時代ですね。私も日々の人間関係からの出来事に共感性をもって、社会に貢献するために好奇心からのEQ力を身に着けたいと思います。

    2026-03-30
  • ru-u

    自分自身で意識できていることとできていないことを学べました。特にネガティブなフィードバックを優しい言葉で返すことがこれまでは多かったので事実に基づく行動を指摘するようにしたい。

    2026-03-30
  • 43761

    リーダーシップについて悩むことが多々あったが、職場での信頼関係構築や心理的安全性の担保について具体的でわかりやすい内容であった。
    実践のポイントを取り入れて、効果的な1on1となるよう新年度は意識していきたい。

    2026-03-31
  • yuki-kita0707

    相手に興味を持って接することを常に心がけていきます。

    2026-04-01
  • ridley008

    まだ部下の立場ではありますが、こちらからのアプローチとしてまずはコミュニケーションの絶対量を増やすことから始めようと思います。
    上司が何を意図しているのか、逆に自分は何を考えているのか、それぞれ察するのではなく(相手を尊重し、心で聞くことを意識しつつ)伝え合う関係性を目指しそうと考えました。

    2026-04-06
  • koyatomo0217

    ネガティブなフィードバックは行動にフォーカスし、シンプルに伝える。

    2026-04-06
  • tosan103

    LAドジャースの大谷翔平さんが実践している良い例と感じた。

    2026-04-07
  • yasuno-kimura

    信頼貯蓄がない中で,リーダーだからと言った発言は受け入れてもらえない。
    部下が安心して働いて、信頼関係を築く為には、裏切らない事が一番必要だと考える。

    2026-04-07
  • tamu415819

    業務で活用するには、上司部下関係なく個人としてEQを意識していくことが重要だと理解しました。

    2026-04-08
  • nane_san

    組織開発にてEQの大切さは長きにわたって言われてきましたが、疑似共感を示すAIの普及により人間に求められるスキル(あり方)にEQは変わってきています。その必要性と実践(お試し)を親しみを感じる語り口で説明させていました。

    2026-04-07
  • yusuke-nagai

    EQ(こころの知能指数)について、相手の立場に立って話すこと、相手に興味を持って接することを学んだ。自分の職場でも活かしていきたい。

    2026-04-07
  • meig_

    もともと書籍で勉強したことがあり、改めてEQの大切さを学びました。感情に寄り添うビジョンや共鳴で周りを巻き込む、周りを鼓舞する。ADHDのタイプの最も得意とするリーダーシップではないかと思いました。

    2026-04-08
  • yasu_ichi

    興味や好奇心を持ち、日々部下と接します。

    2026-03-19
  • nanabansan

    部下の話を聞く際は共感に重点を置き、自分自身に話が偏らないよう留意する。

    2026-03-17
  • sphsph

    頭でわかった気になっていても、実行はそんなに簡単ではありません。
    日々の積み重ねではありますが、永遠に時間がかかることもありそうな気がしています。
    それでも地道にやっていくしかないですね。
    あくまで前向きに!!

    2026-03-17
  • hiroruru

    今までは「仕事だから端的に分かりやすく」の指導が正解と思っていたが、「心で話す、聞く」をしないと ダメな時代になったんだな。
    という複雑な感情。
    もちろんパワハラはダメだけど、最近は甘やかしすぎと感じる。
    まぁ嫌なら気軽に転職できる時代になったから、使う側も気を使うよな。

    2026-03-17
  • e-s-y

    EQという言葉を初めて知った。
    印象に残ったのは耳で聞くではなく、心に聞くが分かりやすい言葉であった。他の管理職にもそのように伝えていきたいと思った。

    2026-03-17
  • ko-7016

    AIの時代だからこそ,IQはAIの力を借りて,EQに目を向けることができるはず。EQは,人への関心が起点。チームへの関心を持ち続けることは,時に面倒に感じることがある。でも,そこが肝心と理解。愛の対義語は,無関心という。EQは,愛なのだろうと考えている。

    2026-03-17
  • fbj05937

    感じる脳、具体的にどういうことなのか。。。
    感覚、感性など、思考ではないところを伸ばすということでしょうか
    どうやって伸ばすのか、TIPSが知りたい

    2026-03-17
  • toratotora

    人に興味を持つ、変化を焦らないは本質的だなと思う。やはりピープルマネジメントが上手いマネージャーは人に興味があったり相手をちゃんと対等な人間だと思って丁寧に接している。今後のマネージャー育成の参考になった。

    2026-03-17
  • mororon

    EQという言葉、初めて知りましたが、
    コミュニケーション力を伸ばして、良い人間関係を構築するために必要なものだと理解しました。
    意識しないで出来ていた事も少しありそうだけど、伸ばしていければと思います。

    2026-03-18
  • urara-02

    改めて、これからはコミュニケーションを持って、チームで力を発揮することが重要だと感じました

    2026-03-18
  • shi_n_a

    普段よく耳にするが具体的にどういうものかよく知らなかったEQという言葉について深く知ることができ良かった。
    相手や自分の感情を理解し、良い方向に変えていくために、まずは好奇心を持って話を聞くこと、相手や自分の感情に気づき、言語化できるようになりたいと思った。
    自分の業務やチームでパフォーマンスを上げるためだけでなく、普段の生活にも役立ちそうなので、常に実践していきたい。

    2026-03-18
  • fujioka-san

    EQの大切さがよくわかりました。これからの行動を気を付けたいと思います。

    2026-03-19
  • aokiplayer

    試行錯誤がいると思うけど、メンバーやその先のお客様のことを考えて発言するのが大事だと思う。
    いまの会社は、お客様をバカにする風潮が強いので。

    2026-03-19
  • kk2106

    EQリーダーシップはほとんどの普通の人にとっては、それを実行すると決心しないと、できない事だとの印象を受けた。しかし、訓練で身に着け、発揮できると言う事なので、一人ひとりが取り組む事により、少しずつでも組織が変わっていけるのかもしれない。まずはやってみようかと思う。

    2026-03-19
  • si_matsuura

    EQが大事である事がわかりました。自己や他者の感情に寄り添う。優しいとかではなく、感情をマネジメントする。

    2026-03-23
  • fujitago

    「信頼貯金」を増やすことが必要。そのためには、オーバーコミュニケートし情報を共有、前提をすり合わせることが重要。また、「聴く」「フォードバックする」「感情的にならず冷静に」ということは常に意識して行動することが大切。

    2026-03-19
  • tarokin

    EQの定義と4つの能力(自己認識・自己管理・社会意識・関係性の管理)を軸に、感情理解と他者との関係構築を強化することを理解した

    2026-03-20
  • dpec1

    学びについて意識して取り組んでいく

    2026-03-20
  • mun-amido

    Win winの関係、KPIが異なることに注意して共通の目標を見つける、ビジョン型やコーチ型、関係重視型などの型があり引き出しを多くする、敢えてオーバーリアクションになっても心で聞く姿勢を示す、など参考になるところがいろいろあった。
    EQについても難しそうでも、何らか方法を探す、そして実践するのがプロの仕事と感じた。座学だけでなく実践していきたい。

    2026-03-20
  • h-tomoyukii

    EQを高めるために、業務や人に対して好奇心をもって接していきたいと思う

    2026-03-20
  • axtyu

    共感と信頼でチーム力を強くすることが大切だとわかった。
    部下は人それぞれ性格が違うので、時間軸に設定を設けず、地道に信頼貯金をためていく。

    2026-03-20
  • meiharu

    今の職場に必要な情報が盛りだくさんでした。ネガティブな指導に対してオブラートに包むのではなく具体的な行動についての指摘を意識していきます

    2026-03-21
  • mr_k

    EQリーダーシップには、自身の価値観や長所短所などを理解する自己認識を行い、ビジョン型、コーチ型、関係重視型、民主型のどれが得意か理解しつつ、状況に応じて、それらを型で対応していくことが大事。ただし、生身の自分を見せていく、無理に形作って形式になってしまうとそれが相手もに伝わり、逆効果になる。
    形式ではなく感情に寄り添う、最初に自分の意見を出さない、自身がフィードバックを得る工夫をする、チームや組織の感情的現実に目を向ける。

    2026-03-21
  • chun_taro

    なかなか興味深い内容だった。

    2026-03-22
  • yasusyu

    「EQ=まずは自分を知ること」

    2026-03-22
  • yousuke_uchida

    EQという言葉を初めて知りましたが、 コミュニケーション力を伸ばし良い人間関係を構築するために必要なものだと理解しました。EQリーダーシップには、自身の価値観や長所短所などを理解する自己認識を行い、ビジョン型、コーチ型、関係重視型、民主型のどれが得意か理解しつつ、状況に応じて、それらを型で対応していくことが大事だと感じました。

    2026-03-22
  • koyu-hnd

    子育てにと使える内容でした。
    リーダーになること、いろんなことを考えないといけないがまずはお手本になることを肝に銘じる

    2026-03-22
  • siris7

    EQは実践することで高められる

    2026-03-23

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