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AI BUSINESS SHIFT 第12回 機能別戦略編:AIで加速する新規事業の創出
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第12回です。 第12回「機能別戦略編:AIで加速する新規事業の創出」では、新規事業やスタートアップを取り巻く環境がどのように変化しているのかを俯瞰し、新たな価値創造と非連続な成長を生み出すために、AI時代における事業機会の捉え方や、成功確率を高めるための考え方について学びます。 ■こんな方におすすめ ・新規事業開発やスタートアップ創出に携わるリーダー・マネージャーの方 ・AIを活用して事業創出のスピードや成功確率を高めたい方 ・AI時代における新規事業リーダーの役割やマインドセットを学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年03月制作)
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【営業無双#1】勝てる営業とは?トップ5%セールスの共通点
本コースは、「営業無双シリーズ」の#1です。 「営業無双シリーズ」では、成約率アップに向けて、お客様に選ばれ続ける無双の営業になるための実践的な考え方やテクニックを紹介していきます。(#2以降は順次公開) 本コースでは、「勝てる営業とは?トップ5%セールスの共通点」をテーマに BtoBでお客様に選ばれる営業の役割 トップ5%のセールスに共通する行動や考え方 成果につながる実践的なポイント などを解説します。 ◾️こんな方におすすめ 提案しても顧客に響かず、「いい話だった」で終わる商談が多い方 顧客の本当の課題や決裁者の判断基準をつかみきれず、案件が前に進まない方 再現性のある営業テクニックを身につけたい方 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年7月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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リーダーのためのコーチング入門
メンバーから相談を受けたとき、つい「こうすればいいよ」と答えを教えてしまう。 あるいは、「自分で考えてほしい」と思うあまり、すべて任せきりにしてしまう。 メンバーの成長機会を確保しつつ、自律的に仕事を進めてもらうためにはどうすればよいのか。 こうした悩みに直面するリーダー・マネージャーの方は多いのではないでしょうか。 変化が激しく、正解のない現代においては、指示や助言にとどまらず、メンバーの思考を引き出し、自律的な行動を促す「コーチングスキル」の重要性が高まっています。 本コースでは、基礎的なコーチングの考え方を押さえたうえで、実際の職場で起こりがちな事例をもとに、相手の思考と行動を引き出す関わり方を学びます。 また、代表的なコーチングのフレームワークである「GROWモデル」を取り上げ、どのような問いかけによって相手の主体性を引き出していくのかを、わかりやすく解説します。 メンバーとの対話を、成長を促す機会へと変えていく。その第一歩としておすすめのコースです。 コース内で紹介している「傾聴力」を深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 ・傾聴力 ~リーダーのための聴く技術~(基礎編) https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/fe285262/learn/steps/59808 ・傾聴力 ~リーダーのための聴く技術~(実践編) https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/01d24a39/learn/steps/59813 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年6月制作)
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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント42件
susan_haru
「相手(顧客)の立場になって考える」ということが必要とのご見解に共感します。
私も日々その考えで業務を遂行しております。
ただ、技術的に顧客に提案して良いものを提供しようとしても、入札へ契約でコストが他社より高いので「失注」という文言を顧客から突き付けられました。
顧客からいいように使われるだけで、「顧客に選ばれた人」とはならないかと感じております。
やはり、自分の会社の「利益」や「受注」に結び付かないのであれば、
「顧客に選ばれた人」でもそれは違うと感じます。
最近、そういう業務が増えてきており、精神的に萎えています。
sakakibara_ryo
自分がどうしたいかという観点ではなく、お客様がどうしたいかをお客様の視点から考えることが重要であることを理解いたしました。
10087117
お客様が何を求めているのか、それに対して自分ができることは何かを考えることが重要。お客様が何を求めているのか不明確な(言語化できていない)場合もあり、その状態を打開し求めていることを明確にする手助けをすることも大事だと思います。
taro0705
相手が何を求めるかによって
自分の知識や経験を伝えるのが良いと感じた
masaki_vivi
自分が相手に何ができるか考えるのが大事と思いました。
fujiw2022
主語をお客様へ変えて、お客様の目線に寄っていくことでお客様の信頼を得るきっかけになると理解した。
kinopanda
主語を相手に置く。このことを念頭に置いておこう!
cerezo-chica
FOR youの精神で相手に興味をもつ!
tn_infinity
社会人になりたてのほぼほぼ初めに教えてもらうことですが、「顧客第一」「お客様目線」を改めて認識しました。分かっていても、なかなか難しいものと思っていますが、意識するしないで大きく違うと思っておりますので、今後も意識活動を進めていきたい。
minami555
相手に関心を寄せること
その人の役に立てるのか?どう貢献できるのか
前提として顧客の見ている世界を理解してから臨む
最終的には人柄。自分の価値は?
makotokoma
ありがとうございました。
fu-atoreichi-ma
“顧客に選ばれる人”
ギブアンドギブでひたすら自分が貢献できることが何かないかを考えるマインドセットが必要。
ユーザーが何を求めているのか、いち早くキャッチし価値を届けたい。
syu1981
ついつい自分の意識を優先してしまいがちだが、相手がどう考えているかを優先的に考えてみるというのは常日頃から意識していきたいことだと感じました。
everest
顧客の期待を深く理解し信頼と共感を得る対応で選ばれる存在として活用したい。
kurattsu
顧客に選ばれる人:意思決定者かどうか。人間としてどんな人物か。お客様が抱えてる課題などを知る。相手に関心を持つ。自分自身が相手にどんな価値を提供できるか。主語をお客様にして考える。
jinyo
主観的視点の大切さを改めて学んだ
naoya001
主語を顧客に置き換えて考えるというのは、コミュニケーションスキルにもロジカルな要素が必要だということを学びました。
w_toyoumi
お客がどうしてほしいと思うか推測することは非常に大事だと思いました。
業務の多さから、言い訳しがちで。。。正直なかなか難しいと思いますが、
皆さんはどうしているのでしょうか?
tamanegi-taka
主語をお客様にして考える。
何を求めてるのか、きょうみをもち、give and giveの精神で貢献できることがあるか考え接していく。
そうすることで長い付き合いができる。
差のないものでも価値をつけることができる。
takuyaue
これは非常に大事な話しだと思ったのと同時に
逆に顧客は営業マンへの敬意を持つべきとも思った。
営業マンも人間なので、好きなお客様苦手なお客様はいると思う。営業マンのパフォーマンスを上げるために
こちらも関係構築をしやすい意識づけを行うことが結果的にこちらも希望通り通りやすかったりもするし
大事だと思う
poripo
顧客に選んでいただける人になるために、主語を顧客に置き換えて考えるのが大事だと学べました。
h310y
『主語を相手に変える』
相手の立場になって考えられるようにする。
売上など直接の数字としてメリットがなくても
長期的な関係を築いていくことが大事。
kfujimu_0630
ギブアンドギブの精神は顧客に選ばれるためにも、人的ネットワーク構築のためにも大事ですね。勉強になりました。ありがとうございました。
suzunosuke52
今後の顧客対応に活かせればと思います。
nori7938
お客を知る、関心を持つ事の重要性を改めて認識
tsuko
自身の目的である契約してもらうということをいかに最小の工数で達成するかを考えがちですが、顧客をしっかりと理解するプロセスを省いたり適当にしてはいけないなと思いました。
ya-
主語は相手であり、相手の立場に立って自分が何を提案すれば良いかを考える必要がある。
0402_nyy
お客様の立場で何を望んでいるかを考える
mitsuru_nomura
お客様の立場に立った場合を想像しながら、接することが大事
hirano_kazuaki
お客様を知ること、それが選ばれることにつながるのですね。
shirasan
目先の利益だけでなく長期的な視点で考えることと、主語が自分ではなく相手で考えることはすぐに実践したいと思いました。
tmsn
常に相手を主語にして、相手が何を望んでいるのかを考えようと思いました。
ozawa_h
社内でもこの人と付き合いたいと思われる人になる。
顧客様は商品やサービスとは別に営業を人間として評価する
①自分自身が相手にどのような価値を提供したいか考える
②長期目標をもつ。長い付き合いを考える
自分が何をしたいかではなく、顧客様にどのようにしたら嬉しがられるかを考える
vegitaberu
相手(顧客)の状況をとことん知ることと、知ったうえで、相手の身になって、どうしたら選ばれるかを考えてみる視点を持つことが重要。
環境分析から、それを基に、共感することを心掛けたいと思います。
usuda2
主語を相手に置き換えるクセを付けて相手の要求を感じ取る
yoshida_misako
「顧客に選ばれる人」とは
顧客とは何かを買ってくれる人、サービスを受ける人ではあるが、同程度の商品やサービスであれば、この人から買いたいと思って貰えること。
顧客から、この人はどんな人か、純粋に相手がどういう人かを理解しようとして貰えることが近道かもしれない。
顧客の見ている世界観や立場に立ち、必死に顧客のことを知ろうとしている姿勢や役に立ちたいと努力していることは顧客にも伝わる。
短期的ではなく長期のスパンで自分が貢献でできることに考え、主語が自分ではなくお客様でお客様がどうしてほしいのかという目線で考えるころが大事と学んだ。
i_imumumu
お客様がどうしてほしいのか 相手を理解する
自分が大切にしていることをそのまま言葉にしてもらった方向性間違っていないのだと分かった。
party-p
自分ではなく、目の前にいる相手の視線に、世界観に、思考に近づく努力をすることが大事なのだと学びました
jun77k
ニーズを提案する前にまずは顧客の背景を理解する事が肝要と感じた。
kazuyoshi0624
相手の思う、希望、要望を汲み取る接する事が出来るように、少しづつ。うその無い対応が長いお付き合いの原点では。
morimotoa
対顧客に関わらず相手を主語にする考え方取り入れたい。
sugi130
相手に関心を寄せることが大事。