問題です！

製品やサービスの購買を左右する印象・イメージのことを何と言う？

1. レピュテーション

2. レコグニション

3. アウェアネス

4. アテンション

解答です！

正解は「1. レピュテ―ション」でした。

レピュテ―ション（評判）は、人々が購買や就職などの活動を行う際に非常に大きな意味を持ちます。たとえばマーケティングの観点からは、ブランド力の重要な決定要因になります。消費者は、他の条件が同じであればレピュテーションの高い製品・サービスを購入しようとするでしょう。特に、形のないサービスや、高額で簡単に試用ができない製品・サービス（コンサルティングなど）は、レピュテーションが重要となります。

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→今週の1語　「レピュテ―ション」

※本クイズはBPnetから転載し、GLOBIS知見録読者の方向けに再掲載したものです。