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class=\"alignnone size-full wp-image-35070\" src=\"\u002Fold-images\u002Fなぜ今「カスタマーサクセス」なのか？.jpg\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1080\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>世界最大のリアル小売りチェーンを展開するウォルマート社が、昨年チーフ・カスタマー・オフィサー（CCO）を新設して話題になりました。これは、大企業であっても「リテンションモデル」を見過ごせなくなったことの象徴的な事例です。そのリテンションモデルで成功するために必須なのが「カスタマーサクセス」です。今回は、カスタマーサクセスを推進する日本企業を支援し、グロービス学び放題の動画「\u003Cu>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fhodai.globis.co.jp\u002Fcourses\u002F7e24cf83\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">カスタマーサクセス\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fu>」にも出演するサクセスラボ株式会社の弘子ラザヴィ氏に、カスタマーサクセスについてお話を伺いました。\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>カスタマーサクセスとは？ソフトウエア会社\u003C\u002Fstrong>\u003Cstrong>だけのものではない\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>多くの既存ビジネスは、モノを１つでも多く販売することに重きを置く「売り切りモデル」を採用してきました。モノを所有しないことが望まれるトレンドが主流の現代では、従来のモデルを続けていると消費者のニーズに対応できません。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>そこで注目されるのが、プロダクトが購入された後も繰り返し使われ続けることで収益を生み出すリテンションモデルです。カスタマーサクセスは、カスタマーへ成功を届けることでプロダクトを繰り返し使ってもらうこと、つまりリテンションモデルの秘訣そのものです。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>カスタマーサクセスは、サブスクリプションなどのビジネスモデルを推進するソフトウェア業界の現場で生れました。米国に比べ、ソフトウェア業界よりもモノづくり業界の方が大きい日本では、カスタマーサクセスという言葉にまだ馴染みがありません。米国では2010年代を通じてカスタマーサクセスの認知が高まり、今では多くのソフトウェア会社に浸透しています。またソフトウェア会社だけでなく、非ソフトウェア会社もデジタル化の必要性に迫られる中で次々とカスタマーサクセスに着手し始めました。例えば、ゼネラル・エレクトリック社は2015年にデジタル事業部を立ち上げ、その後にカスタマーサクセス部門も新設し、1000人単位の人材を雇用しています。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>「日本はモノづくりの会社が多く、プロダクトそのものやモノを沢山売ること自体に目が向きがちです。デジタル時代は、プロダクトを買ってくれたカスタマーに目を向け、カスタマーがプロダクトを使って成功するまで責任を持つカスタマーサクセスの視点が必須です。その視点の重要性に1日も早く気付き、カスタマーサクセスに取り組むことが、今多くの日本企業に求められています」\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>カスタマーサクセス「実行の壁」\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>カスタマーサクセスをこれから新たに始めようとする会社にとって、その実行は決して容易なことではありません。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>カスタマーサクセスの重要性を理解しているスタートアップでも、実際に実行を徹底することが難しい時もあります。なぜなら、リテンションモデルはカスタマーと長期的な関係を築くことで利益が出る仕組みなので、既存顧客からの売上比率が高くない創業当初はどうしても新規顧客の開拓に目が向き、結果、既存顧客をケアするカスタマーサクセスがおざなりになるためです。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>従来の「売り切りモデル」で成功してきた大企業にとっては、カスタマーサクセスへ取り組むことへの意思決定自体が高いハードルです。モノを売った「後」を重視するリテンションモデルは、売る「前」を重視する戦略で勝ち続け長年かけて築いてきた現在の強みを否定することに繋がりかねないからです。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>「『今までこのやり方で結果を出してきたのに、なぜあえて自分たちの強みを否定するようなやり方に変えなければならないのか？その必要はない』と考える大企業では、リテンションモデルの必要性や重要性が理解されず、結果、カスタマーサクセスは浸透しません」\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>多くの日本企業にとって、従来の売り切りモデルからリテンションモデルへのシフトは、長年親しんだ考え方・やり方を変える「チェンジマネジメント」が最大の課題なのです。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>「トップの経営課題にすることが大切です。社長や会長、ないし創業者自身が『これをやらなければ我々は生き残れない』という強い意思をもって覚悟を決め、自ら旗を振ることでチェンジマネジメントを成功に導くことが重要です」\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>カスタマーサクセスを「推進する」とは\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>カスタマーサクセスを「推進する」とは、カスタマーサクセス部門を設けて責任者を任命する、という単純な話ではありません。カスタマーサクセスは全社で取り組むものであり、そうなって初めてカスタマーサクセスを「推進している」と言えます。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>「カスタマーサクセスは1つの部門で完結するものでなく、営業、マーケティング、プロダクトのほか、あらゆる部署が総力戦として実行することです。カスタマーサクセスを推進して成功している企業の多くは、全従業員一人ひとりがカスタマーサクセスの重要性を理解し、カスタマーの成功と自分の仕事を直結させて日々の仕事をしています」\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>デジタル時代は、カスタマー一人ひとりをよく観察して彼らの「成功」を深く理解し、プロダクトを通じて彼らに「成功」をもたらす、そうすることでカスタマーと長期的な関係を築くことが何より大切です。それがカスタマーサクセスの本質です。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>ソフトウェア会社に限らず、あらゆる事業が成長するために必要なカスタマーサクセス。弘子ラザヴィ氏が講師を務めるコース「\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fhodai.globis.co.jp\u002Fcourses\u002F7e24cf83\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u003Cu>カスタマーサクセス\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>」では、具体的な事例と共にカスタマーサクセスの要諦をお伝えしています。ぜひご覧ください。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Ciframe src=\"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fvideo\u002F300928169\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\">\u003C\u002Fiframe>\u003C\u002Fp>\n\u003Chr>\n \u003Ch2>さらに詳しく知りたい方へおすすめの動画をご案内します。\u003C\u002Fh2>\n    \u003Cul>\n\u003Cli>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002Ff8f03677\u002F?utm_source=globis.jp&utm_medium=kiji\">「カスタマーサクセス」を始めるには\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002F1ed1a058\u002F?utm_source=globis.jp&utm_medium=kiji\">カスタマージャーニー ~顧客体験を中心としたマーケティング手法~\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n    \u003C\u002Ful>\n\n    \u003Cp>\u003Cb>■GLOBIS 学び放題で、さらに学びを深めませんか？\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\n    \u003Cp>GLOBIS 学び放題は、ビジネススクールを運営するグロービスの動画学習サービスです。\u003Cbr>\n    上記でご紹介した目標設定、マネジメントに関連する動画を始め、マーケティングや経営戦略など、14カテゴリのビジネススキルが学び放題。\u003C\u002Fp>\n\n    \u003Cp>\u003Cb>▼特徴▼\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\n    \u003Cul>\n        \u003Cli>MBAほかで教える講師監修の高品質なビジネス動画を提供\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>14,000本以上の動画（※2024年2月時点）を毎月書籍1冊分の価格で見放題\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>1動画3分〜、スマホやアプリでいつでもどこでも学べる\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>ビジネスの原理原則〜最新トレンドまで、仕事に役立つ実践的な知識を体系的に網羅\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>初級・中級・実践まで自分に合うレベルを選べる\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>オンラインイベントやユーザー主催の勉強会などで、一緒に学ぶ仲間に出会える\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>第20回日本e-Learning大賞で厚生労働大臣賞を受賞！\u003C\u002Fli>\n        \u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fc569b3eb2247467c8ca815bd7c4d3fa0\u002F%E3%82%A2%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%ABOT.png?q=75&fm=webp?w=221&h=170\" alt=\"Japan e-LearningAwards2023 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~企業経営の前提となるマクロ環境を分析する~","初級",469,"PEST分析とは、企業環境をを取り巻くマクロ環境を分析するためのフレームワークです。「PEST」は、政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の頭文字を意味しています。\r\n企業の経営者や企画担当者が戦略を立てるときにその前提として企業経営を取り巻くマクロ環境を把握することができます。また、世の中の動きからどのような新しいニーズが生まれそうかを予想し事業や製品を開発するヒントを得るためにも用いることができます。\r\nこのコースでは、PEST分析の解説とともに、事例、留意点を学んでいきます。\r\n\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「エアビー上場、コロナ禍でのしたたかな対応に支持」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQODZ243AW0U0A221C2000000?n_cid=DSPRM5277\r\n\r\n「Amazonが独禁調査で嘆願　企業は規制を変えられるか」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC113IV0R10C21A7000000\u002F?n_cid=DSPRM5277\r\n\r\n「核融合発電、温暖化抑止とエネルギー安全保障の切り札に」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC2113Y0R20C22A4000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[703,709,713,717,721,725,729,733],{"fieldId":704,"name":705,"videos":706},"learning_point","PEST分析とは",[707],{"preview_url_s":708,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204819425.sd.mp4?s=472645da43d51199935ebc3c4433ee19b47b7e47&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":710,"videos":711},"着眼点①：政治（Politics）",[712],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":714,"videos":715},"着眼点②：経済（Economy）",[716],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":718,"videos":719},"着眼点③：社会（Society）",[720],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":722,"videos":723},"着眼点④：技術（Technology）",[724],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":726,"videos":727},"事例：小学生向け学習塾のPEST分析",[728],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":731},"まとめ",[732],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":735},"留意点",[736],{"is_public":103},{"id":738,"starts_at":739,"photo":740,"category":741,"name":742,"course_type":699,"video_duration":743,"description":744,"learning_points":745},"8fc87624","2017-02-14T20:43:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F302\u002Fthumb_02-78e061567052e7ccaa433b920eee0387ad694a9d2be5ad072e73423d24e5dad3.png",{"name":147},"3C分析 ~市場・競合・自社の分析から戦略を立案する~",500,"3Cとは、市場と競合の分析から市場機会などに関するヒントを経て、自社の状況と照らしながら戦略に活かすためのフレームワークです。3Cは市場・顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の頭文字です。経営者や企画担当者が新規事業の戦略を練ったり、既存事業のテコ入れを行ったりする際に使います。\r\nこのコースでは3C分析の考え方について解説するとともに、着眼ポイントや活用事例をご紹介しています。",[746,751,755,759,763,767,771,774],{"fieldId":704,"name":747,"videos":748},"3C分析とは",[749],{"preview_url_s":750,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204816241.sd.mp4?s=ae86999303527390655680dc16817b94260e3cff&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":752,"videos":753},"3C分析の考え方",[754],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":756,"videos":757},"着眼ポイント①：市場・顧客分析",[758],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":760,"videos":761},"着眼ポイント②：競合分析",[762],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":764,"videos":765},"着眼ポイント③：自社分析",[766],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":768,"videos":769},"事例：X新聞の3C分析",[770],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":772},[773],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":775},[776],{"is_public":103},{"id":778,"starts_at":779,"photo":780,"category":781,"name":782,"course_type":699,"video_duration":783,"description":784,"learning_points":785},"3cc87c23","2017-02-14T20:52:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F352\u002Fthumb_02-9756a92bd908b9f65549d8a09c84ca1a09ff72055b8fc0a1320c9390cbf99d0a.png",{"name":143},"セグメンテーション・ターゲティング ~標的市場を絞り込み見極める~",572,"昨今、市場の成熟化に伴い、顧客ニーズが細分化され多様化しており、そうしたニーズすべてに応えることは現実的ではなくなっています。\r\nセグメンテーション・ターゲティングは、標的市場の絞り込みや、自社の強みが活きそうな市場の見極め、限られた資源の分散度合いの検討などの場面に用いることができます。\r\nこれにより企業は費用対効果高く市場にアプローチし、キャッシュを生み出すことができます。",[786,791,795,799,803,806],{"fieldId":704,"name":787,"videos":788},"セグメンテーション・ターゲティングとは",[789],{"preview_url_s":790,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204821208.sd.mp4?s=94531f06b91c885730df6d25a589b733e253e8c9&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":792,"videos":793},"セグメンテーションの切り口",[794],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":796,"videos":797},"ターゲティングの評価基準（6R）",[798],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":800,"videos":801},"事例：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン",[802],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":804},[805],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":807},[808],{"is_public":103},{"id":810,"starts_at":811,"photo":812,"category":813,"name":814,"course_type":699,"video_duration":815,"description":816,"learning_points":817},"a116bb9b","2017-02-14T20:48:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F322\u002Fthumb_02-4279766160302c341403449a473544013d3c76fca1e996f0962b31a48405e3ad.png",{"name":147},"5つの力分析 ~業界の収益性を分析する~",608,"「5つの力分析」は、業界の収益性に影響を与える要因を分析することで、その業界が収益性を上げやすいか上げにくいかを分析するマイケル・ポーター教授が提唱したフレームワークです。\r\n参入を検討している業界の魅力度の把握や、自社の強みが生かせそうな業界セグメントを探したり、業界を再定義する場面で役立てることができます。",[818,823,827,831,835,839,843,847,850],{"fieldId":704,"name":819,"videos":820},"5つの力分析とは",[821],{"preview_url_s":822,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204834274.sd.mp4?s=c078cfb0f354f0d96dfafcd4323018c761819f39&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":824,"videos":825},"着眼点①：「業界内の競争」",[826],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":828,"videos":829},"着眼点②：「買い手の交渉力」",[830],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":832,"videos":833},"着眼点③：「売り手の交渉力」",[834],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":836,"videos":837},"着眼点④：「新規参入の脅威」",[838],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":840,"videos":841},"着眼点⑤：「代替品の脅威」",[842],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":844,"videos":845},"事例：国内ガソリン自動車メーカー",[846],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":848},[849],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":851},[852],{"is_public":103},{"id":854,"starts_at":855,"photo":856,"category":857,"name":858,"course_type":699,"video_duration":859,"description":860,"learning_points":861},"ee1de01d","2017-03-07T19:36:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F332\u002Fthumb_ee1de01d.png",{"name":147},"SWOT分析 ~自社の置かれる外部環境、内部環境を把握する~",597,"SWOT分析は、自社の外部環境と内部環境を、好ましい側面と好ましくない側面から整理するものです。\r\n強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の4つに整理することで、経営課題の見極めや事業機会の検討、自社が置かれている環境に関する社内の意識合わせなどに活用することができます。\r\n\r\n※2020年4月、皆様からのご要望を受け、Video5を追加いたしました。 \r\n理解度確認テストの追加・変更はございません。\r\n修了ステータスへの影響はなく、既に修了されている場合は修了状態のまま視聴セクション数が「6\u002F7」と表示されます。従来よりさらに一歩踏み込んだ内容にアップデートされておりますので、ぜひ追加でご視聴ください。\r\n　\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「出光の超小型EV参入、脱炭素市場へ先手必勝狙う」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQODZ254HB0V20C21A2000000\u002F?n_cid=DSPRM5277&unlock=1\r\n\r\n「新生銀行はなぜ、定期預金の金利を10倍にしたのか」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC2054C0Q2A620C2000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[862,867,871,875,879,883,886],{"fieldId":704,"name":863,"videos":864},"SWOT分析とは",[865],{"preview_url_s":866,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F206167194.sd.mp4?s=ca0aef0d93e1773cd8a204a107fc25e8784d85f5&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":868,"videos":869},"着眼点①：機会（Opportunities）と脅威（Threats）",[870],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":872,"videos":873},"着眼点②：強み（Strengths）と弱み（Weaknesses）",[874],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":876,"videos":877},"事例：日本たばこ産業株式会社",[878],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":880,"videos":881},"クロスSWOT〜解決策を考える",[882],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":884},[885],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":887},[888],{"is_public":103},{"id":890,"starts_at":891,"photo":892,"category":893,"name":894,"course_type":699,"video_duration":895,"description":896,"learning_points":897},"3d87ace8","2017-02-14T20:53:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F362\u002Fthumb_02-a015f3a0b504f0dfd240f0c8aab80a2237cbd9286a0b27c743bc8acaa92ef5f9.png",{"name":143},"ポジショニング ~自社製品の差別化と優位性を築く~",375,"ポジショニングとは、ターゲット顧客に自社製品をどう好ましい形で認知してもらうかを決めることです。どれだけ優れた商品であっても、魅力や価値を顧客に認知してもらえなければ、数ある製品の中から選んでもらうことはできません。そのため、マーケティングの戦略上、ポジショニングを考えることは大変重要です。\r\nこのコースではポジショニングの理解を深めるとともに、ポジショニングを検討する際の代表的な手法である「ポジショニングマップ」の描き方やコツ、留意点を学びます。\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「Netflix躍進のワケ　「ディズニーがやらない」に勝算」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXMZO54404540V10C20A1000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[898,903,907,911,915,918],{"fieldId":704,"name":899,"videos":900},"ポジショニング、ポジショニングマップとは",[901],{"preview_url_s":902,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204822376.sd.mp4?s=3ac6f1f327fd181ff773bbdd8dcbed1829209e71&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":904,"videos":905},"ポジショニングマップの描き方",[906],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":908,"videos":909},"訴求ポイントの軸の決め方",[910],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":912,"videos":913},"事例：SEVEN CAFE",[914],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":916},[917],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":919},[920],{"is_public":103},{"id":922,"starts_at":923,"photo":924,"category":925,"name":926,"course_type":699,"video_duration":927,"description":928,"learning_points":929},"6eb7a870","2017-02-14T20:51:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F342\u002Fthumb_02-06c705f63941a258eb8e2793aff953f163371cfa86d3930c4e4b723c459b76a1.png",{"name":147},"バリューチェーン ~企業活動の価値連鎖を知り事業戦略を立てる~",462,"事業活動を機能ごとに分類し、どの部分（機能）で付加価値が生み出されているかを分析する、マイケル・ポーター教授が提唱したフレームワークです。\r\nバリューチェーンは、事業戦略の有効性や改善の方向を探ったり、競合との差異を把握し差別化を図る等の場面で役立てることができます。バリューチェーンを理解し、より効果的な戦略立案につなげましょう。\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「首位独走TSMCの「体育会系」競争戦略　半導体受託製造」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC1583L0V10C21A6000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[930,935,939,943,947,950],{"fieldId":704,"name":931,"videos":932},"バリューチェーン分析とは",[933],{"preview_url_s":934,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204824556.sd.mp4?s=a019d4d62cfba25ddd4b64e36661d21e78169b16&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":936,"videos":937},"バリューチェーンの例",[938],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":940,"videos":941},"バリューチェーンの活用例",[942],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":944,"videos":945},"事例：ブックオフ",[946],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":948},[949],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":951},[952],{"is_public":103},{"id":954,"starts_at":955,"photo":956,"category":957,"name":958,"course_type":699,"video_duration":959,"description":960,"learning_points":961},"e5ec371d","2017-02-14T20:54:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F372\u002Fthumb_02-d458de4d563fbe099e8c4c21aa590c6838aebd489bef2a1b0eeb51fef5e6ecaf.png",{"name":143},"マーケティングミックス（4P） ~戦略立案・実行プロセス~",613,"マーケティングミックスはマーケティング戦略の代表的なフレームワークの1つです。戦略立案プロセスでは、市場におけるチャンスを発見し、顧客を絞り込み、競合よりも魅力的な製品・サービスを作り上げた次のステップとなります。製品・サービスの価値を損なうことなく顧客に伝えるために必要な要素となる4つのP（Product、Price、Place、Promotion）と戦略立案に向けたコツ、留意点を学びます。",[962,967,971,975,979,983,987,990],{"fieldId":704,"name":963,"videos":964},"マーケティングミックス（4P）とは",[965],{"preview_url_s":966,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204823756.sd.mp4?s=dd85651fb03274f803b6019fba54d9a7dcc7ccce&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":968,"videos":969},"4P①：Product 製品戦略",[970],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":972,"videos":973},"4P②：Price 価格戦略",[974],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":976,"videos":977},"4P③：Place 流通チャネル戦略",[978],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":980,"videos":981},"4P④：Promotion 顧客とのコミュニケーション戦略",[982],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":984,"videos":985},"事例：サントリーウイスキー",[986],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":988},[989],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":991},[992],{"is_public":103},{"id":994,"starts_at":995,"photo":996,"category":997,"name":998,"course_type":699,"video_duration":999,"description":1000,"learning_points":1001},"ac561c63","2017-11-02T00:42:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F1821\u002Fthumb_ac561c63.png",{"name":143},"製品ライフサイクル ~製品の導入から衰退まで~",587,"製品ライフサイクルとは、製品の導入から衰退までの売り上げ推移や、市場や競合などの特徴を把握するためのフレームワークです。一般的に製品は、時間の経過とともに導入期、成長期、成熟期、衰退期の４つのステージを経ると言われています。ステージごとに顧客の製品理解度や競合の数などの特徴があります。製品の置かれたステージの顧客や競合の特徴を把握し、自社課題を知ることでマーケティング施策に活かすことができます。\r\nこのコースでは、製品ライフステージごとの特徴や各ステージごとに効果的なマーケティング施策などを学びます。\r\n　\r\n　\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「メルカリのスマホ決済参入、経営大学院教授が読み解く」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXMZO43558710Q9A410C1000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[1002,1007,1011,1015,1019,1023,1026],{"fieldId":704,"name":1003,"videos":1004},"製品ライフサイクルとは",[1005],{"preview_url_s":1006,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F239065056.sd.mp4?s=240604ce9c5cd838eeb770b451e3ad6b117be100&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1008,"videos":1009},"製品ライフステージごとの特徴",[1010],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":1012,"videos":1013},"5つの顧客タイプ",[1014],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1016,"videos":1017},"効果的なマーケティング施策",[1018],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1020,"videos":1021},"事例：パーソナルコンピュータ",[1022],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":1024},[1025],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":1027},[1028],{"is_public":103},{"id":1030,"starts_at":1031,"photo":1032,"category":1033,"name":1034,"course_type":1035,"video_duration":1036,"description":1037,"learning_points":1038},"7a725d50","2018-09-19T08:02:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2246\u002Fthumb_02-2a7d0bedf404809de0aeb3f5e8a78188ff1b3c789a5c122c2ac5ba09e19dc243.png",{"name":147},"事業環境分析（フレームワーク実践編）","応用",4705,"「3C」「PEST」「5つの力分析（5F）」「バリューチェーン」といったフレームワークを聞いたことがある方、またはGLOBIS 学び放題で学習した方も多いのではないでしょうか。\r\n\r\nこのコースでは、事業環境分析に関連するフレームワークについて、以下のポイントを中心に学んでいきます。\r\n・フレームワークとは何を見るためのものなのか\r\n・フレームワークはどんな状況で使うものなのか\r\n・使う際に陥りがちなポイントは何か\r\n\r\nそれぞれのフレームワークは理解したが、実際のビジネスでどのように使ったらよいかわからない、自分の使い方が合ってるのかわからない、といった悩みを持つ方にもお勧めのコースです。\r\nこのコースで学んで、フレームワークを使いこなすコツを身につけていきましょう。\r\n\r\n経営のフレームワークを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。\r\n・経営戦略\r\n・3C分析\r\n・PEST\r\n・5つの力分析（5F）\r\n・バリューチェーン",[1039,1044,1048,1052,1056,1060,1064,1068,1072,1076],{"fieldId":704,"name":1040,"videos":1041},"コース紹介",[1042],{"preview_url_s":1043,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F288309576.sd.mp4?s=b9c401850fe986a53a0b0d460f5a024bec7ae8ab&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1045,"videos":1046},"イントロダクション",[1047],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":1049,"videos":1050},"3C（前編）",[1051],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1053,"videos":1054},"3C（後編）",[1055],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1057,"videos":1058},"PEST（前編）",[1059],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1061,"videos":1062},"PEST（後編）",[1063],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1065,"videos":1066},"5Forces（5つの力分析）前編",[1067],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1069,"videos":1070},"5Forces（5つの力分析）後編",[1071],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1073,"videos":1074},"バリューチェーン（前編）",[1075],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1077,"videos":1078},"バリューチェーン（後編）",[1079],{"is_public":103},382,10,{"contents":1083,"totalCount":1522,"offset":204,"limit":1081},[1084,1145,1179,1216,1262,1320,1366,1408,1436,1475],{"id":1085,"starts_at":1086,"photo":1087,"category":1088,"name":1089,"course_type":1090,"video_duration":1091,"description":1092,"learning_points":1093},"7608976e","2017-03-07T19:39:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F572\u002Fthumb_7608976e.jpg",{"name":138},"クリティカル・シンキング（論理思考編）","中級",6339,"業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。\r\n論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。\r\n論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。\r\n\r\n論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。\r\n・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント\r\n・MECE\r\n・ロジックツリー\r\n・ピラミッド構造\r\n・演繹的／帰納的思考\r\n・イシューと枠組み\r\n\r\n※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。\r\n　内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1094,1098,1105,1111,1118,1125,1131,1138],{"fieldId":704,"name":1040,"videos":1095},[1096],{"preview_url_s":1097,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F207387271.sd.mp4?s=b97e43abd8bdd00e7d55684d55d797f0582e2a27&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1099,"videos":1100},"なぜ「論理思考」が必要なのか",[1101,1102,1103,1104],{"is_public":141},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1106,"videos":1107},"ピラミッド・ストラクチャーとは",[1108,1109,1110],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1112,"videos":1113},"「何を考えるべきか」を考える(1)～イシュー",[1114,1115,1116,1117],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1119,"videos":1120},"「何を考えるべきか」を考える(2)～枠組み",[1121,1122,1123,1124],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1126,"videos":1127},"主張を根拠で支え、論理をチェックする",[1128,1129,1130],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1132,"videos":1133},"論理展開の落とし穴(1)～演繹法",[1134,1135,1136,1137],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1139,"videos":1140},"論理展開の落とし穴(2)～帰納法",[1141,1142,1143,1144],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"id":1146,"starts_at":1147,"photo":1148,"category":1149,"name":1150,"course_type":699,"video_duration":1151,"description":1152,"learning_points":1153},"5e26f61c","2017-02-14T20:21:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F262\u002Fthumb_5e26f61c.png",{"name":138},"ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~",421,"ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく（MECE）を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。\r\n問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。\r\n\r\n※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。\r\n　理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1154,1159,1163,1167,1171,1176],{"fieldId":704,"name":1155,"videos":1156},"ロジックツリーとは",[1157],{"preview_url_s":1158,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204818544.sd.mp4?s=fe52f8a0dd8651f7a5473436bf4659fc0a0cc371&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1160,"videos":1161},"どのような場面で使うのでしょう？",[1162],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":1164,"videos":1165},"分解の方法①：層別分解",[1166],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1168,"videos":1169},"分解の方法②：変数分解（掛け算）",[1170],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1172,"videos":1173},"事例：アンケート回答者へのプレゼントを考える",[1174,1175],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":1177},[1178],{"is_public":103},{"id":1180,"starts_at":1181,"photo":1182,"category":1183,"name":1184,"course_type":1090,"video_duration":1185,"description":1186,"learning_points":1187},"8f9dac7b","2018-08-27T01:07:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F1731\u002Fthumb_8f9dac7b.png",{"name":138},"論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント",2766,"伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。\r\n仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。\r\n\r\nそんな方に役に立つのが「論理思考」です。\r\n\r\n物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。\r\nこのコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。\r\n\r\nビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。\r\n「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。",[1188,1192,1197,1202,1207,1212],{"fieldId":704,"name":1040,"videos":1189},[1190],{"preview_url_s":1191,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F282421339.sd.mp4?s=87036a47d8f44ac13f02781516a5af69502e64e9&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1193,"videos":1194},"意見を明確にしよう",[1195,1196],{"is_public":141},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1198,"videos":1199},"意見と事実を分けるって？",[1200,1201],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1203,"videos":1204},"伝える相手を意識しよう",[1205,1206],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1208,"videos":1209},"100%の正しさにこだわらない",[1210,1211],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1213,"videos":1214},"成長と論理思考",[1215],{"is_public":103},{"id":1217,"starts_at":1218,"photo":1219,"category":1220,"name":1221,"course_type":699,"video_duration":1222,"description":1223,"learning_points":1224},"4bfa66e5","2017-02-14T20:19:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F252\u002Fthumb_01-c1de1106977e0cdb963aa8cb99c870a9d2193fb2fa434205a5f5efeab5469738.jpg",{"name":138},"MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~",481,"MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。\r\n例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。\r\nロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。\r\n\r\n※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。\r\nリニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。\r\nなお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。",[1225,1230,1235,1239,1243,1247,1251,1255,1259],{"fieldId":704,"name":1226,"videos":1227},"事例①-1：中井さんの分析",[1228],{"preview_url_s":1229,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F253375077.sd.mp4?s=4a09ca57d31c986ee1cadee5029f457a0606785b&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1231,"videos":1232},"事例①-2：木村リーダーの伝えたいことは？",[1233,1234],{"is_public":141},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1236,"videos":1237},"MECEとは",[1238],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1240,"videos":1241},"MECEに分解する①：層別分解",[1242],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1244,"videos":1245},"MECEに分解する②：変数分解",[1246],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1248,"videos":1249},"MECEに分解できていない例",[1250],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1252,"videos":1253},"MECEに考えられないと…",[1254],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1256,"videos":1257},"事例②：中井さんの反省",[1258],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":734,"videos":1260},[1261],{"is_public":103},{"id":1263,"starts_at":1264,"photo":1265,"category":1266,"name":1267,"course_type":1090,"video_duration":1268,"description":1269,"learning_points":1270},"2d3d6b2e","2017-10-03T06:03:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F1422\u002Fthumb_2d3d6b2e.jpg",{"name":138},"クリティカル・シンキング2（問題解決編）",6049,"「問題解決力」は新入社員から経営者まで、ビジネス、プライベートを問わず日常的に必要なスキルです。\r\n\r\nそもそも問題解決とは何かを、正しい問題解決のステップと、各ステップでの留意点を踏まえながら学んでいきます。\r\nビジネスで発生する問題に対して考えるべき点を抜け漏れなく押さえながら、自分の考えを組み立て、解決策を立案するためのスキルを身につけましょう。\r\n\r\n※2020年3月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。\r\n　内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1271,1275,1282,1288,1295,1302,1308,1314],{"fieldId":704,"name":1040,"videos":1272},[1273],{"preview_url_s":1274,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F234625470.sd.mp4?s=e9769ac96262ae25b11dc170f7ad113e569b93fb&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1276,"videos":1277},"問題解決とは何か？",[1278,1279,1280,1281],{"is_public":141},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1283,"videos":1284},"問題解決の落とし穴",[1285,1286,1287],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1289,"videos":1290},"MECE",[1291,1292,1293,1294],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1296,"videos":1297},"ロジックツリー",[1298,1299,1300,1301],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1303,"videos":1304},"因果関係(1)",[1305,1306,1307],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1309,"videos":1310},"因果関係(2)",[1311,1312,1313],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1315,"videos":1316},"解決策の立案と実行",[1317,1318,1319],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"id":1321,"starts_at":1322,"photo":1323,"category":1324,"name":1325,"course_type":699,"video_duration":1326,"description":1327,"learning_points":1328},"f9b50210","2017-02-14T20:23:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F272\u002Fthumb_01-1c8f4f49c19f5e7df238a4fcf15ca9fbd25d176643ff727552abb545e25a3b42.jpg",{"name":138},"ピラミッド構造 ~主張の筋道や論拠を構造的に整理する~",607,"ピラミッド構造（ピラミッド・ストラクチャー）は、高い論理性が求められるコンサルティングファームなどでよく用いられる論理展開のフレームワークです。ピラミッド構造を用いることで、どのような筋道や論拠でその主張をするのか、構造がわかりやすくなるとともに、主張の説得力を高めたり、相手の主張の問題点を探ることができます。",[1329,1334,1338,1342,1346,1350,1354,1358,1362],{"fieldId":704,"name":1330,"videos":1331},"ピラミッド構造とは①",[1332],{"preview_url_s":1333,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204850484.sd.mp4?s=5b75b1f5f43cbacb2dc7d9eed6865e88b6875528&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1335,"videos":1336},"事例①-1：ピラミッド構造ではない報告",[1337],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":1339,"videos":1340},"事例①-2：ピラミッド構造化された報告",[1341],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1343,"videos":1344},"ピラミッド構造とは②",[1345],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1347,"videos":1348},"ピラミッド構造の作り方",[1349],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1351,"videos":1352},"事例②：取引すべき広告会社は？",[1353],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1355,"videos":1356},"留意点①：メッセージは考え抜いて引き出す",[1357],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1359,"videos":1360},"留意点②：根拠付けはしっかり行う",[1361],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1363,"videos":1364},"留意点③：何度も見直し、自分を客観視する",[1365],{"is_public":103},{"id":1367,"starts_at":1264,"photo":1368,"category":1369,"name":1370,"course_type":1035,"video_duration":1371,"description":1372,"learning_points":1373},"2e634bc1","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2181\u002Fthumb_2e634bc1.jpg",{"name":138},"クリティカル・シンキング3（仮説思考の鍛え方）",4037,"ビジネスで直面する課題の解決策を立案する上で、ある情報から仮説を立て、仮説の検証を進めながら成果につながる結論を生み出すことは、とても重要です。\r\n\r\nしかし、漫然と情報を集め、行動するのでは、効率的にビジネスを進めることはできません。与えられた情報から様々な仮説を導き、効率よく取捨選択を行っていくことが、ビジネスの意思決定スピードの差にもつながります。\r\n仮説思考を理解し、日頃から自分なりの仮説を持って物事を考える鍛え方を身につけていきましょう。\r\n\r\n※2021年8月10日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。\r\n　内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1374,1378,1383,1388,1393,1398,1403],{"fieldId":704,"name":1040,"videos":1375},[1376],{"preview_url_s":1377,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F235275330.sd.mp4?s=e9c731c48adf03798eb9798db94cc5f24b8f3da6&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1379,"videos":1380},"仮説とは何か",[1381,1382],{"is_public":141},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1384,"videos":1385},"良い仮説とは",[1386,1387],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1389,"videos":1390},"仮説を立てる　その１",[1391,1392],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1394,"videos":1395},"仮説を立てる　その２",[1396,1397],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1399,"videos":1400},"仮説を検証する",[1401,1402],{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1404,"videos":1405},"習慣化とリーダーの役割",[1406,1407],{"is_public":103},{"is_public":103},{"id":1409,"starts_at":1410,"photo":1411,"category":1412,"name":1413,"course_type":699,"video_duration":1414,"description":1415,"learning_points":1416},"a06f6c2e","2017-02-14T21:05:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F472\u002Fthumb_02-8529ca3a1bedcb13a9ab70464b6a90b6688da7d137868946471abbced803ccf6.png",{"name":159},"貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~",305,"財務諸表の要の1つである貸借対照表（B\u002FS）は、ある時点（決算期末時点）での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。\r\n　　\r\n　　\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC27E130X20C21A4000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[1417,1422,1427,1431],{"fieldId":704,"name":1418,"videos":1419},"貸借対照表とは",[1420],{"preview_url_s":1421,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204982102.sd.mp4?s=ab50b7cb20db185e27dd5979f429bfdbc3a0b70d&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1423,"videos":1424},"貸借対照表 (B\u002FS)",[1425,1426],{"is_public":141},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1428,"videos":1429},"B\u002FSとP\u002FLのつながり",[1430],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1432,"videos":1433},"実際に貸借対照表を見てみましょう",[1434,1435],{"is_public":103},{"is_public":103},{"id":1437,"starts_at":1438,"photo":1439,"category":1440,"name":1441,"course_type":699,"video_duration":1442,"description":1443,"learning_points":1444},"27828b05","2018-02-15T09:22:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2193\u002Fthumb_27828b05.png",{"name":155},"リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~",538,"リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。\r\n「吉本興業のこれからに必要なのはどっち？リーダーシップ、それともマネジメント？」\r\nhttps:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Farticle\u002F7224\r\n\r\n「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXMZO58614190Y0A420C2X12000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[1445,1450,1455,1459,1463,1467,1471],{"fieldId":704,"name":1446,"videos":1447},"リーダーシップとマネジメントの違い",[1448],{"preview_url_s":1449,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F253557369.sd.mp4?s=21c2848ee6655771e24d5a885f7c50aef0db679d&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1451,"videos":1452},"林川さんの発言の意味は？",[1453,1454],{"is_public":141},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1456,"videos":1457},"リーダーシップとマネジメントの違いとは",[1458],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1460,"videos":1461},"リーダーシップとマネジメントの使い分け",[1462],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1464,"videos":1465},"参考：部下に応じた使い分け",[1466],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1468,"videos":1469},"田村さんの例",[1470],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1472,"videos":1473},"コツ・留意点",[1474],{"is_public":103},{"id":1476,"starts_at":1477,"photo":1478,"category":1479,"name":1480,"course_type":1090,"video_duration":1481,"description":1482,"learning_points":1483},"d4516471","2019-05-08T05:16:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2324\u002Fthumb_d4516471.jpg",{"name":159},"アカウンティング基礎（前編：財務三表編）",4893,"アカウンティングは「ビジネスの共通言語」と言っても過言ではありません。\r\nその中でも基礎となる財務諸表は、企業活動の結果が凝縮されたものです。\r\n財務諸表の見方や解釈の方法を押さえれば、財務諸表の数字からその企業の戦略や活動の状況など、 企業の全体像を把握することができます。\r\nこのコースでは、財務諸表のうち財務三表の知識を事例を交えながら体系的に学び、経営課題解決、リスク分析に役立つ企業会計の基本を習得します。\r\n\r\n※アカウンティング基礎コース は「前編：財務諸表編」「後編：財務分析編」2コースからなるシリーズとなります。前編を修了した方は、以下の後編も視聴ください。\r\n・アカウンティング基礎（後編：財務分析編）\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002F7e2e40e4\u002Flearn\u002Fsteps\u002F34895\r\n\r\nアカウンティングを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。\r\n※グロービス経営大学院およびグロービス・マネジメント・スクールにおける受講科目の教材として本動画を視聴される場合、関連動画はご視聴いただけない場合がございます。\r\n・クリティカル・シンキング（論理思考編）\r\n・損益計算書 ~企業の収益と費用の状態を読み解く~\r\n・貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~\r\n・キャッシュフロー計算書 ~企業の資金繰りと現金収支の把握~\r\n・収益と費用の認識 ~収益と費用の会計ルールを理解する~\r\n・減価償却 ~費用を一定期間に配分する会計処理~\r\n\r\n\r\n※2019年5月、一部内容をリニューアルいたしました。 \r\n旧版でコースを修了している場合、本コースは未視聴・未修了の状態となります。 \r\n旧版の修了証はマイページの「学習の履歴」より引き続き発行いただけます。\r\n\r\n※ROAの計算式の変更について（2020年4月更新）\r\nROA（総資産利益率）の計算式に用いられる分子の利益は、目的に応じて様々な利益が使われます。\r\n本コースでは、近年、様々な会計基準で財務報告を行う企業が増えている中、比較しやすさを優先し、どの会計基準においても共通して出てくる当期純利益（親会社株主に帰属する当期純利益）を用いることにしました。",[1484,1488,1492,1496,1500,1504,1508,1515,1519],{"fieldId":704,"name":1040,"videos":1485},[1486],{"preview_url_s":1487,"is_public":141},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F330955703.sd.mp4?s=5085b38f84241dff42c5cd1dcb0832f5785fd448&profile_id=164",{"fieldId":704,"name":1489,"videos":1490},"なぜアカウンティング？事業活動とは？",[1491],{"is_public":141},{"fieldId":704,"name":1493,"videos":1494},"事業活動の定量化と財務三表の概要",[1495],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1497,"videos":1498},"損益計算書（P\u002FL）",[1499],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1501,"videos":1502},"基本となるP\u002FLの原則",[1503],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1505,"videos":1506},"貸借対照表（B\u002FS）",[1507],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1509,"videos":1510},"キャッシュフロー計算書",[1511,1512,1513,1514],{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":1516,"videos":1517},"運転資本",[1518],{"is_public":103},{"fieldId":704,"name":730,"videos":1520},[1521],{"is_public":103},5102,{"contents":1524,"totalCount":1547,"offset":204,"limit":113},[1525,1532,1539,1543],{"image":1526,"link":1531,"blank":103},{"url":1527,"height":1528,"width":1529,"alt":1530},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F0e43afb771e2493d8a9c03cd0c3b5420\u002F%E7%9F%A5%E8%A6%8B%E9%8C%B2%E3%82%A2%E3%83%95%E3%82%9A%E3%83%AA%EF%BC%91.png",234,704,"GLOBIS 学び放題×知見録 公式アプリをダウンロード！","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Farticle\u002Frzo3ys8hk\u002F",{"image":1533,"link":1538,"blank":103},{"url":1534,"height":1535,"width":1536,"alt":1537},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F216ec9121246407798a3c65a65c780dc\u002Fa274_uservoice_sp_144ppi.jpg",1200,3600,"グロービス学び放題 ユーザーの声","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Ftags\u002Fqc564nj9g_o\u002F",{"image":1540,"link":1542,"blank":103},{"url":1541,"height":1528,"width":1529},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F05c4d1c8705d4c68a2f54fe39af4e924\u002F%E4%BC%9A%E8%A8%88%E8%B2%A1%E5%8B%99.png","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fexplore-content\u002Faccounting-finance\u002F",{"image":1544,"link":1546,"blank":103},{"url":1545,"height":1528,"width":1529},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F98dfd48b2c964112a75674b5fc7cc18a\u002F%E6%95%99%E5%93%A1%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%88%86%E6%9E%90.png","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Ftags\u002F5292\u002F",4,{"tags":1549},[1550,1555,1556,1560],{"id":1551,"createdAt":1552,"updatedAt":1552,"publishedAt":1552,"revisedAt":1552,"slug":1553,"name":1554},"id-1100","2024-01-20T04:36:12.986Z","1100","おすすめ本",{"id":671,"createdAt":672,"updatedAt":672,"publishedAt":672,"revisedAt":672,"slug":673,"name":674},{"id":1557,"createdAt":1558,"updatedAt":1558,"publishedAt":1558,"revisedAt":1558,"slug":1559,"name":155},"id-27","2024-01-19T15:58:11.664Z","27",{"id":1561,"createdAt":1562,"updatedAt":1563,"publishedAt":1562,"revisedAt":1563,"slug":1564,"name":1565,"title":1566,"description":1567},"id-46","2024-01-19T15:55:43.403Z","2025-03-26T06:52:59.111Z","46","基本の会計用語","基本の会計用語について記事で学ぶ","「基本の会計用語」に関連する記事の一覧です。",{"contents":1569,"totalCount":1616,"offset":204,"limit":550},[1570,1575,1580,1585,1590,1595,1600,1605,1611],{"id":1571,"name":1572,"image":1573},"m6zd9duz4","実現主義・発生主義・費用収益対応の原則を動画からわかりやすく解説【収益と費用はいつ計上する？】",{"url":1574,"height":602,"width":603},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F5061483fedab47eaae1b3ffef6ec9f4c\u002Fthumbnail-m6zd9duz4.png",{"id":1576,"name":1577,"image":1578},"vtn1h8rz0r","テック企業の時価総額が巨大な理由とは",{"url":1579,"height":688,"width":689},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F45f3c3db1bea4cae97685355fa4fa933\u002F%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E6%94%B9%E8%A8%824%E7%89%88%236.jpg",{"id":1581,"name":1582,"image":1583},"a_ohg5em9gl","ROAとは？ROEとは？その違いとは？企業の「稼ぐ力」を見抜く2つの指標の意味と計算式をわかりやすく動画から解説",{"url":1584,"height":602,"width":603},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F1190eb9e20b24accbdafe22916ee7d18\u002Fthumbnail-a_ohg5em9gl.png",{"id":1586,"name":1587,"image":1588},"sqmg1skuyus","新リース会計は企業経営をどう変えるのか",{"url":1589,"height":688,"width":689},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F1d1c901a595f4732bd514a06aef66b15\u002F%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E6%94%B9%E8%A8%824%E7%89%88%235.jpg",{"id":1591,"name":1592,"image":1593},"jyh7k5mzuih8","フリー・キャッシュフロー（FCF）とは？「黒字なのにお金がない」を見抜く、価値評価の基本を動画から解説",{"url":1594,"height":602,"width":603},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fc7dbbd34a9fc461381ad21a008c4e6f9\u002Fthumbnail-jyh7k5mzuih8.png",{"id":1596,"name":1597,"image":1598},"yxm0ypckw","予測財務諸表とは？財務諸表との違いと3つの活用場面、作成時のポイントを動画から解説",{"url":1599,"height":602,"width":603},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fe3e6102eae264df6a18b1b6eea62f471\u002Fthumbnail-yxm0ypckw.png",{"id":1601,"name":1602,"image":1603},"0t_792y7ih","収益（売上高）の認識の仕方が変わっていた？",{"url":1604,"height":688,"width":689},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fae1715c6526542ec8c72834501ee5cf0\u002F%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E6%94%B9%E8%A8%824%E7%89%88%234.jpg",{"id":1606,"name":1607,"youtubeid":1608,"image":1609},"d5iyc7fl9u4j","【グロービス開学20周年記念セミナー】変革者の矜持。AI時代に何を変え、何を変えないのか？変革リーダーの人の動かし方","AvqCRvyXfZI?autoplay=1&mute=1",{"url":1610,"height":602,"width":603},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F4f2510cbef4c4813b701c61b01eede8f\u002F0721_Youtube%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D_1280_720_%E8%82%A9%E6%9B%B8%E4%BF%AE%E6%AD%A3.png",{"id":1612,"name":1613,"image":1614},"srnv5l6romwr","SWOT分析とは？強み・弱み・機会・脅威の定義と使い方、戦略につなげる「クロスSWOT」まで動画から解説",{"url":1615,"height":602,"width":603},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F88ce5a51cd0c45a7926068fd29f02cec\u002Fthumbnail-srnv5l6romwr.png",9318,{"fieldId":1618,"title":1619,"description":1620},"contentsCommon","GLOBIS学び放題×知見録","スキマ時間を有効活用してリスキリング・スキルアップ。ビジネスを学ぶならGLOBIS学び放題（グロ放題）×知見録。"]