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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント97件
hnaka
どのように個々人の個性を活かすことができるか、メンバーと議論してみようと思う
tuessa
各個人が良いパフォーマンスを発揮できる環境が整っていることが理想だと思います。
しかしながらそれぞれ考えが異なること、価値観の違いから衝突することもあるかと予想します。意見が異なった時のチーム内での対処方法こそが、良いチームになる為の重要な取り組みだと
思います。
nori7938
①成果にコミットメント
②メンバーの強みの発揮
③伸び伸びと働けるチーム
次回はどのようにしてこのようなチームが作れるのか日々のポイントを知りたい
sei-hase
今までいいチームと考えていましたが、適材適所で対応していることなど上手く仕事を回せるようにそれぞれが動いているところもあると思いました。今メンバーが少ないので、チームらしさを意識してぎすぎすしないようにしていきたいと思います。
simaskai
仕事を平等に分担することも大事
toru_furutani
一人ひとりがイキイキとした仕事ができる様なチームカラーを作っていきたい
teru1468
良い組織は、個人個人も頑張っている人も多く、素晴らしい結果につながっていると感じましたので、本日よりチーム、個人の強みを見つけて伸ばしていきたい。
hoshinodesu
自分がどのような強みがあるのかまだわからないのでとりあえず成果を出して、なぜその成果に繋がったのかの要素を考えて強みを見出していければなと思いました。
yuyu356
仕事を平等に分担することも大事だが、それぞれのメンバーの得意不得意に合った業務を振ることがもっと大切だと感じた。
tomotaka-m
チームとして成果が出せるように、皆に同じ仕事を同じレベルで求めるより、メンバーの得意な仕事、苦手な仕事を把握して適材適所に仕事を任せることが重要であると再認識した。
nao1437
いいチームを作るために自分が何ができるのか、今回のお話にもあった、社員一人ひとりがのびのび仕事をしているチームを作るためにどのように環境作りをしていくかを、一人ひとりの特徴を捉えて考えていきたいと思いました。
yasutaka-s
新任の環境なので、どんなチームにすべきか参考にします。
sphsph
各人が最大のパフォーマンスを発揮でき、チームの総和としての成果が最大になり、それが未来に向けて成長し続けている。
hi_az
どのように個々人の個性を活かすことができるか、メンバーと議論してみようと思う
tn_infinity
言うは易し、実現は難し...ですね。
会社では当然、「成果を上げること=売上を確保すること」が最終目的となりますが、得てしてチームリーダーは、それ(成果)さえ上げればいいという考え方の人が多いのが実情で、それがギスギス感を生み、なかなかバランスの「良いチーム」というものを作るのは至難の業と感じます。
コミュニケの難しい時代、それがすべてだというのが私の結論です。ひとつの知見として拝聴致しました。ありがとうございます。
6691
チームとして成果が出せるように、メンバーの得手不得手の仕事内容をしっかり把握して適材適所に仕事を設定することも重要と感じました。
yoshinagayuna
それぞれの強みを生かして成果を上げているチームが理想です。
shinji-tokuhiro
いいチームを形成する上では、それぞれの職員のパーソナリティをよく理解したうえで、苦手なところを許容するような文化が必要だと思った。
ただし、これが難しい。
「業務の進捗管理が上手にできない」というディスアドバンテージをカバーする職員の不公平感が極めて高く、仮にそのほかのスキルが秀でていたとしても、全体最適といった共通理解を形成することが難しいからだ。
naninunenonono
チームの重要性と、良いチームがどんなものかと言うのは解った気がする
vuanhoa
仕事で活用出来る、チームワーク
nzo_i
会社の目的、意義を社員が今一度認識して常にそれを理解できるように上司が伝えることが大切であることを
認識しました。
給与が一番だが、仕事が一日の1/3を占めるのでそれがより良いものであったほうがよい。
kunagano
一人ひとりの個性がチームを形作っていく。
jeyjey_jeremi
それぞれの得意な部分を活かして高めあえることが大事だと感じました
makotokoma
ありがとうございます。
syoko130241
今チームリーダーになったので、よくわかる内容でした
41524
個々のレベル次第だがまとめ役のリーダー次第
yuna2525
良いチーム作りのポイントがあったが、メンバーのことを見ているかが大事になる。個性や考え方を理解していないと、適材適所も出来ない。
h_tsujimoto
チームは個性の集まりである。ので、イキイキと仕事ができ、チームらしさがでる。が、これにいたる船頭は、やはりリーダーである。ここの個性や能力、チーム内の人間関係を把握し、業務を分担し発揮できる人材と環境を見極めていけば、チームは活性化する
tm3661
1人ひとりが伸び伸びと自分の強さを発揮できているチームを目指したい。そのたまには、それぞれのメンバーと強みを弱みを把握すること、それぞれのメンバーが組織貢献のために自分の能力をどう発揮したいと思っているか、それぞれのメンバーが上司や周りのメンバーに対してどうあって欲しいと思っているのかを把握するする必要がある。そのために、チーム内での打合せなど接触機会を増やすこととあわせて、個々のメンバーとの1on1ミーティングを通して状況把握を行っていこうと本日のお話しを受けて決意した!
meijyu
良いチームには結果にコミットするリーダーが必要。①成果が出ている②一人一人がのびのびと仕事をする環境③チーム、個人の「らしさ」などこうした条件を満たすような運営が重要であると感じました。
ichino_1
チームの認識を一本化することは大切ですが、一方で複数の意見も大切と思います。
ベクトルをまとめ上げていくようにしていきたいと思います。
ryo19830622
一人一人がそのチームらしさを醸し出しているかという視点は新鮮で参考になった。
mororon
ひとりの、仕事をやらない、さぼりがちなメンバーのせいで
チームが機能しなくなっているのが直近の悩み。
しかも、急にそのメンバーは、長期不在がちに。
仕事のフォローばかりが増えて、愚痴もふえそうです。
tsupon
心理的安全性の高いチームが良いチームだと思っています。
言いづらいことも言い合える組織の中では、伸び伸びと仕事ができますし、メンバーそれぞれの長所と短所を理解し合うこともできると思います。その中でメンバーの長所が活かされ、それが評価されることでメンバーの承認欲求が満たされ、同時にチームへの貢献欲求も増すのではないかと思います。
ootamu
仕事は一人では出来ないので、良いチームであれと常に考えているので今回感じたことを意識してやっていけばと思った
ma-fukushima
ただの集団でなく、個々の能力を補完し合い、相乗効果がでることが理想かと思う。
ppppp5
れぞれのメンバーの得意不得意に合った業務を振ることがもっと大切だと感じた。
mayu2631
多種多様の施設運営だからこそ、それぞれの人の強みを尊重して仲間として同じ目標⇨理念の「すべての人に希望と温もりを提供する これを実践するのがいいチーム
maneg
同じ方向を向いているチーム
mg_f06
"チームで成果を出す"という認識は、業務の不平等感を拭い去るものだと感じました。
"良いチームとは何か"について日々考えていきたいです。
takanori_sekiya
チームを俯瞰的に見て、それぞれが主体性がもてるようなチーム作りが大事かなと思いました。
take_aya
各個人それぞれがよいパフォーマンスをするという視点をリーダーとして大切にしたいし、その環境を整えるのが私の役割なのだと思った。
heroz888
価値観が異なるのは当たり前で衝突を恐れず、それぞれを尊重しながらいい環境を築けるようにコミュニケーションをはかりたい
nabeyoko
良いチームとは
1 成果が出ている
2 伸び伸びとメンバーの強みが発揮されている
2 チームの雰囲気が醸し出されている
d_toyama
1、成果が出ている
2、メンバーの強みが活きている
①メンバーの強みに把握
②強みを活かした業務分担
3、チームらしさが出ている
tgrk
一人ひとりが生き生きしながら、日々成長を感じながら仕事が出来ていることが大事。
astk_0000
チームメンバーには同じタイプの人が集まらないほうがよい。同じタイプは小さくまとまり未来志向が少ない。
6691
1つ目は成果が出ているチーム 2つ目一人一人がのびのびと自分の強みを発揮しているチーム 最後3つ目がそのチームらしさがメンバーそれぞれから醸し出されているチームです いいチームを作ることはですね決して簡単なことではありませんが それが実現できればチーム全員が前向きに楽しく働くことができますし そして成果にもつながりやすくなるはずです
ki-ta-ji-ma
今の現状は、電話応対を私一人に任せっきりになっています。私が電話応対できない状況の時、別の仲間がすぐ対応するということがないのが残念です。私は電話担当ではありませんが、会社に貢献したい一心で、素早く電話応対しています。このような状況なので営業所は赤字。当然の結果だと思います。リーダーが中心となり、もっとチームワークがある職場作りに力を注いでほしいと思います。
mamamarke
よくいわれていることだったので、あらためて認識しました
everest
多様性を尊重しながら信頼関係と協力体制を築き成果を最大化するチームづくりに活用したい。
my-dream
メンバーの性格を把握し、メンバーのこころに火をつける努力をしています。のびのびやらせることは大事ですね。
ohayoooooooooo
メンバーの特技を把握して、適切な業務を割り振るのは、マネジメントに求められる力の1つですね。
panthers85
らしさを発揮することで伸び伸び仕事ができ、結果として成果が出てくると思います。助け合いも必要かな。
axtyu
良いチームになるようにメンバーの適性を見極め、適材適所で仕事をする
isimat
よいチームをつくるには、よいリーダーになり、
個人の得意分野を、伸ばし、弱点を補完して
目標に向かっていく環境を作る事が大切である。
h-f-00
良いチームのあり方を学ぶことが出来た。
inaka_4451
良いチームの定義は、「成果が出ていること」「各メンバーが伸び伸びと力を発揮してそれぞれの強みが出さていること」「チームらしさがメンバーそれぞれから醸し出されていること」。
tono1980
適材適所の仕事の分担をおこなう
kawakami
ひとりひとりの強みを活かせている、ということが重要と思いました。
shigeto-
良いチームは、「成果が出ていること」「各メンバーの強みが出ているか」「チームらしさが出ている」。
プロジェクトを推進している為、成果(予実)、推進の過程においてメンバーの強みの押し出す采配を意識して対応していく。
kazuyoshi0624
個人の良い所を発揮して、全体で一つの目標に向かい、達成する。価値観の違う人の集りを一つにするのは難しいですけどね。
konkonczech
良いチームとは リーダーがコミットして成果が出ている。一人一人が伸び伸びと自分の強みを発揮している。チームらしさがチーム一人一人から醸し出されている。
fumitoshi_t
自身の組織にどのタイプのチームが良いのか、、、、、
itomasa08
1人1人がのびのび強みを発揮できる役割分担になるよう、心がけたいと思います。
fukutayasuhiro
良いチームの定義は様々あると思いますが、自分の職場の場合は適材適所に人を配置して個々も考えを持って動いたり、上司に提案できるというかたちが理想かなと思いました。上司から出される指示をそのまま受け取るのではなくより良い方法などを考えて主体的に仕事に取り組めるとよくなっていくと思います。
mama_
リーダーがしっかりと大切にしたい価値観を伝え続けることが、良いチームとなることは共感できる
rik_
成果が出ている。メンバーがのびのびと自分の強みを発揮している。メンバーそれぞれから醸し出すそのチームらしさがある。わかりやすく、イメージしやすいかったです。チームらしさはすぐに出せるものではないですが、構成するメンバーで少しずつ醸成していけたらと思いました。
nagayama05
リーダが常に成果につながる行動が必要だと思いました。
yoshi___xyz
結局はマネジメント側やリーダー側が影響を大きく及ぼすんだなと感じました。自分もチームを管理する場合は気を付けていきたい。
kanakoh
チームにおいての自分の役割を再確認する
kenny66
当たり前ですが成果が出るチーム、たしかにこれが良いチームですね。部門の目標、目的がしっかり落とし込まれているからこそ成果が出るので。
sugi130
リーダーが成果にコミットする、そのうえで、メンバーが目標に向けて個々の強みを発揮して、結果的に成果の出せるチームになれる。
kimura512
良いチームとは、各自が自分の役割を理解し、実践でき、さらに工夫を加えられること。また、知恵を出し合い、チームとしての成果をさらに高められること。
taki-no
よいチーム作りに役に立つ内容でした。
morimotoa
良いチームは成果が出ている。お客様や後工程に確りと価値を提供している。一人一人が伸び伸びと個々の力を発揮している。全員それぞれが等しい仕事をしている必要はない。チームらしさがそれぞれ個々から醸し出されている。リーダーが伝え続ける。
furu-sato
チームらしさがメンバーから醸し出されるように出来ればと思います。
eriko-1126
リーダーが1人目立つより、一人一人のカラーが出ているチームは、それぞれが個性を発揮していて、よりよいチームになっている気がします。
okako2006
活用してみたいと思います。
ozawa_h
先ずは具体的に「成果」を定義することが必要です。それをチーム全員が共有して同意することが重要です。
takahiro__okubo
「良いチーム」の定義は難しいですが、自分の強みや「らしさ」が出ることは私も大事だと思います。
皆が同じ方向を向いて前に進み続けることができるために、個性を分かち合える関係性が必要だと考えます。
cha-ri
成果が出ていること。各メンバーの強みが出ているか。チームらしさが出ている。
eikimom
仕事における自分自身の強みを知りたいのですが、なかなかフィードバックをいただける機会がないので私自身も理解できておりません。でも、各人が強みを発揮し合えて、お互いを尊重し合えるチームは理想ですね。
eizan_1000
「らしさ」を感じられるチームは内からも外からも一体感や一貫性を感じられる。
o_fujita
日々意識しながらチームメンバーと接していきたい。
tamura0623
それぞれの得意な部分を把握して全体の価値を上げる認識があると良い
hiroshi-matsu
・自由に意見ができる
・困ったときは助けを出せる
・メリハリがある
それも現在イマイチ足りていない
ss3385
マネージャーとして、スタッフひとり一人の得意分野・性格を早期に把握して適材適所への業務を遂行していくようにします。結果、成果やスタッフの仕事のやりがいが感じると思う。
kana0991175
強みを発揮する、できるように差配する
平等に、均一である必要はない
otiv
伸び伸びとして働ける職場が良いとおもった
ogiwara_takashi
良いチームとは成果が出てれば良いではない事。もちろんビジネスなので成果を出すは必須ではあるが、メンバー各位が互いを尊重し協力しあう風土が、より前向きなパワーとなるを納得しました。一朝一夕で良いチームと評価されるは難関ですが、メンバー各位で意識していきたい。
naoki0610
「成果が出ていること」「各メンバーの強みが出ているか」「チームらしさが出ている」は確かにそうだなと感じました。
こういったチームを作るためのプロセスを考え学び実践していくことができるようになりたいと思います。
mantaro0104
良いチームを作るにはお互いの強み、弱み、価値観を認識して成果に向けて同じベクトルに向け、相互補完する意識を持つことがまず必要だと思いました。
チームのビルドアップに向けて参考にさせていただきます。
shima0716
チーム運営の参考になればと思い視聴しました。
各々の力を見極めて良さを伸ばしてあげるというのは本当に理想的です。
hirok8888
良いチームの定義。参考になりました。良い仕事しよう!綺麗事でなく、実務として。考えさせることも大事。マネジメント側も常に進化することも大事。
everything
・成果が出ているチーム
目標、ゴールを達成しているチーム。成果にコミットする。
・一人ひとりが伸び伸びと強みを発揮しているチーム
強みをそれぞれが発揮する。適材適所で仕事をしていく。チームの総和を大きくする
・チームらしさがメンバーそれぞれから醸し出されているかどうか
WAYとかが浸透している。
sonia_01
良いチームは、「成果が出ていること」「各メンバーの強みが出ているか」「チームらしさが出ている」とのこと、納得しました。
これら3つの好循環が起きるためには、チームメンバーが相互をよく知ることが必要ですので、そこをまず意識したいと思います。