[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"5139":3,"categories":99,"learning_path_groups":165,"campaign-banner":193,"series":197,"article_categories_base":243,"$EcsyBqN82a":554,"$hWrSCJVr3k":681,"$N0aHdl8etW":1072,"topics":1513,"top-other-tags":1538,"$gI6xU8VgNc":1558,"meta-all":1607},{"id":4,"updatedAt":5,"category":6,"tag":64,"name":77,"opening_sentence":78,"content":79,"human_1_position":14,"human_1_name":80,"human_2_name":89,"human_3_name":90,"human_top":91,"courses_hidden":91,"noindex":91,"youtubeid":14,"image":92,"canonical":91,"description":96,"canonical_url":14,"old_time":97,"old_modified_date":98},"5139","2025-12-04T05:21:10.494Z",[7,25],{"id":8,"createdAt":9,"updatedAt":10,"publishedAt":9,"revisedAt":10,"name":11,"parent":12,"post_tag":14,"description":15,"ordinal":16,"course_categories":17},"strategy-marketing","2024-01-17T08:23:11.092Z","2025-06-27T06:54:34.866Z","戦略・マーケティング",{"id":13},"mba-technovate",null,"大局的な方針を導く意思決定と「売れる仕組み」を分析する",21,[18],{"fieldId":19,"course_categories":20},"course_categories",[21,23],{"id":22},"8467af48",{"id":24},"bdbc404ac717b79281e5fd1368148e75",{"id":13,"createdAt":26,"updatedAt":27,"publishedAt":26,"revisedAt":27,"name":28,"parent":14,"post_tag":14,"description":29,"ordinal":30,"course_categories":31},"2024-01-17T08:11:17.094Z","2025-06-27T06:53:25.094Z","MBA\u002Fテクノベート","ビジネスが身近になるMBAの知見満載の記事を無料公開",19,[32],{"fieldId":19,"course_categories":33},[34,36,38,40,42,44,46,48,50,52,54,56,58,60,61,62],{"id":35},"224f9231",{"id":37},"1549f1d1",{"id":39},"0b497fdc",{"id":41},"85a36136bab82d7a1897d7e6702f0941",{"id":43},"8d2b86c6",{"id":45},"95665a46568905dfce2c2c9ed34db619",{"id":47},"830740c0",{"id":49},"dd794d5ca25da1610cc081f7603fcb37",{"id":51},"954e95c2",{"id":53},"a344cb80",{"id":55},"dc62cde0db41a099c3643a8a449b87c3",{"id":57},"3f435d47",{"id":59},"5ab57614d9258949d67d95bfd5f246e2",{"id":24},{"id":22},{"id":63},"39f8470a4d574994900728cb10617608",[65,71],{"id":66,"createdAt":67,"updatedAt":68,"publishedAt":67,"revisedAt":68,"slug":69,"name":70},"id-1037","2024-01-20T04:15:59.918Z","2025-02-14T08:03:35.083Z","1037","ビジネス“常識”再検討",{"id":72,"createdAt":73,"updatedAt":74,"publishedAt":73,"revisedAt":74,"slug":75,"name":76},"id-47","2024-01-19T15:55:47.433Z","2024-10-15T07:37:02.647Z","47","MBAキーワード解説","KPIとは？ビジネスでの活用方法、代表例、使用の留意点等を解説","\u003Cp>\u003Cstrong>KPI（Key Performance Indicators：重要業績指標あるいは重要経営指標）とは、経営目標や戦略目標を達成する上で重要な指標（数字）のこと\u003C\u002Fstrong>です。会社や事業部の問題解決や評価のほか、個人レベルの問題解決・評価に用いることも可能です。\u003Cbr>この記事ではKPIの効用（メリット）や活用方法、代表的なKPI、そして用いる上での留意点などについてご紹介します。KPIを活用し目標達成したいビジネスパーソンに、ぜひ読んでいただきたい記事となります。\u003C\u002Fp>","\u003Ch2 id=\"hab07e119ee\">KPI（重要業績評価指標）とは何か？\u003C\u002Fh2>\u003Cp>今回は、近年何かと話題となっているKPI経営について考えてみましょう。\u003C\u002Fp>\u003Cp>KPI（Key Performance Indicators：重要業績指標あるいは重要経営指標）とは、経営目標や戦略目標を達成する上で重要な指標（数字）のことです。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"h2026d05fd2\">KPIを設定・活用する4つのメリット\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F149bcc3e619a4906be31275102b691a0\u002F2_KPI%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%88%20.png\" alt=\"KPIを設定・活用する4つのメリット\" width=\"1920\" height=\"1080\">\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>KPIは、会社や事業部、さらには、個人レベルでもさまざまな活用が可能です。ここではKPIを活用することの代表的な4つのメリットについてご紹介しましょう。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h09a6f06389\">①目標を明確化し関係者と認識を合わせられる\u003C\u002Fh3>\u003Cp>第一に、\u003Cstrong>KPIを設定することで、目標を明確にし、関係者の意識を合わせることができます\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fp>\u003Cp>たとえば顧客満足度が昨年4.3だったある部署が、今年は4.6を目標として置いたとします。部署の人間にとっては、「リーダーが顧客満足度を非常に重視している」という意図が非常によく伝わるでしょう。また、具体的な数値が明確ですから、どのような施策を講じたらそのレベルまで改善できそうかという議論も進めやすくなります。具体的には、顧客アンケートで不満項目として上位に来ていたものを改善すべく、アルバイトに対する接客指導を入念に行う、欠品を減らすなどです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>新たなKPIを導入することで、リーダーが新しい経営方針を示すこともできます。たとえば経営陣がダイバーシティ重視の戦略を打ち出す際に、「女性管理職比率」や「外国人社員比率」といったKPIを新たに導入することがあります。それによって、関係者全員が「女性や外国人にもっと活躍してもらう環境整備をしなくてはならない」という認識を共有できるのです。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h3fda0ea09c\">②意思決定の基準や材料になる\u003C\u002Fh3>\u003Cp>2つ目のKPI活用のメリットは、\u003Cstrong>より良い意思決定ができる\u003C\u002Fstrong>ということです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>たとえば人事部の採用担当であれば「応募者数」「面談数」「内定数」「入社人数」さらには「1年（あるいは3年）以内退職率」などが重要なKPIとなります。\u003Cbr>仮に応募者数が昨年より増えたのに面談にまで至った数が少なくなったとしたら、「本来応募して欲しい人材とは異なる層に訴求をしてしまった」といった仮説が考えられます。であれば、訴求内容の変更などの施策を講じる必要があるでしょう。\u003C\u002Fp>\u003Cp>あるいは「入社人数÷内定者」の比率が激減していたとしたら、「ライバルに対して自社の魅力が薄れている」あるいは「入社する気のない、好ましくない人材に内定を出してしまった」などの可能性が考えられます。これもヒアリングなどをもとに対策を立てる必要があるでしょう。\u003Cbr>こうした\u003Cstrong>アクションがとれるのは\u003C\u002Fstrong>、まさに\u003Cstrong>KPIを測定することによって、経営の状況を数字で可視化（視える化）していたからこそ\u003C\u002Fstrong>です。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"hbb13ba68e2\">③進捗状況を確認しやすい\u003C\u002Fh3>\u003Cp>3つ目は、\u003Cstrong>進捗状況を確認し、スピーディな対応をとれる\u003C\u002Fstrong>ということです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>つまり、\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002F7fcd397e\u002F?utm_source=article&utm_medium=5139&utm_campaign=in-sentence&utm_id=chikenroku\">PDCA\u003C\u002Fa>をしっかり回すことができるようになるのです。通常、PDCAをしっかり回すことは業績の向上につながりますから、この点は非常に大切です。\u003C\u002Fp>\u003Cp>例えば営業部門や営業担当者であれば、通常、受注件数や売上高、新規顧客獲得数などの目標数値が月次レベルで設定されています。もし半月たった時点で目標に対して達成度が45％程度であれば、後半に向けて上記のような分析を踏まえたうえでギアを上げ、しっかりと対策をとることが求められます。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"hbfc58fef2a\">④成果を評価しやすい\u003C\u002Fh3>\u003Cp>4つ目として、KPIは\u003Cstrong>評価にも活用\u003C\u002Fstrong>できます。当然、目標となるKPIを達成した部署や個人は高く評価されることになります。企業によってはそれをボーナスに反映させるなどといったケースもあるかもしれません。\u003C\u002Fp>\u003Cp>評価は動機づけやスキルアップにもつながる重要な活動です。\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002F8595c978\u002F?utm_source=article&utm_medium=5139&utm_campaign=in-sentence&utm_id=chikenroku\">MBO（Management by Objectives：目標管理）\u003C\u002Fa>や1on1ミーティングの場などで、KPIという定量的な評価基準に基づいて、上司と部下が振り返りや今度の対応などをしっかり話し合うことは、マネジメントの基本ともいえます。逆に言えば、\u003Cstrong>KPIがあるからこそ、評価の場をより生産的・建設的なものとすることができる\u003C\u002Fstrong>のです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>KPI経営は正しく運用されれば、まさに上記の目的を達成することができ、組織の生産性を大きく高めます。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"h73863341b1\">KPIとOKRの関係\u003C\u002Fh2>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F4255ef1fa9ee4fb8a9824b4dc2df3754\u002F%E3%80%90%E5%9B%B3%E8%A7%A3%E3%80%91KPI%E3%81%A8OKR%E3%81%AE%E9%96%A2%E4%BF%82.png\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1080\">\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>先にMBOの場などでKPIを用いてコミュニケーションするケースが多いという説明をしました。近年は、\u003Cstrong>OKR（Objectives and Key Results：目標と成果指標）\u003C\u002Fstrong>というマネジメント手法も用いられるシーンが増えましたので、OKRとKPIの関係についても簡単に触れておきましょう。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>OKRとは、大胆な目標（Objectives）とそれを達成するための主な結果（Key Results）を設定することにより、組織や個人の成果を最大化しようというマネジメント手法\u003C\u002Fstrong>です。\u003C\u002Fp>\u003Cp>大胆な目標（Objectives）は通常、定性的な表現で表されます。たとえば「新たなエコシステムを構築する」「革新的なメーカーとしてのブランドイメージを確立する」などです。これは必達でなくてもかまいません。組織に活力を与えたりクリエイティブなアイデアを促したりするためにも、達成確率60％程度のストレッチ感をイメージしながら設定するとよいとされます。\u003C\u002Fp>\u003Cp>主な結果（Key Results）は、Objectivesを達成したときに実現されるいくつかの結果です。通常は3つから4つくらいを設定します。これは数値を用いて表現するのが一般的です。「新しいアプリを一気に市場に浸透させる」がObjectivesであれば、Key Resultsはたとえば「無償版ダウンロード数が3カ月で30000件」「有償版移行率15％」「アプリ購入サイトでの満足度4.8」などのように設定します。\u003C\u002Fp>\u003Cp>数値を用いているという意味ではKPIを用いているともいえますが、まず目標としてのKPIありきではなく、\u003Cstrong>定性的で大胆な目標であるObjectivesを実現したときに自ずと実現される数字\u003C\u002Fstrong>、という意味合いが強くなります。その意味で、マネジメントにおける数字の位置づけは、MBOなどに比べると弱くなります。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"h2704aa82fc\">KPIとKGI、KSFの関係\u003C\u002Fh2>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fe2ed151552534793a8e561be3faa8b8b\u002F4_KPI%E3%81%A8KGI%E3%81%A8KSF.png\" alt=\"【図解】KPIとKGI、KSFの関係\" width=\"1920\" height=\"1080\">\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>関連用語としてのKGI（Key Goal Indicators）とKSF（Key Success Factors）についても説明しましょう。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h2d692cdb1e\">KGIとは\u003C\u002Fh3>\u003Cp>KGIは「重要目標達成指標」などといわれます。ビジネスにおける重要なゴールとなる数字であり、売上高や営業利益などがその典型です。広義にはKGIも含めてKPIと呼ぶ人もいます。\u003C\u002Fp>\u003Cp>KGIとKPIを分ける場合には、\u003Cstrong>KPIはKGI達成のためのブレークダウンされた要素と考える\u003C\u002Fstrong>のがひとつの方法です。たとえば売上高をKGIとするのであれば、KPIとして「顧客数」「1顧客当り売上高」などにまずブレークダウンし、「顧客数」はさらに「新規顧客数」と「既存顧客数」のように分解し、「1顧客当り売上高」はさらに「来店回数」と「来店1回あたり売上高」に分解するなどです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>後述するようにプロセスに沿ったKPIを設定することもあります。たとえば営業のプロセスに沿って、「問合せ数」「コンタクトメモ数」「面談記録数」「リード数」「顧客からのRFP数」「提案書数」「契約数」「受注額」のようにKPIを設定し、管理を行うのです。ここでは受注額がKGIとなります。\u003C\u002Fp>\u003Cp>また、KGI達成につながる因果関係が強い要素をKPIとすることもあります。売上高と相関の強いNPSなどはそうしたKPIの例です。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h247ec7ce6b\">KSFとは\u003C\u002Fh3>\u003Cp>KSFは経営戦略の言葉で、文字通り\u003Cstrong>そのビジネスで成功するためのカギのこと\u003C\u002Fstrong>です。たとえばスポーツ関連の動画サービスであれば、「魅力的なコンテンツのラインナップ」が最も重要なKSFといえるでしょう。加えて、「ストレスのない視聴環境」「グローバル展開による規模の経済性を活かしたコスト低減」「快適なレコメンデーション」などもKSFとなりそうです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>こうしたKSFを実現すべく、それと関連した、因果関係が強いKPIを設定して目標値を定め、成功を目指していきます。「魅力的なコンテンツのラインナップ」であればKPIは「コンテンツ総数」「100万アクセス以上のコンテンツ数」など、「ストレスのない視聴環境」であれば「総ダウンタイム時間」「クレーム件数」「平均リカバリー時間」「IT投資額」などです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>KPIには上記のように比較的KSFとダイレクトに関連するものもあれば、そうでないものもあります。「従業員エンゲージメント」などは業績と正の相関があるとされますが、ダイレクトにKSFと紐づくというよりは、組織全体の健全性と関連するものです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>経営を行う上でどこまできめ細かくKPIを設定するかは難しい問題ですし、絶対的な解はありません。ただ、KPIは目的ではなく手段なので、費用対効果を意識し、企業の持続的な成長を実現するうえで過不足ないKPIを選ぶことが望ましいと言えます。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"h12c63d90a2\">カテゴリ別KPI事例\u003C\u002Fh2>\u003Cp>ここでは、多くの方にKPI設定の参考にしていただけそうな指標をカテゴリごとにピックアップしてみましょう。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h75c0fd4f72\">マーケティングのKPI\u003C\u002Fh3>\u003Cp>例えば、以下のような指標が考えられます。\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>認知率\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>マーケティングのコミュニケーション戦略において重要で、特に広告戦略では重要な目標数値となります。単に認知されているだけではなく、あるカテゴリで第一想起されるブランドは強いブランドといえます。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>CPA（Cost Per Acquisition：顧客獲得単価）\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>顧客を獲得するための単価を指し、ネット広告の効果を比較する際などに多用されます。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>CAC（Customer Acquisition Cost：顧客獲得単価）\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>顧客を獲得するための単価で、全コストを含みます。広告のみならず、デザイナーの人件費といった間接費も含むことが多いです。サービス開始の初期はCACが高いのが通常なので、どのくらい速いスピードで低減できるかが重要です\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>LTV（Life Time Value：顧客生涯価値）\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>顧客が加入から離脱までにもたらしてくれるキャッシュの総額です。当然CACを上回る必要があり、成長ステージに合わせてLTV・CACの目標数値を適宜設定することもあります。定額サービス（サブスクサービス）では、解約率を低くし、長期間利用してもらうことがLTV向上に直結します。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>CVR（Conversion Rate：顧客転換率）\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>Webサイト訪問者のうち、問合わせや次ページへの遷移、購入など、そのサイトの目的に達した訪問者の割合です。サイトごとに目的は異なるので、コンバージョンの難易度を踏まえた目標設定や施策が必要です\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>UU（Unique User）\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>ある期間において特定のWEBサイトに訪問したユーザー数を指します。同じユーザーが何回訪問しても1UUとカウントします。ページビューやセッション数といったKPIと同時に使われることが多くあります。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>チャーンレート（解約率）\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>一定期間内における自社サービスの利用停止者割合です。顧客満足度と強い関係があるとされ、チャーンレートを下げることが収益性向上につながります。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3 id=\"h8e041f789e\">オペレーション・イノベーションのKPI\u003C\u002Fh3>\u003Cp>例えば、以下のような指標が考えられます。\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>稼働率\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>低すぎると問題ですが、高すぎると人の疲労や機械の故障などにつながるため、適切な目標値の設定が大切です。また、平均値だけを見るのではなく、稼働のバラツキ（ムラ）にも注意が必要です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>クレーム件数\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>何に対するクレームかを可能ならば記録するとともに、要改善点については速やかな対応が求められます。定性面も非常に重要です。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>商品ロス率\u003C\u002Fstrong>\u003Cp>SDGsの文脈の中で重要度が増している指標です。商品ロスにはさまざまな原因があるので、原因別のロスも可能であれば調べることが望ましいとされます。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>新製品数\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>企業が成長を果たすうえで非常に大切な指標です。何を新製品と見なすのかなどの定義はしっかりしておきましょう。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>在庫回転率\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>オペレーションだけではなく、商品力や流通チャネルとの関係性など、複数の要因が関係してくる指標です。在庫が増えると必要資金が増えますから、キャッシュに余裕のない企業ではこの数字が重要な意味を持ちます。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>労働生産性\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>日本企業は先進国の中でも低い位置にあります。効率化だけではなく、付加価値の高い、高価格を実現できる製品・サービスの開発も重要です。この指標が上がらないと、給与も上がらないということになってしまいます\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3 id=\"ha013870f59\">組織のKPI\u003C\u002Fh3>\u003Cp>例えば、以下のような指標が考えられます。\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>採用数\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>組織の新陳代謝を図り、成長していくうえで大切な指標です。人材の質の面にも注意が必要です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>満足度\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>従業員のモチベーションと相関します。ただし、やりがいはなくても給与レベルが高い場合には上がることもあるので、エンゲージメントなど他の指標と合わせて見ることが大切です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>離職率\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>一般にこの数字が高すぎる企業には何らかの組織的な問題が生じています。経年変化や業界他社との比較が大切です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>採用コスト\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>この指標も実際に採用された人材の質を同時に見ることが大切です。費用対効果の観点を忘れないようにしましょう。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>女性管理職比率\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>少子高齢化で女性活躍が必須になる中で、またESG経営に注目が集まる中で注目を浴びています。組織のダイバーシティ重視の姿勢を反映する代表的な指標です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>育児休暇取得社員数（比率）\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>労働環境のホワイトさを示す指標の代表例です。特に男性の育休取得率はその傾向が高まります。ワークライフバランスを重視する若い世代ほど注目する指標でもあります。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3 id=\"hee2994d91c\">会計・ファイナンスのKPI\u003C\u002Fh3>\u003Cp>例えば、以下のような指標が考えられます。\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>売上総利益率\u003Cbr>高い付加価値を顧客に認めてもらっていることを示す指標です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>原価率\u003Cbr>品質を落とさずに原価を下げることができれば収益性向上につながります。取引先の切り替え・集中や、歩留まり向上によって原価率を下げるのが一般的です。\u003C\u002Fli>\u003Cli>ROA（Return On Assets：総資産利益率）\u003Cbr>企業の総合的な収益力を示します。資産効率と収益性の両方を上げる必要があります\u003C\u002Fli>\u003Cli>ROE（Return On Equity：自己資本利益率）\u003Cbr>株価との相関が強く、株主が重視する指標です。ただし、過度な借金によって上昇することもあるので、貸借対照表の健全さも同時に見る必要があります。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2 id=\"heb56f0a2fd\">KPI活用の注意点：かつてのアサヒビールの事例から\u003C\u002Fh2>\u003Cp>KPIは適切に用いれば企業業績の向上に寄与しますが、時に従業員の「意図せざる、望ましくない結果につながる行動」を促すこともあるので注意が必要です。\u003C\u002Fp>\u003Cp>KPI達成に向けて好ましくないアクションをとった例に、ハーバード・ビジネス・スクールのケースでも取り上げられた、「スーパードライ」発売以前の低迷期のアサヒビールの営業担当者の行動があります。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"hd5834ee30a\">アサヒスーパードライ事業が抱えていた課題\u003C\u002Fh3>\u003Cp>当時、アサヒビールの営業担当者の重要なKPIは売上高でした。それ自体はよくある話ですが、何がよくなかったのでしょうか。\u003C\u002Fp>\u003Cp>いまでこそ「新鮮さ」が差別化要因ともなっているアサヒビールですが、当時は消費者にあまり美味しいビールとは認識されておらず、営業の現場では販売に大きな苦労を強いられていました。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h27e0b00db1\">KPI設定によって起こった売上低下\u003C\u002Fh3>\u003Cp>この状況下で売上達成が強調された結果、年度末には流通チャネルへの押し込み販売が横行したのです。これは反動として翌月の売上低下を招いただけでなく、在庫の長期化による味の劣化も招くことになりました。\u003C\u002Fp>\u003Cp>つまり、\u003C\u002Fp>\u003Cp>「そこまで美味しくないビールを強引にチャネルに売る」\u003Cbr>→「店頭で売れない」\u003Cbr>→「味の劣化を招く」\u003Cbr>→「消費者に美味しくないビールと認識される」\u003Cbr>→「ますます売りにくくなる」\u003Cbr>→「さらに強引な販売が必要になる」……\u003C\u002Fp>\u003Cp>という悪循環が生じてしまったのです。 \u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F4a3cbdfaf9d74b69bb60f8458d08f770\u002F5_%E6%82%AA%E5%BE%AA%E7%92%B0%E3%81%AE%E4%BE%8B.png\" alt=\"ビール会社のKPI設定によって起こった売り上げ低下の悪循環\" width=\"1920\" height=\"1080\">\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>この例は極端な事例かもしれませんが、こうした状況は同社に限らず、少なからずどの会社でも見られる話でした。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"h1dcf7f3945\">KPIを設定する際の注意点\u003C\u002Fh2>\u003Cp>このようなこともあって、近年では、売上高といった最終的なKGIだけではなく、先述したように、顧客訪問回数や提案書提出回数といったプロセス指標も同時に見る会社が増えてきています。\u003C\u002Fp>\u003Cp>ただ、これにも落とし穴があります。たとえば最後まで売り切る力の弱い営業担当者が、顧客訪問回数や提案書提出回数も評価対象になったらどのような行動をとるでしょうか。たとえば「売れなくてもいいから、とにかく訪問数だけは増やそう」と考え、意味のない顧客訪問を繰り返す可能性が生じかねません。これは会社にとっては経営資源の浪費です。\u003C\u002Fp>\u003Cp>つまり、プロセス指標の過度な重視は、ファネル分析（消費者が購買までのプロセスのどこで離脱するか見ること。ファネルは漏斗の意味）に基づく施策を打つ際などには確かに役に立つものの、場合によっては売上げや利益といった最終成果達成への貪欲さを失わせたり、意図せざる不都合を招いたりする可能性があるのです。\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F2341e0ba25344436a56587d0bbc8a1a9\u002F5_%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%8D%E3%83%AB%E5%88%86%E6%9E%90%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%82%B8.png\" alt=\"ファネル分析のイメージ図解\" width=\"1920\" height=\"1080\">\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>では、こうした落とし穴をどうすれば避けることができるのでしょうか？　ここでは2つヒントを提示します。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"hccb3209ce7\">KPIのバランスを考える\u003C\u002Fh3>\u003Cp>1つは\u003Cstrong>KPIのバランスや、そのKPI達成に関するインセンティブの設計を適切に行う\u003C\u002Fstrong>ことです。「人間はインセンティブの奴隷」という言い習わしもあります。自分が組織の中で高く評価されるような行動をとることはある意味自然です。先述したように、営業担当者が最終売上高を極端に高く評価され、ボーナスなどもそれに大きく連動していれば、当然、手段を問わず売上げを上げるように行動します。もっと極端な場合には売上数字を捏造しかねません。\u003C\u002Fp>\u003Cp>難しいことではありますが、多すぎもせず少なすぎもしないKPIをバランスよく貼り付け、かつ意図せざる好ましい行動を防ぐようなインセンティブを付与することが、当たり前ではありますが大切なのです。必然的に、人間のモチベーションや、会社や事業部が勝ち残っていくための戦略に対する深い洞察が必要になります。それなくして、適切なKPI経営はできません。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"h6055433059\">日々のコミュニケーションを怠らない\u003C\u002Fh3>\u003Cp>第2は、\u003Cstrong>KPIに過度に頼りすぎるのではなく、対話、コミュニケーションをしっかりとること\u003C\u002Fstrong>です。\u003Cbr>よくある悪いケースは、KPIで可視化されていることに油断し、日常の部下とのコミュニケーションを怠ってしまうことです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>日常のコミュニケーションが欠如している中で、突然、四半期末のMBO面談などで厳しいフィードバックを与えたりすれば、人間は困惑しますし、上司や会社に対して大きな不信感を抱きます。\u003C\u002Fp>\u003Cp>KPIという数字に頼りすぎるのではなく、数字があるからこそむしろ日常の対話のきっかけになるくらいの発想をもって、しっかりコミュニケーションを深め、部下を適切な方向にディレクションすることが、上司の大事な務めなのです。\u003C\u002Fp>\u003Cp>皆さんの会社や職場でこうしたことが適切に実施されているか、一度しっかり見つめ直してください。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"ha214098e44\">まとめ\u003C\u002Fh2>\u003Cp>KPIは現代の経営において不可欠のツールです。これを用いることによって経営状況が可視化され、従業員の意識合わせ、適切な意思決定、PDCAサイクルの管理、評価による動機づけやスキルアップなど、多くの効用が得られます。効果的に設定され、適切に管理されたKPIは、組織の成長や成功を加速させる強力な武器となり得ます。一方で、その活用方法を誤ってしまうと、従業員の好ましくない行動を誘発し、企業の競争力の停滞を招くことがあります。それゆえ、KPIが適切に用いられ、それが企業にとって好ましい効果をもたらしているかを意識し、定期的に確認する必要があります。また、KPIは極め多くの種類があります。ビジネスリーダーを目指す人であれば、基本的なKPIについてはその定義を知ることはもちろん、特徴や注意点を理解したうえで、しっかり使いこなせるようになることが求められます。\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"h2aac020acd\">KPIについて学べるグロービス学び放題の動画\u003C\u002Fh2>\u003Cp>最後に、KPIについて更に学ぶことのできる動画をご紹介します。\u003C\u002Fp>\u003Ch3 id=\"hb05f86d9db\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002F562ebfaf\u002F?utm_source=article&utm_medium=5139&utm_campaign=end-info&utm_id=chikenroku\">KPI ~目標達成を評価する指標の活用~\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\u003Ch3 id=\"h9fb72a2bc8\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002Fb0e7b7ed\u002F?utm_source=article&utm_medium=5139&utm_campaign=end-info&utm_id=chikenroku\">組織のKPI ~組織の状態を把握する~\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\u003Ch3 id=\"h442032e105\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002F8419af7c\u002F?utm_source=article&utm_medium=5139&utm_campaign=end-info&utm_id=chikenroku\">オペレーションのKPI ~プロセスを可視化し、戦略実行力を高める~\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>\u003Ch3 id=\"h20b657f53c\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fcourses\u002F723e3154\u002F?utm_source=article&utm_medium=5139&utm_campaign=end-info&utm_id=chikenroku\">KPIの落とし穴！その指標、大丈夫？／超実践　ビジネスの落とし穴\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh3>",[81],{"id":82,"createdAt":83,"updatedAt":83,"publishedAt":83,"revisedAt":83,"slug":84,"name":85,"jobs":86,"old_content":87,"old_image":88},"id-743","2024-01-20T07:21:06.171Z","743","嶋田 毅","グロービス経営大学院 教員／グロービス 出版局長","\u003Cp>東京大学理学部卒、同大学院理学系研究科修士課程修了。戦略系コンサルティングファーム、外資系メーカーを経てグロービスに入社。累計150万部を超えるベストセラー「グロービスMBAシリーズ」の著者、プロデューサーも務める。著書に『グロービスMBAビジネス・ライティング』『グロービスMBAキーワード　図解 基本ビジネス思考法45』『グロービスMBAキーワード　図解 基本フレームワーク50』『ビジネス仮説力の磨き方』（以上ダイヤモンド社）、『MBA 100の基本』（東洋経済新報社）、『［実況］ロジカルシンキング教室』『［実況』アカウンティング教室』『競争優位としての経営理念』（以上PHP研究所）、『ロジカルシンキングの落とし穴』『バイアス』『KSFとは』（以上グロービス電子出版）、共著書に『グロービスMBAマネジメント・ブック』『グロービスMBAマネジメント・ブックⅡ』『MBA定量分析と意思決定』『グロービスMBAビジネスプラン』『ストーリーで学ぶマーケティング戦略の基本』（以上ダイヤモンド社）など。その他にも多数の単著、共著書、共訳書がある。\u003Cbr \u002F>\r\nグロービス経営大学院や企業研修において経営戦略、マーケティング、事業革新、管理会計、自社課題（アクションラーニング）などの講師を務める。グロービスのナレッジライブラリ「GLOBIS知見録」に定期的にコラムを連載するとともに、さまざまなテーマで講演なども行っている。\u003C\u002Fp>","\u002Fold-images\u002Fperson\u002Fimage_file_name\u002F743\u002F230_SHIMADA.JPG",[],[],false,{"url":93,"height":94,"width":95},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fc8db3f17cd1245348709138fd3c1bf0c\u002FKPI%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%EF%BC%9F%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%92%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E7%9A%84%E3%83%BB%E5%8A%B9%E7%8E%87%E7%9A%84%E3%81%AB%E7%9B%AE%E6%A8%99%E9%81%94%E6%88%90%E3%81%B8%E5%B0%8E%E3%81%8F%E6%8C%87%E6%A8%99.png",1080,1920,"KPI（重要業績評価指標）の基礎からメリット、活用方法、OKR・KGI・KSFとの関係、具体的な事例や注意点までをわかりやすく解説。正しく設定・運用することで、組織や個人の目標達成や成長を加速させるヒントが得られます。","2017-01-31T06:05:00.000Z","2024-03-01T13:16:00.000Z",[100,105,109,113,117,121,125,129,133,137,141,145,149,153,157,161],{"id":63,"name":101,"description":102,"courses_count":103,"has_new_courses":104},"思考・コミュニケーション","全てのビジネスパーソンに必須となる論理的思考、それを生かしたコミュニケーション手法を学ぶカテゴリ",238,true,{"id":22,"name":106,"description":107,"courses_count":108,"has_new_courses":91},"マーケティング","激変する環境下での売れる仕組みづくりについて学ぶカテゴリ",139,{"id":24,"name":110,"description":111,"courses_count":112,"has_new_courses":91},"経営戦略","激変する環境下での戦略立案について学ぶカテゴリ",243,{"id":59,"name":114,"description":115,"courses_count":116,"has_new_courses":91},"組織マネジメント","人と組織が動く定石を知り、組織として効果的に動くノウハウを学ぶカテゴリ",252,{"id":57,"name":118,"description":119,"courses_count":120,"has_new_courses":91},"リーダーシップ","組織の戦略実現に向け、結果を出すリーダーとして活躍するノウハウを学ぶカテゴリ",236,{"id":55,"name":122,"description":123,"courses_count":124,"has_new_courses":91},"会計・財務","企業の活動を数字で理解し、適切な意思決定をするのに必要な知識を身につけるカテゴリ",272,{"id":53,"name":126,"description":127,"courses_count":128,"has_new_courses":91},"分析","全てのビジネスパーソンに必須となる分析的思考を学ぶカテゴリ",48,{"id":51,"name":130,"description":131,"courses_count":132,"has_new_courses":91},"ビジネスソフトウェア・ツール","進化するソフトウェア・ツールを活用しビジネスの効率化を図る知識を学ぶカテゴリ",77,{"id":49,"name":134,"description":135,"courses_count":136,"has_new_courses":104},"AI・テクノベート","進化するテクノロジーに関する知見を活かし、ビジネスを構想実行していくために必要な知識を学ぶカテゴリ",519,{"id":47,"name":138,"description":139,"courses_count":140,"has_new_courses":91},"事業開発・スタートアップ","ビジネスを創造し、新しい価値を生み出すスキルを学ぶカテゴリ",163,{"id":45,"name":142,"description":143,"courses_count":144,"has_new_courses":91},"キャリア・志","自身の志は何か、どのようなキャリアを目指すのかを考えるためのカテゴリ",73,{"id":43,"name":146,"description":147,"courses_count":148,"has_new_courses":104},"自己啓発","自己を向上させるために役立つ情報全般を提供するカテゴリ",2414,{"id":41,"name":150,"description":151,"courses_count":152,"has_new_courses":91},"グローバル","グローバル化が進むビジネスの世界での活躍のあり方をハード・ソフト双方から学ぶカテゴリ",145,{"id":39,"name":154,"description":155,"courses_count":156,"has_new_courses":104},"デザイン","デザインシンキングからUI\u002FUXデザインなど、幅広くデザインについて学ぶカテゴリ",50,{"id":37,"name":158,"description":159,"courses_count":160,"has_new_courses":91},"資格・試験対策","ビジネスに役立つ資格・検定試験の概要や対策について学ぶカテゴリ",203,{"id":35,"name":162,"description":163,"courses_count":164,"has_new_courses":91},"チュートリアル・社会人基礎","社会人として知っておきたい基礎知識や学習方法、GLOBIS 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~企業経営の前提となるマクロ環境を分析する~","初級",469,"PEST分析とは、企業環境をを取り巻くマクロ環境を分析するためのフレームワークです。「PEST」は、政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の頭文字を意味しています。\r\n企業の経営者や企画担当者が戦略を立てるときにその前提として企業経営を取り巻くマクロ環境を把握することができます。また、世の中の動きからどのような新しいニーズが生まれそうかを予想し事業や製品を開発するヒントを得るためにも用いることができます。\r\nこのコースでは、PEST分析の解説とともに、事例、留意点を学んでいきます。\r\n\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「エアビー上場、コロナ禍でのしたたかな対応に支持」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQODZ243AW0U0A221C2000000?n_cid=DSPRM5277\r\n\r\n「Amazonが独禁調査で嘆願　企業は規制を変えられるか」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC113IV0R10C21A7000000\u002F?n_cid=DSPRM5277\r\n\r\n「核融合発電、温暖化抑止とエネルギー安全保障の切り札に」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC2113Y0R20C22A4000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[693,699,703,707,711,715,719,723],{"fieldId":694,"name":695,"videos":696},"learning_point","PEST分析とは",[697],{"preview_url_s":698,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204819425.sd.mp4?s=472645da43d51199935ebc3c4433ee19b47b7e47&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":700,"videos":701},"着眼点①：政治（Politics）",[702],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":704,"videos":705},"着眼点②：経済（Economy）",[706],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":708,"videos":709},"着眼点③：社会（Society）",[710],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":712,"videos":713},"着眼点④：技術（Technology）",[714],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":716,"videos":717},"事例：小学生向け学習塾のPEST分析",[718],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":721},"まとめ",[722],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":725},"留意点",[726],{"is_public":91},{"id":728,"starts_at":729,"photo":730,"category":731,"name":732,"course_type":689,"video_duration":733,"description":734,"learning_points":735},"8fc87624","2017-02-14T20:43:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F302\u002Fthumb_02-78e061567052e7ccaa433b920eee0387ad694a9d2be5ad072e73423d24e5dad3.png",{"name":110},"3C分析 ~市場・競合・自社の分析から戦略を立案する~",500,"3Cとは、市場と競合の分析から市場機会などに関するヒントを経て、自社の状況と照らしながら戦略に活かすためのフレームワークです。3Cは市場・顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の頭文字です。経営者や企画担当者が新規事業の戦略を練ったり、既存事業のテコ入れを行ったりする際に使います。\r\nこのコースでは3C分析の考え方について解説するとともに、着眼ポイントや活用事例をご紹介しています。",[736,741,745,749,753,757,761,764],{"fieldId":694,"name":737,"videos":738},"3C分析とは",[739],{"preview_url_s":740,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204816241.sd.mp4?s=ae86999303527390655680dc16817b94260e3cff&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":742,"videos":743},"3C分析の考え方",[744],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":746,"videos":747},"着眼ポイント①：市場・顧客分析",[748],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":750,"videos":751},"着眼ポイント②：競合分析",[752],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":754,"videos":755},"着眼ポイント③：自社分析",[756],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":758,"videos":759},"事例：X新聞の3C分析",[760],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":762},[763],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":765},[766],{"is_public":91},{"id":768,"starts_at":769,"photo":770,"category":771,"name":772,"course_type":689,"video_duration":773,"description":774,"learning_points":775},"3cc87c23","2017-02-14T20:52:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F352\u002Fthumb_02-9756a92bd908b9f65549d8a09c84ca1a09ff72055b8fc0a1320c9390cbf99d0a.png",{"name":106},"セグメンテーション・ターゲティング ~標的市場を絞り込み見極める~",572,"昨今、市場の成熟化に伴い、顧客ニーズが細分化され多様化しており、そうしたニーズすべてに応えることは現実的ではなくなっています。\r\nセグメンテーション・ターゲティングは、標的市場の絞り込みや、自社の強みが活きそうな市場の見極め、限られた資源の分散度合いの検討などの場面に用いることができます。\r\nこれにより企業は費用対効果高く市場にアプローチし、キャッシュを生み出すことができます。",[776,781,785,789,793,796],{"fieldId":694,"name":777,"videos":778},"セグメンテーション・ターゲティングとは",[779],{"preview_url_s":780,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204821208.sd.mp4?s=94531f06b91c885730df6d25a589b733e253e8c9&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":782,"videos":783},"セグメンテーションの切り口",[784],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":786,"videos":787},"ターゲティングの評価基準（6R）",[788],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":790,"videos":791},"事例：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン",[792],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":794},[795],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":797},[798],{"is_public":91},{"id":800,"starts_at":801,"photo":802,"category":803,"name":804,"course_type":689,"video_duration":805,"description":806,"learning_points":807},"a116bb9b","2017-02-14T20:48:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F322\u002Fthumb_02-4279766160302c341403449a473544013d3c76fca1e996f0962b31a48405e3ad.png",{"name":110},"5つの力分析 ~業界の収益性を分析する~",608,"「5つの力分析」は、業界の収益性に影響を与える要因を分析することで、その業界が収益性を上げやすいか上げにくいかを分析するマイケル・ポーター教授が提唱したフレームワークです。\r\n参入を検討している業界の魅力度の把握や、自社の強みが生かせそうな業界セグメントを探したり、業界を再定義する場面で役立てることができます。",[808,813,817,821,825,829,833,837,840],{"fieldId":694,"name":809,"videos":810},"5つの力分析とは",[811],{"preview_url_s":812,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204834274.sd.mp4?s=c078cfb0f354f0d96dfafcd4323018c761819f39&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":814,"videos":815},"着眼点①：「業界内の競争」",[816],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":818,"videos":819},"着眼点②：「買い手の交渉力」",[820],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":822,"videos":823},"着眼点③：「売り手の交渉力」",[824],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":826,"videos":827},"着眼点④：「新規参入の脅威」",[828],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":830,"videos":831},"着眼点⑤：「代替品の脅威」",[832],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":834,"videos":835},"事例：国内ガソリン自動車メーカー",[836],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":838},[839],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":841},[842],{"is_public":91},{"id":844,"starts_at":845,"photo":846,"category":847,"name":848,"course_type":689,"video_duration":849,"description":850,"learning_points":851},"ee1de01d","2017-03-07T19:36:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F332\u002Fthumb_ee1de01d.png",{"name":110},"SWOT分析 ~自社の置かれる外部環境、内部環境を把握する~",597,"SWOT分析は、自社の外部環境と内部環境を、好ましい側面と好ましくない側面から整理するものです。\r\n強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の4つに整理することで、経営課題の見極めや事業機会の検討、自社が置かれている環境に関する社内の意識合わせなどに活用することができます。\r\n\r\n※2020年4月、皆様からのご要望を受け、Video5を追加いたしました。 \r\n理解度確認テストの追加・変更はございません。\r\n修了ステータスへの影響はなく、既に修了されている場合は修了状態のまま視聴セクション数が「6\u002F7」と表示されます。従来よりさらに一歩踏み込んだ内容にアップデートされておりますので、ぜひ追加でご視聴ください。\r\n　\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「出光の超小型EV参入、脱炭素市場へ先手必勝狙う」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQODZ254HB0V20C21A2000000\u002F?n_cid=DSPRM5277&unlock=1\r\n\r\n「新生銀行はなぜ、定期預金の金利を10倍にしたのか」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC2054C0Q2A620C2000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[852,857,861,865,869,873,876],{"fieldId":694,"name":853,"videos":854},"SWOT分析とは",[855],{"preview_url_s":856,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F206167194.sd.mp4?s=ca0aef0d93e1773cd8a204a107fc25e8784d85f5&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":858,"videos":859},"着眼点①：機会（Opportunities）と脅威（Threats）",[860],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":862,"videos":863},"着眼点②：強み（Strengths）と弱み（Weaknesses）",[864],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":866,"videos":867},"事例：日本たばこ産業株式会社",[868],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":870,"videos":871},"クロスSWOT〜解決策を考える",[872],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":874},[875],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":877},[878],{"is_public":91},{"id":880,"starts_at":881,"photo":882,"category":883,"name":884,"course_type":689,"video_duration":885,"description":886,"learning_points":887},"3d87ace8","2017-02-14T20:53:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F362\u002Fthumb_02-a015f3a0b504f0dfd240f0c8aab80a2237cbd9286a0b27c743bc8acaa92ef5f9.png",{"name":106},"ポジショニング ~自社製品の差別化と優位性を築く~",375,"ポジショニングとは、ターゲット顧客に自社製品をどう好ましい形で認知してもらうかを決めることです。どれだけ優れた商品であっても、魅力や価値を顧客に認知してもらえなければ、数ある製品の中から選んでもらうことはできません。そのため、マーケティングの戦略上、ポジショニングを考えることは大変重要です。\r\nこのコースではポジショニングの理解を深めるとともに、ポジショニングを検討する際の代表的な手法である「ポジショニングマップ」の描き方やコツ、留意点を学びます。\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「Netflix躍進のワケ　「ディズニーがやらない」に勝算」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXMZO54404540V10C20A1000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[888,893,897,901,905,908],{"fieldId":694,"name":889,"videos":890},"ポジショニング、ポジショニングマップとは",[891],{"preview_url_s":892,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204822376.sd.mp4?s=3ac6f1f327fd181ff773bbdd8dcbed1829209e71&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":894,"videos":895},"ポジショニングマップの描き方",[896],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":898,"videos":899},"訴求ポイントの軸の決め方",[900],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":902,"videos":903},"事例：SEVEN CAFE",[904],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":906},[907],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":909},[910],{"is_public":91},{"id":912,"starts_at":913,"photo":914,"category":915,"name":916,"course_type":689,"video_duration":917,"description":918,"learning_points":919},"6eb7a870","2017-02-14T20:51:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F342\u002Fthumb_02-06c705f63941a258eb8e2793aff953f163371cfa86d3930c4e4b723c459b76a1.png",{"name":110},"バリューチェーン ~企業活動の価値連鎖を知り事業戦略を立てる~",462,"事業活動を機能ごとに分類し、どの部分（機能）で付加価値が生み出されているかを分析する、マイケル・ポーター教授が提唱したフレームワークです。\r\nバリューチェーンは、事業戦略の有効性や改善の方向を探ったり、競合との差異を把握し差別化を図る等の場面で役立てることができます。バリューチェーンを理解し、より効果的な戦略立案につなげましょう。\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「首位独走TSMCの「体育会系」競争戦略　半導体受託製造」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC1583L0V10C21A6000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[920,925,929,933,937,940],{"fieldId":694,"name":921,"videos":922},"バリューチェーン分析とは",[923],{"preview_url_s":924,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204824556.sd.mp4?s=a019d4d62cfba25ddd4b64e36661d21e78169b16&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":926,"videos":927},"バリューチェーンの例",[928],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":930,"videos":931},"バリューチェーンの活用例",[932],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":934,"videos":935},"事例：ブックオフ",[936],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":938},[939],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":941},[942],{"is_public":91},{"id":944,"starts_at":945,"photo":946,"category":947,"name":948,"course_type":689,"video_duration":949,"description":950,"learning_points":951},"e5ec371d","2017-02-14T20:54:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F372\u002Fthumb_02-d458de4d563fbe099e8c4c21aa590c6838aebd489bef2a1b0eeb51fef5e6ecaf.png",{"name":106},"マーケティングミックス（4P） ~戦略立案・実行プロセス~",613,"マーケティングミックスはマーケティング戦略の代表的なフレームワークの1つです。戦略立案プロセスでは、市場におけるチャンスを発見し、顧客を絞り込み、競合よりも魅力的な製品・サービスを作り上げた次のステップとなります。製品・サービスの価値を損なうことなく顧客に伝えるために必要な要素となる4つのP（Product、Price、Place、Promotion）と戦略立案に向けたコツ、留意点を学びます。",[952,957,961,965,969,973,977,980],{"fieldId":694,"name":953,"videos":954},"マーケティングミックス（4P）とは",[955],{"preview_url_s":956,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204823756.sd.mp4?s=dd85651fb03274f803b6019fba54d9a7dcc7ccce&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":958,"videos":959},"4P①：Product 製品戦略",[960],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":962,"videos":963},"4P②：Price 価格戦略",[964],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":966,"videos":967},"4P③：Place 流通チャネル戦略",[968],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":970,"videos":971},"4P④：Promotion 顧客とのコミュニケーション戦略",[972],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":974,"videos":975},"事例：サントリーウイスキー",[976],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":978},[979],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":981},[982],{"is_public":91},{"id":984,"starts_at":985,"photo":986,"category":987,"name":988,"course_type":689,"video_duration":989,"description":990,"learning_points":991},"ac561c63","2017-11-02T00:42:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F1821\u002Fthumb_ac561c63.png",{"name":106},"製品ライフサイクル ~製品の導入から衰退まで~",587,"製品ライフサイクルとは、製品の導入から衰退までの売り上げ推移や、市場や競合などの特徴を把握するためのフレームワークです。一般的に製品は、時間の経過とともに導入期、成長期、成熟期、衰退期の４つのステージを経ると言われています。ステージごとに顧客の製品理解度や競合の数などの特徴があります。製品の置かれたステージの顧客や競合の特徴を把握し、自社課題を知ることでマーケティング施策に活かすことができます。\r\nこのコースでは、製品ライフステージごとの特徴や各ステージごとに効果的なマーケティング施策などを学びます。\r\n　\r\n　\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「メルカリのスマホ決済参入、経営大学院教授が読み解く」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXMZO43558710Q9A410C1000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[992,997,1001,1005,1009,1013,1016],{"fieldId":694,"name":993,"videos":994},"製品ライフサイクルとは",[995],{"preview_url_s":996,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F239065056.sd.mp4?s=240604ce9c5cd838eeb770b451e3ad6b117be100&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":998,"videos":999},"製品ライフステージごとの特徴",[1000],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":1002,"videos":1003},"5つの顧客タイプ",[1004],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1006,"videos":1007},"効果的なマーケティング施策",[1008],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1010,"videos":1011},"事例：パーソナルコンピュータ",[1012],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":1014},[1015],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":1017},[1018],{"is_public":91},{"id":1020,"starts_at":1021,"photo":1022,"category":1023,"name":1024,"course_type":1025,"video_duration":1026,"description":1027,"learning_points":1028},"7a725d50","2018-09-19T08:02:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2246\u002Fthumb_02-2a7d0bedf404809de0aeb3f5e8a78188ff1b3c789a5c122c2ac5ba09e19dc243.png",{"name":110},"事業環境分析（フレームワーク実践編）","応用",4705,"「3C」「PEST」「5つの力分析（5F）」「バリューチェーン」といったフレームワークを聞いたことがある方、またはGLOBIS 学び放題で学習した方も多いのではないでしょうか。\r\n\r\nこのコースでは、事業環境分析に関連するフレームワークについて、以下のポイントを中心に学んでいきます。\r\n・フレームワークとは何を見るためのものなのか\r\n・フレームワークはどんな状況で使うものなのか\r\n・使う際に陥りがちなポイントは何か\r\n\r\nそれぞれのフレームワークは理解したが、実際のビジネスでどのように使ったらよいかわからない、自分の使い方が合ってるのかわからない、といった悩みを持つ方にもお勧めのコースです。\r\nこのコースで学んで、フレームワークを使いこなすコツを身につけていきましょう。\r\n\r\n経営のフレームワークを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。\r\n・経営戦略\r\n・3C分析\r\n・PEST\r\n・5つの力分析（5F）\r\n・バリューチェーン",[1029,1034,1038,1042,1046,1050,1054,1058,1062,1066],{"fieldId":694,"name":1030,"videos":1031},"コース紹介",[1032],{"preview_url_s":1033,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F288309576.sd.mp4?s=b9c401850fe986a53a0b0d460f5a024bec7ae8ab&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1035,"videos":1036},"イントロダクション",[1037],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":1039,"videos":1040},"3C（前編）",[1041],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1043,"videos":1044},"3C（後編）",[1045],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1047,"videos":1048},"PEST（前編）",[1049],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1051,"videos":1052},"PEST（後編）",[1053],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1055,"videos":1056},"5Forces（5つの力分析）前編",[1057],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1059,"videos":1060},"5Forces（5つの力分析）後編",[1061],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1063,"videos":1064},"バリューチェーン（前編）",[1065],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1067,"videos":1068},"バリューチェーン（後編）",[1069],{"is_public":91},382,10,{"contents":1073,"totalCount":1512,"offset":195,"limit":1071},[1074,1135,1169,1206,1252,1310,1356,1398,1426,1465],{"id":1075,"starts_at":1076,"photo":1077,"category":1078,"name":1079,"course_type":1080,"video_duration":1081,"description":1082,"learning_points":1083},"7608976e","2017-03-07T19:39:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F572\u002Fthumb_7608976e.jpg",{"name":101},"クリティカル・シンキング（論理思考編）","中級",6339,"業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。\r\n論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。\r\n論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。\r\n\r\n論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。\r\n・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント\r\n・MECE\r\n・ロジックツリー\r\n・ピラミッド構造\r\n・演繹的／帰納的思考\r\n・イシューと枠組み\r\n\r\n※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。\r\n　内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1084,1088,1095,1101,1108,1115,1121,1128],{"fieldId":694,"name":1030,"videos":1085},[1086],{"preview_url_s":1087,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F207387271.sd.mp4?s=b97e43abd8bdd00e7d55684d55d797f0582e2a27&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1089,"videos":1090},"なぜ「論理思考」が必要なのか",[1091,1092,1093,1094],{"is_public":104},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1096,"videos":1097},"ピラミッド・ストラクチャーとは",[1098,1099,1100],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1102,"videos":1103},"「何を考えるべきか」を考える(1)～イシュー",[1104,1105,1106,1107],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1109,"videos":1110},"「何を考えるべきか」を考える(2)～枠組み",[1111,1112,1113,1114],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1116,"videos":1117},"主張を根拠で支え、論理をチェックする",[1118,1119,1120],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1122,"videos":1123},"論理展開の落とし穴(1)～演繹法",[1124,1125,1126,1127],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1129,"videos":1130},"論理展開の落とし穴(2)～帰納法",[1131,1132,1133,1134],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"id":1136,"starts_at":1137,"photo":1138,"category":1139,"name":1140,"course_type":689,"video_duration":1141,"description":1142,"learning_points":1143},"5e26f61c","2017-02-14T20:21:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F262\u002Fthumb_5e26f61c.png",{"name":101},"ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~",421,"ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく（MECE）を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。\r\n問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。\r\n\r\n※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。\r\n　理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1144,1149,1153,1157,1161,1166],{"fieldId":694,"name":1145,"videos":1146},"ロジックツリーとは",[1147],{"preview_url_s":1148,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204818544.sd.mp4?s=fe52f8a0dd8651f7a5473436bf4659fc0a0cc371&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1150,"videos":1151},"どのような場面で使うのでしょう？",[1152],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":1154,"videos":1155},"分解の方法①：層別分解",[1156],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1158,"videos":1159},"分解の方法②：変数分解（掛け算）",[1160],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1162,"videos":1163},"事例：アンケート回答者へのプレゼントを考える",[1164,1165],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":1167},[1168],{"is_public":91},{"id":1170,"starts_at":1171,"photo":1172,"category":1173,"name":1174,"course_type":1080,"video_duration":1175,"description":1176,"learning_points":1177},"8f9dac7b","2018-08-27T01:07:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F1731\u002Fthumb_8f9dac7b.png",{"name":101},"論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント",2766,"伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。\r\n仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。\r\n\r\nそんな方に役に立つのが「論理思考」です。\r\n\r\n物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。\r\nこのコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。\r\n\r\nビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。\r\n「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。",[1178,1182,1187,1192,1197,1202],{"fieldId":694,"name":1030,"videos":1179},[1180],{"preview_url_s":1181,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F282421339.sd.mp4?s=87036a47d8f44ac13f02781516a5af69502e64e9&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1183,"videos":1184},"意見を明確にしよう",[1185,1186],{"is_public":104},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1188,"videos":1189},"意見と事実を分けるって？",[1190,1191],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1193,"videos":1194},"伝える相手を意識しよう",[1195,1196],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1198,"videos":1199},"100%の正しさにこだわらない",[1200,1201],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1203,"videos":1204},"成長と論理思考",[1205],{"is_public":91},{"id":1207,"starts_at":1208,"photo":1209,"category":1210,"name":1211,"course_type":689,"video_duration":1212,"description":1213,"learning_points":1214},"4bfa66e5","2017-02-14T20:19:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F252\u002Fthumb_01-c1de1106977e0cdb963aa8cb99c870a9d2193fb2fa434205a5f5efeab5469738.jpg",{"name":101},"MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~",481,"MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。\r\n例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。\r\nロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。\r\n\r\n※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。\r\nリニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。\r\nなお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。",[1215,1220,1225,1229,1233,1237,1241,1245,1249],{"fieldId":694,"name":1216,"videos":1217},"事例①-1：中井さんの分析",[1218],{"preview_url_s":1219,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F253375077.sd.mp4?s=4a09ca57d31c986ee1cadee5029f457a0606785b&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1221,"videos":1222},"事例①-2：木村リーダーの伝えたいことは？",[1223,1224],{"is_public":104},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1226,"videos":1227},"MECEとは",[1228],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1230,"videos":1231},"MECEに分解する①：層別分解",[1232],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1234,"videos":1235},"MECEに分解する②：変数分解",[1236],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1238,"videos":1239},"MECEに分解できていない例",[1240],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1242,"videos":1243},"MECEに考えられないと…",[1244],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1246,"videos":1247},"事例②：中井さんの反省",[1248],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":724,"videos":1250},[1251],{"is_public":91},{"id":1253,"starts_at":1254,"photo":1255,"category":1256,"name":1257,"course_type":1080,"video_duration":1258,"description":1259,"learning_points":1260},"2d3d6b2e","2017-10-03T06:03:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F1422\u002Fthumb_2d3d6b2e.jpg",{"name":101},"クリティカル・シンキング2（問題解決編）",6049,"「問題解決力」は新入社員から経営者まで、ビジネス、プライベートを問わず日常的に必要なスキルです。\r\n\r\nそもそも問題解決とは何かを、正しい問題解決のステップと、各ステップでの留意点を踏まえながら学んでいきます。\r\nビジネスで発生する問題に対して考えるべき点を抜け漏れなく押さえながら、自分の考えを組み立て、解決策を立案するためのスキルを身につけましょう。\r\n\r\n※2020年3月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。\r\n　内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1261,1265,1272,1278,1285,1292,1298,1304],{"fieldId":694,"name":1030,"videos":1262},[1263],{"preview_url_s":1264,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F234625470.sd.mp4?s=e9769ac96262ae25b11dc170f7ad113e569b93fb&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1266,"videos":1267},"問題解決とは何か？",[1268,1269,1270,1271],{"is_public":104},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1273,"videos":1274},"問題解決の落とし穴",[1275,1276,1277],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1279,"videos":1280},"MECE",[1281,1282,1283,1284],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1286,"videos":1287},"ロジックツリー",[1288,1289,1290,1291],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1293,"videos":1294},"因果関係(1)",[1295,1296,1297],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1299,"videos":1300},"因果関係(2)",[1301,1302,1303],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1305,"videos":1306},"解決策の立案と実行",[1307,1308,1309],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"id":1311,"starts_at":1312,"photo":1313,"category":1314,"name":1315,"course_type":689,"video_duration":1316,"description":1317,"learning_points":1318},"f9b50210","2017-02-14T20:23:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F272\u002Fthumb_01-1c8f4f49c19f5e7df238a4fcf15ca9fbd25d176643ff727552abb545e25a3b42.jpg",{"name":101},"ピラミッド構造 ~主張の筋道や論拠を構造的に整理する~",607,"ピラミッド構造（ピラミッド・ストラクチャー）は、高い論理性が求められるコンサルティングファームなどでよく用いられる論理展開のフレームワークです。ピラミッド構造を用いることで、どのような筋道や論拠でその主張をするのか、構造がわかりやすくなるとともに、主張の説得力を高めたり、相手の主張の問題点を探ることができます。",[1319,1324,1328,1332,1336,1340,1344,1348,1352],{"fieldId":694,"name":1320,"videos":1321},"ピラミッド構造とは①",[1322],{"preview_url_s":1323,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204850484.sd.mp4?s=5b75b1f5f43cbacb2dc7d9eed6865e88b6875528&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1325,"videos":1326},"事例①-1：ピラミッド構造ではない報告",[1327],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":1329,"videos":1330},"事例①-2：ピラミッド構造化された報告",[1331],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1333,"videos":1334},"ピラミッド構造とは②",[1335],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1337,"videos":1338},"ピラミッド構造の作り方",[1339],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1341,"videos":1342},"事例②：取引すべき広告会社は？",[1343],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1345,"videos":1346},"留意点①：メッセージは考え抜いて引き出す",[1347],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1349,"videos":1350},"留意点②：根拠付けはしっかり行う",[1351],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1353,"videos":1354},"留意点③：何度も見直し、自分を客観視する",[1355],{"is_public":91},{"id":1357,"starts_at":1254,"photo":1358,"category":1359,"name":1360,"course_type":1025,"video_duration":1361,"description":1362,"learning_points":1363},"2e634bc1","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2181\u002Fthumb_2e634bc1.jpg",{"name":101},"クリティカル・シンキング3（仮説思考の鍛え方）",4037,"ビジネスで直面する課題の解決策を立案する上で、ある情報から仮説を立て、仮説の検証を進めながら成果につながる結論を生み出すことは、とても重要です。\r\n\r\nしかし、漫然と情報を集め、行動するのでは、効率的にビジネスを進めることはできません。与えられた情報から様々な仮説を導き、効率よく取捨選択を行っていくことが、ビジネスの意思決定スピードの差にもつながります。\r\n仮説思考を理解し、日頃から自分なりの仮説を持って物事を考える鍛え方を身につけていきましょう。\r\n\r\n※2021年8月10日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。\r\n　内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。",[1364,1368,1373,1378,1383,1388,1393],{"fieldId":694,"name":1030,"videos":1365},[1366],{"preview_url_s":1367,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F235275330.sd.mp4?s=e9c731c48adf03798eb9798db94cc5f24b8f3da6&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1369,"videos":1370},"仮説とは何か",[1371,1372],{"is_public":104},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1374,"videos":1375},"良い仮説とは",[1376,1377],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1379,"videos":1380},"仮説を立てる　その１",[1381,1382],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1384,"videos":1385},"仮説を立てる　その２",[1386,1387],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1389,"videos":1390},"仮説を検証する",[1391,1392],{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1394,"videos":1395},"習慣化とリーダーの役割",[1396,1397],{"is_public":91},{"is_public":91},{"id":1399,"starts_at":1400,"photo":1401,"category":1402,"name":1403,"course_type":689,"video_duration":1404,"description":1405,"learning_points":1406},"a06f6c2e","2017-02-14T21:05:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F472\u002Fthumb_02-8529ca3a1bedcb13a9ab70464b6a90b6688da7d137868946471abbced803ccf6.png",{"name":122},"貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~",305,"財務諸表の要の1つである貸借対照表（B\u002FS）は、ある時点（決算期末時点）での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。\r\n　　\r\n　　\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。\r\n「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXZQOUC27E130X20C21A4000000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[1407,1412,1417,1421],{"fieldId":694,"name":1408,"videos":1409},"貸借対照表とは",[1410],{"preview_url_s":1411,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F204982102.sd.mp4?s=ab50b7cb20db185e27dd5979f429bfdbc3a0b70d&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1413,"videos":1414},"貸借対照表 (B\u002FS)",[1415,1416],{"is_public":104},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1418,"videos":1419},"B\u002FSとP\u002FLのつながり",[1420],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1422,"videos":1423},"実際に貸借対照表を見てみましょう",[1424,1425],{"is_public":91},{"is_public":91},{"id":1427,"starts_at":1428,"photo":1429,"category":1430,"name":1431,"course_type":689,"video_duration":1432,"description":1433,"learning_points":1434},"27828b05","2018-02-15T09:22:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2193\u002Fthumb_27828b05.png",{"name":118},"リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~",538,"リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。\r\n\r\n☆関連情報\r\nフレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。\r\n「吉本興業のこれからに必要なのはどっち？リーダーシップ、それともマネジメント？」\r\nhttps:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Farticle\u002F7224\r\n\r\n「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」\r\nhttps:\u002F\u002Fwww.nikkei.com\u002Farticle\u002FDGXMZO58614190Y0A420C2X12000\u002F?n_cid=DSPRM5277",[1435,1440,1445,1449,1453,1457,1461],{"fieldId":694,"name":1436,"videos":1437},"リーダーシップとマネジメントの違い",[1438],{"preview_url_s":1439,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F253557369.sd.mp4?s=21c2848ee6655771e24d5a885f7c50aef0db679d&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1441,"videos":1442},"林川さんの発言の意味は？",[1443,1444],{"is_public":104},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1446,"videos":1447},"リーダーシップとマネジメントの違いとは",[1448],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1450,"videos":1451},"リーダーシップとマネジメントの使い分け",[1452],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1454,"videos":1455},"参考：部下に応じた使い分け",[1456],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1458,"videos":1459},"田村さんの例",[1460],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1462,"videos":1463},"コツ・留意点",[1464],{"is_public":91},{"id":1466,"starts_at":1467,"photo":1468,"category":1469,"name":1470,"course_type":1080,"video_duration":1471,"description":1472,"learning_points":1473},"d4516471","2019-05-08T05:16:00.000Z","https:\u002F\u002Fstatic.unlimited.globis.co.jp\u002Fuploads\u002Fcourse\u002Fphoto\u002F2324\u002Fthumb_d4516471.jpg",{"name":122},"アカウンティング基礎（前編：財務三表編）",4893,"アカウンティングは「ビジネスの共通言語」と言っても過言ではありません。\r\nその中でも基礎となる財務諸表は、企業活動の結果が凝縮されたものです。\r\n財務諸表の見方や解釈の方法を押さえれば、財務諸表の数字からその企業の戦略や活動の状況など、 企業の全体像を把握することができます。\r\nこのコースでは、財務諸表のうち財務三表の知識を事例を交えながら体系的に学び、経営課題解決、リスク分析に役立つ企業会計の基本を習得します。\r\n\r\n※アカウンティング基礎コース は「前編：財務諸表編」「後編：財務分析編」2コースからなるシリーズとなります。前編を修了した方は、以下の後編も視聴ください。\r\n・アカウンティング基礎（後編：財務分析編）\r\nhttps:\u002F\u002Funlimited.globis.co.jp\u002Fja\u002Fcourses\u002F7e2e40e4\u002Flearn\u002Fsteps\u002F34895\r\n\r\nアカウンティングを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。\r\n※グロービス経営大学院およびグロービス・マネジメント・スクールにおける受講科目の教材として本動画を視聴される場合、関連動画はご視聴いただけない場合がございます。\r\n・クリティカル・シンキング（論理思考編）\r\n・損益計算書 ~企業の収益と費用の状態を読み解く~\r\n・貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~\r\n・キャッシュフロー計算書 ~企業の資金繰りと現金収支の把握~\r\n・収益と費用の認識 ~収益と費用の会計ルールを理解する~\r\n・減価償却 ~費用を一定期間に配分する会計処理~\r\n\r\n\r\n※2019年5月、一部内容をリニューアルいたしました。 \r\n旧版でコースを修了している場合、本コースは未視聴・未修了の状態となります。 \r\n旧版の修了証はマイページの「学習の履歴」より引き続き発行いただけます。\r\n\r\n※ROAの計算式の変更について（2020年4月更新）\r\nROA（総資産利益率）の計算式に用いられる分子の利益は、目的に応じて様々な利益が使われます。\r\n本コースでは、近年、様々な会計基準で財務報告を行う企業が増えている中、比較しやすさを優先し、どの会計基準においても共通して出てくる当期純利益（親会社株主に帰属する当期純利益）を用いることにしました。",[1474,1478,1482,1486,1490,1494,1498,1505,1509],{"fieldId":694,"name":1030,"videos":1475},[1476],{"preview_url_s":1477,"is_public":104},"https:\u002F\u002Fplayer.vimeo.com\u002Fexternal\u002F330955703.sd.mp4?s=5085b38f84241dff42c5cd1dcb0832f5785fd448&profile_id=164",{"fieldId":694,"name":1479,"videos":1480},"なぜアカウンティング？事業活動とは？",[1481],{"is_public":104},{"fieldId":694,"name":1483,"videos":1484},"事業活動の定量化と財務三表の概要",[1485],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1487,"videos":1488},"損益計算書（P\u002FL）",[1489],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1491,"videos":1492},"基本となるP\u002FLの原則",[1493],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1495,"videos":1496},"貸借対照表（B\u002FS）",[1497],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1499,"videos":1500},"キャッシュフロー計算書",[1501,1502,1503,1504],{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":1506,"videos":1507},"運転資本",[1508],{"is_public":91},{"fieldId":694,"name":720,"videos":1510},[1511],{"is_public":91},5115,{"contents":1514,"totalCount":1537,"offset":195,"limit":170},[1515,1522,1529,1533],{"image":1516,"link":1521,"blank":91},{"url":1517,"height":1518,"width":1519,"alt":1520},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F0e43afb771e2493d8a9c03cd0c3b5420\u002F%E7%9F%A5%E8%A6%8B%E9%8C%B2%E3%82%A2%E3%83%95%E3%82%9A%E3%83%AA%EF%BC%91.png",234,704,"GLOBIS 学び放題×知見録 公式アプリをダウンロード！","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Farticle\u002Frzo3ys8hk\u002F",{"image":1523,"link":1528,"blank":91},{"url":1524,"height":1525,"width":1526,"alt":1527},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F216ec9121246407798a3c65a65c780dc\u002Fa274_uservoice_sp_144ppi.jpg",1200,3600,"グロービス学び放題 ユーザーの声","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Ftags\u002Fqc564nj9g_o\u002F",{"image":1530,"link":1532,"blank":91},{"url":1531,"height":1518,"width":1519},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F05c4d1c8705d4c68a2f54fe39af4e924\u002F%E4%BC%9A%E8%A8%88%E8%B2%A1%E5%8B%99.png","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Fexplore-content\u002Faccounting-finance\u002F",{"image":1534,"link":1536,"blank":91},{"url":1535,"height":1518,"width":1519},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F98dfd48b2c964112a75674b5fc7cc18a\u002F%E6%95%99%E5%93%A1%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%88%86%E6%9E%90.png","https:\u002F\u002Fglobis.jp\u002Ftags\u002F5292\u002F",4,{"tags":1539},[1540,1545,1546,1550],{"id":1541,"createdAt":1542,"updatedAt":1542,"publishedAt":1542,"revisedAt":1542,"slug":1543,"name":1544},"id-1100","2024-01-20T04:36:12.986Z","1100","おすすめ本",{"id":663,"createdAt":664,"updatedAt":664,"publishedAt":664,"revisedAt":664,"slug":665,"name":666},{"id":1547,"createdAt":1548,"updatedAt":1548,"publishedAt":1548,"revisedAt":1548,"slug":1549,"name":118},"id-27","2024-01-19T15:58:11.664Z","27",{"id":1551,"createdAt":1552,"updatedAt":1553,"publishedAt":1552,"revisedAt":1553,"slug":1554,"name":1555,"title":1556,"description":1557},"id-46","2024-01-19T15:55:43.403Z","2025-03-26T06:52:59.111Z","46","基本の会計用語","基本の会計用語について記事で学ぶ","「基本の会計用語」に関連する記事の一覧です。",{"contents":1559,"totalCount":1606,"offset":195,"limit":227},[1560,1565,1570,1575,1580,1585,1590,1595,1600],{"id":1561,"name":1562,"image":1563},"jw0y3htqg322","社会課題に挑むスタートアップは、どうやって資金調達したのか。インパクトファンド・VC・地銀が語った「何を見て出すか」",{"url":1564,"height":94,"width":95},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fb9821a196bee49c490679a62d4d2bf7c\u002Fa339_chikenroku_kibow1002.jpg",{"id":1566,"name":1567,"image":1568},"m6zd9duz4","実現主義・発生主義・費用収益対応の原則を動画からわかりやすく解説【収益と費用はいつ計上する？】",{"url":1569,"height":594,"width":595},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F5061483fedab47eaae1b3ffef6ec9f4c\u002Fthumbnail-m6zd9duz4.png",{"id":1571,"name":1572,"image":1573},"vtn1h8rz0r","テック企業の時価総額が巨大な理由とは",{"url":1574,"height":94,"width":95},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F45f3c3db1bea4cae97685355fa4fa933\u002F%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E6%94%B9%E8%A8%824%E7%89%88%236.jpg",{"id":1576,"name":1577,"image":1578},"a_ohg5em9gl","ROAとは？ROEとは？その違いとは？企業の「稼ぐ力」を見抜く2つの指標の意味と計算式をわかりやすく動画から解説",{"url":1579,"height":594,"width":595},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F1190eb9e20b24accbdafe22916ee7d18\u002Fthumbnail-a_ohg5em9gl.png",{"id":1581,"name":1582,"image":1583},"sqmg1skuyus","新リース会計は企業経営をどう変えるのか",{"url":1584,"height":94,"width":95},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F1d1c901a595f4732bd514a06aef66b15\u002F%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E6%94%B9%E8%A8%824%E7%89%88%235.jpg",{"id":1586,"name":1587,"image":1588},"jyh7k5mzuih8","フリー・キャッシュフロー（FCF）とは？「黒字なのにお金がない」を見抜く、価値評価の基本を動画から解説",{"url":1589,"height":594,"width":595},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fc7dbbd34a9fc461381ad21a008c4e6f9\u002Fthumbnail-jyh7k5mzuih8.png",{"id":1591,"name":1592,"image":1593},"yxm0ypckw","予測財務諸表とは？財務諸表との違いと3つの活用場面、作成時のポイントを動画から解説",{"url":1594,"height":594,"width":595},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fe3e6102eae264df6a18b1b6eea62f471\u002Fthumbnail-yxm0ypckw.png",{"id":1596,"name":1597,"image":1598},"0t_792y7ih","収益（売上高）の認識の仕方が変わっていた？",{"url":1599,"height":94,"width":95},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002Fae1715c6526542ec8c72834501ee5cf0\u002F%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%83%96%E3%83%83%E3%82%AF%E6%94%B9%E8%A8%824%E7%89%88%234.jpg",{"id":1601,"name":1602,"youtubeid":1603,"image":1604},"d5iyc7fl9u4j","【グロービス開学20周年記念セミナー】変革者の矜持。AI時代に何を変え、何を変えないのか？変革リーダーの人の動かし方","AvqCRvyXfZI?autoplay=1&mute=1",{"url":1605,"height":594,"width":595},"https:\u002F\u002Fimages.microcms-assets.io\u002Fassets\u002F1a050ff607a8466f90410e0b1991ebb5\u002F4f2510cbef4c4813b701c61b01eede8f\u002F0721_Youtube%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D_1280_720_%E8%82%A9%E6%9B%B8%E4%BF%AE%E6%AD%A3.png",9319,{"fieldId":1608,"title":1609,"description":1610},"contentsCommon","GLOBIS学び放題×知見録","スキマ時間を有効活用してリスキリング・スキルアップ。ビジネスを学ぶならGLOBIS学び放題（グロ放題）×知見録。"]