MBAで教えているさまざまなフレームワークから、ぜひビジネスリーダーに知っておいてほしいものをピックアップ、「用いる場面」「元となる考え方」を、身近な事例を使って理解していく10回シリーズ。名前だけは知っていた、重要そうだが今さら聞けない――知っておくとビジネスで差がつく重要なキーワード。今回は性能面は劣り、低価格なものに市場を奪われる理由として「イノベーションのジレンマ」を紹介する（肩書きは2015年11月のもの）。
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