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+0900","電話に限らずコミュニケーションをとるときは、相手への配慮が大切ですね。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":565,"occupation":566,"created_at":567,"comment":568,"likes_count":513},"umechan","営業","2023-03-18 09:44:27 +0900","基本大切。\n基本を極めること。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":570,"occupation":555,"created_at":571,"comment":572,"likes_count":89},"llasu_ito_0502","2023-01-14 09:10:59 +0900","基本中の基本を学びました。新人に返った気分（気持ち）です。ありがとうございます。感謝。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":574,"occupation":566,"created_at":575,"comment":576,"likes_count":89},"matw","2023-10-26 16:24:23 +0900","社内での携帯電話の使い方であったり、個人の電話番号を緊急の際でも勝手に教えてはいけないなど基本的なことを学ぶことができた。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":578,"occupation":579,"created_at":580,"comment":581,"likes_count":89},"saneatu4060","IT・WEB・エンジニア","2024-03-14 12:25:45 +0900","電話応対が不得意なので少し練習しようと思った",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":583,"occupation":584,"created_at":585,"comment":586,"likes_count":89},"sota0703","建設・土木　関連職","2024-03-15 21:30:27 +0900","電話での応対はあいての顔が見えないため、気持ちの良い声で話すことが大切だと学んだ。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":588,"occupation":579,"created_at":589,"comment":590,"likes_count":89},"ryuku_hisa","2024-04-02 13:58:52 +0900","基本的なことが多いが，一通り当たり前にできたほうがいい内容が多かったと感じた．",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":592,"occupation":555,"created_at":593,"comment":594,"likes_count":88},"batayan_m","2022-12-01 09:55:47 +0900","携帯の場合は相手の都合を確認するとか、固定電話に掛けるのが望ましいなど、普段、意識していないことが勉強になった。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":596,"occupation":579,"created_at":597,"comment":598,"likes_count":88},"kei_nakamura01","2022-12-01 18:31:30 +0900","電話の対応は固定電話を取る際に、活用してみようと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":600,"occupation":601,"created_at":602,"comment":603,"likes_count":88},"nobuko_honda","販売・サービス・事務","2022-12-02 09:50:42 +0900","電話対応に関して再確認が出来ました。\n専門用語を反復練習しスムーズで好感の持てる電話対応としていこうと思います。",{"fieldId":552,"avatar":605,"username":606,"occupation":607,"created_at":608,"comment":609,"likes_count":88},"https:\u002F\u002Fapi.digital.globis.co.jp\u002Fassets\u002Fdefault-c9d80d73fddaecd99de4d16079cdfbf41e985cb5d5cf318e34c53aedabd69cb9.png","sphsph","メーカー技術・研究・開発","2022-12-03 10:12:35 +0900","基本をしっかりと。\nごもっともです。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":611,"occupation":12,"created_at":612,"comment":613,"likes_count":88},"kfujimu_0630","2022-12-03 18:27:37 +0900","テレワークが増え、社内PCやスマホの紛失が問題になっている企業が多いと思います。ルールで縛るのは限界があり、持ち主がどれだけ意識するかによると思いますので、気を付けたいと思いました。ありがとうございました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":615,"occupation":616,"created_at":617,"comment":618,"likes_count":88},"tetusya_9200255","金融・不動産　関連職","2022-12-08 19:30:22 +0900","基本を押さえておきます",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":620,"occupation":566,"created_at":621,"comment":622,"likes_count":88},"ugad","2022-12-11 20:42:06 +0900","現状、社用の固定電話は基本的に使用せず、携帯電話が中心であったが、必ずしも顧客がそうであるとは限らないので使い分けや確認が重要であると感じた。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":624,"occupation":259,"created_at":625,"comment":626,"likes_count":88},"makie-natural","2022-12-13 11:05:45 +0900","電話応対は、\n要点をわかりやすくやり取りするために、\n基本的なマニュアル通りな対応力は必要。\nマニュアルは、基本的なマナー技術。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":628,"occupation":579,"created_at":629,"comment":630,"likes_count":88},"ozawa_h","2022-12-16 08:32:55 +0900","会社で各社員で携帯電話を支給されている。会社に電話しても直接個人で出ることもあるため注意する。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":632,"occupation":616,"created_at":633,"comment":634,"likes_count":88},"1122ke","2022-12-17 23:39:20 +0900","基本を忘れずに対応。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":636,"occupation":259,"created_at":637,"comment":638,"likes_count":88},"chika-m","2022-12-18 17:21:57 +0900","よく使う挨拶や言葉などは練習をしておく。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":640,"occupation":566,"created_at":641,"comment":642,"likes_count":88},"masani","2022-12-25 21:06:47 +0900","携帯電話のマナーを再認識できた。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":644,"occupation":566,"created_at":645,"comment":646,"likes_count":88},"aa0b275","2022-12-26 22:19:51 +0900","携帯電話の使用時の声掛けは大事ですね。人の行為を気にするのではなく、自分の行動は注意いたします。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":648,"occupation":12,"created_at":649,"comment":650,"likes_count":88},"ran22","2022-12-31 10:52:10 +0900","緊急の電話応対時も落ち着いて基本作法を守り対応できるようにしたい",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":652,"occupation":259,"created_at":653,"comment":654,"likes_count":88},"msyhmd","2023-01-17 04:05:11 +0900","電話でのマナー、初めて知ることがいくつかありました。",{"fieldId":552,"avatar":605,"username":656,"occupation":601,"created_at":657,"comment":658,"likes_count":88},"k_yuna","2023-01-20 09:40:30 +0900","マナーをきちんと守っていきたいです。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":660,"occupation":566,"created_at":661,"comment":662,"likes_count":88},"genta-","2023-01-21 22:18:05 +0900","改めて基本の確認が出来ました",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":664,"occupation":566,"created_at":665,"comment":666,"likes_count":88},"murahachibu","2023-01-26 12:20:54 +0900","日頃の電話応対において、早口になっていないか、失礼な言葉使いになっていないか、改めて確認したいと思います。。",{"fieldId":552,"avatar":605,"username":668,"occupation":601,"created_at":669,"comment":670,"likes_count":88},"t-ishiza","2023-02-01 15:41:38 +0900","何気なく普段電話応対をしておりますが、入社当時を思い出しました。メールでの返信もですが、改めて自分の電話対応が正しいか見直すきっかけとなったと思います。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":672,"occupation":584,"created_at":673,"comment":674,"likes_count":88},"bad","2023-02-04 15:04:42 +0900","非対面コミュニケーションのマナーをあらためて認識し、職場でいかしたい",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":676,"occupation":601,"created_at":677,"comment":678,"likes_count":88},"taiga202","2023-02-07 12:03:19 +0900","日頃、使い慣れているスマートフォンの、管理をしっかり行おうと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":680,"occupation":566,"created_at":681,"comment":682,"likes_count":88},"rlckawakami","2023-02-15 19:41:46 +0900","改めて基本の電話対応やマナーを学習しなおすことができました。また振り返ると今できていなかったことに気づくことができました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":684,"occupation":259,"created_at":685,"comment":686,"likes_count":88},"neju","2023-02-17 00:55:05 +0900","一般的な内容の為、通常出来ていると考えます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":688,"occupation":607,"created_at":689,"comment":690,"likes_count":88},"s_atmimi","2023-02-21 07:57:47 +0900","最近、固定電話での応対がなくなったため、応対の慣れが徐々になくなっている気がする。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":692,"occupation":259,"created_at":693,"comment":694,"likes_count":88},"h-goto","2023-02-22 08:41:57 +0900","復習を兼ねて学びました。参考になりました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":696,"occupation":566,"created_at":697,"comment":698,"likes_count":88},"manamik","2023-02-22 21:58:15 +0900","電話応対は基本の型をしっかり頭に入れておきたいと思う。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":700,"occupation":601,"created_at":701,"comment":702,"likes_count":88},"hide_111","2023-02-24 19:44:48 +0900","電話対応は業務の性質上多いのでこのようなマナーについて学べ良かったです。\n失礼の内容電話対応、お客様対応にはげみたいとおもいます。",{"fieldId":552,"avatar":704,"username":705,"occupation":706,"created_at":707,"comment":708,"likes_count":88},"https:\u002F\u002Fimg.digital.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fuser\u002Favatar\u002F530530\u002FIMG_1641.JPG","nishidaykk","メディカル　関連職","2023-02-25 17:09:26 +0900","携帯電話使用のマナーも新人の時に学ぶことはなかったように記憶していますので、学習できました。ありがとうございます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":710,"occupation":607,"created_at":711,"comment":712,"likes_count":88},"m_on","2023-03-02 11:19:34 +0900","電話応対のフレーズ、業務用携帯電話、個人携帯の使用方法に注意",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":714,"occupation":715,"created_at":716,"comment":717,"likes_count":88},"shinkuo","コンサルタント","2023-03-02 21:27:58 +0900","電話対応\n・（最後）OOOのOOが承りました。（うけたわまりました）\n・今、お時間いただいてもよろしいでしょうか？\n・御伝言いたします。\n・恐れ入りますが、少し電話が遠いようでもう一度お願いできますか？\n・よろしければ、戻り次第、こちらから折り返しお電話致しましょうか？\n・よろしければ、御伝言を承りましょうか？\n・念のため、お電話番号をお聞かせ願えますか？\n・御伝言をお願いできますでしょうか？\n・では後ほど、かけ直し致します。\n・恐れ入りますが、OO様はいらっしゃいますでしょうか？\n・恐れ入りますが、お戻りになられましたら、お電話をいただけますか？\n・次回以降必要な時に、こちらの電話番号にお掛けしてもよろしいでしょうか？\n・携帯電話より、固定電話へ電話することが基本",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":719,"occupation":566,"created_at":720,"comment":721,"likes_count":88},"tanesannta","2023-03-04 16:48:39 +0900","最近は、固定電話の使用が減り、携帯電話使用が主流になってきているので、携帯電話の使用上のポイントは、役に立ちました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":723,"occupation":555,"created_at":724,"comment":725,"likes_count":88},"yumi-0506","2023-03-07 17:29:40 +0900","電話対応は、この先よく使うことが多いと思うので、大変勉強になった。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":727,"occupation":616,"created_at":728,"comment":729,"likes_count":88},"m-oya","2023-03-09 00:52:48 +0900","電話応対は会社の顔になるので丁寧な対応を心がけます。",{"fieldId":552,"avatar":605,"username":731,"occupation":601,"created_at":732,"comment":733,"likes_count":88},"s_ail","2023-03-10 00:12:08 +0900","電話がかかってきた時の対応文句を暗記する。",{"fieldId":552,"avatar":735,"username":736,"occupation":579,"created_at":737,"comment":738,"likes_count":88},"https:\u002F\u002Fimg.digital.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fuser\u002Favatar\u002F708314\u002F269FFA31-7E75-48AC-BC00-0AD68F38CEFE.jpeg","reikou","2023-03-20 12:55:41 +0900","良く使われるフレーズを覚えておきます",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":740,"occupation":259,"created_at":741,"comment":742,"likes_count":88},"naka0129","2023-03-22 05:34:31 +0900","配属される新入社員の教育に利用できる",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":744,"occupation":259,"created_at":745,"comment":746,"likes_count":88},"ms-34","2023-03-23 11:43:53 +0900","電話のマナーを確認できた。ついつい、基本が疎かになることもあるがしっかり頭に入れておく。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":748,"occupation":259,"created_at":749,"comment":750,"likes_count":88},"elmundo","2023-03-26 07:32:20 +0900","ビジネスにおいての携帯電話取扱いも相手への配慮を十分行うことをあらためて学びました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":752,"occupation":566,"created_at":753,"comment":754,"likes_count":88},"koge_","2023-03-29 18:20:45 +0900","電話などのマナーは言葉遣いなどを記憶しておくことが重要だとわかった。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":756,"occupation":555,"created_at":757,"comment":758,"likes_count":88},"vegitaberu","2023-03-30 13:02:34 +0900","コミュニケーション手段は、日々変化しているので、それに伴い、マナーも変化するのだろうと思います。実際、自分が、社会人になったときとは、全く異なる環境です。そのため、どうするかという事象を抑えるのでなく、一つ一つの意図を抑え、自分で考え行動することが重要なんだろうと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":760,"occupation":616,"created_at":761,"comment":762,"likes_count":88},"seharada","2023-04-03 19:14:12 +0900","相手の状況を常に考える想像力が必要と、改めて感じた。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":764,"occupation":715,"created_at":765,"comment":766,"likes_count":88},"ishii_risa","2023-04-04 12:02:16 +0900","基本を覚え、臨機応変に対応することが大事であると学びました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":768,"occupation":607,"created_at":769,"comment":770,"likes_count":88},"75475","2023-04-04 21:24:06 +0900","ビジネスマナーを知って気持ちよく仕事ができる。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":772,"occupation":259,"created_at":773,"comment":774,"likes_count":88},"sayaka_0824","2023-04-05 12:03:24 +0900","電話対応は非対面コミュニケーションであるため、より慎重な対応や言葉遣いが必要であると思います。ですので、基本フレーズや携帯電話を使用するうえでのマナーを身に着けて、実践していきたいと思います。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":776,"occupation":259,"created_at":777,"comment":778,"likes_count":88},"_shuya_","2023-04-05 15:10:26 +0900","ビジネス上の電話用語をマスターし、ハキハキと簡潔にを意識します。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":780,"occupation":259,"created_at":781,"comment":782,"likes_count":88},"uioao_","2023-04-05 15:19:53 +0900","基本フレーズを覚えられるよう繰り返し見ようと思います。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":784,"occupation":259,"created_at":785,"comment":786,"likes_count":88},"komazawa","2023-04-05 15:30:15 +0900","電話応対については自身も苦手意識を持っており、不安でしたが、応対の基本フレーズを抑え、マナーを身に着け経験を積みたいと考えます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":788,"occupation":579,"created_at":789,"comment":790,"likes_count":88},"huangjiting","2023-04-10 13:11:08 +0900","電話の対応と秘密情報は大切",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":792,"occupation":259,"created_at":793,"comment":794,"likes_count":88},"monchanchappy","2023-04-10 13:41:48 +0900","電話応対が苦手と感じる前に、しっかり練習をして少しずつ慣れていきたい。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":796,"occupation":12,"created_at":797,"comment":798,"likes_count":88},"chikaha_nspc","2023-04-10 15:19:12 +0900","電話応対は苦手なので、機会があれば積極的に挑戦して慣れたい。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":800,"occupation":259,"created_at":801,"comment":802,"likes_count":88},"haruka-shima-oz","2023-04-12 09:03:43 +0900","電話の相手のことを考えて、応対する必要があると学びました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":804,"occupation":259,"created_at":805,"comment":806,"likes_count":88},"daichiando-zo","2023-04-12 16:41:58 +0900","電話の対応が会社のイメージに繋がることもあるため正しい対応を心がける",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":808,"occupation":259,"created_at":809,"comment":810,"likes_count":88},"kento20","2023-04-13 14:41:20 +0900","電話応対は必ずあるので積極的に経験を積むように心掛ける。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":812,"occupation":566,"created_at":813,"comment":814,"likes_count":88},"davinci01","2023-04-13 16:42:38 +0900","携帯電話を利用する際のルールやマナーは、情報漏洩やトラブルを防止するために活かせると感じた。特に、携帯の画面も様々な情報が含まれているため、他者の目線を気にするように心がける。\n",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":816,"occupation":566,"created_at":817,"comment":818,"likes_count":88},"matsunoki","2023-04-14 14:30:27 +0900","電話応対は、学生生活ではほとんど経験していなく基礎が確立していないため、定期的にインプットとアウトプットの機会を増やしていきたい。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":820,"occupation":566,"created_at":821,"comment":822,"likes_count":88},"sho-1229","2023-04-15 09:02:23 +0900","電話応対は学生生活で経験したことがない未知の領域です。そのため、言葉遣いや声のトーンなど、様々なことに意識して取り組みたいと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":824,"occupation":579,"created_at":825,"comment":826,"likes_count":88},"tagu3320","2023-04-20 16:56:22 +0900","電話対応はとにかく経験して慣れる事が重要と感じました！",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":828,"occupation":566,"created_at":829,"comment":830,"likes_count":88},"keigo_0112","2023-04-21 06:39:33 +0900","電話は対面よりもコミュニケーションを取りづらいので、練習を多くして行きたいと思いました。場面場面で相手に配慮ある言葉で気遣いをして行きたいと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":832,"occupation":555,"created_at":833,"comment":834,"likes_count":88},"oi29","2023-04-23 15:36:35 +0900","お相手の要望であっても本人の了承なく電話番号を教えてはいけないことは知らなかったため、今後意識していきます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":836,"occupation":837,"created_at":838,"comment":839,"likes_count":88},"nattama","専門職","2023-04-23 15:59:57 +0900","電話応対は聞き取りにくいことや、勘違いも起きやすいこともあり、トラブルに繋がりかねないので、マナーには気をつけたいと思う。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":841,"occupation":601,"created_at":842,"comment":843,"likes_count":88},"y_tamago","2023-04-26 09:30:00 +0900","電話対応については知っていたが、社内携帯の扱いについて新たに知ることが多かった。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":845,"occupation":607,"created_at":846,"comment":847,"likes_count":88},"ryo-yamamoto","2023-04-27 12:00:18 +0900","電話対応は慣れていないので、実践して学んでいきたいと思います。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":849,"occupation":555,"created_at":850,"comment":851,"likes_count":88},"ponny_butter","2023-04-28 09:27:55 +0900","電話で大切なフレーズ→いつもお世話になっております。(相手の言ったことは復唱)\n\nマナーとしては携帯のプライベートな利用は避けて、ロックはかけリスク管理。プライベートな個人情報はむやみに教えない。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":853,"occupation":607,"created_at":854,"comment":855,"likes_count":88},"rinjiji","2023-04-28 10:59:02 +0900","電話はなれることが一番とのことで、基本的な文言を練習しておこうと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":857,"occupation":579,"created_at":858,"comment":859,"likes_count":88},"fane","2023-04-28 11:36:11 +0900","電話の応対について今後業務に役立てていきたいと考えております。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":861,"occupation":607,"created_at":862,"comment":863,"likes_count":88},"igi_seiya","2023-04-29 13:52:58 +0900","携帯電話の使用は固定電話よりも気をつけなければならないことが多いと思う",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":865,"occupation":579,"created_at":866,"comment":867,"likes_count":88},"e-mimi","2023-04-30 14:38:31 +0900","リモートが多くなり、非対面でのコミュニケーションが増え、マナーも変わってきたと思います。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":869,"occupation":259,"created_at":870,"comment":871,"likes_count":88},"kawasakitaiyo","2023-05-03 16:06:01 +0900","年数が経つに従って自己流になっているところも多かったので、復讐になりました。\nこれから役立てることが出来るシーンは多そうです。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":873,"occupation":601,"created_at":874,"comment":875,"likes_count":88},"s-ribbon","2023-05-08 20:17:49 +0900","復習できました。ありがとうございます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":877,"occupation":566,"created_at":878,"comment":879,"likes_count":88},"ayato16","2023-05-10 00:00:42 +0900","基本は固定電話へ電話をかけることがマナーであるが、名刺に携帯番号しかない場合や先方に携帯番号へかけるようお願いされている場合はかけても良い。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":881,"occupation":555,"created_at":882,"comment":883,"likes_count":88},"kazuki_058","2023-05-12 08:39:17 +0900","電話は相手から顔が見えないので普段のコミュニケーションよりさらに意識して声のトーンを上げて話すように心がける。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":885,"occupation":555,"created_at":886,"comment":887,"likes_count":88},"ttttttttkou","2023-05-14 22:15:32 +0900","携帯電話の場合、相手が外に出ている場合もあるのでお時間いただけるか必ず確認する",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":889,"occupation":601,"created_at":890,"comment":891,"likes_count":88},"keikoko","2023-05-17 07:51:41 +0900","復習になりました。\n",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":893,"occupation":555,"created_at":894,"comment":895,"likes_count":88},"y-hasegawa0522","2023-05-18 16:25:49 +0900","今後の社会生活で生かそうと思った",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":897,"occupation":579,"created_at":898,"comment":899,"likes_count":88},"h-oyama","2023-05-18 16:45:21 +0900","ケータイの使用について学べた",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":901,"occupation":579,"created_at":902,"comment":903,"likes_count":88},"y-shirakawa","2023-05-18 16:54:28 +0900","携帯電話は業務で使うので勉強になりました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":905,"occupation":566,"created_at":906,"comment":907,"likes_count":88},"01055709","2023-05-19 20:58:53 +0900","通話することが多いので意識をしていきます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":909,"occupation":259,"created_at":910,"comment":911,"likes_count":88},"megu-a","2023-05-23 20:12:57 +0900","かなりの場数を踏み、嫌な思い・失敗などいろいろ乗り越えたおかげで電話に対して苦手意識は無くなりました。最近では通信手段が多様化したために掛かってくる電話が減り、寂しくもあります。メモが追いつかないほどひっきりなしに電話を取っていた頃が懐かしいです。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":913,"occupation":259,"created_at":914,"comment":915,"likes_count":88},"m-akahane","2023-05-24 11:17:46 +0900","　これまで代表電話で会話して来たのに、ある時を境にお客様から携帯電話で返事を頂いた場合に、以後はその携帯電話でで通話することが当たり前になっておりました。これはお客様から個人的に信頼感を認められたものと解釈してましたが、今後はこの携帯電話番号を通信に使うべきか一言お断りをするべきであったと教えられました。実務では、見知らぬ携帯電話番号から突然に電話を受ける機会が多く、果たして当方が礼を尽くしても相手に伝わっているのか心もとない思いをしております。顔が見えない為、電話はとかく会社組織として社風やモラルを判断される機会ですので、今後も十分配慮して通信機器を利用していこうと思いました。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":917,"occupation":566,"created_at":918,"comment":919,"likes_count":88},"vtec","2023-05-29 12:08:31 +0900","上手に電話応対できるか不安です。\nどうしたらよいですか？",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":921,"occupation":601,"created_at":922,"comment":923,"likes_count":88},"namiokaj","2023-06-12 21:33:46 +0900","ハキハキと受け答えし、復唱することで確認しながら電話対応する。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":925,"occupation":607,"created_at":926,"comment":927,"likes_count":88},"fujii_5","2023-06-15 09:17:47 +0900","電話対応が苦手のため、指示されない場合は電話を取るのを避けてしまっていたが、このままでは良くないと感じた。\n学んだ内容を復習し、電話をとれるよう心がけたい",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":929,"occupation":607,"created_at":930,"comment":931,"likes_count":88},"instinct-temple","2023-06-15 17:23:49 +0900","携帯紛失時の情報保護対策のように、起こりえないイレギュラーな事象への事前対策を行う。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":933,"occupation":601,"created_at":934,"comment":935,"likes_count":88},"brownn","2023-06-16 21:39:34 +0900","電話をかけることに対して苦手意識がありますが、応対で使用する言い回しを覚え、ハキハキと返答できるようにしていきたいです。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":937,"occupation":555,"created_at":938,"comment":939,"likes_count":88},"nobusugi_sg","2023-06-23 18:14:42 +0900","最近は，社員用に支給スマホが配布されたため，固定電話が使用されなくなった．スマホの場合，様々な状況で電話に出られるため，状況に応じて対応する必要が出てくる．そのためにも，筆記具とメモ帳は常に携帯するようにしている．また，左記に学んだ敬語の使い方も活用する．",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":941,"occupation":607,"created_at":942,"comment":943,"likes_count":88},"eangpanha","2023-06-30 16:51:39 +0900","電話対応フレーズを練習しておきたいです。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":945,"occupation":837,"created_at":946,"comment":947,"likes_count":88},"tsu-wata","2023-07-13 17:33:58 +0900","個人情報が満載である携帯には細心の注意が大切ですね。マナ－・ルールを順守することも大切です。\n",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":949,"occupation":950,"created_at":951,"comment":952,"likes_count":88},"s-miyuki","資材・購買・物流","2023-07-14 16:07:43 +0900","普段行っている電話の対応がほぼ正しくできていると自覚できたので今後も自信をもって電話対応をしていきます。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":954,"occupation":837,"created_at":955,"comment":956,"likes_count":88},"sk_20211018","2023-07-16 22:04:19 +0900","固定電話を使わなくなって久しいが、今回の動画を活用して思い出したいと思った。携帯電話のマナーは、暗黙知が多いので形式知として整理された本動画は有益であると感じた。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":958,"occupation":950,"created_at":959,"comment":960,"likes_count":88},"saitoutooru","2023-07-19 19:32:51 +0900","電話マナーに配慮したいと思います。",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":962,"occupation":555,"created_at":963,"comment":964,"likes_count":88},"suzuki-katsuya","2023-07-21 20:53:46 +0900","毎日正確に行えるようにしていきたいです",{"fieldId":552,"avatar":553,"username":966,"occupation":837,"created_at":967,"comment":968,"likes_count":88},"t-ka-to","2023-07-29 10:25:27 +0900","電話やメールの取扱いは大事だと思うので\n積極的に学んでいきたい",{"mv":970},[971,1009,1042,1081,1120,1147,1171,1204],{"fieldId":972,"name":973,"courses":974},"mv_courses","おすすめ",[975,979,982,985,988,991,994,997,1000,1003,1006],{"fieldId":976,"course":977},"mv_courses_course",{"id":978},"f1f4492d",{"fieldId":976,"course":980},{"id":981},"ccc4f110",{"fieldId":976,"course":983},{"id":984},"c841fa0e",{"fieldId":976,"course":986},{"id":987},"d8d4ec06",{"fieldId":976,"course":989},{"id":990},"b0584ab5",{"fieldId":976,"course":992},{"id":993},"f23373c9",{"fieldId":976,"course":995},{"id":996},"d2a4b3a8",{"fieldId":976,"course":998},{"id":999},"a0e9b520",{"fieldId":976,"course":1001},{"id":1002},"43b549ef",{"fieldId":976,"course":1004},{"id":1005},"22a89626",{"fieldId":976,"course":1007},{"id":1008},"178c0778",{"fieldId":972,"name":1010,"courses":1011},"AIビジネス活用",[1012,1015,1018,1021,1024,1027,1030,1033,1036,1039],{"fieldId":976,"course":1013},{"id":1014},"57b2eeb5",{"fieldId":976,"course":1016},{"id":1017},"d8d3f379",{"fieldId":976,"course":1019},{"id":1020},"b762913b",{"fieldId":976,"course":1022},{"id":1023},"b03c9477",{"fieldId":976,"course":1025},{"id":1026},"480fde36",{"fieldId":976,"course":1028},{"id":1029},"7b2da2a9",{"fieldId":976,"course":1031},{"id":1032},"4abe4f40",{"fieldId":976,"course":1034},{"id":1035},"af6426fb",{"fieldId":976,"course":1037},{"id":1038},"65cafc3e",{"fieldId":976,"course":1040},{"id":1041},"e4cb4d7f",{"fieldId":972,"name":121,"url":1043,"courses":1044},"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fexplore-content\u002F38f103d4\u002F",[1045,1048,1051,1054,1057,1060,1063,1066,1069,1072,1075,1078],{"fieldId":976,"course":1046},{"id":1047},"b4ad9365",{"fieldId":976,"course":1049},{"id":1050},"c8ea4781",{"fieldId":976,"course":1052},{"id":1053},"531932cf",{"fieldId":976,"course":1055},{"id":1056},"a1a5d41f",{"fieldId":976,"course":1058},{"id":1059},"4d584df4",{"fieldId":976,"course":1061},{"id":1062},"fd55d0bf",{"fieldId":976,"course":1064},{"id":1065},"31119b3e",{"fieldId":976,"course":1067},{"id":1068},"2e14bafc",{"fieldId":976,"course":1070},{"id":1071},"78577ceb",{"fieldId":976,"course":1073},{"id":1074},"a5100c2f",{"fieldId":976,"course":1076},{"id":1077},"ab4ea255",{"fieldId":976,"course":1079},{"id":1080},"0ccabdce",{"fieldId":972,"name":6,"url":1082,"courses":1083},"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Flearn-content\u002F39f8470a4d574994900728cb10617608\u002F",[1084,1087,1090,1093,1096,1099,1102,1105,1108,1111,1114,1117],{"fieldId":976,"course":1085},{"id":1086},"7608976e",{"fieldId":976,"course":1088},{"id":1089},"8f9dac7b",{"fieldId":976,"course":1091},{"id":1092},"38d44696",{"fieldId":976,"course":1094},{"id":1095},"fe285262",{"fieldId":976,"course":1097},{"id":1098},"eac16b2f",{"fieldId":976,"course":1100},{"id":1101},"598f3254",{"fieldId":976,"course":1103},{"id":1104},"5d2965eb",{"fieldId":976,"course":1106},{"id":1107},"9d0b88fd",{"fieldId":976,"course":1109},{"id":1110},"2d3d6b2e",{"fieldId":976,"course":1112},{"id":1113},"29b44846",{"fieldId":976,"course":1115},{"id":1116},"b98a2887",{"fieldId":976,"course":1118},{"id":1119},"1a17a729",{"fieldId":972,"name":33,"url":1121,"courses":1122},"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Flearn-content\u002Fdc62cde0db41a099c3643a8a449b87c3\u002F",[1123,1126,1129,1132,1135,1138,1141,1144],{"fieldId":976,"course":1124},{"id":1125},"d4516471",{"fieldId":976,"course":1127},{"id":1128},"177c2055",{"fieldId":976,"course":1130},{"id":1131},"5d1d415b",{"fieldId":976,"course":1133},{"id":1134},"d0e0766c",{"fieldId":976,"course":1136},{"id":1137},"d82e88c3",{"fieldId":976,"course":1139},{"id":1140},"93fae045",{"fieldId":976,"course":1142},{"id":1143},"7351d3d8",{"fieldId":976,"course":1145},{"id":1146},"a7f2ad2c",{"fieldId":972,"name":23,"url":1148,"courses":1149},"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Flearn-content\u002F5ab57614d9258949d67d95bfd5f246e2\u002F",[1150,1153,1156,1159,1162,1165,1168],{"fieldId":976,"course":1151},{"id":1152},"b3239904",{"fieldId":976,"course":1154},{"id":1155},"7d9c17a8",{"fieldId":976,"course":1157},{"id":1158},"705cd6e6",{"fieldId":976,"course":1160},{"id":1161},"deb4b125",{"fieldId":976,"course":1163},{"id":1164},"05d3b822",{"fieldId":976,"course":1166},{"id":1167},"f3398377",{"fieldId":976,"course":1169},{"id":1170},"d6f0e2d5",{"fieldId":972,"name":12,"url":1172,"courses":1173},"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Flearn-content\u002F8467af48\u002F",[1174,1177,1180,1183,1186,1189,1192,1195,1198,1201],{"fieldId":976,"course":1175},{"id":1176},"d57043fd",{"fieldId":976,"course":1178},{"id":1179},"ab5e64d5",{"fieldId":976,"course":1181},{"id":1182},"52c36a6d",{"fieldId":976,"course":1184},{"id":1185},"e77c6041",{"fieldId":976,"course":1187},{"id":1188},"faeee6cb",{"fieldId":976,"course":1190},{"id":1191},"679faad3",{"fieldId":976,"course":1193},{"id":1194},"1cd4674e",{"fieldId":976,"course":1196},{"id":1197},"4c728f18",{"fieldId":976,"course":1199},{"id":1200},"174ef282",{"fieldId":976,"course":1202},{"id":1203},"aae6a42b",{"fieldId":972,"name":28,"url":1205,"cours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SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。（順次公開）\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Ftags\u002FAI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88\r\n・基礎編（第1回〜3回）：リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース\r\n・マネジメント編（第4回〜7回）：AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース\r\n・機能別戦略編（第8回〜12回）：AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース\r\nより実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fsearch?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88\r\n\r\n※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年03月制作）",[1277,1284,1289,1294,1298,1302,1306,1310,1314],{"fieldId":1278,"name":1279,"videos":1280},"learning_point","新規事業を取り巻く環境の変化とは？",[1281,1283],{"preview_url_s":1282,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1173173006\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=2eeaef040b84d0fe1ad435a64b8ee7b47e8fee6a763571725f94fccdd7ba498e",{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1285,"videos":1286},"AIで新規事業・スタートアップはどう変わる？",[1287,1288],{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1290,"videos":1291},"新規事業成功のためのスキルセット・マインドセットとは？",[1292,1293],{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1295,"videos":1296},"現場からの質問：AIの進展により代替可能な役割が存在するか？",[1297],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1299,"videos":1300},"現場からの質問：重要な意思決定にAIを活用することはできるのか？",[1301],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1303,"videos":1304},"現場からの質問：起業家やリーダーに必要な支援は何が残るのか？",[1305],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1307,"videos":1308},"現場からの質問：AI時代にこそ可能性がある領域は？",[1309],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1311,"videos":1312},"大手企業の勝ち筋は？",[1313],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":544,"videos":1315},[1316],{"is_public":15},{"id":981,"starts_at":1318,"photo":1319,"video_duration":1320,"name":1321,"category":1322,"course_type":1274,"description":1325,"learning_points":1326},"2026-07-10T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F8525\u002Fthumb_00-4f4f7513-6738-405d-992d-6c4c9f8b7c49.jpg",2772,"【営業無双#1】勝てる営業とは？トップ5%セールスの共通点",{"id":5,"createdAt":1323,"updatedAt":1324,"publishedAt":1323,"revisedAt":1324,"name":6,"description":7,"ordinal":89,"courses_count":8,"has_new_courses":9},"2022-11-22T07:28:07.245Z","2026-10-13T16:00:33.906Z","本コースは、「営業無双シリーズ」の#1です。\r\n「営業無双シリーズ」では、成約率アップに向けて、お客様に選ばれ続ける無双の営業になるための実践的な考え方やテクニックを紹介していきます。（#2以降は順次公開）\r\n\r\n本コースでは、「勝てる営業とは？トップ5%セールスの共通点」をテーマに\r\nBtoBでお客様に選ばれる営業の役割\r\nトップ5％のセールスに共通する行動や考え方\r\n成果につながる実践的なポイント\r\nなどを解説します。\r\n\r\n◾️こんな方におすすめ\r\n提案しても顧客に響かず、「いい話だった」で終わる商談が多い方\r\n顧客の本当の課題や決裁者の判断基準をつかみきれず、案件が前に進まない方\r\n再現性のある営業テクニックを身につけたい方\r\n\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年7月制作）",[1327,1332,1336,1341,1346],{"fieldId":1278,"name":1328,"videos":1329},"BtoBの営業は顧客に何をすべき？",[1330],{"preview_url_s":1331,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1207274751\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=0540496ea467f6c270182b066aa6837d5b04e8ca67bec1104eec20f842d025e7",{"fieldId":1278,"name":1333,"videos":1334},"顧客が営業に真に求めるものは何か？",[1335],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1337,"videos":1338},"売れる営業と売れない営業の決定的な違いは？",[1339,1340],{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1342,"videos":1343},"明日から実践できる成約率アップのテクニックとは？",[1344,1345],{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":544,"videos":1347},[1348],{"is_public":15},{"id":984,"starts_at":1350,"photo":1351,"video_duration":1352,"name":1353,"category":1354,"course_type":1357,"description":1358,"learning_points":1359},"2024-12-23T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F6749\u002Fthumb_00-d358c4ad8e1dfd7afbb2a24ca80891a797281e87abec1625daf24c369b5bf972.jpg",2126,"マネジャーのための仕事の任せ方",{"id":22,"createdAt":1355,"updatedAt":1356,"publishedAt":1355,"revisedAt":1356,"name":23,"description":24,"ordinal":521,"courses_count":25,"has_new_courses":15},"2022-11-22T07:28:10.799Z","2026-10-13T16:00:42.327Z","応用","「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか？\r\n変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。\r\n\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2024年12月制作）",[1360,1365,1369,1373],{"fieldId":1278,"name":1361,"videos":1362},"プレイングマネジャーの実態",[1363],{"preview_url_s":1364,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1037739569\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=486be8120697b339cf42a0c79091a2f4293868fd7ed5e83a0b6d84c919743b7d",{"fieldId":1278,"name":1366,"videos":1367},"「自分でやってしまうこと」への対応",[1368],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1370,"videos":1371},"メンバーの「やる気を下げないか心配」への対応",[1372],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":544,"videos":1374},[1375],{"is_public":15},{"id":987,"starts_at":1377,"photo":1378,"video_duration":1379,"name":1380,"category":1381,"course_type":1357,"description":1385,"learning_points":1386},"2025-12-01T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F7836\u002Fthumb_00-a2258d34-398d-4741-afe8-a08e5d45e198.png",2920,"AI時代の個人力",{"id":57,"createdAt":1382,"updatedAt":1383,"publishedAt":1382,"revisedAt":1383,"name":58,"description":59,"ordinal":1384,"courses_count":60,"has_new_courses":15},"2022-11-22T07:28:18.987Z","2026-10-13T16:00:47.014Z",11,"AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。\r\n本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。\r\nテーマは、「Being（ありたい自分）」を中心に据え、自ら考え（Think）、変化し（Transform）、協働する（Collaborate）ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。\r\n\r\nリスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。\r\nあなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか？\r\nこのコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。\r\n\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年11月制作）",[1387,1392,1396,1400,1404,1408,1412,1416,1420],{"fieldId":1278,"name":1388,"videos":1389},"現代社会の階層化と上下関係について",[1390],{"preview_url_s":1391,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1136766353\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=718cb0ea918c24616c24cb328e6af90f4da47eb27e117d942b604731bcfa2061",{"fieldId":1278,"name":1393,"videos":1394},"〜Being〜どうありたいか",[1395],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1397,"videos":1398},"〜Transform〜業務のやり方を変革する",[1399],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1401,"videos":1402},"〜Think〜ビジネス課題の捉え方",[1403],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1405,"videos":1406},"個別最適化への適応　PDCAからOODAへ",[1407],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1409,"videos":1410},"〜Collaborate〜「協創」の重要性が高まる",[1411],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1413,"videos":1414},"生成AI時代に最も重要なこと",[1415],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1417,"videos":1418},"集中の精度を上げる「タスクフォーカス」",[1419],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1421,"videos":1422},"「協創」のために必要なコミュニケーションの取り方",[1423],{"is_public":15},{"id":990,"starts_at":1425,"photo":1426,"video_duration":1427,"name":1428,"category":1429,"course_type":1274,"description":1430,"learning_points":1431},"2026-06-04T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F8439\u002Fthumb_00-2f15db3b-f577-4afa-893a-88647a9ad44d.png",2521,"リーダーのためのコーチング入門",{"id":5,"createdAt":1323,"updatedAt":1324,"publishedAt":1323,"revisedAt":1324,"name":6,"description":7,"ordinal":89,"courses_count":8,"has_new_courses":9},"メンバーから相談を受けたとき、つい「こうすればいいよ」と答えを教えてしまう。\r\nあるいは、「自分で考えてほしい」と思うあまり、すべて任せきりにしてしまう。\r\n\r\nメンバーの成長機会を確保しつつ、自律的に仕事を進めてもらうためにはどうすればよいのか。\r\nこうした悩みに直面するリーダー・マネージャーの方は多いのではないでしょうか。\r\n\r\n変化が激しく、正解のない現代においては、指示や助言にとどまらず、メンバーの思考を引き出し、自律的な行動を促す「コーチングスキル」の重要性が高まっています。\r\n本コースでは、基礎的なコーチングの考え方を押さえたうえで、実際の職場で起こりがちな事例をもとに、相手の思考と行動を引き出す関わり方を学びます。\r\nまた、代表的なコーチングのフレームワークである「GROWモデル」を取り上げ、どのような問いかけによって相手の主体性を引き出していくのかを、わかりやすく解説します。\r\nメンバーとの対話を、成長を促す機会へと変えていく。その第一歩としておすすめのコースです。\r\n\r\nコース内で紹介している「傾聴力」を深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。\r\n・傾聴力 ~リーダーのための聴く技術~（基礎編）\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002Ffe285262\u002Flearn\u002Fsteps\u002F59808\r\n・傾聴力 ~リーダーのための聴く技術~（実践編）\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002F01d24a39\u002Flearn\u002Fsteps\u002F59813\r\n\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年6月制作）",[1432,1436,1440,1444,1448,1452,1456],{"fieldId":1278,"name":497,"videos":1433},[1434],{"preview_url_s":1435,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1197272433\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=9483cafb476eacf7f7039d9355eb890b9be612dce2c089f874770239ba74b418",{"fieldId":1278,"name":1437,"videos":1438},"なぜリーダーにコーチングが必要なのか？",[1439],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1441,"videos":1442},"コーチングとは何か",[1443],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1445,"videos":1446},"リーダーとしてのコーチング",[1447],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1449,"videos":1450},"メンバーとの会話例",[1451],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1453,"videos":1454},"実践する上でのコツと留意点",[1455],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":544,"videos":1457},[1458],{"is_public":15},{"id":993,"starts_at":1460,"photo":1461,"video_duration":1462,"name":1463,"category":1464,"course_type":1274,"description":1465,"learning_points":1466},"2026-02-27T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F8075\u002Fthumb_00-f5647e55-8abe-4324-80a5-b1d72f735937.png",3589,"AI BUSINESS SHIFT　第10回 機能別戦略編：AIで変わるバックオフィス",{"id":47,"createdAt":1272,"updatedAt":1273,"publishedAt":1272,"revisedAt":1273,"name":48,"description":49,"ordinal":148,"courses_count":50,"has_new_courses":9},"本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ\r\n『AI BUSINESS SHIFTシリーズ（全12回）』の第10回です。\r\n\r\n第10回「機能別戦略編：AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。\r\n\r\n■こんな方におすすめ\r\n・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方\r\n・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方\r\n・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方\r\n\r\n■AIシフトシリーズとは？\r\n『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。（順次公開）\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Ftags\u002FAI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88\r\n・基礎編（第1回〜3回）：リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース\r\n・マネジメント編（第4回〜7回）：AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース\r\n・機能別戦略編（第8回〜12回）：AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース\r\nより実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fsearch?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88\r\n\r\n※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年2月制作）",[1467,1472,1476,1480,1484,1488,1493,1497,1501,1505],{"fieldId":1278,"name":1468,"videos":1469},"バックオフィスでのAI活用最前線とは？",[1470],{"preview_url_s":1471,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1165556368\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=e3bbd2d1431f46d6026271efa7eb59ce5d86ea3223f2b72b4c540c6a35cb1938",{"fieldId":1278,"name":1473,"videos":1474},"AI活用の現状は？",[1475],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1477,"videos":1478},"経営者目線でのAIによる効率化",[1479],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1481,"videos":1482},"AIに指示を出すためにはどんなチカラが必要？",[1483],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1485,"videos":1486},"情報システム部門でのAI活用",[1487],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1489,"videos":1490},"バックオフィスのマネジメントはどう変わる？",[1491,1492],{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1494,"videos":1495},"これから求められるバックオフィス戦略とは？",[1496],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1498,"videos":1499},"既存の業務も多く残る現状から一歩抜け出すには？",[1500],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1502,"videos":1503},"能力の方向性を変えていくことにどう向き合うべき？",[1504],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1506,"videos":1507},"社員の状態を直接把握することが難しくなる？",[1508],{"is_public":15},{"id":996,"starts_at":1510,"photo":1511,"video_duration":1512,"name":1513,"category":1514,"course_type":1517,"description":1518,"learning_points":1519},"2021-01-18T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2630\u002Fthumb_d2a4b3a8.png",3101,"リーダーの挑戦⑤　藤田晋氏（サイバーエージェント代表取締役）",{"id":27,"createdAt":1515,"updatedAt":1516,"publishedAt":1515,"revisedAt":1516,"name":28,"description":29,"ordinal":133,"courses_count":30,"has_new_courses":9},"2022-11-22T07:28:11.842Z","2026-10-13T16:01:09.419Z","知見録 Premium","グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問（能力開発／挑戦／試練／仲間／志）を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。（肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの）\r\n\r\n藤田　晋　サイバーエージェント　代表取締役\r\n堀　義人　グロービス経営大学院　学長　グロービス・キャピタル・パートナーズ　代表パートナー",[1520,1524,1528,1532,1536,1540,1544],{"fieldId":1278,"name":497,"videos":1521},[1522],{"preview_url_s":1523,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F499500552\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=cdacc04a1bcb6e461589821b72c4f4290a108fa4c0a7ed583a31d2169a0ff02f",{"fieldId":1278,"name":1525,"videos":1526},"能力開発",[1527],{"is_public":9},{"fieldId":1278,"name":1529,"videos":1530},"挑戦",[1531],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1533,"videos":1534},"試練",[1535],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1537,"videos":1538},"仲間",[1539],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1541,"videos":1542},"志",[1543],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1545,"videos":1546},"質問・回答",[1547],{"is_public":15},{"id":999,"starts_at":1549,"photo":1550,"video_duration":1551,"name":1552,"category":1553,"course_type":1554,"description":1555,"learning_points":1556},"2026-06-09T22:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F8433\u002Fthumb_00-3343ad8a-b0f3-422f-9c4c-87a554b1ea86.jpg",1738,"【賢者のアンテナ】いざ！戦略的雑談！前編",{"id":5,"createdAt":1323,"updatedAt":1324,"publishedAt":1323,"revisedAt":1324,"name":6,"description":7,"ordinal":89,"courses_count":8,"has_new_courses":9},"発見","このシリーズは、グロービス講師本山 裕輔さんを賢者としてお迎えし、巷のありとあらゆるものを独自の視点で紐解き、皆様の学びの意欲を刺激するコンテンツです。\r\n\r\n毎月第2・第4水曜日の朝7時に定期配信されます。\r\n取り上げて欲しいご質問やテーマ、感想を随時受け付けています。\r\n\r\nグーグルフォーム（https:\u002F\u002Fforms.gle\u002FqqoBYuRUmUYz4scC6）　または\r\nグロ放題編集部員のX（https:\u002F\u002Fx.com\u002Fmairakobayashi）　まで、ぜひご要望をお寄せください。\r\n\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年6月制作）",[1557,1562,1566,1570,1574],{"fieldId":1278,"name":1558,"videos":1559},"オープニング：戦略的雑談とは？",[1560],{"preview_url_s":1561,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1196531153\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=7e0926a13f1e8b0b47c30df3a0f49f1ec6b5013e7e1fc848ddbd1f97360e323d",{"fieldId":1278,"name":1563,"videos":1564},"戦略的アイスブレイクの雑談",[1565],{"is_public":9},{"fieldId":1278,"name":1567,"videos":1568},"『最近どうですか？』ってどうですか？",[1569],{"is_public":9},{"fieldId":1278,"name":1571,"videos":1572},"戦略的オフィスでの立ち話",[1573],{"is_public":9},{"fieldId":1278,"name":1575,"videos":1576},"オフィスでの立ち話でアイデアを生むには？",[1577],{"is_public":9},{"id":1002,"starts_at":1579,"photo":1580,"video_duration":1581,"name":1582,"category":1583,"course_type":1584,"description":1585,"learning_points":1586},"2026-01-30T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F7997\u002Fthumb_00-064f3492-6f7b-46f4-bf3c-64a5ff943ee2.png",2188,"【AI×プレゼン】AIと磨く「心を動かす」伝え方",{"id":5,"createdAt":1323,"updatedAt":1324,"publishedAt":1323,"revisedAt":1324,"name":6,"description":7,"ordinal":89,"courses_count":8,"has_new_courses":9},"実践知","AIの進化によって資料作成やリサーチの効率化が進む一方で、重要性を増すのが「伝える力」です。本コースでは、AI時代のプレゼンに求められるデリバリースキルについて解説します。\r\n自分の伝え方を客観的に評価し、改善できるAI活用法も紹介。大事な場面で「心を動かす」プレゼンをしたい方におすすめです。関連コース「プレゼンテーションスキル」も併せてご覧ください。\r\n\r\n▼プレゼン動画分析プロンプト（辛口）\r\nhttps:\u002F\u002Fhodai.globis.co.jp\u002Flearning_documents\u002F6f976cda\r\n\r\n▼関連動画：プレゼンテーションスキル\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002F598f3254\u002F\r\n\r\n※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Ftags\u002FAI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年1月制作）\r\n\r\n\r\n【動画で学んだ知識を、実務で活かしたい方へ】\r\nグロービス経営大学院 ナノ単科「AI時代のコミュニケーション入門」では、\r\n「言いたいことがうまく伝わらない」「AI時代に求められる伝え方を身につけたい」という課題を解消し、\r\nAI時代だからこそ必要な「相手の感情に寄り添い、人を動かす伝え方」を学びます。\r\n6週間（週2時間目安）の完全オンライン学習で、AIや仲間との実践演習により、実務につながるスキルを身につけましょう。\r\n\r\n詳細はこちらをご覧ください。\r\nhttps:\u002F\u002Finfo.nano.globis.ac.jp\u002Fcourses\u002Fncm?utm_source=hodai&utm_medium=video_desc_hodai&utm_campaign=202609_ncm",[1587,1591,1595,1599,1603,1607,1611,1615,1619,1623],{"fieldId":1278,"name":497,"videos":1588},[1589],{"preview_url_s":1590,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1159047082\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=4d0444258964b19f3b07768fac66dd1450e88c8154d7e9103aa4cc2ed924b0f7",{"fieldId":1278,"name":1592,"videos":1593},"プレゼンのステップの変化",[1594],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1596,"videos":1597},"「伝える練習」の難しさ",[1598],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1600,"videos":1601},"AIでプレゼン動画を分析",[1602],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1604,"videos":1605},"アナウンサー目線の評価軸",[1606],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1608,"videos":1609},"プレゼン講師目線の評価軸",[1610],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1612,"videos":1613},"プレゼン評価プロンプトを組む",[1614],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1616,"videos":1617},"AIでプレゼン動画を再分析（辛口）",[1618],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1620,"videos":1621},"AI評価の活用法",[1622],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":544,"videos":1624},[1625],{"is_public":15},{"id":1005,"starts_at":1627,"photo":1628,"video_duration":1629,"name":1630,"category":1631,"course_type":1584,"description":1632,"learning_points":1633},"2025-12-19T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F7903\u002Fthumb_00-309bb384-6520-4542-9caf-7d7b0616b06b.png",1600,"ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか？~",{"id":22,"createdAt":1355,"updatedAt":1356,"publishedAt":1355,"revisedAt":1356,"name":23,"description":24,"ordinal":521,"courses_count":25,"has_new_courses":15},"「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。\r\nあなたはこのような経験をしたことはありませんか？\r\n\r\n仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。\r\n実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。\r\n慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。\r\nこのコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか？」について解説していきます。\r\n\r\n▼本コースで学べる主な内容\r\n・そもそも眠れないことは何が問題なのか？\r\n・眠れなくなってしまう原因とは？\r\n\r\n睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。\r\n自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。\r\n\r\n▼関連コース\r\n・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002F24575c03\u002Flearn\u002Fsteps\u002F53129\r\n・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか？~\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002F4ba981e9\u002Flearn\u002Fsteps\u002F62042\r\n\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月制作）",[1634,1639,1643,1648,1654],{"fieldId":1278,"name":1635,"videos":1636},"オープニング",[1637],{"preview_url_s":1638,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1146786331\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=281b53ac79ec053f17f8be3059f239cdab0ccd1ffa400e3c1db613b6b87c49f0",{"fieldId":1278,"name":1640,"videos":1641},"What：そもそも何を問題とするのか？",[1642],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1644,"videos":1645},"Where：睡眠問題の原因はどこか？",[1646,1647],{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1649,"videos":1650},"Why：特定した原因が発生する理由とは？",[1651,1652,1653],{"is_public":15},{"is_public":15},{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1655,"videos":1656},"ここまでのまとめ",[1657],{"is_public":15},{"id":1008,"starts_at":1659,"photo":1660,"video_duration":1661,"name":1662,"category":1663,"course_type":1584,"description":1664,"learning_points":1665},"2026-01-09T04:00:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F7944\u002Fthumb_02-3a0e49a2-c71d-44f0-a963-a63f58c34eba.png",1055,"【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く",{"id":5,"createdAt":1323,"updatedAt":1324,"publishedAt":1323,"revisedAt":1324,"name":6,"description":7,"ordinal":89,"courses_count":8,"has_new_courses":9},"生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。\r\n本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。\r\n目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。\r\n生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。\r\n\r\nさらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。\r\n【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002Fcdfe41e3\u002Flearn\u002Fsteps\u002F62198\r\n\r\n※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Ftags\u002FAI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88\r\n※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年1月制作）",[1666,1670,1674,1678,1682,1686],{"fieldId":1278,"name":1635,"videos":1667},[1668],{"preview_url_s":1669,"is_public":9},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fprogressive_redirect\u002Fplayback\u002F1151479896\u002Frendition\u002F360p\u002Ffile.mp4%20%28360p%29.mp4?loc=external&oauth2_token_id=1612052367&signature=44eeffac431bd9d202f77d13bc08b5e3e6a3c1483f40eadce146b2cbaa31ba0c",{"fieldId":1278,"name":1671,"videos":1672},"なぜ生成AIから期待する回答を得られないか？",[1673],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1675,"videos":1676},"「イシュー＝答えるべき問い」を具体的に押さえる",[1677],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1679,"videos":1680},"枠組みとは？",[1681],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":1683,"videos":1684},"生成AIを使うプロセスは？",[1685],{"is_public":15},{"fieldId":1278,"name":544,"videos":1687},[1688],{"is_public":15},{"contents":1690,"totalCount":89,"offset":88,"limit":89},[1691],{"title":1692,"description":1693},"非対面コミュニケーションの基本マナーを動画で解説","非対面コミュニケーションとは、メールや電話、チャットなどのツールを使った情報伝達方法です。この動画では、ビジネスシーンでの信頼関係を築くための基本マナーを学びます。ビジネススキル向上にぜひご活用ください。",{"fieldId":1695,"title":1696,"description":1697},"contentsCommon","GLOBIS学び放題×知見録","スキマ時間を有効活用してリスキリング・スキルアップ。ビジネスを学ぶならGLOBIS学び放題（グロ放題）×知見録。"]