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AI BUSINESS SHIFT 第12回 機能別戦略編:AIで加速する新規事業の創出
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第12回です。 第12回「機能別戦略編:AIで加速する新規事業の創出」では、新規事業やスタートアップを取り巻く環境がどのように変化しているのかを俯瞰し、新たな価値創造と非連続な成長を生み出すために、AI時代における事業機会の捉え方や、成功確率を高めるための考え方について学びます。 ■こんな方におすすめ ・新規事業開発やスタートアップ創出に携わるリーダー・マネージャーの方 ・AIを活用して事業創出のスピードや成功確率を高めたい方 ・AI時代における新規事業リーダーの役割やマインドセットを学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年03月制作)
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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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【AI×プレゼン】AIと磨く「心を動かす」伝え方
AIの進化によって資料作成やリサーチの効率化が進む一方で、重要性を増すのが「伝える力」です。本コースでは、AI時代のプレゼンに求められるデリバリースキルについて解説します。 自分の伝え方を客観的に評価し、改善できるAI活用法も紹介。大事な場面で「心を動かす」プレゼンをしたい方におすすめです。関連コース「プレゼンテーションスキル」も併せてご覧ください。 ▼プレゼン動画分析プロンプト(辛口) https://hodai.globis.co.jp/learning_documents/6f976cda ▼関連動画:プレゼンテーションスキル https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/598f3254/ ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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コメント37件
shikay
「顧客視点をもて」については「主体性をもて」とか「相手の立場になって考えろ」とかと似た空気を感じる。自分は会社の顧客と直接接する部門ではないから、「顧客」というと遠い存在のように思えてしまうが、実際は目の前の相手を通して顧客を見るように、目の前の相手に接することなのだと思う。「顧客視点を持て」と言われても具体的な行動に移せないのは、目の前に存在しないからイメージしづらいためではないだろうか。だから、まずは目の前の相手を理解することに勤めたい。自分は具体的で3秒以内に始められることで始めの一歩を書くことがある。そうすると行動に移せるが、Doばかり行っているようにも見えるのかもしれない。ゴールを意識しながら始めの一歩を踏み出すことが大事だと思う。行動に移さないのも良くないが、足元ばかり見るのも良くない。「顧客視点を持つ」というお題が出されたら、今の自分だったら「自分の説明を録音して聞いてみる」とか「自分がAIだったとして自分にフィードバックを返してみる」とか「相手が使った単語を使って話す」とか「相手が使った単語と自分の言葉の辞書をつくる」とかそういうことを思いつきそう。他にもバリエーションを増やして、いろいろな人や色々な場面に適切な対応が取れるようになりたい。
sumita0219
メールをパソコンとスマホで見る。
は簡単にできるので今日の仕事からやる。
yasu_ichi
顧客視点について具体的に考えて、行動します。
makoto112
提供資料、メール内容など、具体的なのは当たり前で、いかに分かり易く提供するか等の気遣いが大切と思います。
rockej
顧客視点で考えるという言葉はよく耳にしますし、実際に使ってしまっているかもしれず、ドキッとしました。
実際こちらが分かりやすく丁寧に伝えたつもりでも、肝心の顧客にしっかり伝わらなければ、最終的に自己満足に
なってしまうので、メール送信前にPCとスマホで文面、構成を確認する。専門用語を排除する。基本の所作ですが
つい漏れてしまいがちなので、すぐにでも取り入れて活用したいです。
eizan_1000
問題、課題、気をつけます。
y___i
顧客視点に立って考えることの根底には具体的な行動の積み重ねが大切と学んだ。特に、資料やメールを作成する際に、相手が分かる言葉だけを使う、というのが当たり前だが気を配りたい。
dia44
顧客視点に立って考えることの根底には具体的な行動の積み重ねが大切と学んだ。特に、資料やメールを作成する際に、相手が分かる言葉だけを使う、というのが当たり前だが気を配りたい。
hirokitokiwa
今回は顧客視点という言葉について考えてみたいなと思います。 顧客視点に立ちましょう。この言葉に反対ですと主張される方はおそらくいらっしゃらないかなと思います。 それくらい1たす1は2くらい自明なことなんじゃないかなと思います。 ただあえて言わせていただくと、顧客視点に立ちましょうという言葉、私は実はあまり好きではないんですね。 なんでこの顧客視点という言葉があまり好きではないのか。
n-o-b-u
顧客視点に立ち、一般的でない専門用語などは気を付けたいと思う。
everest
顧客の行動や感情を自分ごととして体感・理解することで表面的でない本質的なニーズに基づく提案や改善ができるようになりたい。
terac_u
顧客視点、社内でもよく聞く言葉です。
人事なので対社員、対学生によくメールを送ったり話したりします。
社員であれば部署や年齢によって。学生であれば選考段階や大学によって思うことなどが全く違うと思います。
相手が何を思うか、どう捉えるのかというのはいつも念頭に置いて考えていきたいと改めて思いました。
h_tsujimoto
顧客視点は、やっぱり製造業に基本とおもう。
これが理解できないと、創造物の修正に至らない。
k-kikkawa
顧客視点に立つ=自分ならどう思うか?ということかな
メールの文章をPCとスマホで読んでから送信する、やったことがなかった。やってみようと思う
相手が知らない(かもしれない)言葉を多用してないか
印刷設定してあるか、白黒で印刷できるか、などなど、普段から意識してできる顧客視点はあるんだなあと思った。
ビジネスにおいてだけ顧客視点ができる人もそういない、ということ
kubota_k
伝える側が受け取り側のことを考えない最たるものですよね。それこそ相手の視点に立て、です。PC・スマホの見た目の違いは、各サイト、取り分け求人では効果に差が出てきます。特有ワードも、伝える側はガンガン使ってきます。それなのに、受け手が同様に特有ワードを使うと、すかさず詰めてくる。「問題」「課題」というコトバ同様で、さも「問題」「課題」があり責任を相手に問うような物言い、自分は気を付けようと思いました。
masaakiishida
顧客視点という観点を、相手が理解しやすくするための表現方法を意識し、問題や課題を前向きな言葉に言い換える技術について、多方面からのアプローチをすることに興味を持つことの有用性について感銘を受けた。今後この点について意識し興味を持ち、視野を広げ、より豊かな知識や経験を得て、今後の人生に生かしたい。
sunrise16
顧客視点の前に言葉選びも大切
pakaboka
顧客視点という言葉を多用しがちだが、なぜそれが必要かを考えていくことから原落ちする言葉になりそう
yuyuyuyuu
よく使っている言葉ですが具体的な行動例を知ることができて、行動に結びつけることができそう
ftomo
我々は、社内の各部署が顧客にあたる。相手部署に、「そちらの問題は・・・」や「そちらの課題は・・・」の言い方を変える意識が芽生えた。
gannji-
相手に伝わる言葉を選ぶ
ポジティブに伝わる表現にする
kfujimu_0630
普段から相手の立場に立って行動するようにしていれば、顧客視点につながっていきそうですね。ありがとうございました。
sphsph
話が広がりすぎると、面白いけど、で、っとなってしまいます。
気を付けます。
nao1923
メール送信前にパソコンとスマホで読んでみるといったことは私も意識的に行っていければと思います。
endouu
顧客視点として、相手の立場で考えると分かりやすいのかと思いました。専門用語等の言い回しに気を付けていきたいと思います。
f_ishi1972
自分の認識が当たり前と思い込み、伝える側に対し不親切な言葉を使用して、大事なポイントに乖離が生まれる事の無いように、顧客視点の意味を広く考えて利用したい。
kinojun
具体的に何をどうすれば、顧客(相手)が満足するのかを行動レベルで考え実践することが大切。
ozawa_h
「顧客視点」だけでは具体的にどのように行動したらよいのか不明。
次を実施する。
①自分で書いたメールはパソコンとスマホの両方で読む
②相手が知っている言葉だけで話す
③「課題」と「問題」は使わないようにする
sugurutiger
受け取る相手側の気持ちを考えて、一つ一つの言葉を選ぶ必要があると感じました。特にメールを送信する前には気を付けて確認してみようと思います。
morimotoa
顧客目線である為に、具体的事項から実践する。問題・課題という言葉を軽々しく使わない。
sai-3448
今回学んだことを参考にしたいと思います。
k_hikosaka
顧客視点に立場に立つことは、一つ一つの積み重ねの行動が経験の積み重ねとなり、本当の意味で顧客の立場に近づくと思いました。
tazuna
・メールをスマホで見る可能性について想像できていなかった。一度Teamsにて確認すること、部内にも展開しておきたい。
・問題、課題 乱用注意→次に取り組んだ方がいいテーマは●● 言い換える
参加者それぞれの視点を想定、想像することが必要
・自分の会社、業界特有のワード、部だけで使っているワードがないか?皆で考える機会を持ちたい
lalwoon
送信したメールも相手がどうやって読むのかを考えるように他にもあてはめて活用したい。