#スポーツで学ぶMBA講座
-
2015.06.01
どん底から復活した浅田真央に学べ!レジリエンス力が魅力的な組織を作る
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.05.25
パ・リーグはなぜ観客が増えたのか?顧客を魅了するイメージ戦略を考える
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.05.18
「強い」だけではファンは増えない!?スポーツにおける「有意性」とは
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.05.11
力強い経営理念が強いチームを作る!楽天を優勝させた「三位一体」の理念
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.04.27
“狭く濃い”サービスで心をつかめ!ズムスタで学ぶ顧客満足度のカギ
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.04.20
東京五輪ではプラスαのサービスを!顧客満足度を上げる「おもてなし」
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.04.13
人材が集まらない理由はなにか?NBAチームに見るスタッフ育成の施策
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.04.06
五輪ボランティアスタッフに学ぶ、従業員満足度と顧客満足度の連係
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.03.30
MLBが目指すボールパーク化戦略。サービスの品質を決めるものは何か
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.03.23
ファンがファンを呼ぶ。千葉ロッテが目指す顧客満足とは?<公開セミナー特別レポート3>
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.03.16
ファン数ワースト2位でも売上げ増へ。千葉ロッテの地域密着型経営<公開セミナー特別レポート2>
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
-
2015.03.09
プロ野球を取り巻く厳しい経営環境。現実を直視した千葉ロッテの改革 <公開セミナー特別レポート1>
- 葛山 智子
- GLOBIS Asia Campus Pte.Ltd. President/グロービス経営大学院教員
