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CAC ~顧客獲得にかける費用を最適化する~

  • 0h 13m (6sections)
  • マーケティング
  • 初級

こんな人におすすめ

・マーケティングの基本指標を学びたい方
・広告や集客の成果を数字で把握できるようになりたい方
・CAC・CPA・CPIの違いをわかりやすく理解したい方

このコースについて

CAC(顧客獲得単価)は、新規顧客1人を獲得するためにかかる費用を示す、webマーケティングの基本指標です。
この動画では、CACの基本的な考え方に加えて、CPA・CPIとの違いやLTVとの関係など、関連する指標との違いもわかりやすく解説します。さらに、CACを改善するための具体的な取り組みや、実務に役立つヒントもご紹介します。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)

コース内容

  • CACとは
  • CACの種類
  • CPA・CPIとCAC
  • webサービスの事例
  • CACを下げるためには?
  • 留意点

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

26人の振り返り

  • matcha_latte

    営業

    CACの定義と計算方法:顧客獲得単価(CAC):マーケティング費用を新規顧客獲得数で割って算出
    CACの3種類と使い分け:Organic CAC、Paid CAC、Blended CACの特性と事業への影響を把握した
    CACとLTVの関係:LTVがCACの3倍以上であることが理想であり、健全な収益性を判断する上で重要

    2025-12-06
  • imori_

    マーケティング

    大変よくわかりました!

    2025-12-06
  • sphsph

    メーカー技術・研究・開発

    費用対効果はあらゆることに求められます。
    効率よく実施するための評価・分析の必要性を改めて認識した。
    現実は慰労色な施策が交錯するので、ある仮定の下での評価になる。

    2025-12-08
  • st82201

    営業

    ちょっと数式は苦手なので難しい。

    2025-12-13
  • kousei8494

    マーケティング

    CAC、LTVという概念は理解できたが、実際の業務においてどのラインが妥当なのか、また、そもそも新規獲得分と既存顧客分とをすみ分けて解析しないと算出がそもそも難しいように感じた。
    ただし、新規顧客獲得は既存顧客からの売上維持・向上に比べて難易度が一般的に高いといわれているため、今後よく検討しなければならないことを認識できた。

    2025-12-30
  • yoko_0719

    マーケティング

    はじめて知ることばかりで勉強になりました!

    2025-12-30
  • zhuxia

    営業

    自社のチャネルのCACはいくらなのか?あまりイメージができていないが、プロダクト単位でLTVもCACも全く変わると思われる。LTVがCACの3倍以上が理想という指標を参考に、CACを評価してみたい。

    2025-12-26
  • yoneda5352

    金融・不動産 関連職

    CACの定義が分かって、マーケティング戦略が少し理解できたと思う。

    2025-12-25
  • 0ue

    マーケティング

    実際のビジネスにおいては、その売上(獲得した顧客)がどの広告媒体で獲たものなのか判断することが難しいことが多々ある。これはデジタルマーケティングの課題の一つであると考えます。

    2025-12-23
  • marimon1105

    専門職

    顧客獲得の費用というと漠然としてますがしっかりこのような指標を算出してデータで語ることの大事さを感じました。

    2025-12-23
  • sue05

    営業

    初めて聞く用語ばかりで勉強になりました。

    2025-12-22
  • na24

    営業

    顧客獲得コストについて、詳細に理解する事ができた。

    2025-12-21
  • hironorih415

    その他

    一顧客を獲得することに必要な費用といくら稼ぐのかを確認する

    2025-12-20
  • yoshinori_ksan

    メーカー技術・研究・開発

    新しくインプットした言葉ばかりなのでしっかり復習して自分の知見にしたい

    2025-12-17
  • hide0916

    金融・不動産 関連職

    初めて聞く指標であったが、重要性が理解できた

    2025-12-16
  • yura_mf

    営業

    新規獲得は事業の継続に欠かせないミッションですが、そのなかでより精度の高い方法を取るための分析手法や指標、整理の方法について学ぶことが出来ました。日々の業務に活かしていきたいと思います。

    2025-12-13
  • znmin17

    マーケティング

    ----------

    2025-12-05
  • 113115

    営業

    顧客獲得について広告費用だけでなく他の手段もある事が勉強になりました。

    2025-12-12
  • kawada-tsuyoshi

    人事・労務・法務

    顧客獲得コスト(CAC)の理解を深め、Organic CAC、Paid CAC、Blended CACを区別できるようになります。
    LTV(顧客生涯価値)との組み合わせによるROI評価ができるようになります。
    チャネル別の費用対効果分析を行い、最適な戦略を立てられるようになります。
    CPA(顧客獲得単価)とCPI(インストール単価)の違いを理解し、適切な使い分けができるようになります。
    データ駆動型の最適化手法を学び、PDCAサイクルを回せるようになります。

    2025-12-12
  • holborn_summer

    マーケティング

    色々な指標があることを学びました

    2025-12-10
  • sakata2025

    IT・WEB・エンジニア

    顧客獲得コストの観点で事業を見ていなかったため良い学びとなりました

    2025-12-09
  • yo_55

    その他

    CACを算出することはよく実施するが、LTVとの掛け合わせは実施してこなかった。
    これまでの施策でもビジネス的に健全ではないものがある可能性があるため、点検しなおしたい。

    2025-12-08
  • tm16tm

    金融・不動産 関連職

    CACを理解することが顧客獲得にかける費用を最適化できることが分かりました。

    2025-12-08
  • masayukisatake

    営業

    少ないコストでより多くの質の高い顧客を獲得し、事業の収益性を高められる

    2025-12-08
  • take-haya012214

    メディカル 関連職

    CVCの定期的な確認は非常に重要だと感じた。LTVとの比較で、現在の広告施策が正しいものか改善が必要かを客観的に把握できる。

    2025-12-05
  • takaki616

    経営・経営企画

    あまり馴染まない内容の講義だった

    2025-12-05

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